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第1题

[多选题,10分] 渠道冲突管理包括三个层级或三个环节，它们是 A.冲突预付 B.冲突预警 C.冲突处理 D.冲突创造
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第2题

企业在制定渠道宽度决策时可做的选择是 A.密集型分销策略 B.专营性分销策略 C.独家分销策略 D.以上都正确
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第3题

企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是 A.直接渠道 B.间接渠道 C.宽渠道 D.窄渠道
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第4题

某制造商希望成功地影响其经销商成员的某种决策的行为是 A.渠道控制 B.渠道选择 C.渠道评估 D.渠道激励
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