期末盘点又称：（）
(A) 开库式盘点
(B) 突击性盘点
(C) 闭库式盘点
(D) 临时盘点
答案是：C
对进出频率高或易损耗的货品所用的一种盘点方法是：（）
(A) 动态盘点
(B) 重点盘点
(C) 临时盘点
(D) 循环盘点
答案是：B
退货处理办法中由于送货发生错误的情形，处理方法是：（）
(A) 运输单位赔偿
(B) 自取费用，重新送货
(C) 重新送货或替代
(D) 无条件重送货
答案是：D
配送的最后环节是：（）
(A) 签收作业
(B) 核单作业
(C) 收退作业
(D) 调度作业
答案是：B
以下不属于退货验收中不可退一般标准的是：（）
(A) 包装残旧、破损、变形等情况不可退
(B) 正常销售产品不可退
(C) 所有过期货品不可退
(D) 生产日期模糊的货品不可退
答案是：B
以下不属于配送规划目标的是：（）
(A) 效益最高
(B) 准时性最高
(C) 客户满意度最高
(D) 路程最短
答案是：C
以下作业中哪个是配送过程的“中枢神经”：（）
(A) 核单作业
(B) 签收作业
(C) 收退作业
(D) 调度作业
答案是：D
以下作业中很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低的是：（）
(A) 复核作业
(B) 合流作业
(C) 拣选作业
(D) 点货上车作业
答案是：D
以下流程中不属于点货流程的是：（）
(A) 在不同客户货品上做区别标示
(B) 领取出货凭证
(C) 核对装车单与出货凭证
(D) 清点货品
答案是：A
货品配送到门店之前按客户或门店清点数量的最后一个过程是：（）
(A) 上车作业
(B) 合流作业
(C) 点货作业
(D) 复核作业
答案是：C
企业为了保管本公司的货品而建设的仓库被称为：（）
(A) 自有仓库
(B) 营业仓库
(C) 公共仓库
(D) 保税仓库
答案是：A
在系统复核过程中，若RF终端设备显示的货品信息与对应物流箱中货品信息存在差异，则应报于谁处理：（）
(A) 拣货员
(B) 理货员
(C) 信息员
(D) 复核员
答案是：A
人工复核作业一般是针对：（）
(A) 零散出货
(B) 整件出货
(C) 整批出货
(D) 单件出货
答案是：B
为货品及其信息流动提供相关服务的过程被称为：（）
(A) 配送
(B) 运输
(C) 物流
(D) 装卸搬运
答案是：C
以下功能中不属于库存管理的是：（）
(A) 库位调整处理
(B) 货物调配
(C) 盘点处理
(D) 包装处理
答案是：B
仓储管理系统七大功能模块中补货计划属于：（）
(A) 出库管理
(B) 库存管理
(C) 基础信息管理
(D) 系统设置
答案是：A
以下对RFID技术优点描述不正确的是：（）
(A) 自动识别目标对象并获取相关数据
(B) 必须靠激光来读取信息
(C) 可以识别单个非常具体的物体
(D) 可以同时对多个物体进行识读
答案是：B
以下不属于仓储安全的是：（）
(A) 人员安全
(B) 库房安全
(C) 运输安全
(D) 货物安全
答案是：C
以下不属于库房库址选择与安全考虑因素的是：（）
(A) 卫生条件
(B) 地质条件
(C) 气候条件
(D) 交通运输条件
答案是：A
库房规划的原则是：（）
(A) 充分利用库房空间
(B) 降低库房成本
(C) 方便管理
(D) 让货物快速流转
答案是：D
客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单是：（）
(A) 一般的交易订单
(B) 现销式交易订单
(C) 合约式交易订单
(D) 间接交易订单
答案是：D
仓储作业中拣货作业的主流程是从（）开始的。
(A) 储存
(B) 配送
(C) 接单
(D) 上架
答案是：C
金属材料、某些化工产品多半的验收方法是：（）
(A) 检斤法
(B) 计件法
(C) 检尺求积法
(D) 精度验收法
答案是：A
以体积为计量单位的货品，先对其测量尺寸，然后求体积的一种数量验收方法被称为：（）
(A) 计件法
(B) 检斤法
(C) 检尺求积法
(D) 精度验收法
答案是：C
在RF物流系统中，负责数据处理和存取的是：（）
(A) 无线终端
(B) WMS
(C) AP
(D) 服务器
答案是：B
第一层相邻两边的包装体都互为90°，两层之间的堆码相差180°的堆码方式是：（）
(A) 重叠式
(B) 旋转交错式
(C) 纵横交错式
(D) 正反交错式
答案是：B
卸货作业过程中，货品卸车后被搬运至：（）
(A) 存储区
(B) 暂存区
(C) 拣货区
(D) 月台
答案是：B
实际过程中，绝大多数采用的托盘是：（）
(A) 金属托盘
(B) 塑料托盘
(C) 木托盘
(D) 橡胶托盘
答案是：C
将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求的流通加工类型是：（）
(A) 为促进销售的流通加工
(B) 为提高加工效率的流通加工
(C) 为衔接不同运输方式，使物流更加合理的流通加工
(D) 生产——流通一体化的流通加工
答案是：A
对钢材卷板的舒展、剪切加工属于流通加工类型中的：（）
(A) 为方便消费、省力的流通加工
(B) 为保护产品所进行的流通加工
(C) 为促进销售的流通加工
(D) 为适应多样化需要的流通加工
答案是：D
由一个供应点对一个客户的专门送货的配送方式是：（）
(A) 直送式配送
(B) 分送式配送
(C) 混合式配送
(D) 间接式配送
答案是：A
一般情况下，商品在哪个储区的保管时间最长：（）
(A) 静管储区
(B) 预备储区
(C) 保管储区
(D) 动管储区
答案是：C
为企业生产或经营储存原材料、燃料及产品的仓库是：（）
(A) 储备仓库
(B) 生产仓库
(C) 集配型仓库
(D) 加工型仓库
答案是：B
以下不属于调度作业步骤的是：（）
(A) 产品复核
(B) 数量统计
(C) 配送车辆安排
(D) 装车出货
答案是：A
对各客户或门店的货品汇合，搬运至分配好的该客户或门店的出货暂存区的过程被称为：（）
(A) 存储作业
(B) 拣货作业
(C) 合流作业
(D) 复核作业
答案是：C
在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线是：（）
(A) 接单
(B) 补货
(C) 复核
(D) 拣货
答案是：C
拣货时，电子标签导出播种数据，拣货员将货品搬运到的区域是：（）
(A) 进货区
(B) 待出货区
(C) 暂存区
(D) 存储区
答案是：B
需要劳动强度最小的分拣方式是：（）
(A) 人工分拣
(B) 机械分拣
(C) 流水线分拣
(D) 自动分拣
答案是：D
以下指标不能衡量补货作业好坏的是：（）
(A) 补货数量误差率
(B) 订单满足率
(C) 补货品合格率
(D) 补货时间延迟率
答案是：B
从周转区将货品搬运到拣货区，开包装并对相应货品补货的补货出货方式为：（）
(A) 拆零补货
(B) 整箱补货
(C) 大宗补货
(D) 少批量补货
答案是：A
以下不属于返品处理作业评价指标的是：（）
(A) 返品率
(B) 客户投诉率
(C) 配送成本
(D) 客户流失率
答案是：C
退货处理办法中描述错误的是：（）
(A) 无条件重送货
(B) 运输单位赔偿
(C) 收取费用，重新送货
(D) 不予处理
答案是：D
以下不属于退货原因的是：（）
(A) 瑕疵品回收
(B) 货品为返修品
(C) 货品送错退回
(D) 货品过期退回
答案是：B
以下不属于返品处理作业流程的是：（）
(A) 返品验收作业
(B) 返品整理作业
(C) 不良品修理作业
(D) 良品入库作业
答案是：C
通过回收客户退货，并将回收后的退货进行处理的作业是：（）
(A) 退货作业
(B) 返品处理作业
(C) 核单作业
(D) 签收作业
答案是：B
以下退货差异处理错误的是：（）
(A) 退货后配送员就可将差异单据撕毁
(B) 配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
(C) 退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
(D) 配送员不可与退货做单人员
答案是：A
以下不属于退货验收中不可退一般标准的是：（）
(A) 包装残旧、破损、变形等情况不可退
(B) 所有过期货品不可退
(C) 超过收退日期的货品不可退
(D) 淘汰产品可退
答案是：D
在店验收作业的步骤不包括（）
(A) 货品检查
(B) 货品清点
(C) 到库下货
(D) 货品签收
答案是：C
收退作业涉及到的作业设备包括搬运设备和：（）
(A) 包装器
(B) 配送车辆
(C) 拣货设备
(D) 盘点设备
答案是：A
门店卸货的流程不包括：（）
(A) 车辆停靠
(B) 交单
(C) 搬运下车
(D) 清点货品
答案是：D
复核员借助RF终端等信息设备核对拣货员拣选出来的货品，确保货品名称、数量、质量等信息的正确性和一致性的复核方式是：（）
(A) 人工复核
(B) 机械复核
(C) 系统复核
(D) 自动复核
答案是：C
签收作业分为门店卸货作业和：（）
(A) 交单作业
(B) 门店清点作业
(C) 配送作业
(D) 拣货作业
答案是：B
以下对配送规划限制条件描述错误的是：（）
(A) 满足客户对货物送达时间范围的要求
(B) 在交通管制允许通行的时间中进行配送
(C) 满足部分客户对货品品种、规格、数量的要求
(D) 在配送中心现有的运力允许的范围之内
答案是：C
复核作业的凭证是：（）
(A) 出库单
(B) 复核单
(C) 入库单
(D) 仓单
答案是：B
仓库信息系统中不包括：（）
(A) WMS
(B) TMS
(C) RFID
(D) CAPS
答案是：B
仓储管理和仓储作业管理统称为：（）
(A) ERP
(B) MRP
(C) WMS
(D) GIS
答案是：C
仓库安全管理不包括：（）
(A) 人员安全管理
(B) 货物安全管理
(C) 库房安全管理
(D) 信息安全管理
答案是：D
清仓查库、年终盘点一般采用的盘点方式为：（）p132
(A) 全面盘点
(B) 重点盘点
(C) 临时盘点
(D) 动态盘点
答案是：A
表单盘点，盘点准备工作中不包括：（）
(A) 确定盘点程序和盘点方法
(B) 安排盘点人员
(C) 盘存单打印准备
(D) 盘点核对
答案是：D
表单盘点初盘时，需要将清点结果填入各货品的盘存单的：（）
(A) 下半部分
(B) 上半部分
(C) 中部
(D) 任何地方
答案是：B
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