(多选题) 信息处理的内容包括下列哪些工作( )(本题6.0分)
A、 信息的收集
B、 信息的加工
C、 信息的传递
D、 信息的存贮
E、 信息的修改
答案是：标准答案：ABCD
(多选题) 信息收集的基本方法包括下列哪几类( )(本题6.0分)
A、 人工处理
B、 口头方式
C、 文书方式
D、 计算机处理
E、 人-机共同处理方式
答案是：标准答案：ADE
(多选题) 发生医疗事故争议时,下列哪些原始资料应封存( )(本题6.0分)
A、 死亡病例讨论记录
B、 疑难病例讨论记录
C、 上级医师查房记录
D、 会诊意见
E、 病程记录
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 下列哪些现象属于护理质量缺陷( )(本题6.0分)
A、 患者不满意
B、 医疗纠纷
C、 患者投诉
D、 医疗差错
E、 医疗事故
答案是：标准答案：ABCE
(多选题) 下列属于护理质量标准的有( )(本题6.0分)
A、 卫生部颁发的《医院管理评价指南(试行)》
B、 医务人员岗位职责
C、 医疗护理技术操作常规
D、 医院规章制度
E、 《
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 质量改进涉及以下哪几个主要方面( )(本题6.0分)
A、 产品质量改进
B、 环节质量改进
C、 过程质量改进
D、 体系质量改进
E、 持续质量改进
答案是：标准答案：ACD
(判断题) 口头医嘱和晨交班等都是以口头方式传递信息。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 护理技术操作的质量标准分为准备质量标准、过程质量标准、终末质量标准。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 非法阻挠护士依法执业或殴打护士的,可由护士所在单位提请公安机关予以治安行政处罚。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 在信息管理的发展中,“信息资源管理”的新概念是在80年代提出来的。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
14. (判断题) 无论多么庞大的信息,都可储存于计算机的硬盘、软盘、光盘等储存装置中,用户可通过快速的检索,获得所需要的信息资料,称为为信息的可浓缩性。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 输血后感染HIV属于医疗事故。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 建立并有效运行质量管理体系是开展质量管理的前提。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
护士查对不严格给患者发错药属于( )(本题4.0分)
A、 侵权行为
B、 失职行为
C、 犯罪
D、 渎职
答案是：标准答案：B
下列哪项属于执业安全问题( )(本题4.0分)
A、 侵权行为
B、 失职行为
C、 错记血压
D、 遭受人身伤害
答案是：标准答案：D
病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( )(本题4.0分)
A、 自然信息
B、 生物信息
C、 社会信息
D、 发展信息
答案是：标准答案：B
目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项( )(本题4.0分)
A、 住院病人医嘱处理系统
B、 住院病人信息管理系统
C、 住院病人药物管理系统
D、 社区卫生服务处理系统
答案是：标准答案：D
下列哪项不是护理信息的特点( )(本题4.0分)
A、 相关性
B、 生物医学属性
C、 准确性
D、 非连续性
答案是：标准答案：D
“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据,以供医院各类人员查用”。表明了护理信息的下列哪一特性( )(本题4.0分)
A、 可识别性
B、 不可储存性
C、 可传
答案是：标准答案：D
属于一级医疗事故是( )(本题4.0分)
A、 造成患者死亡、重度残疾的
B、 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
C、 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
D、 造成患
答案是：标准答案：A
拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是( )(本题4.0分)
A、 考虑到科学性、先进性
B、 考虑到严肃性、稳定性
C、 应与现实相适应,基于现实又低于现实
D、 简明扼要,繁简相宜
答案是：标准答案：C
在护理质量管理PDCA循环方法中,其中D代表( )(本题4.0分)
A、 计划
B、 实施
C、 检查
D、 处理
答案是：标准答案：B
“卓越性质量”的衡量依据有( )(本题4.0分)
A、 体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚
B、 降低资源成本,减少差错和缺陷
C、 降低和抵御风险
D、 以上都是
答案是：标准答案：D
(多选题) 风险管理对策主要包括( )(本题6.0分)
A、 避免风险
B、 损失控制
C、 非保险转嫁
D、 自留风险
E、 保险
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有( )(本题6.0分)
A、 过滤
B、 理解能力的障碍
C、 选择性知觉
D、 情绪
E、 语言
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 有效沟通的原则应包括下列( )(本题6.0分)
A、 信息明确
B、 组织结构完整
C、 及时性
D、 非正式沟通策略
E、 重视交谈与倾听技巧的原则
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 非正式沟通可以满足员工的哪些需要? ( )(本题6.0分)
A、 生理需要
B、 安全的需要
C、 尊重的需要
D、 社交的需要
E、 自我实现的需要
答案是：标准答案：ACD
(多选题) 当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )(本题6.0分)
A、 曲解自己或他人的付出或所得
B、 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
C、 采取某种行为改变自己的付出或所得
D、
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 护理人员招聘活动主要包括( )(本题6.0分)
A、 职务分析
B、 人员能力测试
C、 培训需求测评
D、 面谈测评
E、 人员队伍规划
答案是：标准答案：ABCD
(判断题) 自我控制的前提是把目标分解到人,使各人都有明确的目标和职责,使之在执行各项护理工作时有章可循、有据可依。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
(判断题) 安全管理强调的是减少事故,给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
(判断题) 护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容,制定和落实培训计划。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
(判断题) 护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
(判断题) 根据控制的性质可以分为反馈控制和前馈控制。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
. (判断题) 良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
(判断题) 非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
(判断题) 未来竞争是管理的竞争,管理的实质和核心就是有效沟通。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
对于病房护士长来说最有效的监督方法是( )(本题4.0分)
A、 直接观察
B、 听取汇报
C、 指派专人监督
D、 护士相互监督
答案是：标准答案：A
控制对象包括( )(本题4.0分)
A、 人、财、物、信息
B、 作业
C、 组织的总体绩效
D、 以上都是
答案是：标准答案：D
护理成本管理不包括( )(本题4.0分)
A、 编制护理预算
B、 开展护理成本核算
C、 进行护理成本-效益分析
D、 成本监控,利用所有资源提供高质量服务
答案是：标准答案：D
有效控制系统的特征是( )(本题4.0分)
A、 适时、适度控制
B、 自我控制
C、 客观控制
D、 以上全是
答案是：标准答案：D
护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于( )(本题4.0分)
A、 事前控制
B、 遥控控制
C、 事后控制
D、 现场控制
答案是：标准答案：D
冲突的基本过程( )(本题4.0分)
A、 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B、 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C、 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D、 潜在
答案是：标准答案：D
单选题) 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )(本题4.0分)
A、 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C、
答案是：标准答案：B
当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是( )(本题4.0分)
A、 回避
B、 合作
C、 强制
D、 妥协
答案是：标准答案：A
最分权化的沟通网络是( )(本题4.0分)
A、 链式
B、 轮式
C、 环式
D、 全通道式
答案是：标准答案：D
下列情况下,适合使用单向沟通的是( )(本题4.0分)
A、 时间比较充裕,但问题比较棘手
B、 下属对解决方案的接受程度至关重要
C、 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
D、 下属能对解决问
答案是：标准答案：C
(多选题) 属于过程型激励理论的是( )(本题6.0分)
A、 强化理论
B、 公平理论
C、 期望理论
D、 归因理论
E、 双因素理论
答案是：标准答案：BC
(多选题) 进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有( )(本题6.0分)
A、 培训员工
B、 工作设计
C、 寻求帮助
D、 消除追求完美思想
E、 建立保健中心
答案是：标准答案：ABE
(多选题) 项目管理的基本要素包括( )(本题6.0分)
A、 项目
B、 项目相关人
C、 资源
D、 目标
E、 需求
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 下列属于创新技术的有( )(本题6.0分)
A、 头脑风暴法
B、 形态方格法
C、 综摄法
D、 ABC管理法
E、 PDCA循环法
答案是：标准答案：ABC
(多选题) 费德勒的权变理论中认为最不利于领导效果的环境条件包括( )(本题6.0分)
A、 上下级关系差
B、 工作任务结构不明确
C、 领导者的职位权力弱
D、 下属的成熟度低
E、
答案是：标准答案：ABD
(多选题) 下列关于管理者与领导者的关系正确的有( )(本题6.0分)
A、 管理者一定是领导者
B、 都是上级指派的具有正式职位的人
C、 领导者影响力主要由个人特点获得
D、 管理者注重日常工作
答案是：标准答案：CDE
(判断题) 在强化理论中,负强化和惩罚本质上是一致的。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 既然时间客观存在,时间就可以储存。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) C类工作特征是不迫切,后果影响小。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 激励的起点是人的动机。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 授权是将权力和责任全部授予他人,管理者不再对该项工作负责。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 管理方格理论认为独裁式领导产量最高。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
(判断题) 领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
关于公平理论,以下阐述错误的是( )(本题4.0分)
A、 公平即经济报酬均等
B、 报酬的公平与否会影响职工的积极性
C、 公平不是平均主义
D、 客观评价工作业绩是公平分配的前提
答案是：标准答案：A
关于激励,以下阐述错误的是( )(本题4.0分)
A、 激励是目标导向性的
B、 激励是调动人的积极性
C、 激励仅是管理者的事
D、 激励可引导人出现有利于团队的行为
答案是：标准答案：C
关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确( )(本题4.0分)
A、 工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响
B、 个人的期望值高,激励水平就高
C、 管理人员进行激励时应强调期望行为
答案是：标准答案：B
领导者以身作则,要别人做到的事,自己先做到,属于激励方法中的( )(本题4.0分)
A、 关怀激励
B、 榜样激励
C、 表率激励
D、 荣誉激励
答案是：标准答案：C
直线权利是指( )(本题4.0分)
A、 顾问性权利
B、 服务性权利
C、 建议性权利
D、 命令性权利
答案是：标准答案：D
护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则( )(本题4.0分)
A、 量力授权原则
B、 合理授权原则
C、 以信为重原则
D、 带责授权原则
答案是：标准答案：B
情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是( )(本题4.0分)
A、 上下级关系
B、 领导者职权
C、 组织内上下沟通
D、 下属的成熟度
答案是：标准答案：D
在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是( )(本题4.0分)
A、 1.1型管理
B、 1.9型管理
C、 9.9型管理
D、 9.1型管理
答案是：标准答案：C
领导者权力性影响力的特点是( )(本题4.0分)
A、 使下属的心理与行为表现为被动和服从
B、 不带有强制性
C、 以内在感染的形式发挥作用
D、 比较稳定和持久
答案是：标准答案：A
下列属于领导者非权力性影响力的是( )(本题4.0分)
A、 传统因素
B、 职位因素
C、 资历因素
D、 能力因素
答案是：标准答案：D
(多选题) 目标管理的特点包括( )(本题6.0分)
A、 管理者和被管理者共同参与管理
B、 自我管理
C、 自我评价
D、 整体性管理
E、 目标特定性
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 计划的形式包括( )(本题6.0分)
A、 宗旨
B、 目的
C、 任务
D、 目标
E、 预算
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )(本题6.0分)
A、 工作的风险程度
B、 岗位责任的大小
C、 人员的市场供需情况
D、 护士个人条件
E、 医院支付能
答案是：标准答案：ABCDE
(多选题) 护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )(本题6.0分)
A、 人员教育作用
B、 人员培养作用
C、 人事决策作用
D、 组织诊断作用
E、 人员激励作用
答案是：标准答案：ACDE
(多选题) 我国医院护理管理体制主要有以下哪几种( )(本题6.0分)
A、 在院长领导下,护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长,实施垂直管理
B、 床位不满500张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士
答案是：标准答案：ACD
(多选题) 组织设计程序包括( )(本题6.0分)
A、 提出组织结构框架
B、 任命组织成员
C、 确定组织的运作方式
D、 决定人员配备
E、 确定职责范畴
答案是：标准答案：ACDE
(判断题) 指令性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 目标管理可明确各级人员的职责和任务。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 医院各科室业务学习计划是指令性计划。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 护理人力管理是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 功能制护理是以各项护理活动为中心的护理方法。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 一般来说,管理幅度与管理层级呈正比例关系,即管理幅度宽对应层级少,幅度窄对应层级多。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 共同的文化气氛要求组织成员不仅仅注重自我利益、个人目标,更要考虑到组织利益、群体目标。利用人们的从众和服从心理促进成员的自我控制;称为组织文化的凝聚作用。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为( )(本题4.0分)
A、 个案护理
B、 成组护理
C、 整体护理
D、 功能制护理
答案是：标准答案：A
护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( )(本题4.0分)
A、 科学组合性
B、 主观能动性
C、 闲置消耗性
D、 能力可变性
答案是：标准答案：B
对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到( )(本题4.0分)
A、 保证人尽其才
B、 保证人员质量
C、 保证人员数量
D、 加强人员培训
答案是：标准答案：A
医院病床编设的原则:三级医院病床数不少于多少张( )(本题4.0分)
A、 200
B、 300
C、 400
D、 500
答案是：标准答案：D
下列哪项不属于卫生事业组织( )(本题4.0分)
A、 药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构
B、 红十字会
C、 妇幼保健机构
D、 卫生防疫机构
答案是：标准答案：B
组织要素是组织生存和发展的基本条件,下列不是组织的有形要素的是( )(本题4.0分)
A、 组织信息
B、 技术力量
C、 组织目标
D、 人力资源
答案是：标准答案：C
下列哪项是正式组织的特点( )(本题4.0分)
A、 自发形成
B、 较强的凝聚力
C、 讲究效率
D、 行为一致性
答案是：标准答案：C
下列哪项是宽管理幅度的优点( )(本题4.0分)
A、 容易成为决策的“瓶颈”
B、 上级有失控的危险
C、 要求管理人员具备特殊的素质
D、 迫使上级授权
答案是：标准答案：D
组织有形要素中最主要的因素( )(本题4.0分)
A、 人力
B、 物力
C、 财力
D、 信息
答案是：标准答案：A
正式组织一般具有以下特点,下列哪项不对( )(本题4.0分)
A、 没有明确的规章制度
B、 有共同的目标
C、 分工专业化但强调协调配合
D、 不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以
答案是：标准答案：A
(多选题) 属于高层管理者计划范畴的有( )(本题6.0分)
A、 设计组织改革方案
B、 制定差错防范措施
C、 制定质量检查
D、 制定操作程序
E、 制定单位发展规划
答案是：标准答案：AE
(多选题) 与现代管理的人本原理相对应的原则是( )(本题6.0分)
A、 整分合原则
B、 能级原则
C、 行为激励原则
D、 参与管理原则
E、 弹性原则
答案是：标准答案：CD
(多选题) 根据双因素理论,对护士的工作起激励作用的是( )(本题6.0分)
A、 工作条件
B、 人际关系
C、 责任感
D、 职业发展
E、 工作成就
答案是：标准答案：CD
(多选题) 科学管理阶段的代表理论有( )(本题6.0分)
A、 科学管理理论
B、 管理过程理论
C、 人类需要层次理论
D、 人际关系学说
E、 行政组织理论
答案是：标准答案：ABE
(多选题) 经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点 ( )(本题6.0分)
A、 利益性
B、 交换性
C、 关联性
D、
答案是：标准答案：ABC
(多选题) 行政管理方法有以下特点 ( )(本题6.0分)
A、 时效性很强,见效快
B、 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
C、 是平等的
D、 以服从为原则,不能讨价还价
E、
答案是：标准答案：ABD
(判断题) 自从人类有了集体活动,就有了管理的科学。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
(判断题) 管理是一种理性组织行为,不搀杂伦理道德。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 企业唯一的目标是实现经营利润的最大化。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) Y理论认为人性是善良的。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
(判断题) 管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
(判断题) 程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：B、 错误
(判断题) 行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：A、 正确
首次强调管理中人的因素的理论是( )(本题4.0分)
A、 人际关系学说
B、 人的基本需要层次论
C、 管理过程理论
D、 群体行为理论
答案是：标准答案：A
下列说明现代管理的系统原理的是( )(本题4.0分)
A、 管理活动中以做好人的工作为根本
B、 管理活动中重视处理人际关系
C、 管理活动要把握全局、总体规划
D、 管理活动要注意讲求实效
答案是：标准答案：C
古典组织理论的主要代表人物是( )(本题4.0分)
A、 巴纳德
B、 法约尔
C、 韦伯
D、 泰罗
答案是：标准答案：A
下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是( )(本题4.0分)
A、 管理需要有稳定的行政组织体系
B、 工作应流程化、标准化
C、 管理过程要遵循14项管理原则
D、 实行刺激性报酬制度
答案是：标准答案：C
护理管理人员与一般护士的根本区别在于 ( )(本题4.0分)
A、 需要与他人配合完成科室工作
B、 需要从事具体的技术操作
C、 需要对自己的工作成果负责
D、 需要协调他人的努力以实现科室目标
答案是：标准答案：D
管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的( )(本题4.0分)
A、 自然属性
B、 艺术属性
C、 组织属性
D、 社会属性
答案是：标准答案：A
护理管理者的任务 ( )(本题4.0分)
A、 促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
B、 完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
C、 完善服务内容、促进护理科研、实施成本
答案是：标准答案：A
体现科学管理的基本特征是 ( )(本题4.0分)
A、 制度化、程序化、数量化、人性化
B、 规范化、程序化、数量化、人性化
C、 制度化、程序化、数量化、规范化
D、 制度化、程序化、规范化、人性
答案是：标准答案：D
管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,体现了管理的 ( )(本题4.0分)
A、 客观性
B、 艺术性
C、 科学性
D、 社会性
答案是：标准答案：B
组织职能的主要内容包括组织的 ( )(本题4.0分)
A、 计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
B、 结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
C、 结构设计、人员配备、规划与变动、授权
D、 结
答案是：标准答案：C
目前为：
1/1
页
首页 上页 下页 尾页