下列对目标管理的说法正确的是（ ）
A.目标管理是系统观念的一种实际应用.
B.目标管理是“参与管理”的应用.
C.目标管理是“合作协调整体”观念的应用
D.目标管理是“授权”观念的应用.
E.目标管理是理论管理
答案是：参考答案：ABCD
常见的决策方法有（ ）
A.抽样调查法
B.行政方法
C.德尔菲法
D.决策树法
E.统计法
答案是：参考答案：CD
德尔菲法的特点有
A.客观性
B.匿名性
C.非常规性
D.统计性
E.理论性
答案是：参考答案：ABCD
常见的不确定型决策方法有（ ）
A.大中取大法
B.小中取大法
C.德尔菲法
D..莱普勒斯法
E.网络分析法
答案是：参考答案：ACD
管理控制过程的第一步是（ ）
A.确立标准
B.检查绩效
C.检查绩效
D.纠正偏差
答案是：参考答案：A
下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ ）
A.反馈沟通
B.单向沟通
C.相向沟通
D.双向沟通
答案是：参考答案：A
推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（ ）
A.整分合原理
B.动态相关原理
C.开放性原理
D.管理效益原理
答案是：参考答案：A
在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ ）
A.贫乏型领导
B.任务型领导
C.俱乐部型领导
D.俱乐部型领导
答案是：参考答案：B
按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ ）
A.命令式的领导方式
B.说服式的领导方式
C.参与式的领导方式
D.授权式的领导方式
答案是：参考答案：C
在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A.9.1
B.9.9
C.1.9
D.1.1
答案是：参考答案：B
当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A.双因素理论
B.效用理论
C.公平理论
D.强化理论
答案是：参考答案：C
根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A.高关系 低工作
B.命令式
C.参与式
D.低工作低关系
答案是：参考答案：D
在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（ ）
A.前馈控制
B.反馈控制
C.过程控制
D.间接控制
答案是：参考答案：B
在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A.战略计划、管理计划、作业计划
B.指令性计划、指导性计划
C.综合计划、项目计划
D.销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划
答案是：参考答案：A
确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
答案是：参考答案：C
期望理论的基本观点可以用公式表示为（ ）
A.M=V•E
B.E=M•V
C.V=M•E
D.E=M•L
答案是：参考答案：A
典型的风险型决策的决策方法是（ ）
A.盈亏平衡分析法
B.决策树法
C.线形规划法
D.淘汰法
答案是：参考答案：B
“假如政府政策允许人才流动，您是否考虑重新择业”是属于（）
A.接触性问题
B.试探性问题
C.观念性问题
D.观察和印证性问题
答案是：参考答案：B
合理安排、使用和调配人员的基本依据是
A.人事选聘
B.人事监督
C.人员培训
D.人员考评
答案是：参考答案：D
一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（ ）
A.提高在下属中的威信性影响力
B.尽量升到更高的位置
C.采取严厉的惩罚措施
D.增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”
答案是：参考答案：A
如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（ ）
A.任其讲下去，让其他下属耐心等待
B.不客气地打断其讲话，让其他
答案是：参考答案：D
领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）
A.命令型
B.说服型
C.参与型
D.授权型
答案是：参考答案：A
俱乐部型的领导在工作中主要表现出（）
A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高
B.在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高
C.虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高
D.既不大
答案是：参考答案：A
对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（）
A.将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导
B.运用职权让组织成员按领导者意图办事
C.运用奖励权激励成员实现组织目标
D.运用惩罚权强制组织成员遵守规章制
答案是：参考答案：A
根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）
A.稳定的领导行为
B.领导者的品质权威
C.领导者能否适应其所处的具体环境
D.是专制型领导还是民主型领导
答案是：参考答案：C
就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，（ ）
A.生理需要相当于保健因素
B.生理和安全需要相当于保健因素
C.生理、安全和社交需要相当于保健因素
D.生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
答案是：参考答案：C
比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是（ ）
A.自我实现与自尊需要
B.社交需要与安全需要
C.生理需要与安全需要
D.自尊与社交需要
答案是：参考答案：A
以下哪种方式是物质性奖励？（ ）
A. 参与决策
B. 休假
C.分红
D.调动工作岗位
答案是：参考答案：C
用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ ）
A.工作
B.工作
C.事项
D.线路
答案是：参考答案：C
决策的过程一般分为 （）、（）、执行决策方案、进行跟踪决策等几个步骤.
A.确定决策目标
B.进行集体决策
C.进行个人决策
D.拟定备选方案
E.进行群体决策
答案是：参考答案：AD
从内部提升主管人员会出现的不良现象是（）
A.熟悉环境过程长
B.青黄不接
C.近亲繁殖
D.挫伤他人积极性
E.不能快速发展
答案是：参考答案：CD
现代组织理论的代表人物有（ ）
A.巴纳德
B.法约尔
C.梅奥
D.韦伯
E.赫茨伯格
答案是：参考答案：ABCD
传统人事管理与现代人力资源管理的不同有（ ）
A.对人的认识不同。
B.管理原则不同。
C.管理方法不同。
D.管理内容不同。
E.管理宗旨不同。
答案是：参考答案：ABCD
按照X理论的观点，（）
A.凭借宽容和信任可以改进工作
B.人们都有从事生产的基本需要
C.人天生懒惰、需要激励
D.金钱比地位重要
E.人有社会需要
答案是：参考答案：CD
赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（）
A.薪金
B.人际关系
C.赏识
D.职业安定
答案是：参考答案：C
主管人员考评最常见的方式是（）
A.自我考评
B.群众考评
C.上级考评
D.同事考评
答案是：参考答案：C
知人善任”体现了人员配备的（）原理
A.职务要求明确
B.公开竞争
C. 用人之长
D.不断培养
答案是：参考答案：C
直线型组织结构一般适用于（）
A.大型企业
B.跨国公司
C.现场作业管理
D.实行专业化管理的组织
答案是：参考答案：C
将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）
A.法约尔
B.韦伯
C.德鲁克
D.巴纳德
答案是：参考答案：A
最普遍采用的划分部门的方法是按（）划分
A.时间
B.职能
C.产品
D.设备
答案是：参考答案：B
反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是（）
A.财务报告分析
B.标准成本分析
C.质量控制分析
D.工作人员成绩评定
答案是：参考答案：D
管理控制系统实质上也是一个（）系统
A.自动控制
B.完全开放
C.信息反馈
D.完全封闭
答案是：参考答案：C
赫茨伯格提出了（）理论
A.需求层次
B.双因素
C.激励需求
D.期望
答案是：参考答案：B
外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（）
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.自尊需要
答案是：参考答案：D
（）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津
A.公平理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.需求层次理论
答案是：参考答案：B
被称为“组织理论之父”的是（）
A.马克斯.韦伯
B.切斯特.巴纳德
C.亨利.法约尔
D.梅奥
答案是：参考答案：A
利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）
A.利用命令
B.温和命令
C.集体参与
D.商议
答案是：参考答案：C
主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的（）原理要求。
A.权责一致
B.不断培养
C.职务要求明确
D.用人之长
答案是：参考答案：C
“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（ ）方面的作用
A.指明方向
B.提供标准
C.激励因素
D.管理基准
答案是：参考答案：A
彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（ ）
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.互相批评
答案是：参考答案：D
企业文化的核心是（ ）
A.企业文化的核心是
B.制度层
C.精神层.
D.物质层
答案是：参考答案：C
骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（ ）
A.管理系统原理
B.管理责任原理
C.人本管理原理
D.管理能级原理
答案是：参考答案：D
下列关于计划的说法不正确的是（ ）
A.狭义的计划是指制定计划的过程.
B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化.
C..计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准.
D.计划工作具有层次性和普遍性.
答案是：参考答案：B
下列关于管理层次与管理幅度的说法正确的是（ ）
A.管理层次与管理幅度之间成反比例关系.
B.直式结构是一种管理幅度大而管理层次少的组织结构.
C.平式结构是一种管理层次多而管理幅度小的组织结构.
D.规模大，任务量多的组织宜采用少
答案是：参考答案：A
领导的实质在于（ ）
A.权力
B.资历.
C.影响力.
D.能力.
答案是：参考答案：C
决策、计划、组织、领导、控制、创新是（ ）
A.管理一般职能
B.管理的性质.
C.管理的方法
D.管理具体职能.
答案是：参考答案：B
（ ）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理结构。
答案是：参考答案：C
领导的（ ）是影响力。
A..性质
B..特点.
C. 实质.
D..方法
答案是：参考答案：C
以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力（）
A.专家权力
B.个人影响权力
C.奖励权力
D.强制权力
答案是：参考答案：B
影响集权与分权程度的因素有
A.主管人员的数量与管理水平
B.组织形成的历史
C.控制技术及手段是否完善
D.政策的一致性要求
E.现场的环境
答案是：参考答案：ACD
矩阵组织的优点是
A.灵活性和适应性强
B.有利于加强职能部门之间的协作
C.实行专业分工，统一领导
D.稳定性较强
E.计划性较强
答案是：参考答案：ABC
决策的特征是
A.要有两个以上的备选方案
B.追求的是最优方案
C.要有明确而具体的决策方案
D.要以了解和掌握信息为基础
E.决策要迅速
答案是：参考答案：ACD
霍桑试验包括
A.电话线圈装配工试验
B.继电器装配室试验
C.工场照明试验
D.大规模的访问与普查
E.社会人实验
答案是：参考答案：ABCD
泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成
A.组织职能
B.计划职能
C.执行职能
D.控制职能
E.协调职能
答案是：参考答案：BC
通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原理，提高管理技能的方法是
A.历史研究法
B.比较研究法
C.定量分析法
D.案例研究法
答案是：参考答案：D
管理学在很多时候只能进行定性分析是因为
A.人们不能广泛地运用数学知识
B.管理学是一门软科学
C.管理学是一门独立的科学
D.管理学所涉及的众多因素中有许多不能量化的东西
答案是：参考答案：D
运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的方法是
A.比较研究法
B.定量分析法
C.案例研究法
D.历史研究法
答案是：参考答案：D
在现代管理活动中，管理活动的主体是
A.管理制度
B.人
C.管理技术
D.组织
答案是：参考答案：B
企业战略管理理论的代表人物是（ ）。
A.安绍夫
B.阿伦•肯尼迪
C.彼得•圣吉
D.迈克尔•哈默
答案是：参考答案：D
法约尔被称为（ ）
A.“科学管理之父”
B.“经营管理之父”
C.“组织管理之父”.
D.“管理第一夫人”
答案是：参考答案：C
通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是
A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.理论联系实际的方法
答案是：参考答案：A
管理是一个决策、控制和创造自组织学习的过程”的论述是把管理看作是为一种（）的社会管理职能
A.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动
B.组织的某一专业职能或综合职能
C.一个活动系列，连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征
答案是：参考答案：C
被称为“科学管理之父”的是（ ）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯.
D.梅奥
答案是：参考答案：A
下列哪一项是对管理概念完整的概述？（ ）
A..管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
B.管理就是决策.
C.管理就是和别人打交道，把事情办好.
D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地
答案是：参考答案：D
以下不属于管理职能的是（）。
A.组织活动
B.控制活动
C.有效获取资源
D.计划与决策
答案是：参考答案：C
企业再造的驱动力是
A.市场产品价格
B.生产商的数量
C.企业的成本
D.市场或顾客需求
答案是：参考答案：D
生产力在不同管理条件下的存在状态不同，有时被压抑，有时被解放。这中间的原因，主要取决于
A.法律
B.制度
C.科技
D.管理
答案是：参考答案：D
系统论的创始人是
A.申农
B.波得•德鲁克
C.西里尔•奥唐奈
D.路德维希•V．贝塔朗菲
答案是：参考答案：D
美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A.行为科学学派
B.管理科学学派
C.社会系统学派
D.经验主义学派
答案是：参考答案：A
心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A.社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自
答案是：参考答案：C
在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ ）
A.社会管理
B.国家管理
C.经济管理
D.文化管理
答案是：参考答案：B
公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ ）
A.政府
B.非政府公共组织
C.企业
D.非营利性组织
答案是：参考答案：A
某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业
答案是：参考答案：B
管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是
A.高层管理跨度 > 中层管理跨度 > 基层管理跨度
B.高层管理跨度 = 中层管理跨度 = 基层管理跨度
C.高层管理跨度 < 中层管理跨度 < 基层管理跨度
D.高层管理跨
答案是：参考答案：C
有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了
A. 提高自己的领导能力
B. 运用现代的办公设施
C. 过分集权的弊端和分权的重要性
D. 锻炼身体的重要性
答案是：参考答案：C
“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于
A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要
答案是：参考答案：D
领导者运用权力的最重要原则是
A.慎重原则
B.公正原则
C. 例外原则
D.有权不用过期作废
答案是：参考答案：B
依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是
A. 授权型领导
B. 参与型领导
C.说服型领导
D. 命令型领导
答案是：参考答案：D
法约尔管理理论的代表作是（）
A.《车间管理》
B.《工业管理和一般管理》
C.《社会和经济理论》
D.《科学管理理论》
答案是：参考答案：B
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