情景分析法常常用头脑风暴会议的形式来发现一系列主要的与经济、政治等相关的影响供应链变现的风险因素。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
通过对节点企业风险的识别与判断，进行风险调整与优化，将大大加强整个供应链的风险控制。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
根据供应链上各种风险来自的环节不同，可将供应链风险归纳为内生供应链风险、供应链外生风险和相关网络风险以及不可控风险四种。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
德尔菲法又叫专家意见法，是一种比较简单、容易操作又很实用的方法。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链风险按风险来源不同分为5种相互交错的类型。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链协议是将供应链管理工作进行程序化、标准化和规范化的协定。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链协议的内容可以分为三部分：供应链协议文本、供应链协议标准、供应链协议网。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
SCOR指的是平衡记分卡法。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
模糊综合评判是一种研究不完整、不确定知识和数据的表达、学习、归纳的理论方法。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
AHP指的是ABC成本法。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
根据供应链上各种风险来自的环节不同，供应链风险可以归纳为（ ）
选择一项或多项：
a. 政治性风险
b. 供应链外生风险
c. 供应商品质风险
d. %33.333-100%相关网络风险
e. 内生供应链风险
答案是：正确答案是：内生供应链风险, 供应链外生风险
属于不可控制的风险有（ ）
选择一项或多项：
a. 严重的劳工停工
b. 来源方的产品
c. 自然灾害
d. 恐怖主义行为
e. 供应商资格
答案是：正确答案是：自然灾害, 恐怖主义行为, 严重的劳工停工
激励手段中的激励模式包括（ ）
选择一项或多项：
a. 订单激励
b. 信息激励
c. 淘汰激励
d. 商誉激励
e. 价格激励
答案是：正确答案是：价格激励, 订单激励, 信息激励, 淘汰激励, 商誉激励
供应链综合绩效衡量包括以下方面（ ）
选择一项或多项：
a. 时间
b. 顾客服务
c. 失衡性
d. 成本
e. 资产
答案是：正确答案是：成本, 顾客服务, 时间, 资产
供应链产品质量指标主要包括（ ）
选择一项或多项：
a. 合格率
b. 退货率
c. 破损率
d. 破损物价值
e. 废品率
答案是：正确答案是：合格率, 废品率, 退货率, 破损率, 破损物价值
具有偶然性、难以预测性、不确定性的供应链风险是（）
选择一项：
a. 以上都不对
b. 供应链外生风险
c. 相关网络风险
d. 内生供应链风险
答案是：正确答案是：供应链外生风险
（）对于识别由于新技术的出现、产业结构和动态、经济状况的变化等宏观欢迎所导致的风险特别有效。
选择一项：
a. 财务报表法
b. 事故树法
c. SWOT分析法
d. 情境分析法
答案是：正确答案是：情境分析法
（）是根据企业的财务资料来识别和分析企业每项财产与经营活动可能遭遇到的风险。
选择一项：
a. 事故树法
b. SWOT分析法
c. 德尔菲法
d. 财务报表法
答案是：正确答案是：财务报表法
（）又称专家意见法，是容易操作又很实用的方法。
选择一项：
a. 德尔菲法
b. 环境扫描法
c. 事故树法
d. 财务报表法
答案是：正确答案是：德尔菲法
牛鞭效应是由供应链的哪一个特征所引起（ ）
选择一项：
a. 客观性与必然性
b. 动态性
c. 复杂性
d. 传递性
答案是：正确答案是：传递性
在X理论和“经济人”假设前提下，（ ）是唯一或者是主要的激励手段。
选择一项：
a. 感情激励
b. 物质性激励
c. 组织激励
d. 精神激励
答案是：正确答案是：物质性激励
覆盖了整个供应链的绩效评价指标的供应链绩效评价的方法是（）。
选择一项：
a. 层次分析法
b. 供应链运作参考模型法
c. ROF法
d. 平衡记分卡法
答案是：正确答案是：供应链运作参考模型法
（ ）主要对供应链上的企业之间运行状况的评价。
选择一项：
a. 行业间绩效评价
b. 供应链综合绩效衡量
c. 外部绩效的衡量
d. 内部绩效的衡量
答案是：正确答案是：外部绩效的衡量
（）是一种研究不完整、不确定知识和数据的表达、学习、归纳的理论方法，本质属于一种基于符号的机器学习范畴。
选择一项：
a. BP神经网络法
b. ABC成本法
c. 粗糙集理论
d. 模糊综合评判法
答案是：正确答案是：粗糙集理论
（）是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。
选择一项：
a. 平衡记分卡法
b. ROF法
c. 层次分析法
d. 供应链运作参考模型法
答案是：正确答案是：层次分析法
库存合理化的实质就是在保证存储功能的前提下尽量减少投入。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
如果降低库存水平引起的延期交货成本低于节约的库存成本,那么这种方案是可取的. （ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”
仅仅实现了本地区范围内的库存最优，而造成其上游或下游企业的成本上升的库存，不是合理化的库存管理。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”
供应和需求的不确定性使得库存成为必须。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
免检是传统采购的特点。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
小批量采购是JIT的一个基本特征。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链管理环境下要求减少供应源的数量，这就意味着单一供应源。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
由于牛鞭效应的存在，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应商为了鼓励销售提出基于订单量的阶梯价格政策，必然引起销售商批量订购。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
针对供应商无法了解终端需求的现象，最好的办法是获取终端销售数据。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
库存的作用包括 ：（ ）
选择一项或多项：
a. 维持销售产品的稳定
b. 平衡企业物流
c. 平衡流通资金的占用
d. 维持生产的稳定
答案是：正确答案是：维持销售产品的稳定, 维持生产的稳定, 平衡企业物流, 平衡流通资金的占用
传统采购和JIT采购有什么区别？（ ）
选择一项或多项：
A. JIT采购采取小批量送货，送货频率高
B. 传统采购重视供应价格、质量、交货期
C. JIT采购重视供应商供货的质量、交货期、价格
D. JIT采购方式下要求供应
答案是：正确答案是：JIT采购采取小批量送货，送货频率高, 传统采购重视供应价格、质量、交货期, JIT采购重视供应商供货的质量、交货期、价格, JIT采购方式下要求供应和需求双方信息高度共享
传统和供应链下的采购模式有什么区别？（ ）
选择一项或多项：
A. 供应链采购是基于需求的采购，而传统采购是基于库存的采购
B. 供应链采购模式下信息传递畅通，信息共享；传统采购中信息不通，甚至隐瞒信息
C. 传统采购的送货
答案是：正确答案是：供应链采购是基于需求的采购，而传统采购是基于库存的采购, 供应链采购模式下信息传递畅通，信息共享；传统采购中信息不通，甚至隐瞒信息, 传统采购的送货方式是大批量少批次非连续送货, 供应链采购模式下的送货方式是不批量多批次连续送货
缓解缺货带来的供应链牛鞭效应的措施包括：（ ）
选择一项或多项：
A. 产能预留
B. 柔性制造
C. 共享供应和产能信息
D. 参考历史销售数据订货
答案是：正确答案是：产能预留, 柔性制造, 共享供应和产能信息, 参考历史销售数据订货
批量生产或订购的产生原因包括：（ ）
选择一项或多项：
A. 订购成本考量
B. 运输经济性考虑
C. 随机/偶发订单
D. 阶梯价格政策
答案是：正确答案是：订购成本考量, 运输经济性考虑, 随机/偶发订单, 阶梯价格政策
（ ）是指为迎接一个高峰销售季节、完成一次市场营销计划等而预先建立起来的库存，是为未来需要或限制生产速率变化而储备工时与时机。
选择一项：
a. 波动库存
b. 预期库存
c. 安全库存
d. 运输库存
答案是：正确答案是：预期库存
准时制库存管理作为一种新的库存管理策略，它的致命硬伤是（ ）。
选择一项：
a. 一旦库存出现问题，企业之间会出现严重的危机
b. 突发事件发生时低库存导致原材料供应不及时 ，严重影响企业生产
c. 企业将自己的成本转移给同一供应链
答案是：正确答案是：以上全部
按照用户对库存的需求特性分类，库存分为独立需求库存和（ ）
选择一项：
a. 维修库存
b. 预期库存
c. 相关需求库存
d. 在途库存
答案是：正确答案是：相关需求库存
下图显示的是什么库存控制策略（）？
选择一项：
a. 分散化库存策略
b. 非中心化的库存策略
c. 中心化的库存策略
d. 集中化库存策略
答案是：正确答案是：中心化的库存策略
与传统的采购方式相比，下列哪一项不是准时化采购的特点（ ）
选择一项：
A. 采用较少的供应商甚至单源供应
B. 选择距离更近的供应商
C. 对供应商的选择标准不同
D. 对交货准时性的要求不同
答案是：正确答案是：选择距离更近的供应商
JIT起源于下列哪个国家（ ）。
选择一项：
A. 美国
B. 日本
C. 德国
D. 中国
答案是：正确答案是：日本
如果企业当前重点是关注短期或某一短暂市场需求，那么在供应商选择时，最好选择哪类供应商？（ ）
选择一项：
A. 战略性供应商
B. 竞争性或技术性供应商
C. 有影响力的供应商
D. 普通供应商
答案是：正确答案是：普通供应商
避免批量订购产生的牛鞭效应，最好的办法是（ ）
选择一项：
A. 缩短提前期
B. 实行小批量订购
C. 实施订货分级管理
D. 建立基于电子商务的供应链系统
答案是：正确答案是：实行小批量订购
降低采购/制造的批量有助于缓解由于（ ）引起的牛鞭效应。
选择一项：
A. 多重需求预测
B. 批量生产/订购
C. 价格浮动和促销
D. 缺货/定量配给
答案是：正确答案是：批量生产/订购
建立基于电子商务的供应链系统，供应链伙伴之间的信息传递由原来的（ ）结构变为 （ ）结构，从而（ ）牛鞭效应。
选择一项：
A. 线性，网状，缓解
B. 网状，线性，缓解
C. 线性，网状，加重
D. 网状，线性，加重
答案是：正确答案是：线性，网状，缓解
合作伙伴综合评价体系中，影响合作伙伴选择的因素有（）。
选择一项或多项：
A. 企业生产产品结构评价
B. 企业业绩评价
C. 业务结构评价
D. 质量系统评价
E. 企业环境评价
答案是：正确答案是：企业业绩评价, 业务结构评价, 质量系统评价
供应链战略联盟中考虑的因素有（）。
选择一项或多项：
A. 战略联盟中竞争地位的平衡性
B. 联盟组织机构的合理性
C. 组织文化与战略目标的融通性
D. 供应链战略联盟内部的信任
答案是：正确答案是：战略联盟中竞争地位的平衡性, 联盟组织机构的合理性, 组织文化与战略目标的融通性, 供应链战略联盟内部的信任
下列策略属于在产品成长期采用的供应链策略的有（）
选择一项或多项：
A. 高频率、小批量的发货
B. 较大批量发货，较多存货
C. 确定主要顾客并提高服务水平
D. 建立网络式销售通路
E. 建立配送中心
答案是：正确答案是：较大批量发货，较多存货, 确定主要顾客并提高服务水平
供应链构建的系统观不包括（）。
选择一项或多项：
A. 供应链的整体性
B. 供应链的相关性
C. 供应链的有效性
D. 供应链的赢利性
答案是：正确答案是：供应链的有效性, 供应链的赢利性
供应链是一个网链结构，节点企业之间是一种需求与供应关系。它主要具有（）等特征。
选择一项或多项：
A. 统一性
B. 复杂性
C. 动态性
D. 交叉性
E. 面向用户需求
答案是：正确答案是：复杂性, 动态性, 交叉性, 面向用户需求
供应链管理是物流一体化的另外一种说法。（）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。（）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”
信息在供应链中只能向下流动，不能向上流动。（）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
供应链管理是在知识经济时代诞生的一种新型管理模式，它所面临的管理环境与以往相比基本不变。（）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
在未来的市场环境中，供应链之间的竞争将决定供应链内企业的市场地位。（）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
无论是生产性企业还是物流企业，库存控制的目的都是为了保证企业生产运作的连续性和应付不确定性的需求。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链管理是一种集成化管理模式，它追求的最终目标是整体结构优化下最大限度地满足客户需要。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”
在供应商选择的过程中，安排对供应商的实地考察一般可以忽略。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
供应链描述了一种联盟结构，采购企业联盟—生产企业联盟—销售企业联盟，这是一种增值能力更强的价值链。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链管理环境下的上、下游关系是一种战略性合作关系，提倡一种“双赢”机制。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
企业外部上游供应链管理的指导思想是（）
选择一项：
A. 使顾客满意
B. 双赢的经营理念
C. 内部效率问题
D. 成本最小化
答案是：正确答案是：双赢的经营理念
客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）
选择一项：
A. 质量标准差距
B. 管理层认知差距
C. 服务质量感知差距
D. 服务传递差距
答案是：正确答案是：质量标准差距
有效顾客响应（ECR）的主要目标是（）
选择一项：
A. 降低供应链各环节的成本，提高效率
B. 对客户的需求做出快速反应，并快速补货
C. 销售额的大幅度增加
D. 提高顾客服务水平
答案是：正确答案是：对客户的需求做出快速反应，并快速补货
企业供应链营销竞争的关键是（）
选择一项：
A. 顾客满意度
B. 利润最大化
C. 成本最小化
D. 效率最高
答案是：正确答案是：顾客满意度
不属于供应链合作伙伴选择原则的是（）
选择一项：
A. 企业的业绩和经营状况
B. 工艺与技术的连贯性
C. 企业的规模
D. 有效的交流和信息共享
答案是：正确答案是：企业的规模
一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售某一产品的权利被称为（ ）
选择一项：
A. 互补性渠道
B. 密集性渠道
C. 选择性渠道
D. 排他性渠道
答案是：正确答案是：排他性渠道
快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现它的方法之一就是建立（）
选择一项：
A. 战略伙伴
B. 战术伙伴
C. 贸易伙伴
D. 合作伙伴
答案是：正确答案是：战略伙伴
新型供应链模式生产方式可概括为 （ ）
选择一项：
A. 强调大规模生产
B. 大规模定制，为客户定制产品或服务
C. 完全为客户量身定做
D. 多批次，小批量生产
答案是：正确答案是：多批次，小批量生产
供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为 （ ）
选择一项：
A. 价值增值=企业利润
B. 价值增值=企业收入—企业成本
C. 价值增值=用户满意—用户期望值
D. 价值增值=用户价值—用户成本
答案是：正确答案是：价值增值=用户价值—用户成本
供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能作出迅速反应，这体现了彩蛋 的供应链设计策略。
选择一项：
A. 以产品为中心
B. 以客户为中心
C. 以重点
答案是：正确答案是：以客户为中心
生产延迟策略是指实物配送尽量被延迟，产品储存在工厂的中心仓库，利用直接配送方式送到零售商或顾客手中。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
自动补货是指基本商品销售预测的自动化。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
延迟技术就是尽量延长产品的一般性，延迟其个性实现时间。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
快速响应意味着提前期越短，应付客户变动需求所需的库存成本越低，客户成本下降，客户满意度上升。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
纵向一体化又称水平一体化，是企业充分利用外部资源以便快速响应市场需求的经验模式，强调与外界企业的合作。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
跨组织成本控制的基础是构建精益型的价值链成员关系。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
与绿色供应链管理相比，传统的供应链更多的强调生产系统。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
库存是供应链管理的平衡机制。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
供应链的概念和传统的销售链是相同的。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
在ECR系统中采用的营销技术主要有（ ）。
选择一项或多项：
A. 有效的店内布局
B. 商品类别管理
C. 有效的补货
D. 店铺空间管理
E. 有效的售后
答案是：正确答案是：商品类别管理, 店铺空间管理
客户总价值是指客户期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益，包括（）
选择一项或多项：
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
答案是：正确答案是：产品价值, 服务价值, 人员价值, 形象价值
业务外包类型选择主要可以从以下几方面考虑（ ）。
选择一项或多项：
A. 从财务角度选择业务外包
B. 从人才角度选择业务外包
C. 从技术角度选择业务外包
D. 从战略角度选择业务外包
E. 从物流角度选择业务外包
答案是：正确答案是：从财务角度选择业务外包, 从技术角度选择业务外包, 从战略角度选择业务外包
绿色供应链管理的内容包括（ ）
选择一项或多项：
A. 绿色设计
B. 绿色采购
C. 绿色生产
D. 绿色物流
E. 绿色消费
答案是：正确答案是：绿色设计, 绿色采购, 绿色生产, 绿色物流, 绿色消费
根据供应链运作驱动力不同，可将供应链分为以下几种类型（ ）
选择一项或多项：
A. 推动式供应链
B. 拉动式供应链
C. 平衡的供应链
D. 失衡的供应链
E. 有效性供应链
答案是：正确答案是：推动式供应链, 拉动式供应链
下面对快速反应描述错误的是（）
选择一项：
A. 快速反应强调系统的响应速度和柔性
B. 快速反应强调的是供应链整体反应速度的提高
C. 快速反应的本质特性是对市场需求的快速响应
D. 快速反应只关注时间的减少，对库存成本关注
答案是：正确答案是：快速反应只关注时间的减少，对库存成本关注较少
快速响应的简称是（ ）。
选择一项：
A. QR
B. BPR
C. EDI
D. ECR
答案是：正确答案是：QR
业务流程重组的简称是（ ）
选择一项：
A. QR
B. BPR
C. EDI
D. ECR
答案是：正确答案是：BPR
（ ）是美国纺织与服装行业发展起来的一种供应链管理策略，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的整体反应速度。
选择一项：
A. 有效顾客反应
B. 业务流程重组
C. 快速反应
D. 延迟
答案是：正确答案是：快速反应
客户总价值是客户总价值与（）之差。
选择一项：
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 客户总成本
D. 客户让渡价值
答案是：正确答案是：客户总成本
企业的核心注重产品质量，各组织部门界限分明，单独操作是集成化供应链管理的哪一个阶段（ ）
选择一项：
A. 内部集成化供应链管理阶段
B. 职能集成管理阶段
C. 基础建设阶段
D. 外部集成化供应链管理阶段
答案是：正确答案是：基础建设阶段
强调效率而非有效性，广泛运用EDI和Interne等信息技术 ，从采购到分校的完整系统具有可见性，是集成化供应链管理的哪一个阶段（ ）。
选择一项：
A. 内部集成化供应链管理阶段
B. 职能集成管理阶段
C. 基础建设阶段
答案是：正确答案是：内部集成化供应链管理阶段
根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给客户，是供应链模式中的（）
选择一项：
A. 拉动模式
B. 平衡模式
C. 推动模式
D. 失衡模式
答案是：正确答案是：推动模式
适用绿色供应链管理生产类型是（）
选择一项：
A. 精益生产
B. 循环制造
C. 柔性制造
D. 敏捷制造
答案是：正确答案是：循环制造
主要体现供应链的市场中介功能，对未预知的需求做出快速反应，指的是供应链类型中的（ ）
选择一项：
A. 拉动模式
B. 反应性供应链
C. 推动模式
D. 有效性供应链
答案是：正确答案是：反应性供应链
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