以下关于科学管理理论的说法，错误的是（ ）。
选择一项：
A. 标准定额是对工作进行管理的依据
B. 工人磨洋工的一个重要原因是人性懒惰
C. 主张改变原来的经验工作方法，代之以科学工作方法
D. 泰罗认为，实行差别计件工资
答案是：正确答案是：工人磨洋工的一个重要原因是人性懒惰
以下关于行为科学理论的论述中，错误的是( )。
选择一项：
行为科学的研究，前期以人际关系学说为主要内容，后期以行为科学为主要内容。
组织行为学以它研究的对象和涉及的范围来看，可分为个体行为、团体行为和组织行为
个体行
答案是：正确答案是：组织行为理论可分为三类：一是内容型激励理论；二是过程型激励理论；三是行为改造型理论
人际关系学说认为人是 ( )。
选择一项：
“经济人”
“社会人”
“政治人”
“自然人”
答案是：正确答案是：“社会人”
以下关于韦伯行政组织理论的论述中，错误的是( )。
选择一项：
合理合法的权力是以“合法性”为依据、以规则为基础的。
传统权力是以古老传统的不可侵犯性和执行这种权力的人的地位的正统性为依据、以传统的信念为基础的。
“神
答案是：正确答案是：韦伯认为：缺少权力为基础的组织，依然可以通过成员合作的形式达到组织目标。
以下关于法约尔一般管理理论的论述中，错误的是( )。
选择一项：
一般管理理论将企业经营分为六种活动，分别是技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。
一般管理理论将管理分为五大职能，分别是计划职能、组
答案是：正确答案是：法约尔认为任何组织的存在都必须以某种形态的权力为基础，缺少某种权力形态的组织不但会混乱不堪，而且也难以达到组织目标。
以下关于泰罗科学管理理论的论述中，错误的是( )。
选择一项：
科学管理理论认为标准定额是对工作进行管理的依据。
科学管理理论提出了一种新的报酬制度——差别计件工资制。
科学管理理论主张计划职能和执行职能分开，提出管理
答案是：正确答案是：科学管理理论把人看成“社会人”
被称之为“组织理论之父”是指( )。
选择一项：
泰罗
法约尔
韦伯
欧文
答案是：正确答案是：韦伯
由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是( )。
选择一项：
工场照明试验
接线板接线工作室实验
大规模的访问与调查
继电器装配室试验
答案是：正确答案是：接线板接线工作室实验
泰罗的科学管理理论的核心是( )。
选择一项：
挑选“第一流的工人”
实行计件工资
提高效率
实行职能工长制
答案是：正确答案是：提高效率
人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了( )。
选择一项：
非正式组织
非正式沟通
正式沟通
正式组织
答案是：正确答案是：非正式组织
组织文化是一种观念形态的东西，它离不开一定的形态存在，其核心层次是( )。
选择一项：
物质文化层
制度文化层
精神文化层
价值文化层
答案是：正确答案是：精神文化层
法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( )。
选择一项：
《社会组织与经济组织理论》
《工业管理和一般管理》
《科学管理理论》
《企业再造》
答案是：正确答案是：《工业管理和一般管理》
80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说
答案是：正确答案是：每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。
选择一项：
泰罗
韦伯
孔茨
马斯洛
答案是：正确答案是：孔茨
古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
选择一项：
科学管理理论
管理科学理论
行为科学理论
权变理论
答案是：正确答案是：科学管理理论
泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )。
选择一项：
A. 管理培训
B. 管理实践
C. 劳动竞赛
D. 心理革命
答案是：正确答案是：心理革命
管理者按管理工作的性质与领域划分（ ）。
选择一项或多项：
a.
中层管理者
b.
高层管理者
c.
职能管理者
d.
综合管理者
e.
基层管理者
答案是：正确答案是：
综合管理者,
职能管理者
管理者按管理层次划分（ ）。
选择一项或多项：
a.
高层管理者
b. 职能管理者
c. 基层管理者
d.
综合管理者
e.
中层管理者
答案是：正确答案是：
高层管理者,
中层管理者, 基层管理者
环境对管理的影响主要体现在以下哪些方面（ ）。
选择一项或多项：
a.
经济环境的影响
b.
政治与法律环境
c.
艺术环境的影响
d. 技术环境的影响
e.
社会与心理环境
答案是：正确答案是：
艺术环境的影响,
经济环境的影响, 技术环境的影响,
政治与法律环境,
社会与心理环境
经济环境对组织管理的影响主要表现在以下哪些方面（ ）。
选择一项或多项：
a.
市场供求与竞争
b. 社会的经济规模与发展水平
c.
国民收入与消费水平
d.
国家的经济制度与经济体制
e.
答案是：正确答案是：
经济物质资源,
国家的经济制度与经济体制, 社会的经济规模与发展水平,
市场供求与竞争,
国民收入与消费水平
下列关于管理四项基本职能论述正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a.
四大职能是相互融合、相互交叉的66
b.
不同层次的管理者关注的重点也不同
c.
计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能
d.
答案是：正确答案是：
计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能,
管理首先要执行计划职能，它是组织、领导和控制职能的基础和依据, 组织、领导和控制职能是计划及其目标得以实现的保障,
四大职能是相互融合、相互交叉的66,
不同层次的管理者关注的重点也不同
管理的四项基本职能包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 计划
b.
控制
c. 领导
d. 决策
e.
组织
答案是：正确答案是：计划,
组织, 领导,
控制
下列关于管理的科学性和艺术性的论断正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a.
管理是一门科学，而不是一门艺术
b.
管理是一门科学
c.
管理是一门艺术
d.
管理是一门艺术，而不是一门科学
答案是：正确答案是：
管理是一门科学,
管理是一门艺术,
管理是科学与艺术的结合
下列关于管理的二重性论述正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 管理的社会属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性。
b.
管理具有两重性，是由生产过程本身的两重性决定的
c. 管理的二重性是指管理既具有科学
答案是：正确答案是：
管理具有两重性，是由生产过程本身的两重性决定的,
管理的自然属性，也称管理的生产力属性或一般性。, 管理的社会属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性。,
在管理的过程中，需要调整人们之间的利益分配，协调人与人之间的关系。
管理的特征包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
复杂性
b. 科学性
c. 经济性
d.
间接性
e. 人本性
答案是：正确答案是：人本性,
复杂性, 科学性,
间接性, 经济性
明茨伯格认为决策角色包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 干扰对付者角色
b.
发言人的角色
c.
企业家角色
d.
资源分配者角色
e. 谈判者角色
答案是：正确答案是：
企业家角色, 干扰对付者角色,
资源分配者角色, 谈判者角色
明茨伯格认为信息角色包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 联络者角色
b.
监督者角色
c. 传播者的角色
d.
领导者角色
e.
发言人的角色
答案是：正确答案是：
发言人的角色,
监督者角色, 传播者的角色
明茨伯格认为人际角色包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 传播者的角色
b.
领导者角色
c.
代表人角色
d. 联络者角色
e.
监督者角色
答案是：正确答案是：
代表人角色,
领导者角色, 联络者角色
明茨伯格将经理们的工作分为三个大类，分别是（ ）。
选择一项或多项：
a.
信息角色
b.
人际角色
c.
领导角色
d. 企业家角色
e. 决策角色
答案是：正确答案是：
人际角色,
信息角色, 决策角色
职能管理者主要包括以下类别：（ ）。
选择一项或多项：
a. 市场营销管理
b.
生产管理
c.
人事管理
d.
技术管理
e.
财务管理
答案是：正确答案是：
生产管理,
技术管理, 市场营销管理,
财务管理,
人事管理
下列关于管理的定义论述正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 管理的目的是有效实现目标
b. 管理也有时候是为了管理而管理
c.
管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成
d. 管理要通过组织中各种
答案是：正确答案是：管理的目的是有效实现目标,
管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成, 管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标,
有效的管理必须充分考虑组织内外部环境的影响
明茨伯格将经理们的工作分为十种角色，并将这十种角色分为三类。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理按管理层次划分可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
指挥职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理的职能是计划、组织、领导和控制。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理既是科学又是艺术。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理的经济性反映在管理方式、方法选择的成本比较上，因为在众多的资源配置的方式方法中，不同的方法成本是不同的，如何选择就有了经济性的问题。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
资源配置是需要成本的，因此管理就具有经济特性。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理是直接地为实现目标而从事一项作业活动，而是调动各种资源、推动各方力量去协调进行一系列的作业活动，从而达成组织目标。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理理论是对大量企业管理实践的科学总结，是对管理规律的概括，它有自身固有的原理、技术和方法。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
企业组织总是在一个静态复杂的环境中成长的，管理者总是要面对各种不同的环境综合考虑各种因素，做出合理的、有效的管理决策。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理要解决的主要矛盾就是人与人之间的矛盾。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理学家法约尔认为：管理就是计划,组织,指挥,协调,控制。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同，高层管理者尤其需要技术技能。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理按管理层次可以划分为综合管理者和职能管理者。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
控制职能和计划职能是密不可分的。控制是计划的前提，为计划职能提供目标和标准。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理职能的数量划分具有灵活性。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
企业以盈利为惟一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
为各级决策指挥人员提供决策建议的是职能管理者。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
高层管理者负责制定具体的计划及有关细节和程序。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
管理是一门艺术。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
法国的亨利法约尔认为，管理具有计划、组织、指挥 、协调和控制五种职能。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
以下不属于按管理层次分类的是（ ）。
选择一项：
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 综合管理者
答案是：正确答案是：综合管理者
以下属于管理职能分类的是（ ）。
选择一项：
A. 计划、组织、命令、控制
B. 命令、组织、领导、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 计划、组织、领导、命令
答案是：正确答案是：计划、组织、领导、控制
管理的二重性是指（ ）。
(1)管理的自然属性(2)管理的社会属性(3)管理的科学性(4)管理的艺术性
选择一项：
A. （1）（2）
B. （1）（3）
C. （2）（3）
D. （1）（4）
答案是：正确答案是：（1）（2）
管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ ）。
选择一项：
A. 管理的自然属性
B. 管理的社会属性
C. 管理的科学性
D. 管理的艺术性
答案是：正确答案是：管理的社会属性
以下不属于管理职能的是（ ）。
选择一项：
A. 组织活动
B. 控制活动
C. 有效获取资源
D. 计划与控制
答案是：正确答案是：有效获取资源
以下属于管理过程基本活动的是（ ）。
选择一项：
A. 组织
B. 学习
C. 原材料采购
D. 调节纠纷
答案是：正确答案是：调节纠纷
了解、沟通、激励下属的管理技能是（ ）。
选择一项：
A. 技术技能
B. 概念技能
C. 人际关系技能
D. 分析技能
答案是：正确答案是：人际关系技能
管理的核心是（ ）。
选择一项：
A. 决策
B. 领导
C. 激励
D. 处理好人际关系
答案是：正确答案是：处理好人际关系
管理的主体是（ ）。
选择一项：
A. 企业家
B. 全体员工
C. 高层管理者
D. 管理者
答案是：正确答案是：管理者
对管理最形象的描述是（ ）。
选择一项：
A. 艺术
B. 科学
C. 艺术和科学
D. 上述均不是
答案是：正确答案是：艺术和科学
为实现共同目标而一起工作的群体称为（ ）。
选择一项：
A. 管理
B. 决策
C. 管理人员
D. 组织
答案是：正确答案是：组织
有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的（ ）。
选择一项：
A.概念技能
B.技术技能
答案是：正确答案是：A.概念技能
管理者角色中，对员工、供应商、客户和其它工作小组，进行必要的谈判，以确保小组朝着组织目标迈进，属于（ ）。
选择一项：
A. 企业家角色
B. 干扰对付者角色
C. 资源分配者角色
D. 谈判者角色
答案是：正确答案是：谈判者角色
管理者角色中，对机会进行投资以利用这种机会，属于（ ）。
选择一项：
A. 人际角色
B. 企业家角色
C. 干扰对付者角色
D. 资源分配者角色
答案是：正确答案是：企业家角色
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作，他们就扮演着（ ）。
选择一项：
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 企业家角色
答案是：正确答案是：信息角色
管理者在处理组织成员和其他利益相关者关系时，他们就扮演着（ ）。
选择一项：
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 企业家角色
答案是：正确答案是：人际角色
以下哪个属于按职能分类管理者（ ）。
选择一项：
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 人事管理
答案是：正确答案是：人事管理
以下关于基层管理者的论述中，错误的是（ ）。
选择一项：
A. 基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。
B. 基层管理者负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划
C. 基层管理者需要向高层报告工作。
D. 基层管理者负责现
答案是：正确答案是：基层管理者需要向高层报告工作。
以下关于中层管理者的论述中，正确的是（ ）。
选择一项：
A. 中层管理者，侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制定。
B. 中层管理者，是高层管理者决策的执行者。
C. 中层管理者，负责现场指挥与现场监督。
D. 中
答案是：正确答案是：中层管理者，是高层管理者决策的执行者。
以下关于高层管理者的论述中，正确的是（ ）。
选择一项：
A. 高层管理者，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权。
B. 高层管理者，是高层管理者决策的执行者。
C. 高层管理者，负责将组织的决策在基层落实。
D. 高层管
答案是：正确答案是：高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员。
以下哪项不是经济环境对管理的影响性的主要表现（ ）。
选择一项：
A. 经济物质资源
B. 国家的经济制度与经济体制
C. 社会的经济规模与发展水平
D. 技术水平、技术条件、技术过程的变化
答案是：正确答案是：技术水平、技术条件、技术过程的变化
以下哪项不是管理与环境的关系（ ）。
选择一项：
A. 对应关系
B. 交换关系
C. 影响关系
D. 和谐关系
答案是：正确答案是：和谐关系
以下关于管理职能之间的相互关系的论述中，错误的是（ ）。
选择一项：
A. 在管理实践中，管理职能间密切联系。
B. 计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。
C. 计划职能是组织、领导和控制职能的基础和依据。
D. 组
答案是：正确答案是：计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。
以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（ ）。
选择一项：
A. 计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
B. 组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
C. 领导的本质是一种影响力
答案是：正确答案是：领导的本质是一种影响力
下列关于管理性质的论述中，哪项是正确的（ ）。
选择一项：
A. 管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。
B. 管理是“按图索骥”的照章操作行为。
C. 管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分有明确的界限。
D.
答案是：正确答案是：管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。
下列关于管理两重性的论述中，哪项是正确的（ ）。
选择一项：
A. 管理的自然属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性
B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织
C. 管理的社会属性，也称管理的生产力属性或一般
答案是：正确答案是：管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织
下列哪项不是关于管理两重性的论述（ ）。
选择一项：
A. 管理的两重性体现为管理的自然属性和社会属性
B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织
C. 管理的社会属性体现为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间
答案是：正确答案是：管理既是科学又是艺术
以下说法错误的是（ ）。
选择一项：
A. 管理学是一门综合性学科
B. 管理学既是科学又是艺术
C. 管理学是一门精确的学科
D. 管理学是一门软科学
答案是：正确答案是：管理学是一门精确的学科
管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
选择一项：
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 沟通技能
答案是：正确答案是：概念技能
以下说法错误的是（ ）。
选择一项：
A. 人际角色直接产生自管理者的正式权力
B. 整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息
C. 管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题
D. 管理者需要有强
答案是：正确答案是：管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者
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