下面论述正确的有
A.社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位
B.决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学 领域的最高奖
C.彼得·德鲁克被称作“现代管理学之父”
D.经理学派酌代表人物明
A.社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位
B.决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学 领域的最高奖
C.彼得·德鲁克被称作“现代管理学之父”
D.经理学派酌代表人物明
答案是:ABC
根据麦克利兰成就需要理论,“成就需要”是
A.渴望被他人喜爱和接纳的需要
B.影响控制他人的需要
C.追求卓越、争取成功的需要
D.后天学习形成的
E.造成职工满意的因素
A.渴望被他人喜爱和接纳的需要
B.影响控制他人的需要
C.追求卓越、争取成功的需要
D.后天学习形成的
E.造成职工满意的因素
答案是:CD
下面哪些观点属于戴明的观点?
A.最高管理层不能仅仅看到短期目标,眼光要转回到长远建设的方 向上去
B.质量不是来源于检验,而是来源于改进生产的过程
C.作为管理者,要对员工进行岗位培训
D.过度的标语告诫会使
A.最高管理层不能仅仅看到短期目标,眼光要转回到长远建设的方 向上去
B.质量不是来源于检验,而是来源于改进生产的过程
C.作为管理者,要对员工进行岗位培训
D.过度的标语告诫会使
答案是:ABCDE
第五代管理的内容
A.博弈问题
B.构建虚拟企业
C.革新成本
D.规模问题
A.博弈问题
B.构建虚拟企业
C.革新成本
D.规模问题
答案是:ABCD
企业再造与全面质量管理有一些相同之处,表现在
A.都以满足顾客的需求变化为起点,努力提高顾客满意度
B.都致力于提高组织运行效率和经营效益
C.都注重跨职能的工作流程
D.以上都不是
A.都以满足顾客的需求变化为起点,努力提高顾客满意度
B.都致力于提高组织运行效率和经营效益
C.都注重跨职能的工作流程
D.以上都不是
答案是:ABC
管理创新的特点
A.它是针对未来的需要
B.它是行动导向的
C.它属于社会或心理程序,而非技术程序
A.它是针对未来的需要
B.它是行动导向的
C.它属于社会或心理程序,而非技术程序
答案是:ABC
企业实施文化管理需要解决
A.对文化的取舍和加工处理问题
B.对传统文化的扬弃问题
C.对外来文化的学习借鉴问题
D.对单纯经济文化倾向的认识问题
A.对文化的取舍和加工处理问题
B.对传统文化的扬弃问题
C.对外来文化的学习借鉴问题
D.对单纯经济文化倾向的认识问题
答案是:ABCD
虚拟企业的特征
A.人力虚拟化
B.结构虚拟化
C.信息网络化
D.组织动态化
E.并行分散式作业
A.人力虚拟化
B.结构虚拟化
C.信息网络化
D.组织动态化
E.并行分散式作业
答案是:ABCDE
为了强化国家统治,商鞅善于运用()等多重管理手段
A.行政
B.法律
C.税收
D.价格
A.行政
B.法律
C.税收
D.价格
答案是:ABCD
需要层次理论的主要观点
A.劳动的需要
B.安全上的需要
C.生理上的需要
D.感情和归属上的需要
E.地位或受人尊重的需要
A.劳动的需要
B.安全上的需要
C.生理上的需要
D.感情和归属上的需要
E.地位或受人尊重的需要
答案是:BCDE
管理思想史的研究对象
A.研究管理方法的发展的规律
B.研究不断发展的管理实践
C.研究管理思想的演进规律
D.研究社会生产方式与管理思想的关系
A.研究管理方法的发展的规律
B.研究不断发展的管理实践
C.研究管理思想的演进规律
D.研究社会生产方式与管理思想的关系
答案是:BCD
关于突变理论的描述正确的是
A.是20世纪70年代在美国形成的
B.突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科
C.以超Y理论为理论基础
D.突变论的创始人是法国数学家雷内·托姆
A.是20世纪70年代在美国形成的
B.突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科
C.以超Y理论为理论基础
D.突变论的创始人是法国数学家雷内·托姆
答案是:BD
经理职务的类型
A.政治经理
B.经济经理
C.企业家
D.经纪人
E.实时经理
A.政治经理
B.经济经理
C.企业家
D.经纪人
E.实时经理
答案是:ACE
权变管理理论划分企业组织结构的方法有
A.伍德沃德分类法
B.皮尤等人的分类法
C.劳伦斯等人的分类法
D.赫里格尔等人的分类法
A.伍德沃德分类法
B.皮尤等人的分类法
C.劳伦斯等人的分类法
D.赫里格尔等人的分类法
答案是:ABCD
决策理论学派主要的管理思想不包括
A.关于组织的理论
B.决策理论学派的决策过程
C.关于程序化决策和非程序化决策
D.关于决策的理论依据
A.关于组织的理论
B.决策理论学派的决策过程
C.关于程序化决策和非程序化决策
D.关于决策的理论依据
答案是:BD
科特的管理新规则
A.新的现实
B.新的反应
C.新的方法
D.新的力量
A.新的现实
B.新的反应
C.新的方法
D.新的力量
答案是:ABD
从纵向看,知识管理可以分
A.知识传授的管理
B.知识获取的管理
C.知识利用的管理
D.知识创新的管理
A.知识传授的管理
B.知识获取的管理
C.知识利用的管理
D.知识创新的管理
答案是:BCD
学习型组织就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合()的组织
A.人性的
B.有机的
C.扁平化的
A.人性的
B.有机的
C.扁平化的
答案是:ABC
管理国际化的成因不包括以下几个因素
A.主观因素
B.经济因素
C.技术因素
D.政治和法律因素
E.客观因素
A.主观因素
B.经济因素
C.技术因素
D.政治和法律因素
E.客观因素
答案是:AE
管理创新的内容
A.管理理念创新
B.组织机构创新
C.管理方式、方法创新
D.管理模式创新
E.管理制度创新
A.管理理念创新
B.组织机构创新
C.管理方式、方法创新
D.管理模式创新
E.管理制度创新
答案是:ABCDE
文化管理的特点有哪些是错误的
A.以文化为基础,不注重人的能动作用
B.组织结构呈现扁平化,具有灵活性、柔性性、跃跃性和速变性的特点
C.以企业文化构建为主要手段,塑造企业文化是文化管理的核心内容
D.文化管理要
A.以文化为基础,不注重人的能动作用
B.组织结构呈现扁平化,具有灵活性、柔性性、跃跃性和速变性的特点
C.以企业文化构建为主要手段,塑造企业文化是文化管理的核心内容
D.文化管理要
答案是:AE
推动管理思想发展的主要因素
A.生产方式的变革,生产方式的变革
B.国家、民族、阶级间的斗争
C.科技文化进步
D.管理思想家的智慧和探索
A.生产方式的变革,生产方式的变革
B.国家、民族、阶级间的斗争
C.科技文化进步
D.管理思想家的智慧和探索
答案是:ABCD
马基雅维利的管理思想
A.必须有一个强有力的君主
B.必须依靠群众的同意
C.组织要有内聚力
D.领导要有领导技艺
E.领导者一定要有使组织存在下去的意志
A.必须有一个强有力的君主
B.必须依靠群众的同意
C.组织要有内聚力
D.领导要有领导技艺
E.领导者一定要有使组织存在下去的意志
答案是:BCDE
文艺复兴对管理思想发展的影响
A.确立了以人为本的思想
B.科学得到发展,知识的地位上升
C.社会生产力的发展促进管理思想的发展
A.确立了以人为本的思想
B.科学得到发展,知识的地位上升
C.社会生产力的发展促进管理思想的发展
答案是:ABC
商鞅的管理思想
A.“教民耕战”的基本国策
B.依法治国的治国方略
C.综合治理的管理手段
D.论功封爵的吏治准则
A.“教民耕战”的基本国策
B.依法治国的治国方略
C.综合治理的管理手段
D.论功封爵的吏治准则
答案是:ABCD
管理创新作为一个过程和一个结果,可将创意分成创意形成阶段和创意验证实施两个阶段。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
切斯特· 巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题,后人称他为“现代管理理论之父”
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
古典管理理论的发展阶段是从 20 世纪初到 20 世纪 50 年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
文化管理的激励方式是以塑造企业文化为主
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
“老三论”是指系统论、信息论和协同论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
亚当· 斯密的经济人的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
企业再造理论是由哈默和钱皮提出的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
尤尔是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
彼德斯在分析了美国的许多大小企业后,提出了成功的公司必须遵守的六条原则。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
新三论”是指耗散结构理论、控制论和突变理论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
西蒙用 “管理人”来代替最优准则的“经济人”。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
韦伯提出的法定权力不是指理性—法律规定的权力。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
古埃及人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是《汉谟拉比法典》
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
“为政以德”是春秋时期孔子提出的治国思想
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是孔子所强调的管理者应有的创新精神。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士(Daniel A.Wren)所著的《管理思想的演变》书于1970年出版。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
研究历史问题要坚持从客观实际出发,坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收,在分析的基础上借鉴,在学习的基础上创新。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典不是《汉谟拉比法典》。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
希伯来人很善于利用宗教来控制人和管理国家。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
西伯来人的许多管理思想都体现在法律上,他们在法律上做出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及最低工资等规定。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
古巴比伦人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度、例外原则、授权等思想。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
“为政以德”是春秋时期孟子提出的治国思想。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
孔子全部管理思想的基本出发点和前提是对人及人性的认识和理解。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是管子所强调的管理者应有的创新精神。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
孔子的“四民分业”,强化了士、农、工、商的社会分工。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
工业革命之前,手工技术为基础的工场手工业是生产的主要组织形式。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
亚当·斯密的经济人的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素——管理
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
尤尔在管理方面的主要著作是1838年出版的《制造业的哲学》。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
萨伊发现了建立健全管理体系的三个原则,它们是组织原则、沟通交往原则、信息原则。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
泰勒是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
在组织管理方面,优尔认为应该把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
甘特特别出名的原因是他发明了甘特图(生产计划进度图)。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
韦伯认为,必须在雇主和工人之间进行一场“心理革命”,双方才能变相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了“理想的行政集权制理论”。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
霍桑提出的法定权力是指理性—法律规定的权力。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
古尔德纳提出了实证的行政集权制理论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
行为科学产生于20世纪20~30年代。它正式被命名为行为科学,是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的霍桑工厂中进行的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
霍桑实验得出了职工是“社会人”、企业中存在着“非正式组织”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究,从“社会人”假设发展到“自我现实人”假设和“复杂人”假设等,研究的内容更为广泛。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
泰勒指出,人除了有经济方面的需要以外,还有社会方面、心理方面的需要。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
马斯洛的需要层次理论是在《人类动机理论》一书中提出的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
英国的行为科学家埃德加·沙因在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
团体动力学所研究的团体指非正式组织。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
法国心理学家莫雷诺创立的社会关系计量学,又叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
雷定认为,领导效率的模型,取决于对工作的关心、对人的关心和效率高低三种因素。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
领导方式连续统一体理论认为,不存在“最好的”领导方式,一切取决于领导者、被领导者和环境因素。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
在所有的管理工作中,对人的领导是最重要的中心工作。其他工作都取决于它
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
当一个大企业经过短时期的激烈变革以后,必将继之以一个巩固时期,经理也将从“企业家”变为“内当家”
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
一般认为现代管理理论是从第二次世界大战以来直到20世纪90年代初的整个历史阶段中西方的管理理论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
“老三论”是指系统论、信息论和控制论。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
“新三论”是指耗散结构理论、协同论和突变理论。管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
管理过程学派把管理看作是一个过程,其研究对象就是过程和职能。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
泰勒使用社会的、系统的观点来分析管理问题,后人称他为“现代管理理论之父”。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
皮德斯用“管理人”来代替最优准则的“经济人”。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
企业文化理论研究热潮的兴起源于德国经济的腾飞。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
彼德斯在分析了美国的许多大小企业后,提出了成功的公司必须遵守的八条原则。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
中国的传统文化博大精深,是人类几千年智慧的结晶,是以道家为主导,儒、道、佛互补的文化。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
知识型企业是以知识为主要的投资主体,以知识投入、知识传播、知识转化和创新为目的的社会经济组织。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
皮德斯认为改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础;自我超越和建立共同愿景这两项修炼形成向上的张力;系统思考是核心。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
企业再造理论是由圣吉和钱皮提出的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
从经验管理到科学管理是管理的第二次飞跃。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
管理创新作为一个过程和一个结果,可将创意分成创意形成阶段、创意筛选阶段、创意验证实施三个阶段。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
文化管理的激励方式是以塑造企业文化为主。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
企业再造与事业重组的区别在于,企业再造着眼于任务是怎样完成的,以及如何相应地重新设计业务流程,从而带动整个组织的全面变革;事业重组则是通过改革事业结构提高经营效益,并没有触及业务流程,它只适用于企业发展的一定阶段。
A.正确
A.正确
答案是:A
管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点、想法和见解的总称
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
1891年,美国机械工程师哈尔西在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
甘特特别出名的原因是他发明了甘特图,最早他绘制了一种日平衡图,在第一次世界大战中发展成为甘特图,即生产
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,是管理者通过完成各种职能来
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
泰勒的职能管理思想,是把总经理的权力交给低一级的专业管理人员承担的一种分权的尝试,为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了启发和思路。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
甘特用图表帮助管理进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命,在世界各地被广泛推广应用,并在此基础上发展成为计划评审法,关键线路法等。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
(法约尔)管理的定义是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,是管理者通过完成各种职能来
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
法约尔认为社会存在三种为社会所接受的权力,一种是超凡权力。该权力来源于别人的崇拜与追随。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
行为科学指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
在霍桑实验的基础上,梅奥等人终于在人群中发现了一些规律性的东西,为缓解资本主义的社会问题提供了一条较好的思路,这就是人际关系学说。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
霍桑试验:霍桑试验是从1926年到932年,在美国芝加哥城郊的西方电器公司所属的霍桑工厂中进行的一系列试验。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
Y理论是麦格雷戈提出的建立在对人的特性及其行为动机
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
团体动力学一词最初由K·勒温于1930年提出,后来得到广泛使用,推动了美国社会心理学的研究。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:B
法约尔“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
例外原则指企业的高级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权,比如有关重大的企业战略问题和重要人事的任免等。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
答案是:A
系统管理的特点是:以目标为中心、以整个系统为中心、以责任为中心、以人为中心。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是:A
资本主义精神来源的三大伦理包括新教伦理、个人自由的伦理、市场伦理。
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是:B
人际关系学说继承了泰罗的科学管理的观点:职工是社会人;企业中不存在非正式组织;新型的领导能力在于提高管理的科学程度。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是:B
欧文提出了著名的管理思想:人是环境的产物。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是:A
美国坦南鲍姆和施密特二人提出了管理方格理论。
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是:A
历史学家安若德·托因比说过:对于摧毁旧英国,建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最重大作用的两个人:一个是亚当·斯密、一个是詹姆斯·瓦特。亚当·斯密促使了经济思想的革命;瓦特促使了蒸汽机的革命。
判断题 (2 分) 2分
A
答案是:B
亚里士多德对于事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展具有启发意义,他认为,一切具体事物都可归结为“形式”和“质料”构成。
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是:B
欧洲早期空想社会主义学说的创始人是托马斯·莫尔。
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是:B
莱恩在《文艺复兴时期的船舶和制船业者》一书中介绍了15世纪和16世纪时威尼斯造船厂(即兵工厂)的管理经验。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是:A
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