以下属于项目管理目标的是哪些：（） 选择一项或多项： A. 满足项目的要求与期望 B. 满足项目利益相关各方不同的要求和期望 C. 满足项目已识别的要求和期望 D. 满足项目尚未识别的要求和期望 E. 以上有错误答案

答案是：正确答案是：满足项目的要求与期望, 满足项目利益相关各方不同的要求和期望, 满足项目已识别的要求和期望, 满足项目尚未识别的要求和期望

以下属于情境领导力的内容的是哪些 选择一项或多项： A. 指令 B. 授权 C. 忽视 D. 支持 E. 教练

答案是：正确答案是：指令, 授权, 支持, 教练

以下属于项目管理过程的是哪些：（） 选择一项或多项： A. 启动过程 B. 迟滞过程 C. 规划过程 D. 执行过程 E. 监控过程

答案是：正确答案是：启动过程, 规划过程, 执行过程, 监控过程

以下不属于项目管理方法的是哪些：（） 选择一项或多项： A. 研究管理任务，明确其专业要求和管理方法应用目的。 B. 调查进行该项管理所处的环境，以便对选择管理方法提供决策依据。 C. 选择适用、可行的管理方法。 D.

答案是：正确答案是：研究管理任务，明确其专业要求和管理方法应用目的。, 调查进行该项管理所处的环境，以便对选择管理方法提供决策依据。, 选择适用、可行的管理方法。, 对所选方法在应用中可能遇到的问题进行分析，找出关键，制定保证措施。, 在实施选用方法的过程中加强动态管理，解决矛盾，使之产生实效。

以下属于项目管理九大知识领域的内容：（） 选择一项或多项： A. 服务承包商管理 B. 范围管理 C. 人力资源管理 D. 沟通管理 E. 成本管理

答案是：正确答案是：范围管理, 人力资源管理, 沟通管理, 成本管理

在情景领导能力中项目经理作出“高指导，低支持”是针对工作有热情，但没有经验，不知道怎么干的员工时，作出的“指令”的工作方法。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

项目的一次性也是造成项目不确定性的原因，因为项目活动的一次性使得稳定性增高。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

项目是一定的管理主体在一定时期里的组织形式，所以只在短暂的时间内存在,所以具有临时性。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

项目整体管理是指描述了用以保证各种项目要素能够相互协调所需要的各个过程，由项目计划制订、项目计划实施和综合变更控制构成。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

在项目团队形成阶段，此时项目经理需要为整个团队明确方向、目标和任务，为每人确定职责和角色。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

组织一次外出旅行不属于项目。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

在情景领导能力中出现工作有热情，但没有经验，不知道怎么干的员工时，项目经理需要作出“教练”的能力。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”

项目所需的时间阶段，不需要明确的起止时间点确立，随机制定项目进度计划（schedule）描述。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”

项目的目标包括：其一是项目工作本身的目标，也叫过程目标；其二是项目产出物的目标，也叫产品目标。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

项目结束的有关工作属于项目的哪个阶段？ 选择一项： A. 概念阶段 B. 规划阶段 C. 实施阶段 D. 收尾阶段

答案是：正确答案是：收尾阶段

以下哪一个选项不属于矩阵型组织结构？ 选择一项： A. 极端矩阵组织结构 B. 强矩阵组织结构 C. 平衡矩阵组织结构 D. 弱矩阵组织结构

答案是：正确答案是：极端矩阵组织结构

以下哪一个选项不是项目要素内容？ 选择一项： A. 范围 B. 场地 C. 成本 D. 时间

答案是：正确答案是：场地

以下哪一个选项不属于项目经理战略决策技能？ 选择一项： A. 运筹谋划 B. 总揽全局 C. 应付当下 D. 增强预见性

答案是：正确答案是：应付当下

在哪一个项目团队阶段中会出现人心涣散，各自谋划未来出路的情况？ 选择一项： A. 初建阶段 B. 磨合阶段 C. 实施阶段 D. 解散阶段

答案是：正确答案是：解散阶段

以下哪一个选项不属于项目管理的内容？ 选择一项： A. 项目整体管理 B. 项目时间管理 C. 项目成本管理 D. 项目组织管理

答案是：正确答案是：项目组织管理

以下哪一个阶段会发生人际关系紧张，配合困难的情况？ 选择一项： A. 初建阶段 B. 磨合阶段 C. 规范阶段 D. 实施阶段

答案是：正确答案是：磨合阶段

以下哪一个选项不属于项目经理谈判和沟通技能？ 选择一项： A. 充满自信 B. 穿衣自由 C. 随机应变 D. 语言组织与演讲

答案是：正确答案是：穿衣自由

在哪种组织结构中，项目经理拥有最小的权力？ 选择一项： A. 职能型组织 B. 项目型组织 C. 强矩阵 D. 弱矩阵

答案是：正确答案是：弱矩阵

如果项目被取消，哪种组织结构中的员工最可能失业？ 选择一项： A. 职能型组织 B. 项目型组织 C. 强矩阵 D. 弱矩阵

答案是：正确答案是：项目型组织

下列说法中，属于RCM新观念的是（ ）。 选择一项或多项： A. 预防性维修不能提高固有可靠性 B. 首先改变人们的思维方式，以新观念不断渗透，其次再解决技术和方法问题 C. 预防性维修难以避免故障的发生，不能改变故障的后果

答案是：正确答案是：预防性维修不能提高固有可靠性, 首先改变人们的思维方式，以新观念不断渗透，其次再解决技术和方法问题, 预防性维修难以避免故障的发生，不能改变故障的后果, 通过改进使用和维修方式，也能得到一些良好的效果

从不同角度可以将设备寿命划分为（ ） 选择一项或多项： A. 物质寿命 B. 经济寿命 C. 技术寿命 D. 折旧寿命

答案是：正确答案是：物质寿命, 经济寿命, 技术寿命, 折旧寿命

PDCA循环的工作程序包括（） 选择一项或多项： A. 计划 B. 执行 C. 修订 D. 检查 E. 总结

答案是：正确答案是：计划, 执行, 检查

有关质量审核的特点，下列方法正确的是（） 选择一项或多项： A. 质量审核是从客户的立场出发，按一定的标准和要求进行的系统的、独立的、有计划的检查、验证和评价活动 B. 可以根据需要由企业自己来进行，或者由企业外部的人员和组织来

答案是：正确答案是：质量审核是从客户的立场出发，按一定的标准和要求进行的系统的、独立的、有计划的检查、验证和评价活动, 可以根据需要由企业自己来进行，或者由企业外部的人员和组织来进行，但无论采用何种形式都必须有独立的“第三方”直接参与；, 质量审核的间隔期一般是事先规定的；有时也不按规定的时间进行审核；, 质量体系审核的对象通常包括质量体系、过程质量、产品质量等。

ISO9000系列国家标准包括彩蛋 选择一项或多项： A. 全面质量管 B. 质量经营管理 C. 全面质量保证 D. 微观质量管理 E. 宏观质量管理

答案是：正确答案是：质量经营管理, 全面质量保证

设备磨损大致有三个阶段，这三个阶段是初步磨损、大面积磨损、破坏性磨损。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

初期磨损阶段零件表面形状和粗糙度都有明显变化，磨损较快，是设备适应加工需要的阶段。 （ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”

设备修理按设备维修功能不同可分为恢复性修理和改善型修理。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

设备分类是设备定修策略的基础工作，一般按A,B.C三类进行划分。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

产品标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错

操作者的质量管理，指的是全面质量管理阶段。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程，特别是关键过程是达到质量要求的保障。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

企业在质量控制上投入最大的预防成本和适当的鉴定成本，建立更稳定的质量保证基础而尽量减少甚至杜绝失败成本，创造企业最大利润。（） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

产品处于成熟期后，市场已处于饱和状态，需要量由停滞转向下滑，用户对老产品感到不足，并不断提出新的需求项目。在这一阶段必须对产品质量进行改进，以此推迟衰退期的到来，此类质量改进活动常与产品更新换代工作密切配合。（） 选择一项： 对

答案是：正确的答案是“对”

设备综合工程学是（ ）提出的。 选择一项： A. 丹尼斯.巴克斯 B. 马克思.韦伯 C. 泰勒 D. 亚当.斯密

答案是：正确答案是：丹尼斯.巴克斯

在工业企业中，设备及其备品备件所占用的资金往往站到企业全部资金的（ ）。 选择一项： A. 30%-40% B. 40%-50% C. 50%-60% D. 60%-70%

答案是：正确答案是：50%-60%

设备的维护按照工作量大小和难易程度，一般分为（ ）。 选择一项： A. 日常保养、一级保养、二级保养 B. 一级保养、二级保养、三级保养 C. 一级保养、二级保养、三级保养、四级保养 D. 日常保养、一级保养、二级保养、三级

答案是：正确答案是：日常保养、一级保养、二级保养

以操作人员为主的设备的维护保养时属于什么保养？（ ） 选择一项： A. 一级保养 B. 二级保养 C. 三级保养 D. 四级保养

答案是：正确答案是：一级保养

下列选项中，（ ）的目的是为了清楚界定术语中的时间的概念，是随机变量回复时间的期望值。 选择一项： A. 平均故障期 B. 平均维修时间 C. 可用性 D. 安全性

答案是：正确答案是：平均维修时间

质量标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的 。 选择一项： A. 技术规定 B. 弹性要求 C. 具体约束 D. 以上所有选项

答案是：正确答案是：技术规定

为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图是 。 选择一项： A. 直方图 B. 排列图 C. 因果图 D. 控制图

答案是：正确答案是：排列图

（ ）是查检集数据，调查记录数据用以分析的方法。 选择一项： A. 查检表 B. 层别法 C. 柏拉图 D. 管制图

答案是：正确答案是：查检表

要保证产品质量，必须把产品质量形成全过程的各个环节的有关因素都有效地控制起来，并形成一个综合的质量管理体系，说的是 （）。 选择一项： A. 全面的质量管理 B. 全过程的质量管理 C. 全员的质量管理 D. 全社会推动的质

答案是：正确答案是：全过程的质量管理

服务质量中一个最难把握但却非常重要的质量因素是 。 选择一项： A. 人性 B. 安全性 C. 响应速度 D. 资格

答案是：正确答案是：人性

从战略层到作业层，计划期越来越短，计划的时间单位越来越细，计划期内的不确定性越来越小。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

MRP也适用单件小批量生产环境。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

假如客人订单的交期要求在本月的20号，那么公司生产到完工只要在20日当天完成就可以了。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

产品出产计划是生产大纲的关键输入。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

产品产量指标能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间比较。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

产品导向布局的优点是单位产品的可变成本低，物料处理成本低，存货少，对劳动力标准要求低。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

产品导向布局的缺点是对劳动力熟练程度和创新程度要求较高，而且在制品较多。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

对于生产单元来说，空间大比空间小更容易提高生产效率。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”

工艺导向布局与产品导向布局之间的相同点就是工作流程路线是一样的。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

企业的专业化是以生产的产品品种多少和工艺类型与方法的单一化程度来衡量的。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

企业制订计划的一般步骤包括（ ）。 选择一项或多项： A. 确定目标 B. 评估当前条件 C. 预测未来环境与条件 D. 确定计划方案 E. 实施计划评价结果

答案是：正确答案是：确定目标, 评估当前条件, 预测未来环境与条件, 确定计划方案, 实施计划评价结果

生产能力可以分为（ ）。 选择一项或多项： a. 设计能力 b. 现实能力 c. 查定能力 d. 最大能力 e. 假定能力

答案是：正确答案是：设计能力, 查定能力, 现实能力

车间布置设计的任务是（ ）。 选择一项或多项： A. 解决工厂各个组成部分的相互位置 B. 解决运输路线、管线、绿化及设施美化的相互位置 C. 解决物料的流向和流程、厂内外运输连接及运输方式 D. 解决员工的工作流程设计

答案是：正确答案是：解决工厂各个组成部分的相互位置, 解决运输路线、管线、绿化及设施美化的相互位置, 解决物料的流向和流程、厂内外运输连接及运输方式

影响企业生产单位构成的因素有（ ）。 选择一项或多项： A. 产品的结构与工艺特点 B. 消费者的喜好 C. 企业的专业化与协作化水平 D. 企业的生产规模 E. 员工的素质

答案是：正确答案是：产品的结构与工艺特点, 企业的专业化与协作化水平, 企业的生产规模

从—至表法的基本步骤包括（ ）。 选择一项或多项： A. 咨询部门员工 B. 开展生产调查 C. 根据综合工艺路线图，编制零件从—至表 D. 改进零件从—至表，求最佳设备排列顺序 E. 通过计算，评价优化结果

答案是：正确答案是：根据综合工艺路线图，编制零件从—至表, 改进零件从—至表，求最佳设备排列顺序, 通过计算，评价优化结果

按照编制滚动式计划的方法，整个计划期被分为几个时间段，其中第一个时间段的计划为（ ）。 选择一项： A. 执行计划 B. 预计计划 C. 临时计划 D. 关键计划

答案是：正确答案是：执行计划

（ ）又称中期计划，是确定在现有资源条件下所从事的生产经营活动应该达到的目标，如产量、品种、产值、库存、员工和利润。 选择一项： A. 企业计划 B. 战略层计划 C. 战术层计划 D. 作业层计划

答案是：正确答案是：战术层计划

飞机、航天飞机、特种机床、流程设备、大型发电机组等属于（ ）。 选择一项： A. 面向库存生产的产品 B. 面向订单设计的产品 C. 面向订单生产的产品 D. 以上都不对

答案是：正确答案是：面向订单设计的产品

下列哪一项不是相关需求？（ ） 选择一项： A. 原材料 B. 毛坯 C. 毛坯 D. 客户订购的产品

答案是：正确答案是：客户订购的产品

确定日常的生产经营活动的安排，如任务分配、负荷平衡、作业排序、生产和订货的批量确定、进度控制等，属于（ ）。 选择一项： a. 作业层计划 b. 战术层计划 c. 企业计划 d. 战略层计划

答案是：正确答案是：作业层计划

将相似的设备或功能放在一起的生产布局方式被称为（ ）。 选择一项： A. 产品导向布置 B. 混合布置 C. 工艺导向布置 D. 定位布置

答案是：正确答案是：工艺导向布置

企业的专业化是以生产的产品品种多少和工艺类型与方法的（ ）程度来衡量的。 选择一项： A. 多元化 B. 集中化 C. 集约化 D. 单一化

答案是：正确答案是：单一化

制造业布局强调的是（ ） 选择一项： A. 员工分工合作 B. 物料的流动 C. 信息的传递 D. 单位面积的利润最大化

答案是：正确答案是：物料的流动

装配线平衡是对于某装配流水线，在给定（ ）后，求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案。 选择一项： a. 工作时间 b. 劳动生产率 c. 总成本 d. 耗能

答案是：正确答案是：劳动生产率

装配线平衡是对于某装配流水线，在给定流水线的节拍后，求出装配线所需工序的工作地数量和（ ）最少的方案。 选择一项： A. 耗能 B. 场地 C. 用工人数 D. 工作时间

答案是：正确答案是：用工人数

盈亏平衡点的影响因素包括（ ）。 选择一项或多项： A. 销售量的变化 B. 产品品种的变化 C. 劳动或材料利用方面的变化 D. 固定成本变化 E. 销售价格变化

答案是：正确答案是：产品品种的变化, 劳动或材料利用方面的变化, 固定成本变化, 销售价格变化

关于盈亏平衡点，下列说法中正确的有（ ）。 选择一项或多项： a. 当销售收入高于盈亏平衡点时，企业亏损 b. 当销售收入低于盈亏平衡点时，企业亏损 c. 当销售收入低于盈亏平衡点时，企业盈利 d. 在盈亏平衡点上，企业全部销售

答案是：正确答案是：在盈亏平衡点上，企业全部销售收入等于全部成本, 当销售收入高于盈亏平衡点时，企业盈利, 当销售收入低于盈亏平衡点时，企业亏损

产品决策是企业战略决策的一部分，主要包括（ ） 选择一项或多项： A. 产品对象决策 B. 产品批量决策 C. 产品生产工艺决策 D. 管理决策 E. 产品营销决策

答案是：正确答案是：产品对象决策, 产品批量决策, 产品生产工艺决策

生产类型按生产的连续程度划分，可以分为（ ） 选择一项或多项： A. 连续生产 B. 间断生产 C. 单件小批生产 D. 成批生产 E. 大量生产

答案是：正确答案是：单件小批生产, 成批生产, 大量生产

顾客至上阶段的主要特征有（ ）。 选择一项或多项： A. 劳动分工 B. 统计检验 C. 企业资源计划 D. 供应链管理 E. 工序分析

答案是：正确答案是：企业资源计划, 供应链管理

在企业进行选址时，只需要考虑直接的、显性的成本，不用考虑隐性成本。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

如果在生产成本中运输费用占很大比重，则通常采用盈亏平衡分析法。 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

使用盈亏分析法进行厂房选址时，以投产后生产成本的高低作为比较的标准。 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

定性分析是定量分析的基本前提，没有定性的定量是一种盲目的、毫无价值的定量。 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

凡是影响企业利润的因素，也必然会对盈亏平衡点产生影响。 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

广义的生产系统是指生产车间。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

传统生产管理主要以服务业为研究对象。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

在按订单装配生产类型中，客户基本上对最终产品规格的确定没有什么建议或要求，他们的投入很少。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“错”。

在现代化的生产和服务中，生产和服务极大地依赖生产系统，生产系统的正常运转是提供产品和服务的基本保证。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

随着社会的进步，服务业和制造业生产的区别正在变得模糊。（ ） 选择一项： 对 错

答案是：正确的答案是“对”。

一般来说，服务业企业在选址时应接近（ ）。 选择一项： A. 原料或材料产地 B. 供应商 C. 消费市场 D. 铁路车站或港口

答案是：正确答案是：消费市场

1.以下条件要求厂址应该接近消费市场的是（ ） 选择一项： A. 原料易变质的 B. 原料笨重 C. 产品运输不方便 D. 原料运输不方便

答案是：正确答案是：产品运输不方便

中国流行的产品拿到外国就不一定流行，是因为受到（ ）的影响。 选择一项： a. 社会因素 b. 经济因素 c. 政治因素 d. 自然因素

答案是：正确答案是：社会因素

如果在生产成本中运输费用占很大比重，则常采用（ ）来选择厂址。 选择一项： A. 负荷距离法 B. 因素评分法 C. 盈亏分析法 D. 重心法

答案是：正确答案是：重心法

工厂规模大，需占用大量土地，适宜在（ ）建厂。 选择一项： a. 城郊 b. 农村 c. 以上地点都可以 d. 城市

答案是：正确答案是：农村

在（ ）生产类型中，单一产品的生产永不停止，机器设备一直运转。 选择一项： A. 连续生产 B. 间断生产 C. 批量生产 D. 重复生产

答案是：正确答案是：连续生产

产品生产工艺决策指的是（） 选择一项： A. 每批生产多少数量的产品 B. 如何组织和安排生产或服务 C. 生产什么产品 D. 引入生产技术

答案是：正确答案是：每批生产多少数量的产品, 如何组织和安排生产或服务

（ ）的产品主要有石化产品、钢铁等。 选择一项： A. 重复生产 B. 按库存生产 C. 连续生产 D. 批量生产

答案是：正确答案是：连续生产

生产产品的品种较多，每个品种的产品较小指的是以下那种生产方式（ ）。 选择一项： A. 订货生产方式 B. 存货生产方式 C. 大量生产 D. 成批生产

答案是：正确答案是：大量生产

油田的采油作业属于那种生产类型（ ） 选择一项： A. 连续生产 B. 间断生产 C. 大量生产 D. 单件小批生产

答案是：正确答案是：连续生产

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