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第1题

学家认为。群体冲突是有害五益的,管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。( )
·正确
·错误
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第2题

是推动一个人进行旅游活动的内部动因和驱动力。
·学习
·旅游动机
·需要
·需求
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第3题

下列( )不是客我交往特殊性的主要表现。
·不稳定性
·有利性
·客观性
·主观性
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第4题

根据发送者沟通的动机,沟通可分为______。( )
·上行沟通和下行沟通
·单向沟通和双向沟通
·完美性沟通和工具性沟通
·语言沟通和非语言沟通
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