[多选题,10分] 垂直渠道模式包括
A.公司式
B.管理式
C.共生式
D.契约式
答案是:参考答案:ABD
玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商,结果造成批发商不合作的现象叫
A.渠道竞争
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道冲突
D.水平渠道竞争
答案是:参考答案:B
同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为
A.水平渠道冲突
B.水平渠道竞争
C.垂直渠道冲突
D.渠道系统竞争
答案是:参考答案:B
通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.垂直一体化
答案是:参考答案:B
特许经营与连锁经营的特点不同,前者的核心是
A.同一资本所有
B.同一标志展示
C.特许权的转让
D.特色商品转让
答案是:参考答案:C
特许经销属于
A.水平渠道系统
B.垂直渠道系统
C.紧密性的产销一体化
D.多分销渠道系统
答案是:参考答案:B
属于水平渠道冲突的是
A.连锁店总公司与各分店之间的冲突
B.某产品的制造商与零售商之间的冲突
C.玩具批发商与制造商之间的冲突
D.同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
答案是:参考答案:D
[多选题,10分] 经济性评估的核心是计算和比较不同渠道的
A.销售量
B.发动顾客逆向构建
C.A和B的结合
D.网络渠道
答案是:参考答案:ABC
[多选题,10分] 全部市场占有率取决于
A.顾客渗透率
B.开发探索阶段
C.顾客选择性
D.信守阶段
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 渠道关系的发展过程一般会经历以下几个阶段
A.知晓阶段
B.顾客忠诚度
C.拓展阶段
D.价格选择性
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 零售商渠道定价策略有
A.低价策略
B.高价策略
C.每日低价策略
D.高低定价策略
答案是:参考答案:ABCD
生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的
A.贷款返还能力
B.财务状况
C.绩效
D.违约赔偿能力
答案是:参考答案:B
商品周转率等于
A.平均销售额/库存量
B.平均销售额/流动比率
C.销售额/平均库存量
D.销售额/速动比率
答案是:参考答案:C
如果消费者规模巨大,但分布分散、购买量小、购买频率高、介入度不高的产品,一般采取
A.零渠道
B.一级渠道
C.多级渠道
D.窄渠道
答案是:参考答案:C
渠道中的资金流管理主要表现为应收账款管理,而应收账款主要是由
A.预付货款
B.交货即付
C.赊销
D.信用标准不恰当
答案是:参考答案:C
渠道管理的根本特点是
A.组织内部管理
B.平行部门间的管理
C.上下级间的管理
D.与外部组织间的跨组织管理
答案是:参考答案:D
渠道成员的采购行为并不是单一由制造商决定的,渠道成员耍根据自身情况和市场需求等因素决定进货量和何时进货,进货周期和数量可以是固定的也可以是不 固定的。渠道成员这种行为构成了销售渠道中的
A.支付流
B.订货流
C.实物流
D.风险流
答案是:参考答案:D
[多选题,10分] 生产企业的渠道定价策略有
A.价格维持策略
B.可变价格策略
C.差异化价格策略
D.统一零售价策略
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 生产企业定价的主要影响因素是
A.企业目标
B.各级成本
C.目标市场
D.竞争因素
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 生产企业定价包括的主要内容是
A.确定出厂价
B.确定批发价
C.确定零售
D.确定成交价
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 渠道冲突管理包括三个层级或三个环节,它们是
A.冲突预付
B.冲突预警
C.冲突处理
D.冲突创造
答案是:参考答案:ABC
企业在制定渠道宽度决策时可做的选择是
A.密集型分销策略
B.专营性分销策略
C.独家分销策略
D.以上都正确
答案是:参考答案:D
企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是
A.直接渠道
B.间接渠道
C.宽渠道
D.窄渠道
答案是:参考答案:A
某制造商希望成功地影响其经销商成员的某种决策的行为是
A.渠道控制
B.渠道选择
C.渠道评估
D.渠道激励
答案是:参考答案:A
某制造商通过直接提供培训和参与策划,影响甚至控制经销商的理念和销售策略,实现文化理念上的控制。这种控制方法被称为
A.利用优质服务取得控制权
B.辅助销售实现渠道控制
C.掌握下游经销商实现渠道控制
D.激励手段进行渠道控制
答案是:参考答案:B
某县一个饮品经销商从可口可乐公司购进饮料,然后供给当地的超市和便利店来销售,可口可乐饮料的销售渠道类型属于
A.制造商→消费者
B.制造商→代理商→专卖店→消费者
C.代理商→专卖店→消费者
D.制造商→批发商→零售商→消费者
答案是:参考答案:D
某物流中心在商品的配送过程中,将不同商品重新进行了分类,以满足不同类型的 市场需求,这种做法体现了销售渠道的
A.融资功能
B.配合功能
C.接洽功能
D.谈判功能
答案是:参考答案:B
[多选题,10分] 按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括
A.潜在冲突
B.水平冲突
C.垂直冲突
D.多渠道冲突
答案是:参考答案:BCD
[多选题,10分] 渠道权力来源于
A.奖罚权力
B.认同权
C.法定权
D.专家与信息权力
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 渠道权力可从不同角度进行分类,主要有
A.强制性权力
B.非强制性权力
C.中介性权力
D.非中介性权力
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 公司主要从以下方面选择和评估中间商
A.财务能力
B.产品能力
C.市场能力
D.组织管理能力
答案是:参考答案:ABCD
某渠道成员,向制造商购买大批量商品,取得商品的所有权,并进行存贮、分销, 最终转售给其他渠道成员,这类渠道成员属于
A.经销批发商
B.代理批发商
C.制造商的分销机构
D.独家授权经营机构
答案是:参考答案:A
某零售商在经营活动中向供应商预付了货物的定金,货物在随后的三周内陆续收到。 零售商的这种做法体现了销售渠道的
A.信息传递功能
B.谈判功能
C.接洽功能
D.融资功能
答案是:参考答案:D
某零售商在节假日期间,对部分商品展开“买三赠一”活动,此过程中,伴随实物 流出现的还有
A.促销流
B.谈判流
C.支付流
D.订货流
答案是:参考答案:A
某零售商的销售店面主要分布于大型居民区中,在进货时,只针对日常生活中可能用到的产品进行采购,忽略其他类型的产品,最大限度的覆盖市场需求,该零售商采取的是
A.专业化商品战略
B.大量商品战略
C.廉价战略
D.集中服务战略
答案是:参考答案:B
某零售商从很多批发商处进货,再按照消费者的需求、以及所在区域的消费特征配置产品,便于消费购买。该零售商承担的功能是
A.商品存贮
B.信息传递
C.风险承担
D.商品组合
答案是:参考答案:D
某经销商在与制造商的合作过程中,向其购买了一批产品,在产品交付之前先向制 造商预付了 50%的定金,使得制造商可以有足够的资金进行生产,这种做法体现了
A.融资功能
B.促销功能
C.支付功能
D.谈判功能
答案是:参考答案:A
[多选题,10分] 新建渠道的方法有
A.以点带面正向构建
B.第三方渠道
C.销售费用
D.市场覆盖率
答案是:参考答案:ABD
[多选题,10分] 在渠道组织中,银行、保险、广告公司属
A.渠道成员
B.渠道参与者
C.非渠道成
D.辅助代理机构
答案是:参考答案:BCD
[多选题,10分] 营销渠道通过(( )完成与产品转移有关的一系列价值创造活动
A.形式效用
B.所有权效用
C.时间效用
D.地点效用
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 影响分销渠道设计的因素有
A.顾客特性
B.产品特性
C.企业特性
D.环境特性
答案是:参考答案:ABCD
某经销商向制造商购买了一批服装,在其将商品转售给消费者或 其他经销商之前,由于存储库存所在地遭遇大雨,商品毁损,受到了相当大的经济损失。在此过程中,伴随着实物流同时存在的是
A.所有权流
B.资金流
C.信息流
D.风险流
答案是:参考答案:D
某经销商通过向制造商购买商品获得了该商品的支配权,并将其转售给消费者;消. 费者从经销商手中购买商品后,获得了对商品的使用权或支配权,在这一过程中伴随实物流同时
A.所有权流
B.谈判流
C.信息流
D.订货流
答案是:参考答案:A
某国际奢侈品品牌进入我国市场时,根据人均收入的不同,在东部沿海地区与西部 地区分别采用了不同数量和类型的渠道经销商,影响这种销售渠道结构差异的外部 环境是
A.经济环境
B.人口环境
C.自然环境
D.政治环境
答案是:参考答案:A
某公司在进行渠道控制的过程中,为了保证自身利益的最大化,设立了一系到对经销商不利的规定,最终导致经销商集体放弃与之合作,由此可见渠道控制
A.具有相互性
B.基础是平等原则
C.具有风险
D.体现为制度控制
答案是:参考答案:B
某公司在互联网落后地区利用代理商进行销售,而在互联网较发达地区釆用网络直销方式进行销售,造成这种差异的因素是
A.经济因素
B.人口因素
C.技术因素
D.政治因素
答案是:参考答案:B
某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于
A.传统分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.多渠道分销渠道模式
答案是:参考答案:D
[多选题,10分] 物流的职能包括
A.运输
B.保管
C.包装
D.信息传播
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 垂直市场营销系统有
A.管理系统
B.合约系统
C.公司系统
D.直销系统
答案是:参考答案:ABC
[多选题,10分] 间接激励渠道成员的方式有
A.返利政策
B.帮助经销商维护客户网
C.合作促销
D.实施伙伴关系
答案是:参考答案:BD
[多选题,10分] 购买行为对渠道设计产生影响,体现购买行为特征的主要因素有
A.顾客购买量
B.购买季节性
C.市场规模大小
D.购买介入度
答案是:参考答案:ABD
某出版社利用当当网销售营销类教材给学生,这种渠道形式属于
A.直接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接销售
答案是:参考答案:B
某厂商在信息技术发达、硬件设施基础好的地区能够实现低库存甚至零库存,在硬 件设施基础差的地区则需要维持较高库存才能满足销售需要,造成这种销售渠道结 构差异的外部环境是
A.社会文化环境
B.技术环境
C.人口环境
D.政治和法律环境
答案是:参考答案:C
零售商自愿合作销售网络属于( )分销模
A.公司式
B.管理式
C.契约式
D.多渠道
答案是:参考答案:C
快速消费品行业通常选择密集型渠道进行分销,这种销售渠道在进行渠道控制时需 要注重
A.提高产品价格、降低周转次数
B.增加仓库数量、减少渠道冲突
C.控制渠道长度、减少分销成本
D.减少中间商数量、提高库存水平
答案是:参考答案:C
控制难度最大的销售渠道类型是
A.独家授权经营
B.选择型渠道
C.自有渠道
D.密集型渠道
答案是:参考答案:D
可口可乐和雀巢公司合作,雀巢以其专门技术开发新咖啡,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型
A.传统渠道模式
B.垂直渠道模式
C.水平渠道模式
D.多渠道模式
答案是:参考答案:C
[多选题,10分] 比较适宜选择传统分销渠道的企业,包括
A.小型企业
B.生产单一企业
C.生产分散企业
D.个性化大规模企业
答案是:参考答案:ABC
[多选题,10分] 下列行为属于恶性窜货的是
A.市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场
B.经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品
C.经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货
D.经销商销售假冒伪劣
答案是:参考答案:BCD
[多选题,10分] 在现实中,计算代理商销售额的主要方式有
A.以厂商实际收到的货款多少为准
B.以发出订单的订购额为准
C.以开出信用证金额大小为准
D.以实际运入市场的产品数量为准
答案是:参考答案:ABD
[多选题,10分] 分销渠道评估标准
A.经济性标准
B.控制性标准
C.规范性标准
D.规模性标准
答案是:参考答案:AB
假设有5个制造商和5个消费者,在不考虑垄断的情况下,完成一次全连接需要25 次交易或信息交换,如果引入1名中间商,需要交易或信息交换的次数是
A.10次
B.9次
C.12次
D.6次
答案是:参考答案:A
含有一个销售中介组织的销售取得称
A.二层渠道
B.零层渠道
C.一层渠道
D.三层渠道
答案是:参考答案:C
国庆期间,某零售商对部分商品展开“买一赠一”活动,此过程中伴随实物流出现的还有
A.促销流
B.谈判流
C.支付流
D.订货流
答案是:参考答案:A
光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额,而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润,结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因
A.角色失称
B.感知偏差
C.沟通困难
D.目标不相容
答案是:参考答案:D
公司式渠道系统以( )为纽带实现生产与销售的一体
A.产权
B.品牌声望
C.合同
D.人际关系
答案是:参考答案:A
—个人口众多的发展中国家的总体购买力可能比一个人口少得多的发达国家的总体购买力还要低,这说明
A.人口数量越多,市场规模越大,购买力肯定高
B.人口数量越少,生活水平越高,购买力越高
C.)人口数量与市场购买力的高低有着必然的联系
答案是:参考答案:D
[多选题,10分] 多渠道组合的主要类型
A.集中型组合方式
B.选择型组合方式
C.混合型组合方式
D.交叉型组合方式
答案是:参考答案:ABC
[多选题,10分] 下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是
A.产品越重,渠道越窄
B.产品价值越大,渠道越窄
C.产品越是非规格化,渠道越宽
D.产品生命越长,渠道越宽
答案是:参考答案:ABD
[多选题,10分] 下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是
A.顾客购买量越大,适合使用较长的渠道
B.顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道
C.顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道
D.顾客购买探索度越高,适合使用较
答案是:参考答案:BC
[多选题,10分] 制造商自组销售队伍的原因是
A.与顾客已有广泛接触,拥有广泛顾客群
B.会全力倾注于公司的产品上
C.受过较好的训练
D.由于其前途维系于公司的发展,他们表现比较积极
答案是:参考答案:BCD
概括来说,销售渠道可以分为传统渠道和
A.复合渠道
B.水平渠道
C.垂直渠道
D.整合渠道
答案是:参考答案:D
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
答案是:参考答案:A
分销渠道不包括
A.商人中间商
B.代理中间商
C.生产者和用户
D.供应商
答案是:参考答案:D
分销渠道不包括
A.辅助商
B.生产者
C.代理中间商
D.商人中间商
答案是:参考答案:B
独家经营权、提成奖励等渠道控制方法属于
A.利用优质服务进行控制
B.利用品牌进行控制
C.利用激励手段进行控制
D.利用强制性权力进行控制
答案是:参考答案:C
订货处理成本与存货占用成本随()的不同而改
A.订购点
B.订购量
C.使用率
D.经济批量
答案是:参考答案:B
[多选题,10分] 在长期的营销实践中,涌现了多种形式的契约式分销系统,主要有
A.以生产商为核心的自愿连锁销售网络
B.以批发商为核心的自愿连锁销售网络
C.零售商自愿合作销售网络
D.特许经营销售网络
答案是:参考答案:BCD
[多选题,10分] 指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴
A.邮购
B.店铺销售
C.电话订购
D.上门销售
答案是:参考答案:ABD
[多选题,10分] 代理商按其与厂家的交易方式可分为
A.独家代理
B.佣金代理
C.买断代理
D.多家代理
答案是:参考答案:BC
[多选题,10分] 对渠道方案进行评估时,常用的评估标准有
A.渠道通畅标准
B.经济性标准
C.可控性标准
D.适应性标准
答案是:参考答案:BCD
当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为
A.直接渠道
B.间接渠道
C.专营渠道
D.都不是
答案是:参考答案:B
当企业的产品潜在顾客多,市场范围大时,其分销渠道宜选择
A.长渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.宽渠道
答案是:参考答案:D
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用
A.长而宽的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
答案是:参考答案:A
除契约型渠道外,柔性一体化渠道还包括
A.传统渠道模式
B.公司式渠道系统
C.管理式渠道系统
D.自愿连锁模式
答案是:参考答案:C
出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫( )策
A.窄渠道
B.宽渠道
C.长渠道
D.短渠道
答案是:参考答案:D
产消费品中的便利品的企业通常采取
A.密集分销
B.独家分销
C.选择分销
D.直销
答案是:参考答案:A
[多选题,10分] 从渠道组织的关系看,渠道系统结构包括
A.传统渠道结构
B.整合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.水平渠道系统
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,10分] 企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是
A.直接渠道
B.直销
C.零级渠道
D.短渠道
答案是:参考答案:ACD
[多选题,10分] 渠道成员包括
A.生产企业
B.用户
C.物流公司
D.代理商
答案是:参考答案:ABD
[多选题,10分] 营销渠道通过创造(),完成与产品转移有关的一系列活动
A.形式效用
B.所有权效用
C.时间效用
D.地点效用
答案是:参考答案:ABCD
采取( )厂家可以准确了解顾客的信息,很好地跟踪顾客服
A.代理商模式
B.经销商模式
C.直接渠道
D.水平渠道
答案是:参考答案:C
不同的社会文化背景,会对销售渠道的结构产生巨大的影响。在北美、西欧等地的发达国家,销售渠道结构一般呈现
A.多层型
B.金字塔型
C.长渠道
D.扁平化
答案是:参考答案:D
不赊销也不送货,顾客自备车辆去选购物品的批发商是
A.承销批发商
B.卡车批发商
C.托售批发商
D.现购自运批发商
答案是:参考答案:D
X药店向某注射剂生产商购买了一批注射剂,收货后,生产商由于收到药店新的定单,想要将X药店的多余货物收回转卖给Y药店,但遭到X药店的拒绝。在此过程中,伴随着实物流同时存在的是
A.风险流
B.资金流
C.信息流
D.所有权流
答案是:参考答案:D
A公司是日化用品生产商,因为产品的存货风险较低,且产品的需求量较大,为了保证对市场的供货,当库存降至一定水平时,公司便进行生产,制造商的这种生产方式属于
A.连续生产
B.间断生产
C.按存货生产
D.按订单生产
答案是:参考答案:C
( )分销渠道模式是由两个或两个以上成员相互联合在一起,共同开发新的营销机
A.传统渠道
B.垂直渠道
C.水平渠道
D.多渠道
答案是:参考答案:C
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