对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？
A.尽可能从信息和信息处理的角度来表述新系统的目标
B.尽可能地从定量的角度来表述新系统的目标
C.尽可能地对所提出的全部问题区别轻重缓急，明确它们之间的相互关系

答案是：D

相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？
A.直接方式
B.并行方式
C.逐步方式
D.导航方式

答案是：B

企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（）
A.行为导向功能
B.社会整合功能
C.文化传播功能
D.系统管理功能

答案是：B

在数据采集过程中，下列哪一项工作是由系统主管人员或专门设置的数据控制人员完成的？
A.数据采集
B.数据校验
C.数据录入
D.数据挖掘

答案是：B

改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？
A.适应性维护
B.纠错性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

答案是：B

以较大型的数据库作为结构主体，其主要功能是处理本企业组织机构的业务，维持日常工作运营所必需的信息流，是指以下哪一种OAS？
A.事务型
B.管理型
C.决策型
D.预测型

答案是：B

以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于以下哪种类型?
A.事务型
B.管理型
C.决策型
D.预测型

答案是：C

登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?
A.站设计的评价指标
B.网站推广的评价指标
C.网站流量的评价指标
D.网站服务质量的评价指标

答案是：B

企业战略信息管理的战略制定的正确步骤是下面的哪一项？
A.确定战略目标—战略分析—战略选择—战略规
B.战略规划—确定战略目标—战略分析—战略选择
C.确定战略目标—战略选择—战略分析—战略规划
D.战略规划—确

答案是：A

以下哪个步骤是企业竞争情报工作的关键环节？
A.选定目标
B.情报收集
C.分析加工
D.应用传播

答案是：B

企业竞争情报工作的正确步骤是下列哪一项？
A.选定目标—情报收集—分析加工—应用传播
B.情报收集—选定目标—分析加工—应用传播
C.情报收集—分析加工—选定目标—应用传播
D.选定目标—应用传播—情报收集—分析

答案是：A

在传统纸质文献信息的服务管理中，企业文献信息管理机构根据企业用户的要求，从企业收藏的文献信息和社会公共信息库中找出所需信息并提供给用户的过程，是指以下哪一项服务？
A.企业文献阅览服务
B.企业文献报道服务
C.企业文

答案是：C

下列哪一项是企业信息公开的最重要的要求？
A.可靠
B.及时
C.充分
D.准确

答案是：A

下列哪一项是企业向用户和消费者公开信息的最主要的渠道？
A.记者招待会
B.产品展览会
C.广告
D.企业新闻报道

答案是：C

企业信息公开的方法中，下列哪一种对于树立企业形象至关重要？
A.商品交易会
B.企业新闻报道
C.企业冠名的公益活动
D.企业自身媒介

答案是：B

建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？
A.CKO
B.CIO
C.CEO
D.CFO

答案是：A

在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平？
A.技术信息化
B.管理信息化
C.设备信息化
D.人员信息化

答案是：D

企业信息化可提升企业竞争力,以下哪项是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平?
A.员信息化
B.技术信息化
C.管理信息化
D.观念信息化

答案是：B

企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件，通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本。与此同时，信息技术开始在企业内扩散，企业内的信息系统专家开始宣传应用信息技术的作用，企业管理者开始注意信息系统投资的经济效益。这说明，企业信

答案是：B

企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是什么？
A.完善软件信息系统
B.技术创新
C.技术辅助
D.观念变革

答案是：C

在实施企业信息化建设项目时，必须保证企业的领导、员工和信息技术开发人员三者紧密合作、稳定一致的管理思想，我们称之为什么？
A.三化并进，不可偏废
B.三位一体，稳定一致
C.更新观念，分步实施
D.选择伙伴，合作

答案是：B

下列哪一项企业组织变革的特征反映了现代企业生产经营管理的走向？
A.集成化
B.扁平化
C.虚拟化
D.人性化

答案是：A

关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？
A.在虚拟企业的构建中，既有盟主企业对伙伴的选择，也有伙伴企业对盟主的选择
B.选择伙伴时，唯一重点是要考虑对方所拥有的核心能力和资源
C.成员企业要具有明确的共同目标 <

答案是：B

“在大型企业内，各个部门之间实行市场管理的结构模式”，这是企业信息化过程中组织结构变化的哪一种模式？
A.虚拟企业模式
B.战略联盟模式
C.矩阵结构模式
D.内部市场模式

答案是：D

企业信息化水平测评指标数据计算的设计方法中，“将测评指标覆盖的项目全部列出，规定每个项目的得分，并且只能选择其中一项，然后以所选项目的得分作为该指标的数据”，是下列哪一种方法？
A.实测计算法
B.罗列项目多选打分法

答案是：C

在一定范围内，选择重点的、有代表性的典型对象进行的调查，这是哪一种社会调查方法？
A.普遍调查
B.典型调查
C.抽样调查
D.访谈调查

答案是：B

关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？
A.填写问卷往往是“背对背”的，可以减少调查对象的思想顾虑，愿意提供真实情况，表达真实观点
B.通常，问卷划分为开放式、封闭式两种
C.问卷必须要有标题，写明本次调查的主题，让被

答案是：B

在调查问卷设计中，由调查者提出一系列问题，并同时向被调查者提供一组答案，由被调查者从中选择，这是哪一种问卷类型？
A.开放型
B.封闭型
C.混合型
D.多选型

答案是：B

信息加工应按照以下哪个的程序进行？
A.筛选—鉴别—排序—初步激活—编写
B.鉴别—筛选—排序—初步激活—编写
C.鉴别—筛选—初步激活—排序—编写
D.鉴别—排序—筛选—初步激活—编写

答案是：B

以适用为依据，剔除与采集目标不相关、过时无用、没有实际内容或用处不大的信息。这是信息筛选的哪一类筛选？
A.真实性筛选
B.适用性筛选
C.精约性筛选
D.先进性筛选

答案是：B

关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？
A.只对传播过程进行控制，对受传者的控制是间接的
B.传播的目的更加具体
C.对传播的时效性要求不高
D.其传播目的是向社会公众传播各类信息，只在宏观层面上评价传

答案是：B

有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程叫做？
A.信息采集
B.信息激活
C.信息处理
D.信息利用

答案是：D

ERP的核心管理思想主要体现在( )
A.对整个供应链资源管理的思想
B.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
C.体现事后控制的思想
D.考虑能力约束

答案是：AB

在客户关系生命周期中，( )
A.考察期是客户关系的孕育期
B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C.稳定期是客户关系的快速发展期
D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期

答案是：AB

企业的信息系统项目开发过程中，（ ）
A.CIO是整个企业信息化建设的关键
B.系统分析师是信息系统项目的关键
C.网络工程师是整个企业信息化建设的关键
D.程序员是信息系统项目的关键

答案是：AB

原型法的优点表现在（ ）
A.提高了系统开发效率 20
B.减少了系统开发费用
C.适应用户需求的变化，具备灵活性
D.很容易修改

答案是：AB

信息系统的特征体现在（ ）
A.附属性
B.间接性
C.整体性
D.直接性

答案是：ABC

战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息( )
A.主要是通过组织的外部资源获得的
B.信息的范围和变化很大
C.对信息准确性的要求不太严格
D.其粒度较详细

答案是：ABC

客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化（ ）
A.可能发生在考察期
B.可能发生在形成期
C.可能发生在稳定期
D.只能发生在稳定期之后

答案是：ABC

在关系数据库中，关系必须满足( )
A.关系中每个元组的分量必须是原子的
B.表中的每一列的值可以取自不同的域
C.表中列的次序可以任意交换
D.表中不允许出现完全相同的两行

答案是：ACD

TPS、MIS、DSS之间比较( )
A.TPS面向操作控制层
B.DSS解决的是高度结构化问题
C.MIS面向管理控制层
D.DSS面向战略规划层

答案是：ACD

基本MRP的依据是( )
A.主生产计划
B.供货能力
C.产品零件结构
D.库存信息

答案是：ACD

信息技术对金盘的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度住势方富的信息技术类型包括( )。
A.无线通信
B.开放式系统
C.人工智能
D.电子商务

答案是：AD

衡量模块独立性的准则是（ )
A.模块间耦合程度越小越好
B.模块间耦合程度越大越好
C.一个模块的内聚程度越小越好
D. 一个模块的内聚程度越大越好

答案是：AD

数据库的物理设计的主要内容是（ ）
A.建立逻辑模型
B.确定存储结构
C.确定数据存放位置
D.确定存储分配

答案是：BC

DSS的特点表现在（ ）
A.代替高层决策者制定决策
B.易于使用
C.面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不移充分的问题
D.分析数据的能力不高

答案是：BC

计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。以下描述中正确的是( )
A.城域网覆盖范围最广
B.局域网具有较高始传输速率
C.广域网的传输速率较低
D.城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间

答案是：BCD

信息系统对组织的影响作用体现在( )
A.信息系统对组织的作用是直接的
B.信息系统对组织战略提供支持
C.信息系统对组织的变革提供支持
D.信息系统可能成为组织的累赘

答案是：BCD

IT外包的收益主要有( )
A.增强企业的学习能力和创新能力
B.使企业将力量集中在核心能力上
C.增强企业的控制能力
D.简化企业的内部管理工作

答案是：BD

IT项目的特点包括（ ）
A.收益的有形性
B.复杂性
C.确定性
D.柔性

答案是：BD

系统开发生命周期法的优点表现在( )
A.文档的编写工作量小
B.系统交付时间及时
C.逐步求精的结构化方法
D.质量保证措施

答案是：CD

企业信息一般特征有哪些？
A.普遍性和客观性
B.可塑性
C.依附性
D.使用价值的相对性
E.共享性

答案是：ABCDE

企业信息个性特征有哪些？
A.社会性
B.经济性
C.共享性
D.时效性
E.连续性

答案是：ABDE

企业信息的经济性特征，表现为以下哪几个方面？
A.企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领域的信息
B.企业信息本身具有经济价值
C.企业信息皆是经济活动的客观反映
D.企业信息的获取是一种经济行为
E.企

答案是：AB

按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？
A.公开信息
B.内部信息
C.保密信息
D.内源信息
E.外源信息

答案是：ABC

根据信息的内容，企业信息可划分为以下哪几种？
A.企业内源信息
B.企业外源信息
C.企业技术信息
D.企业管理信息
E.企业文化信息

答案是：CDE

企业信息管理系统原则中的整体性理念表现在以下哪些方面？
A.系统整体效应的发挥是以整合合理和管理得力为前提的
B.系统是开放的，管理中需要正确处理自身与上位系统的关系
C.系统是一个整体，处理问题时不能将部分割裂开来认

答案是：ABC

以下哪些方法属于企业信息管理的整序原则？
A.分类整序
B.主题整序
C.地区整序
D.部门整序
E.计算机整序

答案是：ABCDE

主题整序主要适用于哪些信息资源的整序？
A.公用文献信息资源
B.机关公务文书
C.事实型信息
D.数据型信息
E.自用信息资源

答案是：AB

信息激活的方法有很多，其中辩证综合激活法包括以下几种？
A.纵向综合
B.横向综合
C.典型综合
D.兼容综合
E.扬弃综合

答案是：CDE

推导激活法包括以下几种？
A.相似推导
B.因果推导
C.关联推导
D.辐射推导
E.逆向推导

答案是：BCDE

在诸多信息激活的方法中，关于德尔菲法的优点有以下几种说法？
A.回答问题的专家有充裕的时间查阅资料，可对问题进行深入地思考和细致研究
B.可以集各类专家之长。
C.由于是匿名征询，有利于各位专家敞开思想，独立思考，不会

答案是：ABCE

企业信息管理的贡献原则包括以下哪些内容？
A.动员全体员工把信息贡献给企业
B.把企业内各自独立的信息系统联成局域网
C.企业及时向员工公布应公布的信息
D.利用社会公益信息系统和信息市场共享企业内的信息

答案是：ABCE

为了识别信息,系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容,过程,这种方法属于决策者识别
A.正确
B.错误

答案是：B

信号在信道中传输经常受到噪声干扰,这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲,走漏,堵塞,所以应不断改进传输介质,提高信号在信道中的传输速度。
A.正确
B.错误

答案是：B

以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心,以管理信息系统为主要阵地,以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。
A.正确
B.错误

答案是：B

以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。
A.正确
B.错误

答案是：B

在信息管理中,信息和数据是两个在概念上有所区别的术语,所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。
A.正确
B.错误

答案是：B

现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
A.正确
B.错误

答案是：A

管理一般分为高,中,低三层,信息对应的分为战略级,策略级和执行级.不同层次的信息其性质不相同。
A.正确
B.错误

答案是：A

信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。
A.正确
B.错误

答案是：A

信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP,MRPII,BRP三个软件包的应用。
A.正确
B.错误

答案是：B

在对这些信息的加工中,按处理功能的高低可把加工分为预加工,综合分析和决策处理。
A.正确
B.错误

答案是：A

从信息系统对信息的处理过程来看,信息系统的概念结构由信息管理者,信息源、信息处理器,信息用户四个主要部件组成。
A.正确
B.错误

答案是：B

许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额,这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。
A.正确
B.错误

答案是：A

DSS是以管理学,运筹学,控制论和行为科学为基础,以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。
A.正确
B.错误

答案是：B

某企业有一个职工考勤二级子系统,因负责职工考勤的是车间中的统计员,按企业组织机构来看,统计员属于生产系统,所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。
A.正确
B.错误

答案是：B

管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统,所以从广义上,MIS对各个子系统具有管理,控制,计划的功能。
A.正确
B.错误

答案是：B

企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态,有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力,从而获得竞争优势。
A.正确
B.错误

答案是：A

企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体.把力量集中在特定的细分市场,全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求.这属于差别化战略
A.正确
B.错误

答案是：B

决策制定的差别可按管理层次分类.不同管理层次的管理职能不同,所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。
A.正确
B.错误

答案是：A

决策过程和决策方法有一定的规律可遵循,但又不完全确定的情况,属于非结构化决策问题。
A.正确
B.错误

答案是：B

TPS（EDPS）支持作业层的管理人员解决结构化决策问题，OAS支持知识层的行政管理人员解决结构化及一部分半结构化的决策问题。
A.正确
B.错误

答案是：A

用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。
A.正确
B.错误

答案是：A

根据信息技术扩散模型,在集成阶段,企业通过总结经验教训,开始认识到运用系统的方法,从总体出发,全面规划,进行信息系统的建设与改造。
A.正确
B.错误

答案是：B

"自上而下"方法具有整体性好,条理清楚,开发不造成系统浪费的优点
A.正确
B.错误

答案是：B

根据诺兰模型,在信息管理阶段,信息系统面向企业整个管理层次,从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持
A.正确
B.错误

答案是：A

用于信息系统规划的方法很多,最常用的方法有战略目标集转化法,关键成功因素法,和企业实体法。
A.正确
B.错误

答案是：B

对于企业信息化的发展阶段,不同的学者有不同的论述,建立了不同的模型.比较著名的模型有两个,一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型,另一个是诺兰模型。
A.正确
B.错误

答案是：A

战略目标集转化法虽然也首先强调目标,但它没有明显的目标导引过程.它通过识别企业“过程”引出了系统目标,企业目标到系统目标的转换是通过企业过程／数据类矩阵的分析得到的。
A.正确
B.错误

答案是：B

BPR的实现必然要依靠信息技术的支持，而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统.因此,可以说信息系统是BPR的利器。
A.正确
B.错误

答案是：A

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