现实主义方案的核心是寻求一个“清官明君”式的好人统治，保证选拔最优秀、最可靠、最完美的“德才兼备”者当政。这通常被认为是“德治”思维的政治设计方案。（）
A.正确

答案是：B

政治情感包括较低层次的政治感情和较高层次的政治情绪。（）
A.正确
B.错误

答案是：B

在我国的政治生活中，投票主要运用于县、市两级人民代表大会代表的直接选举，以及市县以上各级人大代表的间接选举。（）
A.正确
B.错误

答案是：B

压力集团名词解释

答案是：压力集团是具有特定利益要求和政治主张的人们，为了维护自己的利益和主张，有组织地影响政府决策和行为的政治社团。

政治合法性名词解释

答案是：政治合法性指的是人们根据其政治正义观念来判定政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。

公共利益名词解释

答案是：公共利益是政治共同体(国家)内全体成员共同利益的统称，它是全体成员在一定社会基础上所形成的总体意志和要求的表达，是个人利益和团体利益上升到全社会范围内的利益意志的表现。

马克思主义政治研究方法是什么？

答案是：1)马克思主义政治研究的基本哲学原则，唯物辩证法是马克思主义思想方法论的精髓，也是政治研究的哲学方法论原则;
(2)马克思主义政治研究的分析角度和分析方法，马克思主义政治研究的分析角度包括历史的、社会经济关系的、阶级的和利益的角度，在此基础上构成了马克思主义政治学的历史分析方法、经济分析方法、阶级分析方法和利益分析方法;
(3)注重客观事实、强调调查研究是马克思主义政治研究的重要方法。

全球化进程对国际安全的影响有哪些？

答案是：(1)两极争斗不复存在，地区安全问题、国家内部冲突、恐怖主义成为国际政治安全和军事安全的突出内容。国家间的武装冲突要远远少于国家内部的武装冲突，地区安全也往往与跨国的恐怖主义有关;
(2)国际军事安全的重要性相对下降，而国际社会、经济与环境安全引起越来越多的重视;
(3)全球化进程促成各个行为体相互关系的重新界定和规制调整，国际制度体系发生了巨大的调整;
(4)信息技术革命与各国相互依赖关系的增长使得国际关系呈现出多极化和民主化。

政治稳定的评判标准是什么？

答案是：(1)政治系统具有强大的权威性，社会以其自身的稳定性表示对政治系统的肯定和承认;
(2)政治系统功能齐备、运转正常，表现为政治体系自身的调控能够正常进行，对社会的调控功能发挥正常;
(3)政治生活的秩序性，表现为政治活动能够在法制的范围内合法地进行。

试述政府具有哪些特征？

答案是：政府是立法、行政和司法等国家机关的总称。作为履行国家权力的组织和机关，一般具有以下基本特性:
(1)阶级性。政府的阶级性是其赖以建立的社会关系和社会环境所规定的，是国家的阶级性在政府基本特性方面的体现;
(2)公共性。国家本质上是一种阶级的统治，但是，在剥削阶级统治的社会，统治阶级为了实现其统治的稳定性和有效性，往往不得不以形式上的中立者和公共利益的代表者的面貌出现，而政府就是实现这种表面上公共性的基本形式;
(3)权威性。政府的权威性是国家的强制性和合法性的有机结合和集中体现;
(4)组织性。尽管现代政府都形成了严格的职能分工和权力划分，但是就政府机关各部分之间的关系而言，则构成了严密的有机整体;
(5)特定的职能规定性。

在三面投影体系中，V面投影反映形体的（）。
A.长度和宽度
B.宽度和高度
C.长度和高度
D.长度、宽度和高度

答案是：C

透视图是用（）作图得到。
A.中心投影法
B.平行投影法
C.镜像投影法
D.水平投影法

答案是：A

下列拉丁字母中，不得用做定位轴线编号的是（）。
A.N
B.O
C.H
D.M

答案是：B

能反映建筑物各层的平面形状和大小、各层房间的分隔和联系的是（）。
A.建筑详图
B.建筑立面图
C.建筑剖面图
D.建筑平面图

答案是：D

梁编号KL3(2A)表示（）。
A.框架梁KL3共有3跨，其中一端有悬挑
B.框架梁KL3共有2跨，其中一端有悬挑
C.框架梁KL3共有3跨，其中两端有悬挑
D.框架梁KL3共有2跨，其中两端有悬挑

答案是：B

电气照明施工图中，线路敷设方式和部位代号“QA”表示（）。
A.沿柱暗敷
B.沿墙暗敷
C.沿柱明敷
D.沿墙明敷

答案是：B

室内给水施工图的读图顺序为（）。
A.引入管一水表井一给水立管一给水干管一给水横管一给水支管一用水设备
B.引入管一水表井一给水干管一给水立管一给水横管一给水支管一用水设备
C.引入管一水表井一给水立管一给水横管一给水支管

答案是：B

装饰立面图所表达的内容不包括（）。
A.墙柱面装饰造型的式样和尺寸
B.标明内视符号
C.标注标高
D.顶棚底面轮廓线

答案是：B

按受力特点，钢筋混凝土基础属于（）基础。
A.刚性基础
B.柔性基础
C.毛石基础
D.料石基础

答案是：B

下列属于坚向承重构件的是（）。
A.梁
B.楼梯
C.楼板
D.柱

答案是：D

（）是由梁和柱以刚接或铰接连接而构成的一种平面或空间、单层或多层的结构。
A.桁架结构
B.拱结构
C.框架结构
D.筒体结构

答案是：C

（）的作用是从水平方向将楼板与墙体箍住，提高建筑物的空间刚度和整体性、增强墙体的稳定性、减少由于地基不均匀沉降引起的墙身开裂。
A.变形缝
B.后浇带
C.过梁
D.圈梁

答案是：D

横向外墙一般称为（）。
A.山墙
B.横墙
C.内纵墙
D.外纵墙

答案是：A

以下不属于外墙装修类型的是（）。
A.抹灰类装修
B.贴面类装修
C.涂刷类装修
D.裱糊类装修

答案是：D

下面不属于房屋查勘方法的有（）。
A.直观检查法
B.仪器检查法
C.荷载试验法
D.经验法

答案是：D

作为无障碍设计的室内外高差处理方式是（）。
A.楼梯
B.台阶
C.坡道
D.爬梯

答案是：C

屋面坡度小于或等于10%的屋顶称为（）。
A.坡屋顶
B.平屋顶
C.曲面屋顶
D.斜屋顶

答案是：B

（）是我国传统的门窗形式。
A.木门窗
B.钢门窗
C.铝合金门窗
D.塑料门窗

答案是：A

以下关于房屋查勘的顺序，说法错误的是（）。
A.从外部到内部
B.从底层到屋顶
C.从承重构件到非承重构件
D.从表面到隐蔽

答案是：B

楼梯休息平台的净宽应（）楼梯梯段的净宽。
A.小于
B.大于
C.等于
D.大于或等于

答案是：D

房屋查勘的方式包括定期查勘和（）查勘。
A.不定期
B.季节性
C.日常
D.年度

答案是：B

膨胀土随季节发生交替胀缩，导致基础也交替升降，上部结构的裂缝为（）。
A.垂直裂缝
B.交叉裂缝
C.正“八”字形裂缝
D.倒“八”字形裂缝

答案是：B

钢筋混凝土梁（板）的承载力不足的表现之一，是在梁（板）（）出现下口大、上口小的竖向裂缝。
A.跨中上部
B.跨中下部
C.支座上部
D.支座下部

答案是：B

对高级房屋建筑考虑的施工工程要素的重点顺序，首先是（）。
A.成本
B.质量
C.工期
D.产量指标

答案是：B

用于维修工程并能直接计人各项工程造价的生产费用指（）。
A.直接费
B.间接费
C.独立费
D.施工管理费

答案是：A

评标委员会的成员人数为（）人以上的单数。
A.9
B.7
C.5
D.3

答案是：C

电气照明线路在平面图中，只要走向相同，无论导线的根数多少，都可画一根短斜线，在旁边标注数字表示根数，所标注的数字不小于2。
A.正确
B.错误

答案是：B

如果两点位于某一投影面的同一条垂线上，则此两点在该投影面上的投影未必重合。
A.正确
B.错误

答案是：B

图纸上的不可见轮廓线用虚线表示。
A.正确
B.错误

答案是：A

为保护钢筋，防蚀防火，并加强钢筋与混凝土的粘结力，钢筋至构件表面应有一定厚度的混凝土，这层混凝土称为保护层。
A.正确
B.错误

答案是：A

顶棚平面图一般采用平行投影法绘制。
A.正确
B.错误

答案是：B

民用建筑一般由基础、墙和柱、楼板层和地坪层、楼梯、屋顶五大部分组成。
A.正确
B.错误

答案是：B

地基是位于建筑物最下部的承重构件，它承受着整瞳建筑物所有的荷载，并将这些荷载传给基础。
A.正确
B.错误

答案是：B

普通实心粘土砖的尺寸是240mm×115mm×53mm。
A.正确
B.错误

答案是：A

遮阳是建筑出入口和顶层阳台上部用以遮挡雨水的挑出建筑物外墙的水平构件。
A.正确
B.错误

答案是：B

阳台根据与建筑物外墙的关系，可分为挑阳台、凹阳台和半挑半凹阳台。
A.正确
B.错误

答案是：A

楼梯由梯段、休息平台和栏杆（板）扶手组成。
A.正确
B.错误

答案是：A

门的开启方式的一般原则是：内门内开、外门外开、疏散大门顺疏散方向开，有双开要求的选择弹簧门。
A.正确
B.错误

答案是：A

消防设施不属于新建物业承接查验的主要项目。
A.正确
B.错误

答案是：B

房屋损耗的因素包括自然因素、使用因素和生物因素。
A.正确
B.错误

答案是：A

维修工程的施工管理基本原则是：经济性、适应性、科学性和均衡性。
A.正确
B.错误

答案是：A

国家规定的开办企业必须筹集的最低资本额称为（）。
A.法人资本金
B.实收资本
C.法定资本金
D.资本公积金

答案是：C

能直接体现物业管理企业财务风险和债权利益保障程度的是（）
A.资产负债率
B.总资产
C.利息保障倍数
D.速动比率

答案是：A

下列费用属于固定成本的是（）。
A.清洁绿化费
B.设备维修人员工资
C.向银行借款支付的利息
D.物业管理处的办公费

答案是：D

保险的基本职能是（）。
A.投资职能
B.防灾防损职能
C.分散危险和补偿损失职能
D.盈利职能

答案是：C

根据企业所得税法律制度的规定，下列固定资产中，在计算企业所得税应纳税所得额时，准予计算折旧扣除的是（）。
A.已足额提取折旧仍继续使用的机器设备
B.以经营租赁方式租入的机器设备
C.以融资租赁方式租入的机器设备
D

答案是：C

下列项目中不属于流动资产的有（）
A.应收账款净额
B.预付账款
C.预收账款
D.其他应收款

答案是：C

物业管理企业编制预算时，应符合下列公式（）。
A.物业管理费收入一物业管理费成本
B.物业管理服务费r收入=物业管理服务成本十法定税金
C.物业管理服务费收入一物业管理服务成本十法定税金十经理人酬金
D.物业管理服务

答案是：C

下列有关物业管理企业营业成本核算特点，错误的是（）。
A.-般不存在产品
B.成本构成中，间接费用比例较大
C.以小区（楼）管理处为成本核算对象
D.成本核算宜采用逐步结转分步法

答案是：D

物业服务收费应当遵循（）原则。
A.必要、合理
B.计划使用
C.合理、公开、费用与服务水平相适用
D.服务第一

答案是：C

在计算经济订货批量时，一般不需要考虑（）。
A..采购成本
B.订货成本
C.储存成本
D.缺货成本

答案是：A

根据权责发生制原则编制的会计报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
E.会计报表分析表

答案是：ABC

用于反映企业营运能力的指标是（）。
A.销售利润率
B.流动比率
C.存货周转率
D.资产周转率
E.现金比率

答案是：BC

成本费用管理的原则是（）。
A.明确成本、费用界限，严格遵守成本、费用的开支范围
B.采用收付实现制原则
C.正确处理降低成本与提高管理质量的关系
D.实行全面的成本、费用管理
E.做好成本、费用管理的基础工作

答案是：ACDE

在筹资过程中应当考虑的经济因素有（）。
A.筹资成本
B.筹资风险
C.投资项目的收益能力
D.资金的使用约束
E.筹资对企业控制权的影响

答案是：ABC

对于利润分配，下列说法正确的是（）
A.陷于经营收缩的企业多采取多分少留政策
B.陷于经营收缩的企业多采取少分多留政策
C.处于成长中的企业采用多分少留政策
D.处于成长中的企业采用少分多留政策
E.采用较高股

答案是：ADE

（）根据会计提供的核算资料，运用特定方法，对企业理财活动过程及其结果进行分析和评价，称为财务分析。
A.正确
B.错误

答案是：A

（）物业管理企业由于没有生产过程和销售过程，一般不核算营业费用。
A.正确
B.错误

答案是：A

（）企业接受某外商赠送的一辆汽车，由于属于无偿赠与，因此，该辆汽车不能构成企业的资产。
A.正确
B.错误

答案是：B

（）非贴现现金流量指标主要是不考虑货币时间价值。
A.正确
B.错误

答案是：A

（）产权关系不明是吸收直接投资方式的特点。
A.正确
B.错误

答案是：A

（）订货成本与订购批量成反比，储存成本与订购批量成正比。
A.正确
B.错误

答案是：B

（）筹资成本是指企业在筹资活动中所需支付的代价。
A.正确
B.错误

答案是：B

（）企业理财最主要的环境因素是经济环境。
A.正确
B.错误

答案是：B

（）代管基金收入是物业管理企业的一项收入。
A.正确
B.错误

答案是：B

（）商誉是不可辨认的无形资产。
A.正确
B.错误

答案是：A

简述内部控制制度的原则。

答案是：(1)合理分工原则;
(2)内部牵制原则;
(3)审核检查原则;
(4)成本效益原则。

什么是现金预算？现金预算主要包括哪些内容？

答案是：现金预算。是指对预算期内现金收支、现金余额、现金筹集与运用的预算。现金预算包括:现金收入,现金支出,现金余缺,现金筹集与运用。

简述阶段性增长股票的计算步骤。

答案是：(1)计算出非固定增长期间的股利现值;
(2)找出非固定增长结束时的股价,然后计算出这一股价的现值;
(3)将非固定增长期间的股利现值与固定增长期间的股利相加,即为阶段性增长股票的价值。

某物业管理企业职工人数为150人，按880元／人扣税工资标准计算。某年度实际发放工资总额为2980000元，会计税前利润为700000元，所得税税率33%。
【要求】应纳所得税为多少？

答案是：应纳所得税=[700000+(2980000-1584000)]×33% =691680(元)

某物业企业全年需要燃料油1800吨，每次订货成本1000元，每吨料储存成本36元。【要求】试计算该企业的经济订购批量和每年最佳订货次数。

答案是：存货经济采购批量=[(2×1800×1000)/36]0.5=316.23吨
最佳订货次数=1800/316.23=5.69为6次。

某物业公司目前拥有资本1000万元，其结构为：资产负债率20%，负债利率为10%。普通股权益资本为80%（发行普通股10万股，每股面值80元），现准备追加筹资400万元，有两种筹资方案可供选择：
(1)全部发行普通股，增发5万股，每股

答案是：(1)((EBIT -I_1)×(1-T) )/(C_1 )=((EBIT -I_2)×(1-T) )/C_2
((EBIT -200×10%)×(1-25%))/(800+400)=([EBIT -(200+400)×10%]×(1-25%) )/800
EBIT =140万
(2)每股税后净收益="(140-200×10%)×(1-25%)" /(800+400) ")" ×100%=7.5%
或每股税后净收益=([140-(200+400)×10%]×(1-25%) )/800×100%=7.5%
应采用筹集长期债务的方案。

《中华人民共和国民法典》由以下哪个机关制定？（）
A.国务院
B.全国人大
C.全国人大常委会
D.最高人民法院

答案是：B

下列说法错误的有（）。
A.行政诉讼可以进行调解
B.送达是指人民法院将诉讼文书交给被告人的行为
C.法院调解有开始、进行和结束三个阶段
D.仲裁是以不公开审理为主，公开审理为补充的

答案是：ABD

建筑区内，规划用于停放汽车的车位，由当事人通过（）等方式约定。
A.出售
B.附赠
C.出租
D.附和

答案是：ABC

物业管理纠纷民事诉讼的原则有（）。
A.辩论原则
B.处分原则
C.对等原则
D.检察监督原则

答案是：ABCD

物业服务企业成立的时间以（）为标准。
A.企业申报之日
B.市场监督管理部门核准之日
C.住建部门资质认定之日
D.企业营业之日

答案是：B

我国的《民法典》是在2020年制订，并从2021年3月1日开始实施的。（）
A.正确
B.错误

答案是：B

占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。（）
A.正确
B.错误

答案是：A

业主决定解聘物业服务人的，应当提前30天通知物业服务人。（）
A.正确
B.错误

答案是：B

按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。（）
A.正确
B.错误

答案是：A

根据我国《民法典》规定，地方政府有义务对设立业主大会给予指导和协助，居民委员会则无此职责。（）
A.正确
B.错误

答案是：B

简述物业管理法律制度的基本原则。

答案是：第一,尊重和维护业主财产权利原则;
第二,自治管理、民主协商、契约自由、平等守信原则;
第三,政府适度监管原则;
第四,保障物业合理使用原则。

简述物业管理法的表现形式。

答案是：宪法、法律、行政法规、地方性法规、行政规章。

简述物业服务合同的特征。

答案是：第一,物业服务合同属于有名合同;
第二,物业服务合同是一种以物业管理关系为标的的合同;
第三,物业服务合同实现了所有权与管理权的分离;
第四,物业服务合同是诺成、双务、有偿合同;
第五,物业服务合同是要式合同。

结合实际谈谈业主享有的主要权利。

答案是：(1)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(2)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(3)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(4)参加业主大会会议,行使投票权;
(5)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(6)监督业主委员会的工作;
(7)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(9)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;
(10)法律、法规规定的其他权利。

2017年7月，陈女士购买2万多元的翡翠手镯一只。一个月后，陈女士所居住小区的物业公司将该小区电梯口台阶加高约4公分，但未设立警示标志。10月2日，陈女士乘电梯外出，在负一楼出电梯时碰到电梯出口处加高台阶摔倒，人被摔伤，佩戴的价值2万多元的

答案是：(1)可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径维护自己的合法权益。
(2)陈女士和物业公司各承担一部分损失。物业公司作为小区物业管理服务者,对电梯口处的台阶加高负有警示和提醒义务,但却未能履行该义务,存在一定的过失,应该承担相应的赔偿责任。陈女士作为具有完全民事行为能力人,在行走时未能尽到安全注意义务,导致摔伤及财产损失,亦应该承担相应的责任。

以下业主共同决定事项中，（）项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

答案是：D

（）在区分所有权中占主导地位。
A.共有所有权
B.专有所有权
C.物业使用权
D.成员权

答案是：B

以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则（）。
A.真诚以待、相敬有加
B.处理及时，回访有序
C.善于理解，做贴心人
D.发号施令，勒索业主

答案是：D

业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目（如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保洁、保安等）拿出来进行单独招标或分包的行为属于（）。
A.单纯物业管理招标
B.专项服务工

答案是：C

（）的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不同的。
A.360度考核法
B.工作标准法
C.配对比较法
D.功能测评法

答案是：A

安排招标人会议（标前会议）的目的是为了（）。
A.解答投标人提出的各类问题
B.详细解释招标文件
C.便于投标人了解物业现场情况
D.说明招标文件未尽事宜

答案是：A

社区文化主体对特有的社区文化性质的认同，并产生对某种文化的追求和维护，这体现了社区文化的（）特点。
A.多元性
B.地域性
C.归属性
D.开放性

答案是：C

业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额（）的，应当及时续交。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

答案是：B

设备在接管后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是（）。
A.设备验收文件
B.设备安装图
C.设备使用维修说明
D.设备卡片

答案是：D

无形资产管理把（）作为管理重点。
A.信息
B.技术进步
C.企业文化建设
D.企业形象塑造

答案是：C

现代区分所有权建筑物管理中人的管理主要包括（）。
A.对建筑物不当毁损行为的管理
B.对建筑物不当使用行为的管理
C.对生活妨害行为的管理
D.对违法行为的管理

答案是：ABC

对物的管理中的基地包括（）。
A.立体重叠上去的专有部分下的基地
B.共用部分的基地
C.建筑物至市政道路的基地
D.其他基地

答案是：ABCD

根据国家税务总局《关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依3%的征收率计算缴纳（）备案。
A.营

答案是：ABCD

根据《国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依（）的征收率计算缴纳增值税。
A.7%

答案是：ABCD

物业管理智能化的形式有（）。
A.智能大厦管理系统
B.物业管理信息系统
C.信息通讯设备系统
D.楼宇设备监控系统

答案是：ABCD

2017年6月12日发布的《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出要建立健全社区行政组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制。（）
A.正确
B.错误

答案是：B
将“行政组织”改为“党组织”。

物业管理的根本属性是公共管理。（）
A.正确
B.错误

答案是：A

现代区分所有建筑物的管理只针对物的管理，不包含人的管理。（）
A.正确
B.错误

答案是：B
只针对物的管理,不包含人的管理”改为“包括物的管理和人的管理”。

物业服务企业是物业管理委托合同的执行者，它必须按照委托人的意志办事。（）
A.正确
B.错误

答案是：A

房屋租金即房屋租赁价格，是房屋承租人为取得一定期限内房屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。（）
A.正确
B.错误

答案是：B
“所有权”改为“使用权”。

物业租赁的经济实质就是其使用价值的零星出卖。（）
A.正确
B.错误

答案是：A

物业管理处财务预算的编制应遵循“谁所有”、“谁负责”的原则。（）
A.正确
B.错误

答案是：B
物业管理处财务预算的编制应遵循量入为出的“零预算”原则。

对需要掌握专业知识的物业管理人员的培训属于对高级管理人员的培训。（）
A.正确
B.错误

答案是：B
改为:将“高级管理人员的培训”改为“全员培训”。

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