5.确立人本管理理论模式的依据
答案是:5. 答案要点:
在分析、综合了各学派理论的同时,结合人本管理基本要素的不同层面,认为确立人本管理理论模式的基本依据是:
(1)组织中的员工是一个完整意义上的人,具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把“组织人”本身不断的,全面发展和完善作为最高目标,为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。
(2)组织中的员工的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的,社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响“组织人”的心理和行为方式。
(3)作为管理主体和客体的人之间具有相关性,其目标是可协调的。
4.人力资源的特点
答案是:4.答案要点:
人力资源的特点有:⑴活动性;⑵可控性;⑶时效性;⑷能动性;⑸变化性与不稳定性;⑹再生性;⑺开发的持续性;⑻个体的独立性;⑼内耗性;⑽资本性。
3. 形成人力资源市场需要具备哪些条件?
答案是:3. 答案要点:
人力资源市场就是通过供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系,或者说是一种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。人力资源市场的形成需要具备以下三个条件:第一,人力资源供求双方具有相对独立性。员工个人拥有独立支配人力资源的权利,人力资源需求方拥有独立的用人权,人力资源供求双方均可进行自由选择。第二,人力资源供求双方作为对等的利益主体,以劳动合同的形式确立劳动关系。第三,工资是人力资源的市场价格,由人力资源市场供求关系调节。工资率成为引导人力资源合理配置的价格信号。人力资源市场可以分成社会人力资源市场和组织内部的人力资源市场。
2. 薪酬制度设计的程序或步骤
答案是:2.答案要点:
⑴组织付酬原则与政策的制定。⑵工作分析。⑶工作评价。⑷工资结构设计。⑸工资状况调查及数据收集。⑹工资分级与定薪。⑺工资制度的执行控制与调整。
1. 员工考评指标设计有哪些原则?
答案是:1. 答案要点:
员工考评指标的设计,是一项非常关键而重要的工作,它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量,因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。
⑴与考评对象同质原则;⑵可考性原则;⑶普通性原则;
⑷独立性原则;⑸完备性原则;⑹结构性原则。
6. 就业指导.
答案是:6. 就业指导,就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
5. 薪酬.
答案是:5. 薪酬是企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
4. 定员管理.
答案是:4. 定员管理,简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
3.人本管理.
答案是:3.人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
2.劳动合同.
答案是:2. 所谓劳动合同,就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
1. 培训.
答案是:1. 培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
10.人与职业相匹配的职业选择理论是由( )提出的。
A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧鸣政教授 D.中国清华大学
答案是:答:A
9. 基本工资的计量形式有( )
A.基本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资
C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资
答案是:答:B
8.下列方法中不属于考评指标量化的方法是( )
A.加权 B.标度划分 C.赋分 D .计分
答案是:答:B
7. 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( )
A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学
答案是:答:A
6. “人尽其才,才尽其用” 主要表现了职务分析哪一方面的内容?( )
A. 组织结构的设计 B. 人力资源规划的制定
C. 人员的甄选与使用 D. 培训计划的制定
答案是:答:C
5. 管理人员定员的方法是( )
A.设备定员法 B效率定员法 C.职责定员法 D.利益定员法
答案是:答:C
4.以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( )
A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
答案是:答:A
3.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( )
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
答案是:答:A
2. 把“员工视为活动主体、公司主人” 是哪一种人力资源管理模式( )
A.自我中心式、非理性化家族管理 B. 以人为中心、非理性化家族管理
C. 以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团
答案是:答:C
1.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( )
A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论
答案是:答:A
1. 试述霍兰德的人业互择理论。
答案是:1.霍兰德的人业互择理论认为职业选择是个人人格的反映和延伸。
2.霍兰德将人格分为六种基本类型:①.实际型;②.研究型;③.艺术型;④.社会型;⑤.企业型;⑥.传统型。也将职业分为相应的六种类型。
3.尽管大多数人的人格类型可以主要的划归为某一类型,但个人又有着广泛的适应能力,其人格类型在某种程度上相近与另外两种人格类型,也能适应两位两种职业类型的工作。
4.霍兰德用六边形图简明地描述了六种类型直接的关系。
5.霍兰德认为,最为理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境。
6.如果个人能够获得与其人格类型相一致的工作环境,则可以寻找与其人格相接近的职业环境。
7.霍兰德的人业互择理论主要通过人格类型与职业类型的匹配来说明个人职业选择和职业适应的问题。
5. 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则
答案是:5. 答案要点:
建立城镇员工基本医疗保险制度的原则是:基本医疗保险的水平要与社会主义初级阶段生产力发展水平相适应;城镇所有用人单位及其员工都要参加基本医疗保险,实行属地管理;基本医疗保险费用由用人单位和员工双方共同负担;基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。
4. 薪酬制度设计的基本原则
答案是:4.答案要点:
在现实中,不同组织可有不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度,都必须遵循以下四项基本原则。
⑴按劳取酬原则 ⑵同工同酬原则 ⑶外部平衡原则 ⑷合法保障原则
3. 结构化面试的内涵与特点。
答案是:3. 内涵:结构化面试--也称作“引导化面试” ,它根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试时,把预先确定的标准化的问题按一定的顺序提问应试者。
特点:1.标准化。有固定的程序。2.一致性。评分的标准和评分方法有严格规定。3.主观性较小。
2. 工作分析一般要调查哪些问题?
答案是:2. 答案要点:
工作分析一般要进行七个问题的调查:(1)用谁(who);(2)做什么(what);(3)何时(when);(4)在哪里(where);(5)如何 (how);(6)为什么(why);(7)为谁(for whom)。
1. 人力资源管理有哪些功能?
答案是:1.答案要点:
管理功能,在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用。人力资源管理的功能是多方面多层次的,但主要表现在以下几个方面:
⑴政治功能;⑵经济功能;⑶社会稳定功能;⑷其他功能。
6.人力资源规划.
答案是:6. 人力资源规划(又称人力资源计划),是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
5. 人力资源管理.
答案是:5.人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
4.养老保险制度 .
答案是:4.养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
3.招聘.
答案是:3. 员工招聘,简称招聘,是指“招募”与“聘用”的总称,为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。
2.人力资源成本.
答案是:2. 人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
1.人力资源 .
答案是:1.人力资源是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
10.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)( )。
A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全
答案是:答:B
9. 员工考评指标设计分为( )个阶段
A .4 B .5 C .6 D .7
答案是:答:C
8. 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( )
A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学
答案是:答:A
7.下面影响招聘的内部因素是( )
A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件
C.法律的监控 D. 国家宏观调控
答案是:答:A
6. 让秘书起草一份文件这是一种( )
A. 任务 B. 职位 C. 职务 D. 职业
答案是:答:A
5. 适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )
A决策表 B语句描述 C时间列形式 D任务清单
答案是:答:A
4. 与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )
A. 人的管理第一 B. 以激励为主要方式
C. 积极开发人力资源 D. 培育和发挥团队精神
答案是:答:D
3. “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( )
A. “经济人”假设 B. “社会人” 假设
C. “自我实现的人” 假设 D. “复杂人”假设
答案是:答:A
2.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )
A.成年人口观 B在岗人员观 C.人员素质观 D.人员潜能观
答案是:答:A
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 下面哪一项不是人力资源的特点?( )
A. 能动性资源
答案是:答:D
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