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第1题

在服务传递中使用的中间商的主要类型有（）。
A.被特许人
B.代理人
C.零售商
D.电子渠道
E.经纪人
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第2题

服务顾客的分销选择（）。
A.零售商
B.顾客亲临服务场所
C."服务供应商
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第3题

远距离完成服务传递
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第4题

决定服务传递的地点和时间（）。
A.在多功能场所中选址
B.地址选择
C.批发商
D.微型商店
E.中间商
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