国家开放大学管理思想史
()的管理思想史学家克劳德·小乔治(Claude S.George)撰写的《管理思想史》于1972年正式出版
A.法国
B.美国
C.英国
D.德国
答案是:B
对管理思想史的研究总体上可分为 ()个阶段
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
答案是:A
《理想国》是()的代表作
A.苏格拉底
B.色诺芬
C.亚里士多德
D.柏拉图
答案是:D
最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是
A.苏美尔人
B.古埃及人
C.古希腊人
D.古巴比伦人
答案是:C
色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为,检验管理水平高低的标准是
A.财富是否得到增加
B.管理是否规范
C.控制是否严密
D.组织活动是否有效率
答案是:A
巴比伦的商业交易大都是在 ()上刻上文书作为控制手段
A.木板
B.石板
C.墙壁
D.甲板
答案是:B
古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的,而其数额则取决于每个女工的 ()。这是早期的计件工资制,的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度
A.工作质量
B.工时量
C.生产量
D.劳动强度
答案是:C
罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似公司的组织以的形式出现,它向公众出售股票,以便履行为支持战争而签订的政府合同
A.行会
B.作坊
C.合作社
D.股份有限公司
答案是:D
威尼斯商人在国际商业中广泛应用两种合法组织形式
A.合资和代理
B.合伙与合资
C.合作社与合资
D.合伙与股份有限公司
答案是:A
马基雅维利认为,一个君主如果没有 ()而只有多变的政策,很快就会使整个国家陷入混乱
A.法律
B.制度
C.规矩
D.权威
答案是:A
“教民耕战”是春秋战国时期 ()提出的基本国策
A.荀子
B.孟子
C.商鞅
D.孔子
答案是:C
孟子认为人的本性是善良的,人性并不是指人生来就有的一切本能,而是指人与其他动物不同的、使人成其为人的那些特性因为人有
A.恻隐之心
B.善恶之心
C.恭敬之心
D.是非之心
答案是:D
孙子认为必须以“智、信、仁、勇、()”作为衡量将帅的标准
A.义
B.严
C.善
D.忠
答案是:B
孟子认为()是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则
A.义利对立
B.义利统一
C.见利忘义
D.先义后利
答案是:B
管子认为(),惟其如此,事君才不至于有二心
A.有“利人”之德
B.有“自利”之德
C.只有“利人”之德没有“自利”之德
D.既有“自利”之德,又有“利人”之德
答案是:D
被称为“工厂制度之父”的人是
A.瓦特
B.阿克莱特
C.约翰.凯伊
D.萨伊
答案是:B
1776年,亚当·斯密最重要的著作()出版了
A.《国民财富的性质和原因的研究》
B.《政治经济学原理研究》
C.《政治经济学及赋税原理》
D.《政治经济学概论》
答案是:A
李嘉图在经济理论上的最大贡献是
A.关于经纪人方面的群氓假设
B.工资规律
C.提出了劳动分工的概念
D.坚持和发展了劳动价值论
答案是:D
第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是
A.巴比奇
B.安德鲁·尤尔
C.杰文斯
D.李嘉图
答案是:C
最早把“可互换部件”。的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是
A.英国
B.法国
C.瑞士
D.美国
答案是:D
汤在著名论文《利益分享>中提出了一种激励职工的
A.收益分享制度
B.利润分享制度
C.奖金方案
D.工资方案
答案是:A
1849—1862年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是
A.麦卡勒姆
B.亨利·汤
C.亨利·普尔
D.哈尔西
答案是:C
泰勒的主要著作有
A.《劳动工资和利润》
B.《科学管理原理》
C.《动作研究》
D.《科学管理入门》
答案是:B
泰勒根据工人的具体操作过程,进一步对分工进行细化,制定了
A.科学的工作方法
B.标准化的操作方法
C.根据经验总结的工作方法
D.差别计件工资制
答案是:B
被认为是泰勒的“嫡系追随者”的人是
A.卡尔·巴思
B.亨利·甘特
C.哈林顿·埃莫森
D.莫里斯·库克
答案是:A
弗兰克·吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家,在()方面有突出的成就
A.工资制度
B.工业教育
C.疲劳研究
D.动作研究
答案是:D
在东部铁路公司听证会后,埃莫森出版了()一书,这本书成为管理思想史上的又一个里程碑
A.《组织中的个性》
B.《效率的12条原则》
C.《效率是作业和工资的基础》
D.《效率和民主》
答案是:B
莫里斯·库克的主要贡献是
A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想
B.疲劳研究
C.劳动研究
D.任务和奖金制度
答案是:A
福特制是指由福特首创的一套
A.工厂管理制度
B.生产和管理制度
C.任务和奖金制度
D.人事管理制度
答案是:B
法约尔认为,( )的科学管理理论同他的理论是相互补充的
A.孔茨
B.奥福德
C.布朗
D.泰勒
答案是:D
法约尔认为“经营”和“管理”是
A.不同的
B.相同的
C.有的内容相同,有的内容不同
D.无法确定的
答案是:A
由于福特公司采用标准化和流水式装配线等先进措施,汽车的价格逐年下降,1924年已降为()美元
A.290
B.390
C.490
D.590
答案是:A
法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的,以( )作为研究对象
A.企业内部
B.企业环境
C. 企业整体
D.企业资源
答案是:C
1916年,在75岁时法约尔发表了他的划时代名著
A.《管理行为》
B.《工业管理和一般管理》
C.《从混沌到有序》
D.《协同论》
答案是:B
法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为
A.5种
B.6种
C.7种
D.8种
答案是:B
马克斯·韦伯是()的社会学家、经济学家和管理学家
A.美国
B.法国
C.英国
D.德国
答案是:D
()提出了行政集权制的逆机能理论
A.布莱克特
B.莫顿
C.泰勒
D.马奇
答案是:B
罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的 ( )一书写的前言中。用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科
A.《工业文明的人类问题》
B.《工业中的团体压力》
C.《管理手册》
D.《工业文明
答案是:A
第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局,资本主义国家政治矛盾激化,阶级斗争和革命运动一度出现高潮,这是行为科学产生的
A.政治背景
B.经济背景
C.社会背景
D.人文背景
答案是:A
英国的心理学家、工业心理学在英国的先驱者( )的著作主要有:《心理学在今日的应用》(1918年)、《英国的工业心理学》(1925年)、《工商企业合理化》(1932年)等
A.杜拉克
B.丹尼森
C.索利尔
D.
答案是:D
企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练。使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是()得出的结论。
A.电话继电气装置实验
B.访谈计划实验
C.电话线图装配工实验
D.车间照明试验
答案是:B
在非正式组织中以( )为重要标准
A.“效率的逻辑”
B.“感情的逻辑”
C.“工人的逻辑”
D.“管理人员的逻辑”
答案是:B
罗特利斯伯格在( )一书中指出,“一个人是不是全心全意地为组织提供他的服务,在很大程度上取决于他对他的工作、对他工作上的同伴和他的上级的感觉。”
A.“管理和工人”
B.“组织中的人”
C.“职工生产率中人的因素”<
答案是:D
马斯洛的需要层次论中最高级的需要是
A.安全上的需要
B.自我实现的需要
C.地位或受人尊敬的需要
D.感情和归属上的需要
答案是:B
“人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。”这是有关人类特性的假设中( ) 的内容
A.理性--经纪人假设
B.自我实现人假设
C.社会人假设
D.复杂人假设
答案是:C
下列哪一种属于非正式信息渠道?
A.链式
B.圆圈式
C.Y式
D.流言式
答案是:D
“生存、关系、发展”理论属于
A.激励过程理论
B.人类基本需要等级论
C.激励强化理论
D.综合性激励理论
答案是:B
提出“场论”概念的科学家是
A.穆齐西奥
B.福莱特
C.卡特·卢因
D.莫斯特
答案是:C
领导者权变管理理论是()年代形成的一种有关组织行为的理论
A.40
B.50
C.60
D.70
答案是:D
领导方式生命周期理论是( )提出的一种三因素的权变领导理论
A.卡曼
B.伍德沃德
C.弗鲁姆
D.皮尤
答案是:A
“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是( )中提及的
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
答案是:D
是指对领导者影响其他人的能力有较大作用的个人品质。如自我认识、对自己能力的信心、信息联系的能力以及对任务的了解等。
A.领导者的理解
B.领导者的品质
C.领导者的权变
D.领导者的周期
答案是:B
“9.9”管理方式可以叫做( )管理方式
A.任务型
B.贫乏型
C.乡村俱乐部型
D.战斗集体型
答案是:D
经理最喜爱使用的工作联系方式是
A.邮件
B.电话
C.未经安排的会晤
D.口头交谈
答案是:B
由两三个人分担经理职务,可以形成“两位一体”、“三位一体”、“管理小组”、“总经理办公室”等领导体制,其中,() 的形式尤为普遍
A.两位一体
B.三位一体
C.管理小组
D.总经理办公室
答案是:A
在管理的领导方式四种制度中,( )制度是传统的领导方式
A.专权的命令式
B.温和的命令式
C.协商式
D.参与式
答案是:A
美国管理学家( )分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节这一现象的原因。
A.孔茨
B.奥福德
C.布朗
D.法约尔
答案是:A
1961年孔茨把当时西方的管理学派分为 ( )个学派
A.5
B.6
C.7
D.8
答案是:B
1980孔茨又指出西方的管理理论已经发展到( )个学派
A.9
B.10
C.11
D.12
答案是:C
现代管理理论将人看作是( ),认为人是怀着不同需要加入组织的
A.复杂人
B.系统人
C.社会人
D.经纪人
答案是:A
管理过程理论源于( )的管理理论
A.孔茨
B.奥福德
C.布朗
D.法约尔
答案是:D
决策理论学派认为,管理就是( )
A.计划
B.组织
C.协调
D.决策
答案是:D
西蒙于1945年发表的代表著作是( )
A.《行为管理学》
B.《一般系统理论原理》
C.《从混沌到有序》
D.《协同论》
答案是:A
控制论的创始人是( )
A.申农
B.维纳
C.普利高津
D.哈肯
答案是:B
系统管理学派的管理思想基础是
A.运筹学理论
B.经济学理论
C.一般系统理论
D.管理过程理论
答案是:C
团队组织学习的形式是( )
A.一般交谈
B.深度交谈
C.广泛交谈
D.浅度交谈
答案是:D
知识管理对象具有( )化的特点
A.有形
B.无形
C.确定
D.明确
答案是:B
企业再造从( )着手
A.构建组织文化
B.调整业务流程
C.培养管理者
D.重新设计业务流程
答案是:D
文化管理的特征表现为其管理是( )
A.非理性的
B.纯理性的
C.理性的
D.理性与非理性的结合
答案是:C
文化管理的领导是()
A.师傅型
B.指挥型
C.有才型
D.命令型
答案是:C
未来管理组织结构将呈()
A.垂直立体结构
B.高架结构
C.扁平化结构
D.锥形结构
答案是:C
文化管理要求组织是()。
A.学习型组织
B.直线型组织
C.职能型组织
D.直线职能型组织
答案是:A
根据经理角色学派观点,作为领导者的经理的首要工作是
A.对下属探究和干预
B.诱导和激励
C.出席礼仪活动
D.人事工作
答案是:D
与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是
A.安索夫
B.约翰·科特
C.休哈特
D.菲德勒
答案是:C
不属于战略 5P 定义内涵的是
A.计划
B.定位
C.策略
D.渠道
答案是:D
《神学大全》的作者是
A.查尔斯·巴贝奇
B.托马斯·莫尔
C.尼科洛·马基雅维利
D.托马斯·阿奎那
答案是:D
“分工”是以下哪位学者的重要思想?
A.约翰·凯
B.巴蒂斯特·萨伊
C.亚当·斯密
D.瓦特
答案是:C
“科学管理之父”泰勒是
A.美国人
B.英国人
C.法国人
D.德国人
答案是:A
职能工长制中,负责把材料放到机器之后工作的工长是
A.纪律工长
B.工作分派工长
C.速度工长
D.工作程序工长
答案是:B
法约尔认为,基层管理的适宜管理幅度是
A.1:3
B.1:4
C.1:5
D.1:6
答案是:C
玛丽·派克福·莱特认为,管理的核心是
A.协作
B.动作研究
C.决策
D.权力
答案是:A
POSDCORB 管理职能论的提出者是
A.梅奥
B.古利克
C.泰勒
D.吉尔布雷斯
答案是:B
《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》的作者是
A.彼得·圣吉
B.约翰·科特
C.迈克尔·哈默
D.詹姆斯·钱皮
答案是:A
战略 5P 定义的提出者是
A.安德鲁斯
B.明兹伯格
C.安索夫
D.凯菲
答案是:B
被誉为质量管理之父的人是
A.戴明
B.朱兰
C.阿曼德·费根堡姆
D.休哈特
答案是:A
在知识经济时代,在金字塔型企业组织结构中,最上层的是
A.企业总裁
B.员工
C.供应商
D.用户和顾客
答案是:D
“检验员的质量管理”属于
A.事前的质量控制
B.事中的质量控制
C.事后的质量控制
D.全面的质量控制
答案是:C
ISO 是以下哪一个国际组织的简称?
A.国际标准化组织
B.国际全面质量管理组织
C.国际质量管理协会
D.国际统计协会
答案是:A
朱兰的“80/20 原则”的含义是
A.20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的
B.80%的质量问题是由 20%的领导引起的
C.只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D.只有20%的质量问题来自于
答案是:A
管理科学理论中,属于“老三论”的是
A.突变论
B.信息论
C.耗散结构论
D.超循环论
答案是:B
PDCA 循环中,C 的含义是
A.检测执行过程中有无偏差
B.采取变革、放弃或新的循环
C.规划以改善为目标的变革或实验
D.执行计划里的变革或实验
答案是:A
社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是
A.《组织管理)
B.《社会系统的基本原理》
C.《经理人员的职能》
D.《工业管理和一般管理》
答案是:C
权变理论学派的菲德勒模型表明
A.存在一种最好的领导方式
B.不存在一种最好的颁导方式
C.最好的领导方式取决于权利结构
D.领导风格是后天培养的
答案是:B
“作为企业家的经理”意味着经理是
A.将信息传递给外部公众者
B.信息的接受加工者
C.安排工作、批准决定者
D.组织中大多数可控变化的发起者
答案是:D
通过霍桑实验,梅奥建立了人际关系学说其主要内容有
A.职工是社会人
B.职工是经济人
C.企业中存在非正式组织
D.新型的领导能力在于提高职工的满足程度
E.领导者能力在于提高劳动生产率
答案是:ACD
关于马克思。韦伯理想的行政集权组织的特点表述正确的有
A.任何机构组织都有明确的目标
B.组织目标的实现必须实行劳动分工
C.按等级制度形成一个指挥链
D.人员关系非人格化
E.人事管理科学合理
答案是:ABCDE
资本主义精神的主要内涵是
A.新教伦理
B.制定伦理
C.个人自由的伦理
D.个体伦理
E.市场伦理
答案是:ACE
下列关于企业战略表述正确的是
A.企业应该有明确的战略
B.企业战略是一种革命
C.战略计划必须推陈出新
D.制定战略必须讲究民主
E.战略必须是对全局的一种把握
答案是:ABCDE
下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有
A.“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础
B.人民在国家生活中有重要作用
C.领导者要比狮子更勇敢,比狐狸更狡猾
D.用民主的方式选
答案是:ABC
布莱克和默顿的管理方格理论对事的关心与对人的关心两个角度将领导方式划分为
A.贫乏型管理
B.任务型管理
C.俱乐部式管理
D.中间型管理
E.理想型管理
答案是:ABCDE
80 年代后,世界格局动荡不安主要体现在
A.价值观的西化,强调个性
B.传统文化与外来文化的融合
C.科技生产力成为共识
D.竞争条件下生产要素分化、重组
E.出现大规模的经济危机
答案是:ABCD
下列关于系统管理学派的管理思想表述正确的有
A.从系统观点出发,认为工商企业是一个由相互联系而相互合作的系统
B.认为工商企业与周围环境存在动态的相互作用
C.工商企业具有内外信息反馈网络
D.以定量分析为主要研
答案是:ABC
波特认为企业的基本战略有:
A.成本领先战略
B.成本导入战略
C.标新立异战略
D.目标集聚战略
E.市场分级战略
答案是:ACD
日本企业文化的精神支柱是
A.儒家文化
B.民族特性
C.企业工会制
D.年功序列制
E.终身雇佣制
答案是:CDE
古典管理理论形成的宏观背景有
A.市场和企业生产规模的迅速扩大
B.对企业制度化管理的重视程度增强
C.管理者和管理者组织的出现
D.阶级斗争和革命组织出现高潮
答案是:ABC
根据现代管理理论之经理角色学派理论,经理承担的角色有
A.挂名首脑
B.监听者
C.传播者
D.故障排除者
E.谈判者
答案是:ABCDE
詹姆斯·库塞基和贝瑞·伯纳斯认为,排在前四位的领导品质是
A.诚实
B.有远见
C.鼓舞人心
D.决断力强
答案是:ABC
马克斯·韦伯学术研究领域包括
A.社会学
B.政治学
C.法学
D.经济学
E.管理学
答案是:ABCDE
下面关于迈克尔·波特的论述正确的有
A.迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物
B.迈克尔·波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教
C.迈克尔·波特的五力模型中的五力不包括政府
D.迈克尔·波
答案是:ABC
马克斯·韦伯 学术研究领域包括
A.社会学
B.政治学
C.法学
D.经济学
E.管理学
答案是:ABCDE
以下关于彼得·圣吉的管理思想论述正确的是
A.变革是管理者的唯一选择
B.贵在行动,而不是沉思
C.自我超越是学习型组织的精神基础
D.共同愿景是全体成员个人愿景的整合,但它必须源于高层
E.团队学习是建
答案是:CE
经理角色学派的观点有
A.决策只是组织高中层管理人员的事,与下面的其他人员无关
B.经理较下属工作量少,但责任重大、步调紧张
C.经理有5种工作联系方式
D.经理承担10种角色
E.作为发言人的经理必须履行
答案是:CD
下面获 得了博士学位的有
A.托马斯·彼得斯
B.迈克尔·波特
C.彼得·圣吉
D.朱兰
E.法约尔
答案是:ABCDE
社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则?
A.令人满意原则
B.有效性原则
C.统一指挥原则
D.能率原则
E.有限理性原则
答案是:BD
虚拟组织的特点有
A.有较大的适应性
B.组织共享各成员的核心能力
C.组织规模较大
D.组织成员必须以相互信任的方式行动
E.组织结构的横向和纵向都控制得很好
答案是:ABD
《出埃及记》中,摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫长,让他们对每件小事作出判断,但每件大事向你汇报”体现了以下哪些管理原则?
A.分权原则
B.管理幅度适度原则
C.合理报酬原则
D.例外原
答案是:ABD
下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点?
A.变革是管理者的唯一选择
B.贵在行动,而不是沉思
C.公司要与顾客保持紧密的关系,经常倾听顾客的意见
D.发展到一定时候,抓住机会,进行多元化经营
E.建立完善的
答案是:ABC
以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景?
A.资本家开始寻找新的管理指导思想
B.大规模的生产和销售要求更大的资本投入
C.经济危机的频繁爆发
D.工程师发挥着越来越大的作用
E.开始有组织地和雇主斗争,工
答案是:ACE
管理科学的基础是
A.数学
B.系统思想
C.计算机运用
D.信息
E.控制思想
答案是:ABC
把工人看做“活的机器”的理论是
A.计算机管理理论
B.古典管理理论
C.决策管理理论
D.古典组织理论
答案是:BD
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