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第1题

减少冲突的策略主要有（）。 A.谈判 B.设置超级目标 C.第三方介人 D.结构调整
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第2题

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：（）。 A.动态性 B.互动性 C.不可逆性 D.环境制约性
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第3题

以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：（）。 A.正式沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通
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第4题

根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：（）。 A.直接沟通 B.双向沟通 C.间接沟通 D.网络沟通
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