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第1题

当顾客越期望拥有服务，服务的价值越高，市场营销人员能设置的价格也就越高，可使用（）。
A.声望定价
B.撇脂定价
C.打折
D.捆绑定价
E.互补定价
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第2题

在服务传递中使用的中间商的主要类型有（）。
A.被特许人
B.代理人
C.零售商
D.电子渠道
E.经纪人
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第3题

服务顾客的分销选择（）。
A.零售商
B.顾客亲临服务场所
C."服务供应商
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第4题

远距离完成服务传递
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