战略指导思想大体包括哪些内容？
答案是：（1）满足市场需要的思想
（2）整体性和全局性思想
（3）发展的思想
（4）竞争的思想
（5）依靠群众的思想
略对策具有哪些特点？
答案是：（1）针对性
（2）预见性
（3）灵活性
1）替代，即当一种战略对策失败时，可以选择另一种对策来替代它。
2）补充，即当一种措施或方法显得缺少力度时，可以补充其他措施或方法，以便发挥更大的效力。
3）淘汰，即当战略环境发生了变化、使原有对策失败时，应立即寻求新的替代对策，不致贻误战机。
（4）多重性
企业战略目标建议有哪些要求？
答案是：1）目标要建立在可靠的基础上。
2）目标要有激励作用，鲜明生动、鼓舞人心，而且通过努力可以达到。
3）目标层次要清楚，要区别总目标和分目标、关键目标和一般目标。
4）目标的指标要定性与定量相结合。
5）目标要经过综合平衡，且保持相对稳定。
试述成长期产品的市场特点及营销策略。
答案是：(特点)生产成本下降, 利润上升
(策略) 改进产品质量;改进促销重点;调整价格策略，吸引对价格敏感的消费者
成熟行业具有的特点？
答案是：（1）低速增长导致竞争加剧
（2）注重成本和服务上的竞争
（3）裁减过剩的生产能力
（4）研究开发、生产、营销发生变化
（5）行业竞争趋向于国际化
（6）企业间的兼并和收购增多
公司分立的动机有哪些方面？
答案是：（1）适应战略调整的需要
（2）减轻负担的需要
（3）筹集资金的需要
（4）清晰主业的需要
（5）化解内部竞争性冲突的需要
（6）有利于投资者和分析师评估公司价值
（7）反并购的需要
（8）处置并购后的资产的需要
目标“壳”公司的选择需要考虑的因素是什么？
答案是：①买“壳”成本；
②可操作性；
③可实现的筹资能力；
④与公司发展战略（主要指产业方向）的一致性；
⑤整合的难易程度；
⑥“壳”公司的负债大小及其重组难度等。企业应结合具体情况慎重选择。
分析一下企业宏观环境？
答案是：（1）人口环境因素（2）经济环境因素（3）自然环境因素（4）政治和法律环境因素
（5）社会文化环境因素（6）科技环境因素（7）全球化环境
虚拟企业的运行机制包括哪些方面？
答案是：（1）虚拟人员
（2）虚拟生产
（3）虚拟开发
（4）虚拟销售
（5）虚拟管理
（6）虚拟联盟
（7）虚拟功能
（8）虚拟品牌
财务决策分的步骤？
答案是：第一步，就是确认最优化的目标，即收益最大或成本最小。
第二步，就是在目标的制约下，根据资源和机会，设计备选方案。
第三步，运用各种定性和定量的方法分析各方案的影响及其能够达到的目标。
最后，比较各备选方案，选择其中最优的方案。
企业环境因素具有二重作用的体现？
答案是：一是企业环境本身形成了企业生存和发展的机会，二是企业环境本身又孕育着风险。经营机会与风险分析是企业经营环境分析的重要内容。环境分析的目的是为了不失时机地掌握机会，回避风险。环境并不是静止的，而是不断变化的。环境的变化既会呈现渐进性，也会呈现某种突发性，都可能为企业带来一定的机会。
某企业发行债券筹资，债券的发行价格为120万元，发行总面额为100万元，期限为5年，票面利率是8%，发行费是发行价格的2%，所得税率是40%。试计算资本成本率
答案是：资本成本率＝[100×8%×（1－40）/（120－120×2%）]×100%＝4.08%
企业并购的分类？
答案是：（1）按照并购是否委托第三者出面分，可分为直接并购与间接并购
（2）按照企业国籍分，可分为“内-内型”并购、“内-外型”并购和“外-内型”并购
（3）按照并购双方的实力分，可分为“强强”并购、“强弱”并购和“弱强”并购
（4）按照并购跨越的领域分，可分为单领域并购和双领域并购
（5）按照并购的目的分，可分为积极型并购和救济型并购
低成本战略的优势有什么？
答案是：（1）能形成进入障碍。
（2）能有效地防御来自竞争对手的抗争。
（3）能获得高于行业平均水平的利润。
（4）能对抗强有力的买方。
（5）能有效应对来自替代品的竞争。
计划的作用包括那些？
答案是：（1）指明方向
（2）减少变化冲击
（3）减少浪费
（4）便于控制
管理者在管理中扮演那些角色？
答案是：（1） 人际关系角色
1）挂名首脑 2）领导者 3）联络者
（2）信息传递角色
1）监听者 2）传播者 3）发言人
（3）决策制定角色
1）企业家 2）处理问题者
3）资源分配者 4）谈判者
管理的绩效的含义？
答案是：即管理活动所取得的结果。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。它有两个衡量标准，即效率和效果。
如何理解管理的性质？
答案是：（1）不精确性
（2）复杂性
（3）综合性
（4）科学性
（5）艺术性
（6）文化性
（7）二重性
现代企业制度的特点有哪些？
答案是：1）产权清晰
2）权责明确
3）政企分开
（1）政企分开要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业，改革以来进行的“放权让利”、“扩大企业自主权”等就是为了解决这个问题。
（2）政企分开还要求企业将原来承担的社会职能分离后交还给政府和社会，如住房、医疗、养老、社区服务等。
4）管理科学，即现代企业必须形成一套严格、科学、系统的管理制度。
我国传统企业制度有哪些弊端？
答案是：（1）产权关系模糊
（2）投资主体单一
（3）企业行政机构化
（4）外部管理非规范化
（5）经营目标多元化
推动式生产：
答案是：指在编制生产计划和生产作业计划时，根据各工序的标准资料，确定生产提前期，并给第一道工序下指令，逐步往下推动，直到最后一道工序。每一道工序都按上级指令和上一工序传下来的在制品进行生产
定置管理：
答案是：以生产现场为对象，研究生产要素中人、物、场所及其有关信息之间的关系，通过整理，把与生产现场无关的物品清除干净，再经过整顿，把需要的物品摆放到合理、科学、符合标准化要求的规定位置，使各生产要素有机结合，实现生产过程的科学化、规范化、标准化，从而提高文明生产水平，实现产品质量优、成本低、效益高的目标。
产品生命周期:
答案是：是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。
全球营销：
答案是：企业的营销管理与营销运作，在全球范围内进行表现为目标市场的扩大化和市场营销的复杂化。
关系市场营销：
答案是：企业与顾客分销商经销商供应商等相关组织或个人建立保持并加强关系通过互利交换及共同履行承诺时有关各方实现各自的目的。
货币的时间价值：
答案是：指当前所持有的一定量货币比未来获得的等量货币具有更高的价值。
企业股份制改造：
答案是：将原来单一投资主体的工厂制企业，改造成为投资主体多元化的公司制企业，意味着企业的产权组织、决策程序、运行方式、适用法律等多方面发生了根本性改变。
兼并
答案是：兼并：是指通过企业股权或资本收购﹑转让，实现资本增值目标法。
系统环境
答案是：系统环境：总体上同质有序、连续稳定的环境。这样的环境常常制约着经营机会的程度和范围，它给企业带来了等同的外界条件和均等的经营机会。
市场营销
答案是：市场营销：市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务过程，包括市场调研，选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存的运输，产品销售提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
无形资产
答案是：无形资产：企业长期使用且没有实物形态的资产，一般是指没有实物形态的可辨认的非货币性资产，主要包括专利权、土地使用权、非专利技术等。
虚拟管理
答案是：虚拟管理：指在虚拟企业中，把某些管理部门虚拟化，虽然保留了这些管理部门的功能，但其行政组织并不真正存在于企业内部，而是委托其他专业化公司承担这些管理部门的责任。
企业微观环境
答案是：企业微观环境：是指对企业外部所处的直接经济环境的分析。
经营
答案是：经营：指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现企业目标而进行的综合性活动。
管理幅度
答案是：管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
管理者
答案是：管理者 ：管理者是管理行为过程的主体，管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。
业务制企业
答案是：业务制企业 ：也称独资企业，是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经营，收入归自己所有，风险也由自己承担的一种企业类型。
创业资源
答案是：创业资源：是指企业中的各种投入（人、财、物、信息等），包括有形的资产（厂房、机器设备等）和无形的资产（专利、商誉等）。
公司制企业
答案是：公司制企业：公司制企业是按着较为严格的法定程序成立的，是由有两个以上股东出资建立的，有独立的法人财产、独立法人地位，能够以法人财产为基础来享有民事权利、承担民事责任的经济组织。
企业环境的不确定性来自于环境因素的变动性和复杂性。
答案是：对
创造型企业家是企业创新的关键。
答案是：对
了解市场是营销的起点
答案是：错
我国现有财务公司属于大型企业集团的附属机构，不具有独立的法人资格和权力。
答案是：错
管理层次的重要性主要体现在它在很大程度上决定组织的层次和管理人员的数目。
答案是：错
企业的经济性活动必然受到社会环境、政治环境等的制约和影响。
答案是：对
人力资本的核心是教育投资
答案是：对
管理者授权也授责，即不需要承担该职位的职责
答案是：错
一般而言，低股利支付率较之高股利支付率对企业更为有利。
答案是：错
产品观念强调“以量取胜”
答案是：错
拥有好的企业文化，企业一定能成功。
答案是：错
对于虚拟企业的管理，循环领导制是实现自主管理的良好形式。
答案是：对
产品在投入期，广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。
答案是：对
企业的经营决策既需要有效性，又必须强调行动的高效性，企业要获利就必须保证自己的产品在品种、质量、成本和供应时间上随时适应社会和消费者的需求。
答案是：对
党政机关、社会团体不属于企业，是因为其经济活动成果没有盈余。
答案是：错
信息流的实质：是对企业系统自身及其外界环境所做出的反应、判断以及对生产经营活动的调控过程。
答案是：对
. 人流的实质：是个人职业生涯发展与企业的发展持续匹配。（ ）
答案是：对
资金流实质：实现价值的增值。即从输入到输出的纯价值增值。（
答案是：对
下面各种方法有哪些是培训能用到的?( )
A．讲授法 B．角色扮演法 C．实习 D．观摩
答案是：AB
发展目标主要表现为（ ）。
（A）企业规模的扩大 （B）资产总量的提高
（C）技术设备的更新 （D）劳动生产率的提高
答案是：ABCD
按运行的实质内容不同，市场分为还有( )产品市场和信息市场
A生产要素市场B土地市场 C资本市场D产权市场
答案是：AD
下列属于生产与运作管理基本职能的是( )
A.组织 B、计划 C.战略 D、控制
答案是：ABD
经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是（ ）。
A．一个商品经济范畴 B．商品内在矛盾的表现
C．商品供求关系 D．商品交换关系的总和
答案是：ABD
企业的发展目标应包括哪些内容（ ）。
（A）企业规模的扩大目标 （B）企业资产总量提高目标
（C）企业劳动生产率的提高 （D）企业产品的市场占有率目标
答案是：ABC
生产运作系统的运行管理包括( )。
A.计划 B.组织 C.控制 D.领导
答案是：ABC
虚拟企业的本质（ ）
A.虚拟企业本质上是一种电子在线组织。
B虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构。
C虚拟企业既可以是一种电子在线组织，
D虚拟企业一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网。
答案是：ABCD
行业中原有企业为了报复新进入者可以使用的手段有（ ）
A、降价B、扩大生产规模C、强化促销D、诉讼
答案是：ABC
塑造企业形象，必须研究影响企业形象的精神要素。它主要包括（ ）内容。
（A）服务和理想 （B）价值观和社会观
（C）职业道德和企业信誉 （D）传统习俗和宗教信仰
答案是：ABCD
风险资本投资决策过程是一种多阶段筛选评估过程，主要包括( )几个阶段。
A．项目收集阶段
B．项目筛选阶段
C．项目评估阶段
D．构建契约阶段
答案是：ABCD
管理者在管理过程中承担的职能是（ ）。
（A）人员配备 （B）组织 （C）计划 （D）指导（E）领导
答案是：ABCDE
买壳上市的动因包括( )
A．实现资本市场直接融资
B．获取二级市场股票增值收益
C．提升企业形象，增强企业的宣传效应
D．获得重组收益
答案是：ABCD
战略控制的方式有（ ）。
（A）自上而下的控制 （B）反馈控制
（C）自我控制 （D）相互监控
答案是：ABCD
企业管理的含义主要包括（ ）。
（A）管理的基本对象是人 （B）管理是一种协调活动
（C）管理是一种有目的的活动 （D）管理是一种有组织的活动
答案是：ABC
现代企业制度是我国为使企业适应社会主义市场经齐发展要求，而确立要建立的一种新的企业制度。它的主要内容包含( )
A 现代企业的产权制度 B 现代企业的管理制度
C 现代企业的组织制度 D 现代企业的法律制度
答案是：ABC
现代企业制度是我国为使企业适应社会主义市场经齐发展要求，而确立要建立的一种新的企业制度。而这种新型制度的基本特征是( )。
A 产权明晰 B 职责分明 C 权责明确 D 政企分开
答案是：ABCD
提高企业素质的思路是多种多样的，就一般情況而言，最有效且可行的途径主要有( )。
A 抓好队伍建设，建立强有力的领导班子
B 加强人力资源开发，搞好职工的培养教育工作
C 加强智力开发，搞好职工教育
D 加强物质基础设备的
答案是：AC
企业能力是企业履行责任、完成生产经营任务就具备的能力，它是企业素质的外在表现和标准。现代企业应具备的( )能力。
A 生产经营能力 B 生产技术能力 C 自我控制和监督能力 D 自我调节和控制能力
答案是：AD
企业素质的内在构成，是指企业各种生产要素即人力、财力、物力状况及生产技术、经营管理状况。具体包括以下几个方面: ( )
A 人员素质 B财力素质 C 物质技术设备D信息素质
答案是：AC
管理的性质是指管理的（ ）。
（A）科学性 （B）目的性 （C）艺术性 （D）两重性
答案是：D
下列有关市盈率的说法不正确的是( )
A 该比率越高，说明市场对公司的未来越看好
B.该比率越低，说明市场对公司的未来越看好
C.该措标不宜用于不同行业之间的比较
D.该指标足普通股每股市价与每股收益的比值
答案是：B
市场营销组合战略的目的是以（ ）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，使更好地实现企业战略目标。
（A）顾客 （B）销售 （C）利润 （D）市场
答案是：A
某公司发行总面额1000万元，票面利率为12%，偿还期限5年，发行费率3%，所得税率为33％的债券，该债券发行价为1200万元，则债券资本成本为( )
A．8．29% B．9．7％ C． 6．91% D。9．97％
答案是：C
在培训刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉的满意程度的是（ ）。
（A）反应评估 （B）学习评估 （C）行为评估 （D）结果评估
答案是：A
企业竞争优势的根基是（ ）。
（A）核心能力 （B）财务能力 （C）营销能力 （D）科技能力
答案是：A
当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（ ）
A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料
答案是：B
销售导向阶段的特点不包括：（ ）
A 销售技巧侧重于流通渠道 B 竞争激烈 C 市场供大于求 D 采用传统的产品竞争策略
答案是：B
企业职能战略比总体战略（ ）地表达企业的战略目标、任务和措施。
（A）更概括更笼统（B）更清晰更详细 （C）更全面更概括（D）更快速更具体
答案是：B
缩短开发周期可以有效降低市场需求和（ ）的不确定性带来的风险。
A技术发展 B价格降低C竞争激烈D 新品入市
答案是：A
下列选项中，属于商业价值最大的品牌策略是：（ ）
A 品牌联盟策略 B 品牌延伸策略 C 独立品牌策略 D 品牌过渡策略
答案是：C
我国的社会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险。
A．养老保险 B．就业保险 C．生活保障 D．健康保险
答案是：A
从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（ ）的产业。
（A）上升 （B）下降 （C）平稳 （D）不定
答案是：B
将企业员工的退休、健康、福利、津贴等业务交由社会上的专营公司处理，这种方式属于虚拟企业人力资源的( )管理形式。
A、跨文化虚拟 B、培训虚拟 C、薪酬虚拟 D、招聘虚拟
答案是：C
管理的主体是（ ）。
（A）企业的目标 （B）人力资源 （C）管理者 （D）人
答案是：C
管理的任务，从而也使管理者的任务就是设计和维持一种（ ），使在这一环境中工作的人能够用尽可能少的支出去实现既定目标。
（A）氛围 （B）体系 （C）制度 （D）环境
答案是：D
日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（ ）
A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司
答案是：B
下列那项不是创业者的管理技能要求 ( )
A计划能力 B营销能力 C理财能力 D沟通能力
答案是：C
由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏 的企业组织形式是 ( )
A．自然人企业 B.个人业主制企业 C．合伙制企业 D.公司制企业
答案是：D
把企业划分为个人业主制企业、合伙制企业以及公司制企业的标准是 ( )
A．企业外部社会联系方式 B．企业内部分工协作 C．财产构成 D．企业管理方式
答案是：C
对于虚拟企业的管理,循环领导制是实现自主管理的良好形式。
答案是：：√
产品在投入期,广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。
答案是：：√
“发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
答案是：√
企业的经营决策既需要有效性,又必须强调行动的高效性,企业要获利就必须保证自己的产品在品种、质量、成本和供应时间上随时适应社会和消费者的需求。
答案是：√
企业首先是专门从事生产经营活动并以盈利为目的的社会组织。
答案是：：√
党政机关、社会团体不属于企业,是因为其经济活动成果没有盈余。
答案是：正确答案：×
信息流的实质:是对企业系统自身及其外界环境所做出的反应、判断以及对生产经营活动的调控过程。
答案是：得分： 2.0分正确答案：√
人流的实质:是个人职业生涯发展与企业的发展持续匹配。
答案是：得分： 2.0分正确答案：√
资金流实质:实现价值的增值。即从输入到输出的纯价值增值。
答案是：得分： 2.0分正确答案：√
人力资本的核心是教育投资。
答案是：正确答案：√
下面各种方法有哪些是培训能用到的?( )
A、讲授法
B、角色扮演法
C、实习
D、观摩
答案是：AB
发展目标主要表现为( )。
A、企业规模的扩大
B、资产总量的提高
C、技术设备的更新
D、劳动生产率的提高
答案是：ABCD
按运行的实质内容不同,市场分为还有( )产品市场和信息市场。
A、生产要素市场
B、土地市场
C、资本市场
D、产权市场
答案是：AD
下列属于生产与运作管理基本职能的是( )
A、组织
B、计划
C、战略
D、控制
答案是：ABD
经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是( )。
A、一个商品经济范畴
B、商品内在矛盾的表现
C、商品供求关系
D、商品交换关系的总和
答案是：ABD
企业的发展目标应包括哪些内容( )。
A、企业规模的扩大目标
B、企业资产总量提高目标
C、企业劳动生产率的提高
D、企业产品的市场占有率目标
答案是：ABC
生产运作系统的运行管理包括( )。
A、计划
B、组织
C、控制
D、领导
答案是：ABC
虚拟企业的本质( )
A、虚拟企业本质上是一种电子在线组织
B、虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构
C、虚拟企业既可以是一种电子在线组织
D、虚拟企业一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网
答案是：ABCD
行业中原有企业为了报复新进入者可以使用的手段有( )
A、降价
B、扩大生产规模
C、强化促销
D、诉讼
答案是：ABC
塑造企业形象,必须研究影响企业形象的精神要素。它主要包括( )内容。
A、服务和理想
B、价值观和社会观
C、职业道德和企业信誉
D、传统习俗和宗教信仰
答案是：ABCD
风险资本投资决策过程是一种多阶段筛选评估过程,主要包括( )几个阶段。
A、项目收集阶段
B、项目筛选阶段
C、项目评估阶段
D、构建契约阶段
答案是：ABCD
管理者在管理过程中承担的职能是( )。
A、人员配备
B、组织
C、计划
D、指导
E、领导
答案是：ABCDE
买壳上市的动因包括( )
A、实现资本市场直接融资
B、获取二级市场股票增值收益
C、提升企业形象,增强企业的宣传效应
D、获得重组收益
答案是：ABCD
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