市场调查的首选方法是实地调查法。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
下列细分变量中属于行为细分变量的是（）
(A) 使用频率
(B) 受教育程度
(C) 生活方式
(D) 职业
答案是：参考答案：A
销量和利润达到顶峰的市场生命周期阶段是（）。
(A) 导入期
(B) 成长期
(C) 成熟期
(D) 衰退期
答案是：参考答案：C
下列哪一项不属于绿色营销的特点（）
(A) 综合性特点
(B) 统一性特点
(C) 双向性特点
(D) 差别性特点
答案是：参考答案：D
在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是（ ）。
(A) 广告
(B) 人员推销
(C) 营业推广
(D) 公共关系
答案是：参考答案：A
零级渠道通常也叫做 _______ 。
(A) 直销
(B) 分销渠道
(C) 零售商
(D) 渠道流程
答案是：参考答案：A
对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要 _______ 。
(A) 消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为
(B) 消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征
(C) 消费者心理特征、购买规模、地理区域
答案是：参考答案：B
根据马斯洛的“需求层次论”，哪一层次的需求是最低的？
(A) 安全需要
(B) 生理需要
(C) 自我实现
(D) 尊重需要
答案是：参考答案：B
以下哪项是购买行为的原动力？
(A) 学习
(B) 态度
(C) 认知
(D) 动机
答案是：参考答案：D
抽样调研的样本比例一般不超过总体的 _______ 。
(A) 1月2日
(B) 1/3
(C) 1月4日
(D) 1/5
答案是：参考答案：B
企业竞争环境包括的层次有 _______ 。
(A) 欲望竞争
(B) 完全竞争
(C) 寡头竞争
(D) 品牌竞争
答案是：参考答案：C
消费者市场的购买者主要是个人和家庭，它们是组成消费者市场的主体。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
企业的间接营销环境包括 _______ 。
(A) 人口
(B) 经济
(C) 科技
(D) 竞争者
答案是：参考答案：B
以下哪一种定价方法不属于需求导向定价法？
(A) 习惯定价法
(B) 可销价格倒推法
(C) 认知价值定价法
(D) 通行价格定价法
答案是：参考答案：D
一般来说，（ ）往往适应于消费品的促销。
(A) 广告
(B) 营业推广
(C) 人员推销
(D) 公共关系
答案是：参考答案：A
差异性市场营销策略一般适用于 _______ 。
(A) 大型企业
(B) 中型企业
(C) 小型企业
(D)
答案是：参考答案：A
在某个目标市场上，电梯这种产品适合采用 _______ 策略
(A) 广泛分销
(B) 选择性分销
(C) 独家分销
(D) 混合分销
答案是：参考答案：C
在以下 _______ 的情况下最适合于采用无差异营销策略。
(A) 顾客需求多样化，企业能批量生产
(B) 市场需求同质，企业能批量生产
(C) 市场需求同质，企业产品有特色
(D) 顾客需求多样化，企业产品有特色
答案是：参考答案：B
在产品生命周期的哪一个阶段，参考团体对消费者的影响主要在品牌上？
(A) 导入期
(B) 成长期
(C) 成熟期
(D) 衰退期
答案是：参考答案：C
在产品生命周期的不同阶段，所选择的促销手段应该也有所不同，在产品的衰退期，最有效的促销手段是（ ）。
(A) 公共关系
(B) 人员推销
(C) 营业推广
(D) 广告
答案是：参考答案：A
大型生产设备的分销应采用 _______ 。
(A) 零级渠道
(B) 一级渠道
(C) 二级渠道
(D) 三级渠道
答案是：参考答案：A
知识营销是指向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
批发经销商的类型大致有 _______ 。
(A) 批发中间商
(B) 工业经销商
(C) 邮购批发
(D) 拍卖行
答案是：参考答案：ABC
营销调研过程的中心环节是 _______ 。
(A) 确定问题
(B) 确定信息来源
(C) 收集信息
(D) 分析信息
答案是：参考答案：C
在社会营销观念中所强调的利益是 ________ 。
(A) 企业利益
(B) 消费者利益
(C) 社会利益
(D) 企业、消费者与社会的整体利益
答案是：参考答案：D
一名成功的销售人员不仅仅是促进产品的销售，还会有一些其它的基本功能，即（ ）。
(A) 宣传功能
(B) 协调功能
(C) 服务功能
(D) 反馈功能
答案是：参考答案：ABCD
人员销售与其它促销手段有许多显著不同的特点，这些特点是（ ）。
(A) 亲切感强
(B) 说服力强
(C) 灵活性强
(D) 反馈及时
答案是：参考答案：ABCD
需求导向定价法包括以下哪几种具体方法？
(A) 习惯定价法
(B) 目标利润定价法
(C) 可销价格倒推法
(D) 认知价值定价法
答案是：参考答案：ACD
社会阶层对人们行为产生影响的心理基础在于什么？
(A) 等级观
(B) 价值观
(C) 身份观
(D) 消费观
答案是：参考答案：AC
差价策略包括哪几种？
(A) 地理差价策略
(B) 时间差价策略
(C) 用途差价策略
(D) 质量差价策略
答案是：参考答案：ABCD
人类社会的亚文化群主要包括以下哪几类？
(A) 国籍亚文化群
(B) 种族亚文化群
(C) 宗教亚文化群
(D) 地域亚文化群
答案是：参考答案：ABD
代理商的类型大致有 _______ 。
(A) 区域代理商
(B) 采购代理商
(C) 佣金代理商
(D) 销售代理商
答案是：参考答案：ABCD
成长期是指产品在经济上处于老化，在市场上面临被淘汰的时期。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
广告和宣传的区别有（ ）。
(A) 广告形式多样，宣传的形式单一
(B) 两者给人的真实感不同
(C) 广告公开支付费用，宣传则不用为版面等付费
(D) 广告时介绍产品的，而宣传则是介绍思想的
答案是：参考答案：ABD
从价格制定的不同依据出发，我们可以把定价方法分为哪几类？
(A) 成本导向定价
(B) 竞争导向定价
(C) 需求导向定价
(D) 生产导向定价
答案是：参考答案：ABC
影响产品定价的因素有哪些？
(A) 产品成本
(B) 市场供求
(C) 竞争状况
(D) 营销策略
答案是：参考答案：ABCD
竞争导向定价法包括以下哪几种具体方法？
(A) 密封竞标定价法
(B) 认知价值定价法
(C) 通行价格定价法
(D) 竞争价格定价法
答案是：参考答案：ACD
根据定价的基础不同，定价方法可分为
(A) 利润导向
(B) 成本导向
(C) 政策导向
(D) 竞争导向
答案是：参考答案：BD
一般来说，企业降价的主要原因有哪些？
(A) 应付来自竞争者的价格竞争压力
(B) 调低价格以扩大市场占有率
(C) 市场需求不振
(D) 根据产品寿命周期阶段的变化进行调整
答案是：参考答案：ABCD
一般来说，企业提价有哪些原因？
(A) 生产经营成本上升
(B) 需求压力
(C) 扩大市场占有率
(D) 创造优质优价的名牌效应
答案是：参考答案：ABD
影响购买行为的心理因素主要包括以下哪几个方面？
(A) 动机
(B) 认知
(C) 学习
(D) 态度
答案是：参考答案：ABCD
企业的营销调研可以依托以下哪些机构来完成？
(A) 咨询公司
(B) 专业院校
(C) 专业科研机构
(D) 营销调研公司
答案是：参考答案：ABCD
营销情报一般通过以下那些人员收集完成？
(A) 企业决策人员
(B) 各级营销人员
(C) 中间商
(D) 专职营销信息收集人员
答案是：参考答案：BCD
需要和欲望是市场营销活动的起点。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
可持续发展理论不仅为世界各国所采纳，而且导致了下述某些观念的蓬勃发展 _______
(A) 绿色产业
(B) 绿色景区
(C) 绿色消费
(D) 绿色市场营销
答案是：参考答案：ACD
营销观念与推销观念的主要区别是 _______ 。
(A) 出发点不同
(B) 中心不同
(C) 手段不同
(D) 技术不同
答案是：参考答案：ABC
企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（ ）。
(A) 产品/市场集中化
(B) 产品专业化
(C) 市场专业化
(D) 有选择专业化
答案是：参考答案：B
按照人口的具体变量细分市场的方法就是（ ）细分。
(A) 地理
(B) 行为
(C) 心理
(D) 人口
答案是：参考答案：D
当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（ ）。
(A) 下降
(B) 增大
(C) 不变
(D) 上下波动
答案是：参考答案：A
能满足同一需要的各种产品的生产者互为（ ）竞争者。
(A) 愿望
(B) 平行
(C) 产品形式
(D) 品牌
答案是：参考答案：B
下列组织中，（ ）不是营销中介单位。
(A) 中间商
(B) 供应商
(C) 银行
(D) 保险公司
答案是：参考答案：C
改变消费者对竞争品牌的信念，这是（ ）定位。
(A) 实际的重新
(B) 心理的重新
(C) 竞争性反
(D) 二次
答案是：参考答案：D
（ ）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
(A) 复杂
(B) 多变
(C) 习惯
(D) 和谐
答案是：参考答案：C
（ ）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
(A) 求实
(B) 求名
(C) 求新
(D) 求美
答案是：参考答案：A
市场经济的一个主要特征是竞争性。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
以下哪一项不是人类社会主要的亚文化群？
(A) 国籍亚文化群
(B) 种族亚文化群
(C) 地域亚文化群
(D) 宗教亚文化群
答案是：参考答案：D
生产观念强调的是（ ）。
(A) 以量取胜
(B) 以廉取胜
(C) 以质取胜
(D) 以形象取胜
答案是：参考答案：C
“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。
(A) 生产
(B) 产品
(C) 推销
(D) 社会营销
答案是：参考答案：B
市场营销学认为，企业市场营销环境包括 _______ 。
(A) 人口环境和经济环境
(B) 自然环境和文化环境
(C) 直接环境和间接环境
(D) 政治环境和法律环境
答案是：参考答案：C
许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是 _______ 。( D)
(A) 推销观念
(B) 生产观念
(C) 营销观念
(D) 社会营销观念
答案是：参考答案：D
以下哪一种定价方法不属于竞争导向定价法？
(A) 通行价格定价法
(B) 竞争价格定价法
(C) 认知价值定价法
(D) 密封竞标定价法
答案是：参考答案：C
营销信息的分析一般有以下哪几种情况？
(A) 探测性分析
(B) 描述性分析
(C) 因果性分析
(D) 回顾性分析
答案是：参考答案：C
财务公司是营销中介企业中的 _______ 机构。
(A) 中间商
(B) 物流
(C) 营销服务
(D) 金融
答案是：参考答案：C
企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和 _______ 。
(A) 企业内部环境
(B) 国外消费者
(C) 制造商
(D) 社会文化
答案是：参考答案：A
相对市场占有率是指企业的市场占有率 ________ 。
(A) 占整个市场的比率
(B) 与同行业最大竞争对手市场占有率之比
(C) 与同行业最小竞争对手市场占有率之比
(D) 与同行业任一竞争对手市场占有率之比
答案是：参考答案：B
初次定位，是指新成立的企业或企业新品牌、新产品初次投入市场，或产品进入新市场时，企业对产品所进行的市场定位。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是 ________ 。
(A) 生产观念
(B) 产品观念
(C) 推销观念
(D) 营销观念
答案是：参考答案：B
间接渠道是消费品销售的主渠道
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
直接渠道是生产资料销售的主渠道
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
销售渠道的起点是批发、终点是零售
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
商流是指商品所有权的转移
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（ ）
(A) 需求价格弹性
(B) 需求收入
(C) 交叉
(D) 平行
答案是：参考答案：C
企业开展公共关系活动的基础是( )。
(A) 消费者公众
(B) 政府公众
(C) 金融公众
(D) 内部公众
答案是：参考答案：A
在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 ( )
(A) 固定薪金加奖励
(B) 佣金制
(C) 浮动工资
(D) 固定工资
答案是：参考答案：A
绿色营销综合了市场营销、生态营销、社会营销和大市场营销观念的内容。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
针对成长期的特点，企业可以采用（）战略。
(A) 完善产品品质
(B) 寻找新的子市场
(C) 改变广告宣传重点
(D) 在适当时机，采取降价战略
答案是：参考答案：ABCD
企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（ ）
(A) 广告
(B) 人员推销
(C) 营业推广
(D) 公共关系
答案是：参考答案：C
POP广告是指（ ）
(A) 产品广告
(B) 促销广告
(C) 价格广告
(D) 售点广告
答案是：参考答案：D
企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。
(A) 使消费者偏爱和购买企业的产品
(B) 使消费者了解有关产品的信息
(C) 消除顾客购买产品的后顾之忧
(D) 使消费者经常想到本企业的产品
答案是：参考答案：D
儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
(A) 报纸
(B) 广播
(C) 电视
(D) 杂志
答案是：参考答案：C
促销的实质是（ ）
(A) 扩大销售
(B) 占领市场
(C) 信息沟通
(D) 参与竞争
答案是：参考答案：C
不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是 ( )
(A) 报纸
(B) 电视
(C) 广播
(D) 杂志
答案是：参考答案：B
受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（ ）
(A) 经纪商
(B) 销售代理商
(C) 厂商代理商
(D) 寄售代理商
答案是：参考答案：C
生产资料分销渠道中最重要的类型是( )
(A) 生产者→批发商→用户
(B) 生产者→用户
(C) 生产者→代理商→用户
(D) 生产者→代理商→批发商→用户
答案是：参考答案：B
渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
(A) 渠道类型
(B) 同类型中间商
(C) 不同类型中间商
(D) 储运服务商
答案是：参考答案：C
某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ ）
(A) 选择分销策略
(B) 独家分销策略
(C) 人员推销策略
(D) 密集分销策略
答案是：参考答案：D
市场调查问卷设计要多采用专业术语，以提高问卷设计的水平。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（ ）渠道决策
(A) 直接渠道与间接
(B) 长渠道与短
(C) 宽渠道与窄
(D) 单渠道与多
答案是：参考答案：B
确定各层次配置同类型中间商数目属于（ ）渠道决策
(A) 直接渠道与间接
(B) 长渠道与短
(C) 宽渠道与窄
(D) 单渠道与多
答案是：参考答案：C
生产者——批发商——零售商——消费者称为（ ）
(A) 一阶渠道
(B) 二阶渠道
(C) 三阶渠道
(D) 四阶渠道
答案是：参考答案：B
协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ）
(A) 批发商
(B) 运输公司
(C) 制造商代表
(D) 零售商
答案是：参考答案：B
企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（ ）
(A) 批发销售
(B) 间接销售
(C) 直接销售
(D) 寄售
答案是：参考答案：C
企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（ ）
(A) 统一交货定价
(B) 分区定价
(C) 基点定价
(D) 部分运费免收定价
答案是：参考答案：C
按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（ ）
(A) 现金折扣
(B) 累计折扣
(C) 非累计折扣
(D) 数量折扣
答案是：参考答案：C
在完全竞争情况下，企业只能采取( )订价法。
(A) 成本加成
(B) 随行就市
(C) 拍卖
(D) 边际成本
答案是：参考答案：B
企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ）
(A) 撇脂定价
(B) 渗透定价
(C) 目标定价
(D) 加成定价.
答案是：参考答案：B
中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )
(A) 声望定价
(B) 基点定价
(C) 招徕定价
(D) 需求导向定价
答案是：参考答案：A
企业营销既是经济活动，又是社会活动。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（ ）
(A) 垄断竞争
(B) 寡头竞争
(C) 完全竞争
(D) 完全垄断
答案是：参考答案：C
企业产品订价的最终目的是( )
(A) 获得最大利润
(B) 使顾客满意
(C) 价格具有竞争力
(D) 符合政策要求
答案是：参考答案：B
假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（ ）
(A) 无弹性
(B) 缺乏弹性
(C) 富有弹性
(D) 单元弹性
答案是：参考答案：D
中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。 这种定价策略属于（ ）
(A) 成本加成策略
(B) 差别定价策略
(C) 心理定价策略
(D) 组合定价策略
答案是：参考答案：B
市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
自己进货并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
只要企业对其产品的需求函数有充分的了解则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
市场细分有利于企业合理配置和运用资源。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
特尔菲法的特点是专家互不见面避免相互影响且反复征询、归纳、修改意见趋于一致结论比较切合实际。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：A
从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。
(A) 对
(B) 错
答案是：参考答案：B
市场营销环境（ ）。
(A) 是企业能够控制的因素
(B) 是企业不可控制的因素
(C) 可能形成机会也可能造成威胁
(D) 是可以了解和预测的
(E) 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的。
答案是：参考答案：BCDE
国际市场营销的定价策略包括（ ）。
(A) 统一定价策略
(B) 国家定价策略
(C) 多元定价策略
(D) 控制定价策略
(E) 转移定价策略
答案是：参考答案：ACDE
广告最常用的媒体包括（ ）。
(A) 报纸
(B) 杂志
(C) 广播
(D) 电影
(E) 电视
答案是：参考答案：ABCE
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