[多选题,1.6分] 根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为
A.非公众
B.潜在公众
C.行动公众
D.知晓公众
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 正确处理媒介公众关系的原则中“四要原则”是指
A.要以礼相待
B.要迫不及待
C.要以诚相待、实事求是
D.要平等相待
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 正确处理媒介公众关系的原则中“四不要原则”是指
A.不要一厢情愿
B.不要以利相交
C.不要变相交换
D.不要低人一等
答案是：参考答案：ABC
[多选题,1.6分] 根据关系的稳定程度，可将公众分为
A.首要公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众
答案是：参考答案：BCD
[多选题,1.6分] 马斯洛认为人类的低级需要包括
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自尊需要
答案是：参考答案：AB
[多选题,1.6分] 一般说来，构成态度的要素包括
A.认知
B.意图
C.情感
D.知觉
答案是：参考答案：ABC
[多选题,1.6分] 团体成员是否从众的决定因素有
A.团体方面
B.个人方面
C.问题本身
D.外来压力
答案是：参考答案：ABC
[多选题,1.6分] 影响知觉选择性的客观因素是：
A.知觉对象本身的特征
B.对象和背景的差别
C.对象的组合
D.对象的被需要
E.对象的被感知
答案是：参考答案：ABC
[多选题,1.6分] 态度的形成与改变受那些因素制约
A.社会因素
B.团体因素
C.宣传因素
D.个性因素
E.态度系统特征因素
答案是：参考答案：ABCDE
[多选题,1.6分] 流行的特点是：
A.新奇性
B.时效性
C.周期性
D.两极性
E.稳定性
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 与专业公关公司相比组织内设的公共关系部门有哪些长处：
A.了解内情
B.便于协调
C.效率较高
D.成本较低
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 组织内设公关部门的模式有哪些
A.领导直属型
B.部门并列型
C.部门隶属型
D.公共关系委员会
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 公共关系人员应具备的心理素质是
A.自信的心理
B.热情的心理
C.开放的心理
D.敏锐的心理
E.灵活的心理
答案是：参考答案：ABC
[多选题,1.6分] 作为舆论主体者的公众，具有以下一些特点：
A.有共同话题
B.参与议论过程;
C.自发性与松散性
D.有一定的层序性
答案是：参考答案：ABCD
[多选题,1.6分] 下列属于公关公司经营范围的有
A.咨询诊断
B.策划活动
C.专业培训
D.普及公关知识
答案是：参考答案：AB
[多选题,1.6分] 流言内容的变化经过那几个阶段
A.反复提及
B.一般化
C.强调
D.同化
答案是：参考答案：BCD
45[多选题,1.6分] 流言内容的变化经过那几个阶段
A.反复提及
B.一般化
C.强调
D.同化
答案是：参考答案：BCD
[多选题,1.6分] 舆论有以下基本要素构成：
A.舆论对象
B.舆论主体
C.舆论现象
D.舆论背景
答案是：参考答案：ABC
[单选题,1.6分] 行为由下列哪种需要所决定：
A.生理需要
B.优势需要
C.安全需要
D.社交需要
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 公共关系人员可分为公共关系领导人员和：
A.一般工作人员
B.编辑撰稿人员
C.专业技术人员
D.策划人员
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 公共关系的社会关系说是由哪一个学者提出的：
A.希尔兹
B.卡特里普
C.森特
D.阿什
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 被称为公共关系之父的是
A.巴纳姆
B.艾维.李
C.伯尼斯
D.布林
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于
A.边缘公众
B.顺意公众
C.首要公众
D.次要公众
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 酒店宾客关系中的贵宾（VIP)属于
A.首要公众
B.次要公众
C.目标公众
D.社区公众
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分]
可以使其对本组织充满信心、增强向心力的公众类型是：
A.内部公众
B.外部公众
C.社区公众
D.政府公众
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 老主顾、常客、社区居民属于
A.个体公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众
答案是：参考答案：D
[单选题,1.6分] 根据公众对组织的态度，可以把公众划分为
A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 公共关系委员会属于：
A.组织内设的公共关系部门
B.专业的公共关系公司
C.公共关系协会
D.公共关系学术研究会
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 组织内设的公关机构模式中最理想的是：
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分]
公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是
A.霍夫兰
B.布林
C.阿什
D.纳普
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 二战期间，建立了“流言诊所”的国家是
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 态度的语言表达是：
A.意见
B.情感
C.意图
D.认知
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 公共关系也可称作：
A.团体关系
B.人群关系
C.人际关系
D.公众关系
答案是：参考答案：D
[单选题,1.6分] 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的
A.个体公众
B.内部公众
C.组织公众
D.外部公众
答案是：参考答案：D
[单选题,1.6分] 在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.目标公众
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分] 决定组织生死存亡的公众是
A.首要公众
B.组织公众
C.内部公众
D.顾客公众
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 态度的核心构成要素是：
A.认知
B.情感
C.意图
D.行为
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 在其专著《心理感应抗拒理论》中首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是
A.布林
B.塞奈特
C.杰夫金斯
D.李杰斯特
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分]
有人偷卖人体器官的流言属于：
A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻击流言
D.竞争流言
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 流行最显著的特征是：
A.新奇性
B.时效性
C.周期性
D.两极性
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 《〈中国公共关系职业道德准则〉草拟及实施方案》的提出时间是
A.1988年
B.1989年
C.1990年
D.1991年
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 通才式公关人才一般可视为
A.领导型人才
B.专门人才
C.具体人才
D.组织人才
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 08年金融危机、汶川大地震属于舆论形态中的
A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 公共关系指的是
A.个人与个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
答案是：参考答案：D
[单选题,1.6分] 我国第一家公共关系专业公司是1985年美国博雅公关公司与中国新闻发展公司签约成立的
A.中国环球公共关系公司
B.世纪双成公共关系公司
C.蓝色光标公共关系公司
D.伟达公关公司
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 被称为公共关系的圣经的是：
A.《公共关系学》
B.《有效的公共关系》
C.《公众舆论的形成》
D.《修辞学》
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 公共关系的三要素是：
A.组织、公众、传播沟通
B.关系、舆论、形象
C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
D.信息、关系、沟通
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 公共关系的行为主体是
A.个人
B.公众
C.组织
D.群众
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分] 在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要是
A.自尊需要
B.优势需要
C.胜利需要
D.情感需要
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 定型作用又被称为：
A.刻板印象
B.首因效应
C.晕轮效应
D.近因效应
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] “名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的
A.近因效应
B.首因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分] 下列组织属于公共关系协会的是
A.工商企业
B.社会福利工作机构
C.公共关系联谊会
D.政府部门
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分] 公共关系核心思想是“投公众所好”的是：
A.爱德华.伯尼斯
B.布林
C.艾维.李
D.卡特利普
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分]
被称为公共关系学科化的一名旗手的是 ：
A.爱德华.伯尼斯
B.巴纳姆
C.艾维.李
D.森特
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于：
A.销售部
B.策划部
C.联络接待部门
D.广告宣传部门
答案是：参考答案：C
[单选题,1.6分] 公共关系对象的总称是
A.公众
B.人民
C.受众
D.群众
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》
答案是：参考答案：A
[单选题,1.6分] 被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的
A..清垃圾运动
B.报刊宣传活动
C.玻璃屋运动
D.揭丑运动
答案是：参考答案：B
[单选题,1.6分] 根据自己的经验总结出对付流言的六种方法的是：
A.纳普
B.森特
C.布林
D.阿什
答案是：参考答案：A
[填空题,2.5分] .两部门经济中消费函数为c=α+βy，则储蓄函数为
答案是：
β）y
[填空题,2.5分] 货币政策的主要工具包括
答案是：
准备率
[填空题,2.5分] 消费函数c=α+βy中，α表示
答案是：
自发性消费
[填空题,2.5分] 财政政策的主要工具包括政府购买、转移支付、税收和
答案是：公债
[填空题,2.5分] 消费函数c=α+βy中，βy表示
答案是：
引致消费
[填空题,2.5分] 影响货币需求的因素分别是交易动机、预防动机和
答案是：
投机动机
[填空题,2.5分] 宏观经济政策的目标包括充分就业、物价稳定、
答案是：
经济增长
[填空题,2.5分] 总供给函数反映的是价格与
答案是：总供给量
[填空题,2.5分] 储蓄函数表示的是储蓄与 之间的关系
答案是：
收入
[填空题,2.5分] .奥肯定律反映的是GDP变化与
答案是：失业率
[填空题,2.5分] .反映失业率和通货膨胀率之间关系的曲线是
答案是：
菲利普斯曲线
[填空题,2.5分] 我们称增加的消费与增加的收入之比为
答案是：边际消费倾向
[填空题,2.5分] 经济周期的四个阶段依次是
答案是：繁荣
[填空题,2.5分] 在简单的凯恩斯模型中，三部门经济消费函数为c=α+βyd，则投资乘数ki为
答案是：
1
[填空题,2.5分] 两部门经济中，产品市场均衡的条件是
答案是：
I=S
[填空题,2.5分] .在简单的凯恩斯模型中，三部门经济消费函数为c=α+βyd，平衡预算乘数为
答案是：1
[填空题,2.5分] .宏观经济政策的目标包括
答案是：教师释疑：
充分就业
[填空题,2.5分] 反映GDP变化与失业率变化之间关系的定律是
答案是：
奥肯定律
[填空题,2.5分] 道义劝告属于
答案是：货币政策
[论述题,2.5分] 解产出等于收入以及产出等于支出？
答案是：
产出指GNP|国民收入|工资、利息|购买最终
[论述题,2.5分] 、简述IS—LM模型的基本思想
答案是：
IS—LM|总需求|投资需求|总需求
[论述题,2.5分] .宏观经济学和微观经济学有什么联系和区别？
答案是：
研究的对象|解决的问题|中心理论|国民收入
[论述题,2.5分] 为什么人们购买债券和股票从个人来说可算是投资，但在经济学上不能称为投资？
答案是：债券|股|设备|存货
[论述题,2.5分] 假如某人不出租他的房子而是自己使用，这部分房租算不算GNP？
答案是：
市场交换|GNP|创造|价值
[论述题,2.5分] 简述凯恩斯货币需求动机理论
答案是：
凯恩斯|交易动机|预防动机|投机动机
[论述题,2.5分] 解释通货膨胀的再分配效应带来的影响
答案是：
名义收入|通货膨胀|通货膨胀|引起财富
[论述题,2.5分] 能否说某公司生产的汽车多卖掉一些时比少卖掉一些时，GNP增加要多一些
答案是：GNP|多一些|少一些|变化
[论述题,2.5分] 最终产品和中间产品能否根据产品的物质属性加以区别？
答案是：
在国民收入|区别|消费者|中间商品
[论述题,2.5分] 在下列两项中每一项所发生的情况在国民收入核算中有什么区别？
答案是：个企业为经理|产品消费|进口|消费
[论述题,2.5分] 生命周期消费理论主要内容：
答案是：计划|生命周期|最佳|配置
[论述题,2.5分] 为什么政府给公务员发工资要计入GDP，而给灾区或困难人群发的救济金不计入GDP？
答案是：
公务员|GDP|转移支付|组织
[论述题,2.5分] 简述央行货币政策三大工具的基本内容
答案是：
再贴现政策|公开市场业务|法定准备金率|提高法定准备率
[论述题,2.5分] 举例说明经济中流量和存量的联系和区别，财富和收入是流量还是存量？
答案是：存量|收入是流量|流量|财富是存量
[论述题,2.5分] “总投资增加时，资本存量就增加”的说法对吗？
答案是：
不对|增加|资本|存量
[论述题,2.5分] 试分析平衡预算财政思想和功能财政思想及其区别
答案是：
平衡预算|财政思想|功能财政|财政收支平衡
[论述题,2.5分] 为什么从公司债券得到的利息应记入GNP，而人们从政府得到的公债利息不计入GDP?
答案是：
债券|转移支付|入生产活动|公债
[论述题,2.5分] 简述通货膨胀的原因及其对经济影响
答案是：：
①供求混合推动说|需求拉动通胀|成本推进通胀|结构性通胀
[论述题,2.5分] 相对收入消费理论主要内容
答案是：
决定消费|相对地决定消费水准|决定
通货紧缩
答案是：
价格总水平的下降
[简答题,10分] .哪些经济政策会使总需求曲线左移
答案是：
收缩性的经济政策会使需求曲线右移。收缩性的经济政策包括收缩性的财政政策与收缩性的货币政策。前者包括减少政府购买与转移支付，增加税收等，后者包括提高贴现率与准备率，卖出债卷等
[简答题,10分] 简述调整法定准备率对货币创造的影响
答案是：教师释疑：
定准备率是指中央银行规定的各商业银行和存款机构必须遵守的存款准备金占其存款 总额的比例。中央银行要求商业银行和其他储蓄机构将储蓄中一定的比例作为准备金，防止储蓄人兑现的时候出现流动性困难，这种制度就叫做法定准备金制度。当中央银行提高法定准备金率时，商业银行一定比率的超额准备金就会转化为法定准备金，商业银行的放款能力就会降低，货币乘数就会变小，货币供应就会相应收缩；而降低法定准备金率时，则会出现相反的倍数效果，最终扩大货币供应量。法定存款准备金率是最猛烈的货币政策工具。
[填空题,10分] 任一收入水平上，储蓄在收入中的比率指的是
答案是：平均储蓄倾向
[填空题,10分] 任一收入水平上，消费支出在收入中的比率指的是
答案是：平均消费倾向
[填空题,10分] 四部门经济中储蓄-投资恒等式为I=S+(T-G)+(M-X+Kr),其中M-X+Kr可理解为
答案是：外国储
可支配收入
答案是：价格上升速率的下降
美元化
答案是：
另一个国家采用美元作为通货
需求冲击
答案是：使总需求曲线移动的外生事件
通货紧缩
答案是：
价格总水平的下降
[简答题,10分] .哪些经济政策会使总需求曲线左移？
答案是：
收缩性的经济政策会使需求曲线右移。收缩性的经济政策包括收缩性的财政政策与收缩性的货币政策。前者包括减少政府购买与转移支付，增加税收等，后者包括提高贴现率与准备率，卖出债卷等
[简答题,10分] 简述公开市场业务对货币创造的影响。
答案是：公开市场业务又称公开市场操作，是指中央银行在金融市场公开买卖有价证券，来调节货币供给和利率的一项业务活动。中央银行购进政府债券，可以向流通中注入货币，从而增加货币供给；反之，出售债券，则减少货币供给。公开市场业务是目前西方国家中央银行调节货币供应量、实现政策目标中最重要和最常用的工具
[简答题,10分] 简述调整法定准备率对货币创造的影响
答案是：
定准备率是指中央银行规定的各商业银行和存款机构必须遵守的存款准备金占其存款 总额的比例。中央银行要求商业银行和其他储蓄机构将储蓄中一定的比例作为准备金，防止储蓄人兑现的时候出现流动性困难，这种制度就叫做法定准备金制度。当中央银行提高法定准备金率时，商业银行一定比率的超额准备金就会转化为法定准备金，商业银行的放款能力就会降低，货币乘数就会变小，货币供应就会相应收缩；而降低法定准备金率时，则会出现相反的倍数效果，最终扩大货币供应量。法定存款准备金率是最猛烈的货币政策工具。
[填空题,10分] 三部门经济中储蓄-投资恒等式为I=S+(T-G)，该等式表示投资等于居民储蓄加上
答案是：政府储蓄
预算赤字
答案是：入相对与支出的缺口
预算约束
答案是：
收入对支出的约束
平衡预算
答案是：
收入等于支出的预算
资产负债表
答案是：
显示资产与负债的会计报表
[简答题,10分] 简述调整再贴现率对货币创造的影响。
答案是：再贴现是中央银行对商业银行及其他金融机构的放款行为。在需要现金时，商业银行可以持合格的有价证券到中央银行进行再贴现或进行抵押贷款。这时，中央银行可以利用再贴现率执行货币政策。再贴现率提高，商业银行向中央银行借款就会减少，准备金和货币供给量就会减少。再贴现率降低，向中央银行借款就会增加，准备金和货币供给量就会增加。
[简答题,10分] 什么是充分就业预算盈余？有何意义
答案是：充分就业预算盈余是指既定的政府预算在充分就业的国民收入水平上所产生的政府预算盈余。充分就业预算盈余概念有两个十分重要的作用：第一，消除经济波动对预算状况的影响，准确地反映财政政策对预算状况的影响，从而准确地判断财政政策是紧缩的还是扩张的。第二，使政策制定者充分重视充分就业问题。
[填空题,10分] 两部门经济中储蓄-投资恒等式为I=S，表示投资等于
答案是：居民储蓄
目前为：
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