行政组织环境的基本特点为()。
A.环境构成的复杂性和多样性
B.环境的变化和环境的变动性
C.行政组织环境的差异性
D.行政组织环境的相互作用性
答案是:ABCD
组织的环境大致可以分为()和(),他们都不同程度地对组织的管理带来影响。()
A.一般环境
B.社会环境
C.政治环境
D.工作环境
答案是:AD
依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是:()。
A.静态一简单的环境
B.静态一复杂的环境
C.动态一简单的环境
D.动态一复杂的环境
答案是:ABCD
社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点()。
A.稳定性
B.层级性
C.相对性
D.开放性及变异性
答案是:ABCD
组织结构的“潜结构”的构成要素包括()。
A.目标认同程度
B.价值趋同程度
C.气质协调程度
D.能力互补程度
答案是:ABCD
作为一套极有系统的组织发展方案。格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为()。
A.布莱克和默顿
B.欧文和卡斯特
C.斯坎隆和孔茨
D.薛恩和布莱尔
答案是:A
美国心理学家埃德加薛恩在其《组织心理学》一书中提出了()。
A.组织变革模式
B.有计划的变革模式
C.适应性变革循环模式
D.系统变革模式
答案是:C
系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为()。
A.凯顿
B.布莱克
C.斯坎隆
D.利维特
答案是:D
组织管理心理主要由()组成。
A.个体心理
B.群体心理
C.组织心理
D.都不对
答案是:ABC
组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是()。
A.行为的改变
B.组织体系的改变
C.都不对
D.组织成员认知的改变
答案是:ABD
组织沟通中存在的客观性障碍主要有()。
A.信息过量引起的障碍
B.都不对
C.组织机构引起的障碍
D.空间距离所引起的障碍
答案是:ACD
是行政组织决策的中心。
A.参谋咨询系统
B.情报信息系统
C.中枢系统
D.分析系统
答案是:C
组织中最佳的冲突状态是()。
A.适度冲突
B.高度冲突
C.低度冲突
D.没有冲突
答案是:A
解决冲突的基本策略是()。
A.缓解策略
B.回避策略
C.正视策略
D.引起策略
答案是:C
合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为()。
A.争斗型
B.克制型
C.妥协型
D.协作型
答案是:B
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()。
A.非正式沟通
B.单向沟通
C.组织沟通
D.正式沟通
答案是:D
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为()。
A.非正式沟通.
B.单向沟通
C.双向沟通
D.正式沟通
答案是:C
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为()。
A.单向沟通
B.双向沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
答案是:C
组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件。政策的下达等,此种沟通形式我们称之为()。
A.下行沟通
B.单向沟通
C.横向沟通
D.上行沟通
答案是:A
组织学习的研究开始于()。
A.20世纪50年代.
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.20世纪7O年代
答案是:D
行政组织文化研究的兴起来源于()和组织文化研究的影响。
A.政治学
B.人类文化学
C.行政生态学
D.社会学
答案是:A
行政组织文化主要包括行政制度文化和(),但是受行政物质文化的客观影响。
A.行政精神文化
B.行政人员文化
C.行政领导文化
D.行政规范文化
答案是:C
根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和()。
A.行政主体文化
B.权力导向型文化
C.行政统治型文化
D.当代行政组织文化
答案是:D
行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为()。
A.目标导向功能
B.阻抑功能
C.凝聚功能
D.控制功能
答案是:A
行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有()的特性。
A.稳定性
B.实践性
C.强制性
D.软约束性
答案是:C
效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是()。
A.投人
B.结果
C.手段
D.质量
答案是:B
效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是()问题。
A.投人
B.结果
C.手段
D.质量
答案是:C
哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出()。
A.按机构来划分的组织变革模式
B.按权力来划分的组织变革模式
C.按职能来划分的组织变革模式
D.按人员来划分的组织变革模式
答案是:B
组织发展起源于ZO世纪SO年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家()。
A.哈特
B.孔茨
C.西蒙
D.烈文
答案是:D
1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为()。
A.“团体动力小组”
B.“拓展训练小组”
C.“组织发展小组”
D.“T训练小组”
答案是:C
组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为()。
A.下行沟通
B.单向沟通
C.平行沟通
D.上行沟通
答案是:C
里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征()。
A.过渡性
B.异质性
C.形式主义
D.重叠性
答案是:BCD
组织结构的构成要素可划分为()两大类。
A.组织的“显结构”
B.组织的“潜结构”
C.组织的“权力结构”
D.组织的“职能结构”
答案是:AB
推行目标激励理论的主要困难是()。
A.目标难度的确定
B.目标量化
C.目标质的规定
D.目标的公平合理
答案是:ABD
减少冲突的策略主要有()。
A.谈判
B.设置超级目标
C.第三方介入
D.结构调整
答案是:ABCD
组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是()。
A.行为的改变
B.组织体系的改变
C.组织目标的改变
D.组织成员认知的改变
答案是:ABD
费德勒提出的情景因素有()。
A.职位权力
B.领导者与被领导者的关系
C.任务的结构
D.都不对
答案是:ABC
工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为()。
A.以下都不对
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作丰富化
答案是:BCD
绩效指标包括的要素有()。
A.考评要素
B.考评标志
C.都不对
D.考评标度
答案是:ABD
权力性影响力主要源于()。
A.法律
B.习惯
C.职位
D.暴力
答案是:ABCD
韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是()。
A.超凡的权力
B.理性——法律的权力
C.传统的权力
D.都不对
答案是:ABC
我国特别行政区享有()。
A.独立的司法权和终审权
B.都不对
C.立法权
D.独立的地方财政权
答案是:ACD
我国行政组织文化正在向()方向迈进。
A.法治型文化
B.开放型文化
C.参与型文化
D.服务型文化
答案是:ABCD
依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是()。
A.静态-简单的环境
B.静态-复杂的环境
C.动态-简单的环境
D.动态-复杂的环境
答案是:ABCD
在选择绩效评估指标时应遵循的原则是()。
A.目标一致性
B.可测性
C.独立性
D.差异性
答案是:ABCD
正确的决策目标应该具备的条件是()。
A.定量化
B.都不对
C.有一定的时间限制
D.要明确责任
答案是:ACD
秦朝的郡县制奠定了以()为特征的行政建制。
A.地方分权
B.委员会制
C.内阁制
D.中央集权
答案是:D
赫茨伯格的双因素包括保健因素和()。
A.激励因素
B.期望因素
C.激发因素
D.奖励因素
答案是:A
在决策理论研究领域,杜鲁门提出了()。
A.渐进决策模型
B.团体决策模型
C.理性决策模型
D.系统分析模型
答案是:B
现代观点认为,冲突()。
A.具有建设性
B.既具有建设性又具有破坏性
C.具有破坏性
D.具有消极性
答案是:B
组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为()。
A.下行沟通
B.单向沟通
C.横向沟通
D.上行沟通
答案是:A
经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的()。
A.投入
B.结果
C.手段
D.质量
答案是:A
领导心理方面的研究主要体现为()的研究。
A.领导行为理论
B.领导素质理论
C.权变理论
D.交易理论
答案是:B
罗宾?斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了()。
A.系统变革模式
B.适应循环的变革模式
C.情景变革模式
D.渐进式变革模式
答案是:C
以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为()。
A.非正式组织
B.企业组织
C.正式组织
D.行政组织
答案是:C
由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
A.斯蒂格利茨
B.舒尔茨
C.布坎南
D.西蒙
答案是:D
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