河南师范行政组织学_联大系统成人高考函授考试答案

试论集权式组织结构的优缺点

试论克服组织变革阻力的方法

答案是：克服利益本位思想|宣传|深入动员|发动群众|减少损失和代价

结合实际阐述如何引起冲突。

答案是：目标差异|选派开明的领导者|开辟多种信息渠道|结构调整

结合实际阐述如何减少冲突。

答案是：谈判|设置超级目标|第三方介入|结构调整

请结合实际谈谈如何构建合理的行政组织结构。

行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?

试论行政组织设计与管理的原则。

结合实际阐述如何减少冲突

答案是：谈判|设置超级目标|第三方介入|结构调整

结合实际，试述我国行政组织绩效如何改进

答案是：加强绩效管理立法工作|明确行政组织绩效管理的定位和价值取向|绩效评估体制|公民参与机制|现代管理方法和技术

试述组织沟通的主观心理性障碍

答案是：主观心理因素|知识和经验|记忆能力不佳所造成的障碍|需要和态度不同造成的障碍|知觉选择性

试述当代行政组织发展的趋势。

结合实际论述如何提高领导者的素养

答案是：教育|实践锻炼|修持

试分析引起群体产生冲突的因素。

答案是：目标因素|资源因素|责权因素|信息沟通因素|结构因素

试论当代行政组织发展的趋势

结合实际阐述如何引起冲突

答案是：目标差异|选派开明的领导者|开辟多种信息渠道|结构调整

联系实际，试论组织应对环境不确定性的内外策略。

试论组织变革的途径和策略

答案是：以组织结构为中心的组织变革|以技术为中心的组织变革|以组织成员为中心的组织变革|通过调节和控制外部环境实现组织变革|以系统为中心的组织变革

试论有效组织沟通的方法与策略。

答案是：提高组织信息沟通的心理水平|运用语言文字|有效聆听的方法|学会有效沟通的方法

试论组织变革的阻力及其消除

秦朝的郡县制奠定了以中央集权为特征的行政建制。 A.正确 B.错误

答案是：A

国务院是最高国家权力机关。 A.正确 B.错误

答案是：B

国务院是由全国人大组织产生。 A.正确 B.错误

答案是：B

在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。 A.正确 B.错误

答案是：A

在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。 A.正确 B.错误

答案是：A

在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。 A.正确 B.错误

答案是：B

领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。 A.正确 B.错误

答案是：B

行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。 A.正确 B.错误

答案是：A

领导者通过及时调整各种关系，使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合，顺利完成组织任务，达成组织目标，这是领导者在履行其监督职能。 A.正确 B.错误

答案是：B

组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。 A.正确 B.错误

答案是：A

决策是领导者的最基本职责。 A.正确 B.错误

答案是：A

期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。 A.正确 B.错误

答案是：A

赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。 A.正确 B.错误

答案是：A

人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生需要。 A.正确 B.错误

答案是：B

在影响组织的各种因素中，信息的因素是最为重要的。 A.正确 B.错误

答案是：A

民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。 A.正确 B.错误

答案是：A

市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受国务院的统一领导。 A.正确 B.错误

答案是：A

中国当前的城市，在行政级别上分为4个层次。 A.正确 B.错误

答案是：A

省级政府每届任期4年。 A.正确 B.错误

答案是：A

我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。 A.正确 B.错误

答案是：A

德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A.正确 B.错误

答案是：B

行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 A.正确 B.错误

答案是：A

1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。 A.正确 B.错误

答案是：A

韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。 A.正确 B.错误

答案是：B

规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。 A.正确 B.错误

答案是：B

以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。 A.正确 B.错误

答案是：A

以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。 A.正确 B.错误

答案是：B

以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。 A.正确 B.错误

答案是：B

与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。 A.正确 B.错误

答案是：A

“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会” A.正确 B.错误

答案是：A

织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。 A.正确 B.错误

答案是：A

组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。 A.正确 B.错误

答案是：A

卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。 A.正确 B.错误

答案是：A

邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。 A.正确 B.错误

答案是：A

社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。 A.正确 B.错误

答案是：B

美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论 A.正确 B.错误

答案是：A

马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。 A.正确 B.错误

答案是：A

斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。 A.正确 B.错误

答案是：A

阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。 A.正确 B.错误

答案是：B

在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。 A.正确 B.错误

答案是：A

简述国务院的职权内容。

答案是：国务院的职权内容可以归纳为以下五个方面：（1）行政立法权；（2）行政提案权；（3）行政领导与管理权；（4）行政监督权；（5）人事行政权。

简析组织结构整合或一体化的途径与手段。

答案是：组织结构整合或一体化的途径与手段主要有：（1）目标手段；（2）政策手段；（3）组织手段；（4）信息沟通手段。

简述组织结构分部化应遵循的原则。

答案是：组织结构分部化应遵循的原则是：（1）职掌明确，机能一致；（2）单一指挥；（3）从属关系明确；（4）合理竞争；（5）主管部门和业务部门相配合

简述组织结构的功能与作用。

答案是：行政组织结构的功能主要有以下几个方面：（1）整合功能；（2）效率功能；（3）控制功能；（4）沟通功能；（5）心理需求功能。

简述组织结构的特征。

答案是：组织结构的特征有：（1）组织结构的稳定性；（2）组织结构的层级性；（3）组织结构的相对性；（4）组织结构的开放性及变异性。

简述组织应对环境不确定性的内部策略。

答案是：组织应对环境不确定性的内部策略主要包括：（1）资源的储备；（2）平衡策略；（3）预测和计划策略；（4）平抑以及定量配给的策略；（5）结构的调整和改革。

简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点

答案是：艾德奇认为，每个组织的工作环境，可能在以下六个方面发生变化。这六个方面分别是：（1）环境的容纳力；（2）环境的同质性程度；（3）环境的稳定性；（4）环境的集中与分散程度；（5）组织领域的一致性程度；（6）环境的混乱程度

行政组织的具体环境包括哪几个方面？

答案是：行政组织的具体环境包括：（1）资源的提供者；（2）服务的对象；（3）利益群体；（4）政府组织。

简述影响行政组织运作的外部环境因素。

答案是：影响行政组织运作的外部环境因素有：（1）政治环境；（2）经济环境；（3）法律环境；（4）科学技术环境；（5）文化环境

简述行政组织环境的特点。

答案是：行政组织环境的特点有：（1）环境构成的复杂性和多样性；（2）环境的变化和环境的变动性；（3）行政组织环境的差异性；（4）行政组织环境的相互作用性

简述人际关系学派的组织理论观点。

答案是：人际关系学派的组织理论观点是：（1）组织不仅是一个技术—经济系统，而且是一个社会系统；（2）组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受不同的社会和心理因素的激励；（3）在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响；（4）考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；（5）领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。

简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。

答案是：韦伯理想型官僚组织的基本特征是：（1）明确的分工；（2）严格的层级节制；（3）严明的组织纪律；（4）规范的录用制度；（5）实行任命制；（6）固定的薪俸制度。

简述法约尔的组织管理原则。

答案是：法约尔的组织管理原则有：（1）实行专业分工；（2）权力与责任相一致；（3）纪律；（4）统一指挥；（5）统一指导；（6）个人利益服从组织利益；（7）理想的工作报酬；（8）权力集中；（9）等级链；（10）秩序；（11）公平；（12）人员任期稳定；（13）主动性；（14）团队精神。

简述科学管理学派的组织观。

答案是：科学管理学派的组织观有：（1）科学管理的中心问题是提高效率；（2）要提高效率，就必须为工作挑选第一流的工人；（3）实行刺激性工资制度，实行“差别计件制”，按组织成员的绩效来支付报酬，鼓励竞争；（4）将组织的计划职能和执行职能分开；（5）实行职能工长制；（6）实行组织控制和例外原则

简述行政组织学的研究特点。

答案是：行政组织学的研究特点主要有：（1）政治性和社会性的统一；（2）应用性和理论性的统一；（3）综合性与独立性的统一；（4）权变性和规范性的统一。

与其他社会组织相比，行政组织具有哪些特征？

答案是：与其他社会组织相比，行政组织具有以下明显的特征：（1）行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关；（2）行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；（3）行政组织是可以合法行使行政权的组织；（4）行政组织是承担公共责任的组织；（5）行政组织是以追求公共利益为目的的组织。

简述组织的功能与作用。

答案是：组织功能和作用主要表现在以下几方面：（1）组织能够创造一种新的合力，起着“人力放大”作用；（2）组织能够产生一种协同效应，提高组织效率；（3）组织能够满足人们的需要。

简述非正式组织及其特征

答案是：非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并以此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有以下特征：（1）自发性；（2）内聚性；（3）不稳定性；（4）领袖作用较大。

简述正式组织及其特征。

答案是：正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。正式组织具有下列特征：（1）经过特定规划建立起来的，并非自发形成；（2）有较为明确的组织目标；（3）组织内部分成各部门，各部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定；（4）组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色；（5）有明确的法律、制度和行为规范，如政府组织，军队组织等。

简述组织的构成要素

答案是：组织的构成要素主要有下列几种：（1）组织目标；（2）机构设置；（3）人员构成；（4）权责体系；（5）制度规范；（6）资金设备；（7）技术；（8）信息沟通；（9）团体意识；（10）环境。

促进组织活动一体化的手段和途径主要有（）。 A.目标手段 B.政策手段 C.组织手段 D.信息沟通手段

答案是：ABCD

组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种（）。 A.计划设计 B.演绎设计 C.项目设计 D.归纳设计

答案是：BD

国务院是最高国家行政机关，它（）。 A.由国家最高权力机关产生 B.由中共中央产生 C.行使最高国家权力 D.在国家行政系统中处于最高地位

答案是：AD

我国省级政府包括（）。 A.省级政府 B.特别行政区政府 C.自治区政府 D.直辖市政府

答案是：BCD

县级政府包括（）政府。 A.自治县 B.市辖区 C.旗 D.自治旗

答案是：ABCD

乡级政府行使的职权有（）。 A.行政执行权 B.行政管理权 C.行政保护权 D.制定行政规章权

答案是：ABC

民族自治地方的自治机关是（）的人民代表大会和人民政府。 A.自治区 B.自治州 C.自治县 D.自治乡

答案是：ABC

人的行为机制主要包括（）。 A.需要 B.动机 C.行为 D.反馈

答案是：ABCD

下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有（）。 A.同事 B.监督 C.工作富有成就 D.工作本身的重要性

答案是：CD

群体发展大致经历的阶段有（）。 A.形成阶段 B.磨合阶段 C.成长阶段 D.成熟阶段

答案是：ABCD

群体意识主要包括（）。 A.群体归属意识 B.群体认同意识 C.群体促进意识 D.群体抵触意识

答案是：ABC

组织结构分化的方式和途径为（）。 A.交叉整合 B.职能分解 C.平行分化 D.垂直分化

答案是：CD

非权力性影响力主要源于（）。 A.才能因素 B.品格因素 C.情感因素 D.知识因素

答案是：ABCD

勒温将领导者的作风分为（）三种类型。 A.专制 B.民主 C.放任 D.独裁

答案是：ABC

根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为（）。 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.经验决策

答案是：ABC

西蒙的决策过程包括（）。 A.情报活动阶段 B.设计活动阶段 C.抉择活动阶段 D.审查活动阶段

答案是：ABCD

冲突的特性有（）。 A.客观性 B.主观性 C.程度性 D.激烈性

答案是：ABC

符合现代冲突观点的是（）。 A.冲突本身没有好坏之分 B.健康的组织中没有冲突 C.有些冲突对组织具有破坏性 D.有些冲突对组织具有建设性

答案是：ACD

根据冲突发生的方向，可将冲突分为（）。 A.横向冲突 B.纵向冲突 C.直线／职能冲突 D.工作冲突

答案是：ABC

回避策略中，解决冲突的方法包括（）。 A.忽视 B.分离 C.限制 D.妥协

答案是：ABC

减少冲突的策略主要有（）。 A.谈判 B.设置超级目标 C.第三方介人 D.结构调整

答案是：ABCD

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：（）。 A.动态性 B.互动性 C.不可逆性 D.环境制约性

答案是：ABCD

以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：（）。 A.正式沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通

答案是：BCD

根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：（）。 A.直接沟通 B.双向沟通 C.间接沟通 D.网络沟通

答案是：AC

行政组织领导的特点是（）。 A.时代性 B.权威性 C.综合性 D.执行性

答案是：ABCD

学者们从不同的角度和方法去透视组织，给子不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种（）。 A.静态的组织观 B.动态的组织观 C.生态的组织观 D.精神的组织观

答案是：ABCD

按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（）。 A.营利组织 B.正式组织 C.非营利组织 D.非正式组织

答案是：BD

美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为（）。 A.强制性组织 B.功利性组织 C.规范性组织 D.集权性组织

答案是：ABC

美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为（）。 A.互利组织 B.服务组织 C.企业组织 D.公益组织

答案是：ABCD

从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：（）。 A.“调节”功能 B.“聚合”功能 C.“转换”功能 D.“释放”功能

答案是：BCD

组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为（）。 A.职务 B.职权 C.职责 D.职位

答案是：BCD

世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是（）。 A.建立法律基础 B.保持非扭曲的政策环境 C.投资于基本的社会服务与基础设施 D.保护环境

答案是：BCD

古典组织理论的主要代表人物有（）。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥

答案是：ABC

美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有（）。 A.物质因素， B.激励因素 C.保健因素 D.精神因素

答案是：BC

西蒙指出，决策有（）两种极端的类型。 A.风险型决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.确定型决策

答案是：BC

里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：（）。 A.过渡性 B.异质性 C.形式主义 D.重叠性

答案是：BCD

里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为（）三种基本模式。 A.农业社会 B.棱柱社会 C.工业社会 D.信息社会

答案是：ABC

邓肯将组织环境分为（）。 A.一般环境 B.内部环境 C.外部环境 D.特殊环境

答案是：BC

邓肯从组织环境的（）和（）两个维度对影响组织的环境因素进行了深人的分析。() A.内部与外部 B.直接与间接 C.简单与复杂 D.静态与动态

答案是：CD

依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括（）等基本阶段。 A.环境扫描 B.环境监视 C.环境预测 D.环境评价

答案是：ABCD

伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（）。 A.平行式组织结构 B.机械式组织结构 C.有机式组织结构 D.矩阵式组织结构

答案是：BC