[单选题,0.6分]
当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时,最佳的发布招募广告的媒体是
A.全国性报纸
B.地方性报纸
C.专业性杂志
D.综合性杂志
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 编制招募广告内容的主要依据是
A.招募简章
B.媒体的类型
C.招聘对象
D.职位说明书
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 绩效考核流程中,耗时较长,最关键的环节是
A.确定绩效标准
B.绩效辅导
C.考核实施
D.绩效反馈
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 绩效管理的重心是
A.绩效考核
B.绩效反馈
C.考核结果的应用
D.绩效提升
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为
A.职业
B.职务
C.职级
D.职等
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 组织战略规划的核心部分是
A.人力资源规划
B.财务规划
C.产品规划
D.市场规划
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的
A.战略伙伴
B.协助角色
C.参谋助手
D.执行部门
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为
A.人员定向问卷
B.职位定向问卷
C.结构式问卷
D.开放式问卷
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 人力资源规划中的职业规划一般指
A.个人层次的职业规划
B.家庭层次的职业规划
C.组织层次的职业规划
D.国家层次的职业规划
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 在创业阶段,组织的薪酬体系应该是
A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小
B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大
C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平
D.较
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 在《选择一个职业》一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是
A.霍兰德
B.马斯洛
C.帕森斯
D.亚当斯
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 公司事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例的做法,属于
A.图标评定法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.交替排序法
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 在运用观察法时,“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意,有特定目的的情况除外”体现的是
A.稳定原则
B.信任原则
C.隐蔽原则
D.沟通原则
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 德尔斐法是一种
A.定量预测技术
B.比率分析法
C.定性预测技术
D.回归预测法
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 人力资源最根本的特征是
A.不可剥夺性
B.时代性
C.时效性
D.能动性
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 为了测试拟录取公务员的心理素质,某市人事局特聘心理学家组织了一场心理测试,耗资1O万元。这些支出属于人力资源取得成本中的
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用成本
D.安置成本
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 人才测评最直接、最基础的功能是
A.甄别和评定功能
B.反馈功能
C.诊断功能
D.预测功能
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 关于内部招募优缺点的描述,正确的是
A.可得到更多的人才
B.容易导致“近亲繁殖”
C.可以带来新的活力和观念
D.岗位的适应调整时间长
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 在进行人员素质测评时,罗夏墨迹测验属于
A.公文处理测验
B.标准化测验
C.情境模拟测验
D.投射测验
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 衡量工作价值的典型方法是
A.行为评价
B.心理评价
C.态度评价
D.工作评价
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分]
有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是
A.360度反馈评价
B.评价中心法
C.平衡记分卡
D.组织行为修正法
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分]
下列关于绩效考核的描述,错误的是
A.针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重
B.关注过程的考核注重员工的工作态度和能力
C.以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益
D.考核的结果可用于决定员工的报酬
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 考察培训效果最重要的指标是
A.反应
B.学习
C.行为
D.成果
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 中国同仁堂药店把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了“童叟无欺、一视同仁”的企业文化。这种企业文化形式属于
A.企业哲学
B.企业目标
C.企业道德
D.企业制度
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 我国现行失业保险制度规定,职工缴纳失业保险费的比例是本人工资的(
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择的弹性福利是
A.福利“套餐”
B.弹性支用账户
C.选择型弹性福利
D.附加型弹性福利
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是
A.工作职责
B.企业概况
C.部门功能
D.部门同事
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 最适合于科层制组织采用的薪酬体系是
A.计件工资制
B.技能工资制
C.绩效工资制
D.职位工资制
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 人际关系属于组织文化中的
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.行为层
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] TCL“组织利益第一”的企业文化规范了员工个人行为。这体现了企业文化具有
A.导向功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.辐射功能
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 企业在设计员工福利计划时要考虑的企业外部因素是
A.企业的经济实力
B.企业的发展阶段
C.劳动力市场的状况
D.员工的需求和绩效
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 在绩效考核过程中,所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为
A.晕轮效应
B.居中趋势
C.个体偏见
D.偏松或偏紧倾向
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 下列适应科层制组织需要的薪酬模式是
A.职位工资制
B.技能工资制
C.绩效工资制
D.计件工资制
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论,45岁到65岁阶段属于
A.探索阶段
B.下降阶段
C.维持阶段
D.确立阶段
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员,培训的重点应放在
A.决策、分权技能
B.管理技能
C.专业技能、大局观念
D.操作技能
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 作为人员测评工具之一的评价中心技术,其最大的特点是
A.情景模拟
B.标准化测试
C.费用低廉
D.设计容易
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 弹性人力资源规划的重点是
A.对组织现有人力资源进行整体性评估
B.明确界定组织的核心竞争优势
C.制定预备性的支援人员规划
D.建立临时人力资源库
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致
A.多元文化的融合与冲突
B.人才的激烈争夺
C.经济的全球化
D.远程职工和虚拟组织的出现
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 美国心理学家约翰。霍兰德认为,员工对工作的满意度和流动的倾向性取决于
A.员工的能力
B.管理者的激励
C.员工的人格特点与工作的匹配
D.员工的所得与付出的匹配
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 在选拔管理人员时,选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低,这种选拔标准属于
A.效标参照性标准
B.信度参照性标准
C.常模参照性标准
D.效度参照性标准
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是
A.人员招募
B.人员甄选
C.人员测评
D.人员录用
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 企业向外部招聘时,在特定区域内张贴招募简章的方法一般适合于招募
A.初级工人
B.高级熟练工人
C.专业技术人才
D.经营管理者
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 投射测验一般用于
A.测验人格
B.测验智力
C.测验能力
D.测验兴趣
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.参与法
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 20世纪80年代,人力资源规划的关注点是
A.员工个人发展计划
B.员工生产率提高计划
C.接班人计划和人员精简计划
D.人才供求平衡计划
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是
A.标准工资
B.绩效工资
C.基本工资
D.激励工资
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是
A.职业设计计划
B.职业发展计划
C.绩效设计计划
D.绩效改进计划
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 弹性福利计划起源于
A.20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”
B.20世纪70年代德国企业的“套餐计划”
C.20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”
D.20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是
A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.员工业余自学
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于
A.上层管理者
B.基层管理人员
C.专业人员
D.一般员工
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 相对于公司内部其他工作,如果王刚的工作获得了公平的薪酬,他对自己的薪酬所感受到的是
A.员工的公平性
B.外部的公平性
C.内部的公平性
D.封闭的公平性
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取
A.0分位策略
B.25分位策略
C.50分位策略
D.75分位策略
答案是:参考答案:D
单选题,0.6分] 有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是
A.市场领先
B.市场滞后
C.市场匹配
D.市场竞争
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是
A.组织行为修正法
B.行为观察评价法
C.关键事件法
D.评价中心法
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 将描述性关键事实评价法和量化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法是
A.行为锚定等级评价法
B.动态跟踪评价法
C.行为综合评价法
D.关键事件锚定法
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 工作评价所评价的是
A.工作本身
B.工作的人
C.工作结果
D.工作过程
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是
A.交替排序法
B.配对比较法
C.强制颁布法
D.关键事件法
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.配置性测评
D.鉴定性测评
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是
A.讲授法
B.研讨法
C.角色扮演法
D.案例分析法
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的
A.合理原则
B.量力而行原则
C.统筹规划原则
D.公平的群众性原则
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 人们对于人力资源进行的投资是一种
A.消费性投资
B.创业性投资
C.支出性投资
D.资本性投资
答案是:参考答案:D
单选题,0.6分] 基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 以工作为中心的人力资源管理阶段被称为
A.初级阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.战略人力资源管理阶段
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 奖励成本属于人力资源
A.取得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为
A.劳动力资源
B.人才资源
C.人力资本
D.人力资源
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 下列属于自愿性福利的是
A.失业保险
B.工伤保险
C.基本医疗保险
D.人寿保险
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 组织实施薪酬管理的目的是
A.协调组织和员工个人的发展目标
B.方便组织领导掌握基本的员工情况
C.加强组织和员工个人的双向互动
D.激发组织和员工对工作调整的愿望
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 在四川长虹集团,体现企业文化、激发员工斗志的标语随处可见。这属于企业文化的
A.对上维系与传承渠道
B.对下维系与传承渠道
C.对外维系与传承渠道
D.对内维系与传承渠道
答案是:参考答案:D
单选题,0.6分] 孙惠是刚刚进入企业的新员工,企业对孙惠职业生涯管理的主要任务是
A.协助孙惠做出自己的职业规划
B.保证孙惠合理的岗位轮换和晋升
C.为孙惠设置合理畅通的职业发展通道
D.将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况,选择需要培训人员,对其进行现场讲解和示范。这种培训种类属于
A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.业余培训
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是
A.选拔性测评
B.配置性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是
A.战略
B.职位
C.绩效
D.资质
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 现代工作分析的思想起源于
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 20世纪80—90年代人力资源管理的模式是
A.产业模式
B.参与模式
C.投资模式
D.高灵活性模式
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 学校为了丰富教职员工的业余生活,保证其身心健康,每年都要举办一些文体活动,这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的
A.维持成本
B.奖励成本
C.保障成本
D.调剂成本
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 企业文化的维系与传承有多种方式,其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是
A.企业制度
B.企业亚文化
C.企业仪式
D.企业神化
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 中国移动在构建企业文化中,规定了企业的价值取向,明确了企业的行动目标。这说明企业文化具有
A.区分功能
B.激励功能
C.约束功能
D.导向功能
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 根据企业文化的“三层次说”,员工的价值观属于企业文化的
A.外层物质文化
B.中层制度文化
C.素质行为文化
D.内层精神文化
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工
A.掌握更多的理论知识
B.学习更多的业务知识
C.提高解决和处理问题的能力
D.提供相互学习的机会
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 先由教师综合介绍一些基本概念与原理然后围绕某一专题进行讨论的培训方式指的是
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.角色扮演法
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 企业应把职业技能培训的重点放在
A.专业知识技能
B.基本知识技能
C.职业品质
D.职业行为
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境,以减少彼此的误解。这种培训方法为
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.实地考察法
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 招募团队成员应具备的最重要的能力是
A.专业技术能力
B.表达能力和观察能力
C.对自己的了解能力
D.对组织文化的理解能力
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为
A.职位分类
B.工作规范
C.职位说明
D.工作说明
答案是:参考答案:B
[单选题,0.6分] 人力资源管理是指
A.对人的管理
B.对事的管理
C.对人事关系的管理
D.对人与人、事与事、人与事三者关系的管理
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的
A.集体性
B.有限性
C.均等性
D.补偿性
答案是:参考答案:C
[单选题,0.6分] 美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是
A.流程改造
B.全方位反馈评价
C.六个西格玛
D.平衡计分卡
答案是:参考答案:D
[单选题,0.6分] 绩效管理的重心在于
A.绩效提升
B.绩效总结
C.绩效考核
D.绩效反馈
答案是:参考答案:A
[单选题,0.6分] 企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是
A.企业价值观
B.企业形象
C.企业核心产品
D.企业制度
答案是:参考答案:A
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