国家开放大学 创新创业
新产品上市的渠道推广先要营造声势,抢占先机。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
企业渠道建设的三个关键节点指的是:     A、 供货商 B、 批发商 C、 零售商 D、 代理商
答案是:BCD
初创企业在非广告类促销领域,可考虑哪些活动形式:     A、 设定条件下,为客户提供增值物品或服务,以促进销售的活动 B、 设定条件下,降低价格以促进销售的活动 C、 设定条件下,绑定客户信息的推广活动 D、
答案是:ABD
在确定价格之前,企业应当深度研究以下哪三个要素:     A、 材料成本 B、 劳动力成本 C、 间接成本 D、 财务成本
答案是:ABC
企业产品定价过低所带来的问题主要有:     A、 定价过低会让企业的产品贬值 B、 定价过低会有损企业未来增长的可持续性 C、 定价过低损失大量利润 D、 定价过低难以恢复
答案是:ABD
无形价值能帮助客户在选择品牌时,简化决策的价值,并且为客户提供消费的线索。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
产品有形价值包括哪些:     A、 产品质量 B、 产品性能 C、 产品便捷性 D、 产品易用性
答案是:ABCD
客户接受企业价值的构成为:     A、 价格定位 B、 品牌荣誉 C、 无形价值 D、 有形价值
答案是:CD
产品表达的关键是:     A、 独特卖点 B、 核心价值 C、 价格释放 D、 市场定位
答案是:ABD
企业需要根据不同发展阶段要求,进行市场调查内容的搜集与分析,执行流程一般为:     A、 设计调研信息项目、选定调研区域、制定调研方法和信息搜集途径、进行调研信息项目采集、调研信息统计分析及调研结果讨论 B、 选
答案是:B
目标客户研究则是指根据客户的需求特征,消费特征,对客户进行分类,了解客户的真正使用场景与购买场景,为企业在产品真正投入市场前,明确出客户对价格的接受度,产品购买途径等关键信息。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
企业应当尽可能深度搜集竞争对手的信息,包括产品结构、销售价格、销售额、区域分布、重要的营销活动等,了解其主要销售方式与销售渠道,把握自身定位关键。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
市场调研主要搜集哪些方面的信息:     A、 行业格局 B、 市场竞争环境 C、 目标客户 D、 产品技术
答案是:ABC
市场营销部门所做的全部努力就是通过市场分析,确定如何有盈利地满足客户需求,如何比竞争对手更有效率的满足目标市场的客户需求。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
下列哪项不属于市场营销职务能力重点关注的分项职能:     A、 客户需求研究 B、 市场调研 C、 产品表达 D、 促销策划
答案是:A
从柔性认知的角度,包括技术、管理与信息三类生产要素。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
从刚性认知的角度,包括劳动者、劳动资料及劳动对象三大生产要素。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
生产计划主要起到作用包括哪些?     A、 计划 B、 预测 C、 管理 D、 监督与协调
答案是:ABCD
服务管控主要指哪些方面的管控?     A、 市场细分 B、 售前 C、 售中 D、 售后
答案是:ABCD
客户服务管理的范畴包括哪些方面:     A、 客户服务规范要求 B、 客户信息搜集 C、 个人客户关系建立与维系 D、 客户忠诚度与满意度建立
答案是:ABCD
生产管控中,主要需要管控好哪些方面:     A、 生产要素管控 B、 生产进度管控 C、 生产质量管控 D、 生产成本管控
答案是:ABCD
企业产品创新时,容易忽视的其他利益相关者主要有哪些:     A、 政府 B、 渠道 C、 内部员工 D、 原料、产品和服务等供应商
答案是:ABCD
产品容易忽视的创新点主要有哪些:     A、 忽视需求的满足方式 B、 忽视其他利益相关者 C、 忽视降低成本、风险的创新 D、 忽视自身利润空间
答案是:ABC
满足客户需求的方式主要有哪些:     A、 服务 B、 产品 C、 整体解决方案 D、 赚钱工具
答案是:ABCD
产品测试的类型一般包括哪些:     A、 内部诊断测试 B、 第三方测试 C、 客户试用测试 D、 全面投入市场测试
答案是:A B C
产品开发可分为产品功能特征开发与产品外形开发,产品功能开发针对市场需求研制新产品或者改良原有产品功能,而产品外形开发则是设计符合产品定位和客户需求的外形、颜色、包装等非功能元素。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
初创企业在开发产品的功能与外形过程中,需要考虑哪些因素的影响:     A、 同类竞争产品的性质(技术驱动企业进步,企业的新产品必然影响竞争对手的产品开发) B、 同类竞争产品的价格 C、 可替代性选择领域 D
答案是:ABCD
客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道,以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求,是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
产品价值源自产品内部和产品周围的价值,而这些价值又依次来自产品的设计:特征、属性、性能表现,甚至是产品的定位。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求,对产品的功能与外形进行定位。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
客户需求研究的目标包括哪些?     A、 识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求 B、 了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造 C、 感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础 D、
答案是:ABCD
客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求:     A、 功能需求 B、 质量需求 C、 产品价格 D、 真正追求的价值本身
答案是:D
产品研发职务能力的关键分项能力有哪些?     A、 市场容量调查 B、 客户需求研究 C、 产品开发 D、 产品测试
答案是:BCD
以下哪些属于企业成熟稳定期的特点:     A、 企业制度已经较为健全 B、 增长放慢 C、 以创始人为中心 D、 生产作业、营销、人力资源等方面全面成熟,形成其核心能力和竞争优势
答案是:ABD
企业高速发展期的特征有哪些:     A、 企业业务、人员、组织、盈利都进入稳定期 B、 企业规模、业绩都有很大的发展和提升 C、 拥有了一定的资源和组织能力 D、 企业在战略、决策、信息方面为企业长远目标寻求
答案是:ABCD
企业的初步发展期可能遇到哪些最大的问题:    A、 组织均衡成长 B、 跨部门协调 C、 品牌建设 D、 创新
答案是:AB
企业初创期一般要经历多长时间:     A、 15天 B、 3-6个月 C、 3年 D、 5年
答案是:B
关于企业发展初期,叙述正确的是:     A、 创建之初规模小、非官僚制和个人制,高层管理者提供结构和控制系统,组织的精力侧重于生存和单一产品的生产和服务 B、 企业组织和流程不正规,但团队高度团结,创业的核心人物
答案是:ABC
关于马斯洛原理,以下说法正确的是:     A、 第一个层次是指生理需求,衣食住行方面的需求,最底层的需求 B、 第二个层次是指安全需求,安全保障方面的 C、 第三个是指社交需求,与人沟通、交流方面的 D、 第
答案是:ABCD
为了获得利润,从提高价格的角度,企业可以怎么做  A、 增加产品附加值 B、 提高品牌价值 C、 放弃产品质量 ,批量生产 D、 更多的服务更好的购买体验
答案是:ABD
商品的销售价格受什么影响:     A、 市场政策环境 B、 产品竞争地位 C、 产品品质 D、 竞争对手
答案是:ABCD
哪些可能影响成本:     A、 企业的生产过程 B、 企业的管理过程 C、 办公系统 D、 管理制度
答案是:ABCD
想要提高企业利润,可以从三个方面考虑,是哪三个方面:     A、 提高产品的销售价格 B、 控制和降低产品的成本 C、 增加人力资源投入 D、 提高产品的销量
答案是:ABD
为什么企业要特别重视竞争者:     A、 在消费者的某类需求上,能满足其需求的产品、可替代产品都很多 B、 之所以消费者会选择一个企业的产品,还在于该企业提供的产品能让消费者感知到与同类产品的差异性 C、 竞争
答案是:ABCD
关于企业盈利的过程,以下说法正确的是:     A、 企业是追求和创造财富的组织,也就意味着盈利是企业追求和创造的核心目的 B、 初创企业的角度而言,影响其产品到商品的转化过程有众多因素,但核心是关注产品本身、消费
答案是:ABCD
以下属于行业系统特点的是:     A、 商业生态系统中,各角色之间是共生共荣的关系。各角色分工协作,为共同的目标,有机地联合成一个整体,协同为客户创造价值,实现生态圈的整体价值最大化 B、 商业生态系统一定是一个
答案是:ABCD
关于商业体系中的市场,以下说法正确的是:     A、 一个工程师,有可能给华为工作,也有可能给小米工作 B、 各个企业的运营体系都是由利益相关者构成的 C、 上下游企业的利益相关者组成一条链条,在一个商业系统中
答案是:ABCD
商业体系中的两个市场是指:     A、 股票市场 B、 劳动力市场 C、 客户市场 D、 竞争者市场
答案是:AB
以下哪家公司是提供芯片的生产商:     A、 高通 B、 联想 C、 三星 D、 摩托罗拉
答案是:A
本节课堂案例中提到的关于手机的案例包含哪些公司:     A、 小米 B、 联想 C、 摩托罗拉 D、 三星
答案是:ABC
一个生产手机的企业,包含哪些供应关系:     A、 芯片供应商 B、 硅片 C、 客户 D、 营销渠道
答案是:ABCD
关于企业员工相关说法,以下说法正确的是:     A、 员工是企业应该管理的一个重要对象 B、 但这里的员工可能还仅仅是已经在企业的员工,还有可能是潜在的,有可能进入企业的员工 C、 优秀的员工就能够创造最优秀的
答案是:ABC
关于课堂上新浪的案例,以下说法正确的是:     A、 最初,一个被誉为中国互联网英雄的人,叫王志东,他创立了一个叫四通立方的公司,有其投资人 B、 新浪没有有效管理股东的故事发生在2003年 C、 王志东最后被
答案是:ACD
我们课堂案例中,以下哪些企业在股东管理上出过大问题:     A、 雷士照明 B、 新浪 C、 华为 D、 阿里巴巴
答案是:AB
关于股票市场,以下说法正确的是:     A、 虽然股东今年把自己的资金投入了企业,但是到年底的时候,可能股东就有急着要使用资金的,这时候,股东可以通过把股票卖给另外一个人,而获取资金 B、 如果持有股票的人认为今
答案是:ABCD
关于股东相关概念,以下说法正确的是:     A、 创始人把自己的股票卖出去,然后拿进钱来运营企业。在这个时候,就有了现代股份公司制度 B、 企业的目的是为股东创造价值,要让股东的资产在股票市场上能够获得最大的价值
答案是:ABCD
企业的管理对象包含哪些:     A、 供应商 B、 客户 C、 股东 D、 员工
答案是:ABCD
关于以下表述的企业-创始人关系,说法正确的是:     A、 万达-王健林 B、 阿里巴巴-马云 C、 腾讯-马化腾 D、 蒙牛-牛根生
答案是:ABCD
关于中粮,以下说法正确的是:     A、 中粮是一家央企 B、 属于食品行业 C、 金帝巧克力属于中粮的产品 D、 收购了蒙牛
答案是:ABCD
关于行业与职业的说法,以下表述正确的是:     A、 行业和职业有一定的关系 B、 职业存在于企业中 C、 行业的选择,影响着创业者的发展 D、 行业和职业没有关系
答案是:ABC
关于创业能力相关概念,以下说法正确的是:     A、 创业企业,要站在客户角度思考客户的需求,并为客户带来额外的价值 B、 一个创业项目所能获得的行业地位和社会地位,决定于创业者及成员创业能力的优秀程度 C、
答案是:ABC
关于职业相关概念,以下说法正确的是:     A、 为企业创造财富的活动,称之为职业 B、 为企业创造财富的能力就是职业能力 C、 职业和行业有区别 D、 很多职业组成行业
答案是:ABC
关于企业,以下说法正确的是:     A、 追求和创造财富的组织 B、 企业所创造的财富,一部分回馈自己的员工和股东 C、 另一部分以税收和公益捐赠等形式反馈给社会 D、 企业是公益机构
答案是:ABC
关于行业,以下说法正确的是:     A、 行业就是由生产同类产品的企业所聚合而成的企业群 B、 所有做房地产的企业,称之为房地产行业 C、 所有做快速消费的精细化妆品的企业,称之为精细化妆品行业 D、 每一个
答案是:ABCD
以下哪个不属于政府机构:     A、 卫生局 B、 教育局 C、 国家国务院 D、 私企
答案是:D
关于三大系统,以下说法错误的是:     A、 三个系统构成人类发展 B、 意识和政治系统都是在经济系统上下浮动的 C、 政治系统则给我们的经济系统起了一个保障和支撑的作用 D、 意识系统没有价值
答案是:D
关于创业企业应该有的做法,以下说法正确的是:     A、 创业企业,要站在客户角度思考客户的需求,并为客户带来额外的价值 B、 商业的核心就是交换 C、 商业交换中的价值都是由需求决定的 D、 在都有需求的情
答案是:ABCD
关于商业,以下说法正确的是:     A、 其本质是交换 B、 货币是一种一般等价物 C、 交换的本质是价值 D、 价值是由需求决定的
答案是:ABCD
关于企业职务能力,以下说法正确的是:     A、 企业职务能力共有六类,包括产品研发、生产服务、市场营销、人力资源、综合行政以及资本财务 B、 它们是为企业直接创造财富的最高端能力 C、 是创业者所有能力的最终
答案是:ABC
创业团队在进行问题与讨论结论的汇总时,关键是:     A、 高频沟通 B、 碎片化 C、 可视化 D、 积极发言
答案是:C
领导能力的应用应当体现在哪些关注重点上:     A、 在整个过程中,领导者都应当尽可能的依赖于个人的能力与资源。 B、 在事前环节,领导者需要告知员工工作指令,帮助员工制定工作计划。 C、 在事中环节,领导者需
答案是:BCD
任务结果检验、修正与总结往往是很多低效创业团队忽视的重要部分。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
若任务完成,关键是评估完成的质量,总结经验,形成标准,全面复制与培训分享。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
领导能力在监督中的体现是在哪些维度上:     A、 目标节点的把控 B、 任务时间节点的把控 C、 阶段性目标的问题/效果的讨论总结 D、 过程中制定推动解决方案
答案是:ABCD
作为创业团队的领导者,要时刻关注团队内部信息沟通处理是否是一种高耗状态,是否存在隐性的人际关系紧张的现象,成员之间是否有举止欠妥的情况。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
创业任务指导过程中,常出现的一些疑难病症是:     A、 人治大于法治 B、 指导过程繁琐冗余 C、 信息传递低效 D、 过于追求细节
答案是:ABCD
创业团队的领导者在任务分配阶段,应当注意哪些要点:     A、 任务分配的是否到位 B、 任务分配的是否明确 C、 任务分配的是否情绪 D、 任务分配的是否有效
答案是:ABCD
创业团队中执行效率最高的成员往往是:     A、 受鼓舞的成员 B、 满意的成员 C、 敬业的成员 D、 新加入的成员
答案是:A
创业团队组建阶段的核心是:     A、 创业团队和创业项目的目标 B、 创业团队和创业项目的使命 C、 创业团队和创业项目的愿景 D、 创业团队和创业项目的资源评估
答案是:ABC
创业项目的主要完成过程是:     A、 任务分配、团队构建、团队协调、任务指导、团队激励、任务监督、结果检验、修正与总结 B、 团队构建、团队激励、团队协调、任务分配、任务指导、任务监督、结果检验、修正与总结
答案是:C
创业者进行自身领导能力提升的关键是:     A、 领导者魅力 B、 成员凝聚 C、 成员激励与驱动 D、 成员能力培养
答案是:ABCD
对于创业团队而言,决定团队整体发展效率的能力,就是创始人的领导能力。     A、 正确 B、 错误
答案是:A
领导创业考验领导者是否具备哪些能力:     A、 能否有高瞻远瞩的战略思维能力 B、 能否有脚踏实地的执行能力 C、 能否有百折不挠的意志力和胸怀 D、 能否有随机应变的灵活性
答案是:ABCD
领导他人需要哪三种彼此关联的能力:     A、 你能不能把一群对的人凝聚在一起 B、 你能不能激励他们做出卓越绩效 C、 你能不能提供最优质的资源 D、 你能不能培养他们不断成长
答案是:ABD
领导他人的关键是保持哪些方面的稳定:     A、 使命 B、 价值观 C、 愿景 D、 战略战术
答案是:ABC
领导自我的关键是:     A、 团队激励 B、 执行能力 C、 学习能力 D、 团队组建
答案是:BC
创业者领导能力可以分为哪三个维度:     A、 领导创业 B、 领导自我 C、 领导资源 D、 领导他人
答案是:ABD
提升高效执行能力应用的关键之一是模拟执行标准难度的创业任务。     A、 是 B、 否
答案是:A
高效执行体现在是否针对问题做出及时的调整与优化?     A、 是 B、 否
答案是:A
高效执行体现在是否在一定的时段,对失误、疏忽、敷衍、损害诚实地总结。     A、 是 B、 否
答案是:A
高效执行体现在是否已经养成自动汇报的习惯。     A、 是 B、 否
答案是:A
高效执行体现在是否紧盯过程且随时调整与优化。     A、 是 B、 否
答案是:A
针对执行任务前应当先梳理工作规划,将分段目标解码成每一步应该做的事。     A、 是 B、 否
答案是:A
模拟训练分项能力时,关键是:     A、 将分项能力拆分之后进行低频单轮特训。 B、 将分项能力拆分之后,进行高频多轮特训。 C、 完整能力直接高频多轮特训。
答案是:B
价值规划式的时间管理的优点:     A、 效率高,井然有序。 B、 安排优先顺序,提高生产力。 C、 以价值为依据与导向,发挥短中长期效果。 D、 以上都是。
答案是:D
日程规划与准备式的时间管理的优点:     A、 能追踪应做事项,目标与规划达成率高。 B、 凡事皆安排习惯,留出更多思考空间。
答案是:A
备忘录式的时间管理的优点是:     A、 注重整体性。 B、 应变性大,压力小。
答案是:B
效能是指:     A、 确定的期待结果。 B、 用最小的代价或花费所获得的结果。 C、 用最小的代价或花费,获得最佳的期待结果。
答案是:C
制定计划对于时间管理帮助是:     A、 制定计划状态下的额外时间需求度低。 B、 不制定计划状态下的额外时间需求低。
答案是:A
方法累计效应告诉我们:     A、 执行细节决定成败,胜在细节。 B、 每天只要比他人努力一点点,日积月累,拉开的差距就是鸿沟。 C、 注重每项任务每个步骤运用的方法都好一点点的话,执行的结果就是远超预期。
答案是:D
企业流程通用型方法的第三步是:     A、 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。 B、 列出实现目标所需要的技能和知识。
答案是:A
企业流程通用型方法的第二步是:     A、 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。 B、 列出实现目标所需要的技能和知识。
答案是:B
企业流程通用型方法的第一步是:     A、 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法。 B、 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
答案是:A
在分项能力提升的方法上,应当注重:     A、 企业流程通用型方法的学习。 B、 精英群体经验型方法的学习。 C、 以上都是。
答案是:C
形成每个步骤分项能力的关键是:     A、 注重步骤完成的方法。 B、 列出详细的学习方法的计划。 C、 加强对分项能力的模拟训练。 D、 以上都是。
答案是:D
在评估目标时,应当注意目标的哪些要点:     A、 明确性 B、 衡量性 C、 可实现性 D、 相关性 E、 时限性 F、 以上都是
答案是:F
时间管理优先矩阵中,重要紧迫的目标有什么特征:     A、 高价值。 B、 属于计划与改善性质。 C、 有期限压力。 D、 危机型事件。
答案是:ACD
在筛选目标时,应当主要从哪方面分析和筛选:     A、 目标的紧迫性。 B、 目标的重要性。 C、 自身经验和感知判断。 D、 目标紧迫性与重要性。
答案是:D
罗列目标的关键是:     A、 想清楚主要目标。 B、 根据经验,边做边确定。 C、 写下来是判断的第一步。    
答案是:C
分析任务以设定总目标的流程是:     A、 筛选目标、确定目标、管理目标。 B、 罗列目标、评估目标、管理目标。 C、 罗列目标、筛选目标、评估目标、确定目标、管理目标。 D、 罗列目标、确定目标、管理目标。
答案是:C
高效执行力形成的关键步骤是:     A、 设定目标、制定步骤、完成实施。 B、 设定目标、制定步骤、形成每个步骤分项能力、高频总结分析锁定并解决问题、适度调动外力以解决问题。
答案是:B
高效执行意识提升策略的核心是:     A、 要有突破稳定与阈值的自我感知极限的认知。 B、 要有突破稳定与阈值的群体(企业与行业)感知极限的认知。 C、 以上都是。
答案是:C
高效执行意识提升的关键是:     A、 注重个人心理能量的提升。 B、 树立正确的职业观与良好的职业心态。 C、 以上都是。
答案是:C
让企业任务产生结果与价值的关键是:     A、 需要某一领域的专业知识。 B、 需要积极的执行意识。 C、 需要高效的执行方法。 D、 以上都是。
答案是:D
高效的执行方法意味着:     A、 只做正确的事。 B、 只做正确的人。 C、 把事做正确,并做更多正确的事。
答案是:C
高效的执行意识意味着:     A、 只做正确的事。 B、 做正确的人。 C、 只把事做正确。
答案是:B
提升高效执行能力的关键是注重:     A、 执行意识的提升与培养。 B、 执行意识与执行方法的相互配合作用。 C、 执行方法的学习和掌握。 D、 执行流程的熟知。
答案是:B
为什么要从执行能力提升到高效执行能力:     A、 企业高效发展的需要。 B、 履行员工义务。 C、 获得更好的个人发展需要。 D、 不管是个人高效的职业发展还是企业的高速发展,都离不开每个员工的高效执行能力
答案是:D
高效执行流程意味着:     A、 不用规范流程,根据经验值,走到哪里遇到问题再临时想方法。 B、 明确任务节点,预设存在问题,不断试错修正。
答案是:B
高效执行意识意味着:     A、 只要在任务执行的设定目标阶段和步骤制定阶段投入全力后,可放松执行。 B、 只在最终执行过程中全力以赴,目标与步骤可以随意设定。 C、 每个阶段都需要全力以赴,且越靠近结果,投入
答案是:C
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