批发商与零售商的不同主要表现在（ ）。
A.销售目标不同
B.销售对象不同
C.销售批量不同
D.地区分布不同

答案是：BCD

按照经营商品的范围分类，批发商可以分为（ ）。
A.普通商品批发商
B.完全职能批发商
C.大类商品批发商
D.大宗商品专业批发商

答案是：ACD

代理商与批发商的本质区别表现在（ ）。
A.代理商对商品拥有所有权
B.代理商获取的是商业利润
C.代理商赚取的是佣金
D.代理商在商品分销过程中不承担经营风险

答案是：CD

在分销渠道的中间环节中拥有商品所有权的中间商是（ ）。
A.批发商
B.代理商
C.零售商
D.生产企业的销售机构

答案是：ACD

制造商寻找渠道成员的主要途径有（ ）。
A.发布招商广告
B.举办产品展示会
C.同行、朋友介绍
D.通过专业网站

答案是：ABCD

选择渠道成员的标准包括（ ）。
A.中间商的综合实力
B.中间商的预期合作程度
C.中间商的目标利润
D.中间商的信誉

答案是：ABD

企业对渠道成员的评价可以从（ ）等方面来进行。
A.渠道成员的盈利能力
B.企业对于渠道成员控制的可能性
C.渠道成员的稳定性
D.渠道成员的适应性

答案是：ABD

渠道追随者的特点有（ ）。
A.是渠道政策的实施者
B.以获取短期利益为行动准则
C.是现存渠道格局的坚决维护者
D.是现存渠道的最大威胁者

答案是：AC

在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（ ）。
A.努力与个人目标的关系
B.绩效与奖励的关系
C.奖励与个人目标的关系
D.努力与绩效的关系

答案是：BCD

关系型营销渠道的优点有（ ）。
A.协同效应明显
B.有利于信息共享
C.有利于减少交易次数
D.有利于分享对方企业的优势

答案是：ABD

产生渠道冲突的内在原因有（ ）。
A.产品的价格
B.成员间经营目标与购销利益的不一致
C.渠道成员的任务和权力不明确
D.存货水平

答案是：BC

产生渠道冲突的表象原因有（ ）。
A.存货水平
B.渠道成员中一方对另一方的依赖性过高
C.渠道成员的任务和权力不明确
D.对大客户的争夺

答案是：AD

解决渠道冲突的主要方法有（ ）。
A.严格评估和审核渠道成员
B.建立共同愿景和发展目标
C.鼓励冲突双方进行自我协商调解
D.退出

答案是：ABCD

建立渠道战略联盟的作用主要体现在（ ）。
A.增加经销商利润
B.节省渠道成本、降低渠道风险
C.更加有效地控制渠道
D.减少渠道冲突

答案是：BCD

渠道战略联盟的主要形式有（ ）。
A.会员制
B.积分制
C.销售代理制
D.特许专营

答案是：ACD

影响渠道控制的因素有（ ）。
A.交易资产的投入数量和专有程度
B.渠道控制的欲望与能力
C.顾客需求
D.产品品牌

答案是：ABC

渠道控制的主要方式有（ ）。
A.利用所有权控制渠道客户
B.利用利益对渠道客户进行控制
C.利用产品线控制渠道客户
D.利用终端对渠道客户进行控制

答案是：ABCD

物流决策的主要内容有（ ）。
A.信息决策
B.运输决策
C.存货决策
D.配送决策

答案是：BC

对渠道运行状况进行评估可以从（ ）等方面展开。
A.渠道控制能力
B.渠道的覆盖面
C. 渠道冲突
D.渠道通畅性

答案是：BCD

营销渠道中间环节包括各参与了商品交易活动的（ ）
A.批发商
B.零售商
C.代理商
D.经纪人

答案是：ABCD

评估渠道方案的标准包括：（ ）
A.统一标准
B.经济标准
C.控制标准
D.适应性标准

答案是：BCD

常用的选择中间商的方法有（ ）
A.评分法
B.销售量分析法
C.销售费用分析法
D.观察法

答案是：ABC

渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为渠道领袖、渠道追随者和（ ）
A.力争上游者
B.拾遗补缺者
C.投机者
D.挑战者

答案是：ABCD

渠道权力主要包括奖赏权和（ ）
A.胁迫权
B.专家权
C.感召权
D.法定权

答案是：ABCD

按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为（ ）
A.潜在型冲突
B.水平渠道冲突
C.垂直渠道冲突
D.不同渠道间的冲突

答案是：BCD

按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为（ ）
A.潜在型冲突
B.可察觉的冲突
C.公开的冲突
D.垂直渠道冲突

答案是：ABC

按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为（ ）
A.正向控制
B.绝对控制
C.负向控制
D.低度控制

答案是：BD

按照渠道控制的具体内容可以分为（ ）
A.绝对控制
B.利润控制
C.目标控制
D.实施过程控制

答案是：BCD

按照渠道控制的结果导向可以分为（ ）
A.正向控制
B.绝对控制
C.负向控制
D.利润控制

答案是：AC

在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是（ ）
A.期望
B.工具
C.吸引力
D.员工

答案是：ABC

物流所需具备的三个最基本的要素是（ ）
A.仓库
B.流体
C.载体
D.流向

答案是：BCD

物流的主要功能包括（ ）
A.储存
B.运输
C.配送
D.消费

答案是：ABC

物流的辅助功能包括（ ）
A.包装
B.装卸搬运
C.流通加工
D.信息处理

答案是：ABCD

会员制渠道战略联盟根据会员的不同角色可以分成的形式有（ ）
A.制造商与经销商之间的联盟
B.批发商与零售商之间的联盟
C.制造商与零售商之间的联盟
D.零售商之间的联盟

答案是：ABCD

促销活动的四大切入点是（ ）
A.借势
B.造势
C.乘势
D.顺势

答案是：ABCD

销售成本评估法常用的方法有（ ）
A.利润加成分析法
B.总销售成本比较法
C.单位商品销售成本法
D.成本效率分析法

答案是：BCD

销售渠道成员选择的原则有（ ）
A.适合目标市场
B.形象匹配
C.提升效率
D.互惠互利

答案是：ABCD

关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（ ）
A.顾客忠诚
B.梯度推进
C.作用方程
D.效益评估

答案是：ABC

个人消费者需求特征有（ ）
A.需求多样性
B.个体分布分散性
C.购买数量小
D.非专家购买

答案是：ABCD

销售成员选择的标准是（ ）
A.互惠互利
B.渠道成员的合作意向
C.渠道成员自身的能力
D.渠道风险

答案是：BCD

国庆期间，某零售商对部分产品开展买一赠一活动，过程中伴随着实物流出现的还有促销流
A.正确
B.错误

答案是：A

销售渠道成员汇总的渠道中间商和辅助性成员的根本区别在于中间商有促销权。
A.正确
B.错误

答案是：B

销售渠道的辅助性成员中广告公司承担的是信息流。
A.正确
B.错误

答案是：B

市场研究机构、咨询公司主要实现的是信息流。
A.正确
B.错误

答案是：A

销售渠道的核心是中间商。
A.正确
B.错误

答案是：B

从功能注销的角度分析，能产生实物流，带动整个销售渠道运作的是中间商。
A.正确
B.错误

答案是：B

不具有商品所有权，只拥有商品转移权和谈判权的批发商属于代理批发商。
A.正确
B.错误

答案是：A

选择渠道销售成员时，分阶段选择策略适合进入市场很久的制造商。
A.正确
B.错误

答案是：B

经销商与制造商之间缺乏信任是实施渠道激励的必然结果。
A.正确
B.错误

答案是：B

一种比较初级、约束力不强的销售渠道战略联盟是会员制。
A.正确
B.错误

答案是：A

促进经销商之间的竞争能从根源上解决串货问题。
A.正确
B.错误

答案是：B

为解决冲突，成本最低的方法是沟通。
A.正确
B.错误

答案是：A

人口数量与市场购买力的高低有必然的联系。
A.正确
B.错误

答案是：B

消费者在网上浏览购物是营销渠道环境中的技术环境变革实现的。
A.正确
B.错误

答案是：A

商品在渠道流通过程中，最主要的变化是促销权的转移。
A.正确
B.错误

答案是：B

销售功能是营销渠道的重要功能之一。
A.正确
B.错误

答案是：A

了解影响渠道的各种竞争类型不会帮助渠道管理者清楚地识别竞争环境的变化。
A.正确
B.错误

答案是：B

网络直销通过互联网可以实现商品从生产者的直接营销，包括 B2C 和 B2B 等形式。
A.正确
B.错误

答案是：A

双渠道是指企业在进行分销渠道时，同时使用直接渠道和间接渠道，以达到销售量的最大的目的。
A.正确
B.错误

答案是：B

营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
A.正确
B.错误

答案是：A

新经济环境下的营销渠道变革的趋势是营销渠道扁平化、中心下移。
A.正确
B.错误

答案是：A

农产品集散商不是商业批发商的一种。
A.正确
B.错误

答案是：B

商业拍卖公司的作用不仅仅是促进所有权的转移。
A.正确
B.错误

答案是：B

采购代理商根据协议为委托人采购、收获、验货、储存及交运货物。
A.正确
B.错误

答案是：A

对于不同商品，消费者的购买行为并没有存在很大的差异。
A.正确
B.错误

答案是：B

在一般采购中心，采购部门一般只由 15-20 人组成。
A.正确
B.错误

答案是：B

参与组织购买的角色包括发起者、影响者、决定者、批准者和购买者。
A.正确
B.错误

答案是：A

公司的营销战略包括产品、价格、渠道和促销四个部分。
A.正确
B.错误

答案是：A

制定企业总体战略不是制定渠道战略流程的第一步。
A.正确
B.错误

答案是：B

制造商往往通过单一分销渠道将相同的产品送到不同的市场和相同的市场。
A.正确
B.错误

答案是：B

新技术分销渠道是指直销渠道成员通过使用高新技术来取得并保持竞争优势。
A.正确
B.错误

答案是：B

建立在低成本基础上的分销渠道战略使分销渠道成员不能赢得对价格敏感的目标市场。
A.正确
B.错误

答案是：B

分销渠道管理的竞争优势在于其短期性。
A.正确
B.错误

答案是：B

向渠道成员提供受价格保护的产品，拒绝与削价的中间商进行交易是渠道成员的常见策略。
A.正确
B.错误

答案是：A

从分销特别是营销渠道管理的角度讲，渠道管理者应该在头脑中建立起培养整合效应的战略观念。
A.正确
B.错误

答案是：A

运用双重分销促进渠道间竞争不能起到激励渠道成员的作用。
A.正确
B.错误

答案是：B

在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。
A.正确
B.错误

答案是：A

营销渠道设计的流程不包括选择合适的渠道结构。
A.正确
B.错误

答案是：B

营销渠道设计可以满足购买批量和等候时间的服务需求。
A.正确
B.错误

答案是：A

密集分销的主要缺点是渠道控制差。
A.正确
B.错误

答案是：A

选择性分销的缺点是销售潜力小。
A.正确
B.错误

答案是：B

重要因素评价法不是选择合适渠道结构的一种方法。
A.正确
B.错误

答案是：B

营销渠道设计的方法不包括一点带面、纲举目张。
A.正确
B.错误

答案是：B

选择性分销的渠道重点是促销组合、良好的服务和定期沟通。
A.正确
B.错误

答案是：A

向顾客提供市场信息、选择经销商不属于渠道支持。
A.正确
B.错误

答案是：B

主要渠道任务中的风险承担包括存货融资和存货的所有权。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道设计方案评估的标准不包括经济型标准。
A.正确
B.错误

答案是：B

选择渠道成员是渠道设计的第一步。
A.正确
B.错误

答案是：B

渠道成员的来源途径不包括向顾客和中间商咨询。
A.正确
B.错误

答案是：B

对于任何一个企业来说，对潜在的渠道成员进行评价是选择渠道成员必不可少的一步。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道成员的综合实力不包括其态度与管理能力。
A.正确
B.错误

答案是：B

参照选择策略，就是与竞争对手采取相同的中间商，而这个竞争对手多为该行业的市场领先者。
A.正确
B.错误

答案是：A

销售成本评估法常用的方法有总销售成本法和成本效率分析法两种。
A.正确
B.错误

答案是：B

价格政策为一个渠道成员针对另一个（或一些）渠道成员所制定的价格方面的规定。
A.正确
B.错误

答案是：A

拓展服务的时间与地点不是中间商在服务营销渠道中的职能。
A.正确
B.错误

答案是：B

服务渠道设计的步骤不包括现有渠道的分析。
A.正确
B.错误

答案是：B

渠道成员的选择策略包括时期型、竞争型和拉动型三种策略。
A.正确
B.错误

答案是：A

服务网点的选择依据标准不包括追求目标和服务特征。
A.正确
B.错误

答案是：B

从事特许经营的企业可以实现低成本扩张。
A.正确
B.错误

答案是：A

理智型购买和感情型购买是按购买行为复杂程度对消费者行为进行的划分。
A.正确
B.错误

答案是：B

B2C 式自营业务发展面临的问题包括激烈的竞争环境、投入大周期长、高昂的物流成本和维持客户等。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道具有收集市场信息和促进销售的功能。
A.正确
B.错误

答案是：A

垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
A.正确
B.错误

答案是：B

一般而言，市场范围窄、用户专业化强的商品或服务适合采用窄渠道。
A.正确
B.错误

答案是：A

营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确
B.错误

答案是：A

分销渠道战略设计的第一步是建立渠道目标。
A.正确
B.错误

答案是：B

市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确
B.错误

答案是：A

密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。
A.正确
B.错误

答案是：B

网上直销属于直接销售方式。
A.正确
B.错误

答案是：B

批发商包括商人批发商、代理商以及制造商的分销机构或销售办事处三种类型。
A.正确
B.错误

答案是：A

大类商品批发商是指专业化程度高，专门经营某一大类商品的商人批发商
A.正确
B.错误

答案是：B

代理商在商品流通中，对商品没有所有权。
A.正确
B.错误

答案是：A

采用独家销售代理的优点之一是易于合作和沟通，避免竞争。
A.正确
B.错误

答案是：A

厂商吸引渠道成员的主要政策之一是铺货政策。
A.正确
B.错误

答案是：A

销售量分析法和销售费用分析法都是选择渠道成员的主要方法。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道追随者的特点之一是参与渠道决策，是渠道政策的主要实施者。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
A.正确
B.错误

答案是：A

水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。
A.正确
B.错误

答案是：B

企业可以利用品牌来控制渠道客户。
A.正确
B.错误

答案是：A

渠道信息系统是指利用信息技术对渠道进行管理。
A.正确
B.错误

答案是：A

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