公司或企业采用滚动预算的有点主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 能增强预算的指导作用
b. 运用范围广，使用最简单
c. 能适时反应公司的经营状况
d. 能保证预算的连续性和完整性
答案是：ACD
在营销控制过程中，采用直接控制的方法往往不能使整个系统的效果最优，这是因为（ ）。
选择一项或多项：
a. 信息太多以至在现有的技术条件下无法全面科学地处理
b. 控制成本比较高
c. 信息反馈引起时滞现象
d. 不利于发挥下
答案是：ACD
一个企业营销预算的构成包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a. 营销费用预算
b. 销售收入预算
c. 销售成本预算
d. 资本预算
答案是：ABC
在营销评估中，用户需求信息传递评估的主要内容包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 用户需求信息的传递速度
b. 给用户的答复速度及效果
c. 用户需求信息的共享
d. 用户需求的落实与整改
答案是：ABCD
在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 用户需求信息的共享程度
b. 销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果
c. 销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量
d. 销售部门和分销系
答案是：CD
营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ ）
选择一项或多项：
a. 推销费用
b. 订单处理费用
c. 运输费用
d. 促销费用
答案是：AD
广告表现策略包括哪几个内容？（ ）
选择一项或多项：
a. 确定广告诉求
b. 确定广告目标
c. 进行广告创意
d. 进行广告制作
答案是：ACD
评估一个企业是否具有开拓与创新性的指标有（ ）
选择一项或多项：
a. 新市场及新区域的开拓数
b. 新用户的开拓数
c. 新产品的销售率
d. 丢失的用户数
答案是：ABC
在营销评估中，营销效率的评估包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 新市场开拓效率
b. 销售效率
c. 特殊时期降库分销效率
d. 促销效率
答案是：BCD
营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于行政后期费用预算的是（ ）
选择一项或多项：
a. 定单处理费用
b. 促销费用
c. 运输费用
d. 顾客投诉处理费用
答案是：ACD
公司的经营预算包括（ ）
选择一项或多项：
a. 行政管理费用预算
b. 销售收入预算
c. 研究开发费用预算
d. 资本预算
答案是：ABCD
一般而言，预算调整的基本形式包括（ ）
选择一项或多项：
a. 即时调整
b. 自动滚动调整
c. 期中调整
d. 期后调整
e. 授权调整
答案是：ABCDE
公关策划的原则主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 注重形象积累
b. 追求互惠互利
c. 尊重客观事实
d. 重视活动时机
答案是：ABCD
在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 对员工的培训与使用
b. 健全的制度及程序文件
c. 员工满意度
d. 人才的成长与输送
答案是：ABCD
行有效营销控制必须具备的前提有（ ）
选择一项或多项：
a. 计划
b. 事后评估
c. 组织
d. 市场调查
答案是：AC
以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（ ）
选择一项或多项：
a. 用户管理与用户服务
b. 市场信息的收集与反馈
c. 组织文化的创建
d. 公司营销策略的执行情况
e. 经营指标
答案是：ABCDE
企业公关新闻策划包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a. 新闻效果的策划
b. 新闻活动的策划
c. 稿件的策划
d. 媒体的策划
答案是：ABCD
媒介计划的组成步骤包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 媒介效果调查
b. 确定媒介目标
c. 完成媒介排期
d. 明确媒介策略
答案是：BCD
“产品概念”与“产品卖点”是有区别的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（ ）
选择一项或多项：
a. 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众
b. 乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌
c. 海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
答案是：BC
在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。
选择一项或多项：
a. 改变观点、态度的公众数量
b. 发生期望行为和重复期望行为的公众数量
c. 达到的目标和解决的问题
d. 检查“了解信息内容
答案是：ABCD
以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
答案是：D
请从以下各项中选出表述错误的选项。（ ）
选择一项：
a. 营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
b. 对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好
c. 市场占有率并非越高越好
d. 在我国目前的市场环境下，资
答案是：B
以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（
选择一项：
a. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜
b. 柯达：串起生活每一刻
c. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
d. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
答案是：B
以下各项中，不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（ ）
选择一项：
a. 丢失的用户数
b. 新市场及新区域的开拓数
c. 新用户的开拓数
d. 新产品的销售率
答案是：A
以下各项中，不属于广告表现策略范畴的是（ ）
选择一项：
a. 确定广告目标
b. 进行广告创意
c. 确定广告诉求
d. 进行广告制作
答案是：A
营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ ）。
选择一项：
a. 运输费用
b. 促销费用
c. 顾客投诉处理费用
d. 定单处理费用
答案是：B
以下各项营销控制手段中，起着过程控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 人员的招聘
b. 销售人员的日报表、月报表
c. 人员的培训
d. 企业危机公关
答案是：B
从控制点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型？
选择一项：
a. 事后控制
b. 过程控制
c. 预先控制
d. 正式组织控制
答案是：B
营销绩效评估最主要的内容是（ ）
选择一项：
a. 经营指标
b. 市场信息收集与反馈
c. 新市场开拓
d. 用户管理和用户服务
答案是：A
公共关系策划效果评估分为四个阶段，其中第一个阶段是（ ）。
选择一项：
a. 重温公关目标
b. 收集公关活动资料
c. 向工作主管部门和全体公关人员总结报告
d. 分析资料，评估成果
答案是：A
蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（ ）
选择一项：
a. 矫正型公关活动
b. 维系型公关活动
c. 社会型公关活动
d. 新闻型公关活动
答案是：C
公共关系策划的程序中，第一步要解决的问题是（ ）。
选择一项：
a. 选择活动地点
b. 选择活动时机
c. 确定创意主题
d. 明确策划目标
答案是：D
以下各项中，不属于公司营销预算的是（ ）。
选择一项：
a. 销售成本预算
b. 研究开发费用预算
c. 销售收入预算
d. 营销费用预算
答案是：B
预算与资产的本质区别在于（ ）
选择一项：
a. 资产是动态的，不一定直接带来生意
b. 预算是静态的，资产是动态的
c. 预算是动态的，可以直接带来更多生意
d. 资产是静态的，可以带来更多的生意
答案是：C
在营销预算调整的几种方法中，即时预算调整与自动预算调整的区别在于（ ）。
选择一项：
a. 前者是预算程序的实时反应，后者强调的是对预算前提进行即时审
b. 前者强调的是对预算前提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应
答案是：B
以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是（ ）。
选择一项：
a. 营销预算是公司执行经营战略的重要环节
b. 营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目
c. 营销预算一旦获准执行，一般情况下不会改变
d. 公司
答案是：D
在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目，这一项指标是（ ）。
选择一项：
a. 千人成本
b. 毛评点
c. 媒介到达率
d. 平均接触频次
答案是：C
一个企业营销预算制定的出发点是（ ）。
选择一项：
a. 市场需求
b. 总体市场环境
c. 企业财务状况
d. 产品/服务战略
答案是：D
在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准，这一项指标是（ ）。
选择一项：
a. 毛评点
b. 千人成本
c. 媒介到达率
d. 平均接触频次
答案是：A
以下各项营销控制手段中，起着事后控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 人员的招聘
b. 销售人员的日报表
c. 人员的培训
d. 企业危机公关
答案是：D
最小单位定价策略的特点是（ ）。
选择一项或多项：
a. 能给消费者带来实际的实惠
b. 利用了消费者的心理错觉，使之误以为商品很廉价
c. 能满足消费者在不同场合下的不同需要
d. 有助于提高产品的声望
答案是：BC
从广义上说，促销策略包括哪几种基本促销方式？（ ）
选择一项或多项：
a. 公共关系
b. 营业推广
c. 广告
d. 人员推销
答案是：ABCD
成本导向定价法的具体形式主要有（ ）
选择一项或多项：
a. 目标利润定价
b. 认知价值定价
c. 成本加成定价法
d. 投标定价法
答案是：AC
在促销活动中，需要综合考虑哪些因素来确定具体的促销活动期限？（ ）
选择一项或多项：
a. 消费者的购买习惯
b. 促销目标
c. 产品的特点
d. 竞争者的策略
答案是：ABCD
营销一个企业渠道结构的因素有（ ）
选择一项或多项：
a. 公司因素
b. 市场因素
c.
中间商因素
d. 产品因素
答案是：ABCD
在促销策划中，促销的频次取决于（ ）。
选择一项或多项：
a. 对意外竞争性促销作出的反应
b. 消费者的购买意向
c. 中间商对产品的感兴趣程度
d. 活动本身的持续时间和效果
答案是：ABCD
以价格为基础的定价策略主要是参照哪些因素来制定的？（ ）
选择一项或多项：
a. 消费者需求的经济价值
b. 消费者认知的本企业产品的经济价值
c. 产品成本
d. 价格目标
答案是：AB
渠道中各层次的密度有哪几种形式？（ ）
选择一项或多项：
a. 中间商分销
b. 选择性分销
c. 独家分销
d. 密集型
答案是：BCD
以下各项中，属于公共关系常见的具体手段或工具的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 新闻发布会
b. 展销会
c. 交易会推销
d. 公益服务活动
答案是：AD
在促销策划中，为了实现“增加商品的价值和扩大商品的价值”这一目的，常采用的具体手段有（ ）。
选择一项或多项：
a. 组织较长期的凭证收集活动
b. 采取联合促销或比较促销
c. 建立消费者联谊站
d. 开展宣传、介绍活
答案是：BD
利用目标任务法来制定促销预算，其优点在于（ ）。
选择一项或多项：
a. 能较好地反映企业促销活动的实际需要
b. 以促销目标决定促销预算，具有更充分的合理性
c. 能在某种程度上保证中长期促销计划的顺利执
d
答案是：ABC
以需求为导向的价格制定方法主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 认知价值定价法
b. 边际成本定价法
c. 投标定价法
d. 需求差异定价法
答案是：AD
企业进行价格策划的目标主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 当期利润最大化目标
b. 市场份额领先目标
c. 产品质量领先目标
d. 生存目标
答案是：ABCD
使用成本加成定价法的优点在于（ ）。
选择一项或多项：
a. 具有较大的灵活性
b. 计算简单、简便易行
c. 利于突出产品特性
d. 可以使企业获得预期利润
答案是：BD
在产品不同的生命阶段，促销所用的工具应有所区别，在产品的导入期，效果最好的促销工具是（ ）。
选择一项或多项：
a. 人员推销
b. 公共关系
c. 广告
d. 营业推广
答案是：BC
以下具体定价方法中，属于竞争导向定价法的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 投标定价法
b. 认知价值定价法
c. 边际成本定价法
d. 随行就市定价法
答案是：AD
以下各项中，属于人员推销常见的具体手段的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 展销会
b. 交易会推销
c. 新闻发布会
d. 上门推销
答案是：ABD
在促销活动完成后，进行事后评估的典型衡量方法有（ ）。
选择一项或多项：
a. 折价券的回报率
b. 短期销量的变化幅度
c. 竞赛和抽奖的参与人数
d. 赠品的偿付情况
答案是：ABCD
一个产品的卖点可以体现在哪些方面？（ ）
选择一项或多项：
a. 产品的质量
b. 产品的包装
c. 产品的价格
d. 品牌形象
答案是：ABCD
促销策略包括四种基本促销方式，其中属于非人员促销方式的是（ ）
选择一项或多项：
a. 人员推销
b. 公共关系
c. 营业推广
d. 广告
答案是：BCD
展销会属于哪一种促销方式？（ ）
选择一项：
a. 公共关系
b. 广告
c. 人员推销
d. 营业推广
答案是：C
在分销渠道的多种形态中，其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种营销渠道为（ ）。
选择一项：
a. 垂直营销渠道
b. 多渠道
c. 水平营销渠道
d. 单一营销渠道
答案是：A
满意价格策略又称为（ ）
选择一项：
a. 薄利多销策略
b.
渗透定价策
c. 平价销售策略
d. 取脂定价策略
答案是：C
在产品不同的生命阶段，促销所用的工具应有所区别，在产品成熟期，（ ）促销工具的作用尤为突出。
选择一项：
a. 广告
b. 公共关系
c. 人员推
d. 营业推广
答案是：D
在促销活动中，促销期限的长短取决于（ ）。
选择一项：
a. 目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间
b. 促销活动的成本
c. 产品所处的生命周期
d. 活动的具体设计情况
答案是：A
在进行产品定价时，企业针对消费者的求廉心理，在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格，这种定价策略是（ ）。
选择一项：
a. 招徕定价策略
b. 尾数定价策略
c. 习惯性定价策略
d. 整数定价策略
答案是：B
以下各项中，不属于促销策划活动中事前评估需要测定的内容的是（ ）。
选择一项：
a. 品牌知名度的提升情况
b. 时间的选择是否符合消费者的习惯
c. 所选促销工具是否合适
d. 要使得促销获得成功，最低限度的刺
答案是：A
对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是（ ）
选择一项：
a. 产品成本
b. 公司状况
c. 竞争对手的价格
d. 消费者的需求价值
答案是：D
某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为（ ）。
选择一项：
a. 扩大产品组合策略
b. 产品线号召策
答案是：B
以下促销手段中，属于人员推销的是（ ）
选择一项：
a. 举行专题活动
b. 赠送优惠券
c. 电话推销
d. 召开新闻发布会
答案是：C
一个分销渠道的层次至少为（ ）。
选择一项：
a. 3层
b. 2层
c. 1层
d. 0层
答案是：B
在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最高限的因素是（ ）。
选择一项：
a. 产品成本
b. 消费者的收入水
c. 竞争对手的产品价格
d. 消费者的需求
答案是：D
农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元，而在旅游景点的价格为3元，在旅游景点的这种定价方法是（ ）
选择一项：
a. 需求差异定价法
b. 成本加成定价法
c. 认知价值定价法
d. 边际成本定价法
答案是：A
在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说，在产品的衰退期，哪一种促销工具的效果最佳？
选择一项：
a. 公共关系
b. 人员推销
c. 营业推广
d. 广告
答案是：B
同质产品市场最常用的定价方法是（ ）。
选择一项：
a. 边际成本定价法
b. 需求差异定价法
c. 成本加成定价法
d. 随行就市定价法
答案是：D
以下各种定价法中，属于竞争导向定价法的是（ ）
选择一项：
a. 需求差异定价法
b. 认知价值定价法
c. 目标利润定价法
d. 随行就市定价法
答案是：D
以下各种中，属于公共关系手段的是（ ）
选择一项：
a. 有奖销售
b. 赠送优惠券
c. 海报招贴
d. 公益服务活动
答案是：D
某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A，同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是（ ）。
选择一项：
a. 顾客差别定价
b. 产品部位差别定价
c. 产品形式差别定价
d. 销售时间差别定价
答案是：A
产品价格的高低，最终取决于（ ）。
选择一项：
a. 产品成本
b. 市场供求关系
c. 定价目标
d. 竞争对手的价格
答案是：B
零售企业普遍采用的定价方法是（ ）
选择一项：
a. 认知价值定价法
b. 成本加成定价法
c. 需求差异定价法
d. 边际成本定价法
答案是：B
市场领先者为了扩大市场份额，较为有效的策略是（ ）。
选择一项或多项：
a. 提高产品质量
b. 开发产品线，增添新产品
c. 利用削价策略
d. 增加营销费用
答案是：ABD
企业采取避强定位的优点在于（ ）。
选择一项或多项：
a. 能在顾客心目中迅速树立一种形象
b. 能迅速进入某一细分市场
c. 市场风险较小
d. 经营成本较高
答案是：ABC
企业在进行市场定位的时候，应该综合考虑的因素主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 产品价格
b. 经营成本
c. 竞争者情况
d. 消费者心
答案是：CD
关于价格策划和定价，以下说法中正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 定价的过程包含价格策划的过程
b. 定价过程要运用多种价格策划方法
c. 价格策划要运用各种相关的定价方法和定价策略
d. 价格策划过程包含
答案是：CD
市场挑战者在进行迂回进攻时，具体办法有（ ）
选择一项或多项：
a. 以现有产品进入新地区市场，实行市场多元化
b. 发展新技术、新产品，取代现有产品
c. 发展无关的产品，实行产品多元化
d. 发展相关的产
答案是：ABC
进行市场营销战略策划的第一阶段为调查分析阶段，在这一阶段中，主要调查的情况包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 外部环境
b. 内部资源
c. 企业营销能力
d. 市场竞争情况
答案是：ABCD
在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 法律与政策情况
b. 竞争对手的情况
c. 社会与经济情
d. 人文与自然情况
答案是：ACD
新产品推广策划的内容主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 新产品投放时机的选择
b. 新产品上市地点的选择
c. 营销策略的选择
d. 市场销售渠道的选择
答案是：ABCD
在成熟期，企业营销战略的评估要素主要是（ ）。
选择一项或多项：
a. 消费者投诉率
b. 品牌认可度
c. 知名度
d. 市场份额
答案是：ABD
在企业初创期，企业营销战略的评估要素主要是（ ）。
选择一项或多项：
a. 产品宣传反应
b. 销售额
c. 顾客忠诚度
d. 知名度
答案是：AD
在成长期，企业主要采取的营销战略是（ ）
选择一项或多项：
a. 集中化营销战略
b. 纵向多元化战略
c. 同心多元化战
d. 水平多元化战略
答案是：BCD
评价产品组合的指标主要有哪些？（ ）
选择一项或多项：
a. 关联性
b. 长度
c. 宽度
d. 深度
答案是：ABCD
市场领先者要想扩大市场总需求，其途径主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 开辟产品的新用途
b. 增加使用量
c. 发现新用户
d. 提高购买频率
答案是：ABCD
产品策划的内容包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 从核心产品到潜在产品的策划
b. 新产品开发
c. 对旧产品的改良
d. 处理产品从诞生到报废的全过程策划
答案是：ABCD
市场定位在实施过程中应避免的错误主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 定位过度
b. 定位过宽
c. 定位混乱
d. 定位过窄
答案是：ABCD
企业市场营销战略策划的步骤一般包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 战略制定阶段
b. 调查分析阶段
c. 实施评估阶段
d. 产品定位阶段
答案是：ABC
市场挑战者一般采用的战略是（ ）
选择一项或多项：
a. 包围进攻
b. 运动防御
c. 阵地防御
d. 侧翼进攻
答案是：AC
新产品的目标顾客应具备的条件是（ ）。
选择一项或多项：
a. 对产品有好评且在社会上有一定影响力的消费者
b. 产品忠诚使用者
c. 产品的大量使用者
d. 产品早期使用者
答案是：ACD
作为市场补缺者，要完成的任务主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 扩大补缺市场
b. 适当进行市场追随
c. 保护补缺市场
d. 创造补缺市场
答案是：ACD
在新产品开发策划过程中，企业在搜集新产品开发的许多设想后，必然涉及对构思的甄选。一般情况下，企业需要考虑的因素有（ ）。
选择一项或多项：
a. 新产品的销售量
b. 新产品的价格
c. 新产品的获利情况
d.
答案是：ACD
市场保护者保护阵地最有效的途径是（ ）。
选择一项：
a. 进行市场宣传
b. 防御
c. 进攻
d. 追随
答案是：C
在新产品开发过程中，产品说明书的编写一般是在（ ）阶段进行。
选择一项：
a. 产品实体开发和试销
b. 商业分析
c. 市场分析
d. 创意甄选
答案是：A
在市场定位方法中，有一种方法是使用本民族的一种文化特征标志与本商品品牌结合起来实现差别来定位，这种定位方法是指（ ）。
选择一项：
a. 根据产品的竞争地位定位
b. 根据产品的使用人定位
c. 根据产品使用场合定
答案是：D
米其林公司有三条产品线：轮胎、地图和餐饮服务，这意味着米其林公司产品组合的（ ）是3。
选择一项：
a. 关联性
b. 长度
c. 宽度
d. 深度
答案是：C
消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，这叫作（ ）。
选择一项：
a. 延伸产品
b. 核心产品
c. 期望产皮
d. 形式产品
答案是：D
企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，这种市场防御策略是（ ）。
选择一项：
a. 侧翼防御
b. 阵地防御
c. 运动防御
d. 收缩防御
答案是：B
在评价产品组合的指标中，有一个指标是指产品线上平均具有的产品项目数，这一指标是（ ）
选择一项：
a. 产品组合的深度
b. 产品组合的长度
c. 产品组合的关联性
d. 产品组合的宽度
答案是：A
企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，就属于（ ）
选择一项：
a. 阵地防御
b. 侧翼防御
c. 收缩防御
d. 反击防御
答案是：A
企业通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入，或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地，这种市场防御策略是（ ）。
选择一项：
a. 阵地防御
b. 收缩防御
c. 侧翼防御
d. 运动防御
答案是：C
“雀巢咖啡：味道好极了”，这是根据（ ）进行定位。
选择一项：
a. 产品用途
b. 产品实体的属性
c. 产品或服务的质量
d. 产品利益
答案是：D
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于（ ）。
选择一项：
a. 潜在产品层次
b. 产品延伸层
c. 产品有形层
d. 期望产品层次
e. 产品核心层
答案是：C
在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（ ）
选择一项：
a. 对资源因素的分析
b. 对社会因素的分析
c. 对经济因素的分
答案是：D
市场补缺者的主要战略是（ ）。
选择一项：
a. 专业化营销战略
b. 纵向多元化战略
c. 水平多元化战略
d. 同心多元化战略
答案是：A
新产品开发策划的第一步是（ ）。
选择一项：
a. 商业分析
b. 创意甄选
c. 提出目标、创意搜集
d. 市场分析
答案是：C
市场领先者为了保护市场份额，对竞争对手进行战略防御，常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去，而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。这种市场防御策略是（ ）。
选择一项：
a. 先发制人防御
b. 反击防御
c. 收
答案是：D
产品在市场定位过程中，向消费者提供多个利益诉求点，不能突出产品的差异性，很难在消费者心中树立起独特的形象。这种定位方法的误区在于（ ）。
选择一项：
a. 定位混乱
b. 定位过宽
c. 定位过度
d. 定位过窄
答案是：B
雅芳化妆品公司的产品线有化妆品、珠宝首饰和家庭用品三条，共有产品项目1300多个。那么雅芳公司产品组合的宽度是（ ）。
选择一项：
a. 2600左右
b. 1300左右
c. 3
d. 433左右
答案是：C
香水制造商说服男士使用香水，这在市场营销中属于（ ）。
选择一项：
a. 市场进攻策略
b. 市场渗透战略
c. 市场开发战略
d. 地利扩展战略
答案是：C
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于（ ）。
选择一项：
a. 期望产品层次
b. 产品延伸层
c. 产品核心层
d. 潜在产品层次
e. 产品有形层
答案是：B
奇强洗衣服曾有一句广告语：“中国人，奇强”，这句广告语的定位方法是( ）。
选择一项：
a. 根据产品实体的属性定位
b. 根据产品使用人定位
c. 根据产品利益定位
d. 根据文化象征定位
答案是：B
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