心理健康的理论基础包括（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
心理动力论
B.
认知论
C.
社会学习论
D.
人本论
答案是：ABCD
创新驱动的本质是人才驱动。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
组织变革应尽可能向层级化方向迈进。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：A
当下属属于不成熟阶段时，领导者应该采取高任务、低关系的领导方式，即参与式领导方式最有效。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：A
管理靠人人， 包括高层管理者和直接管理者，也包括人力资源管理者。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：A
管理心理学的研究方法包括两大部分，个案研究和实证研究。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
气质能决定一个人的智力水平。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
现在管理心理学是心理学的一个分支。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
全面人才评价体系是全面人才激励的工具。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
西方管理心理学家将管理者的气质分为三种类型-躁郁质型、分裂质型、黏着质型。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
行为是否道德还应该以是否符合“最大多数人的最大幸福”的原则来衡量。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
社会人假设是指人的最大动机是社会需求，只有满足人的社会需求，才能对人有最大的激励作用。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
充分授权，是指有些行动方案与需要的条件是事先规定好的。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
气质是个人心理活动的稳定的动力特征，包括心理过程的速度和稳定性，心理过程的强度，心理过程的指向性。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
答案是：B
领导者-下属的关系可以分为两大类型：内集团关系与外集团关系。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
新加坡人力资源招聘模式有以下特点（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
用优惠政策和高薪待遇直接从发达国家引进人才
B.
企业直接从国内外名牌大学招聘所需人员
C.
人员招聘高度专业化
D.
企业的
答案是：ABD
西方管理心理学家将管理者的气质分为三种类型（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
分裂质型
B.
躁郁质型
C.
黏着质型
D.
抑郁质型
答案是：ABC
管理的限度包括（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
幅度
B.
时间
C.
距离
D.
层次
答案是：ABCD
组织行为的影响因素中个人因素包括（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
情绪
B.
动机
C.
个性
D.
自我控制
答案是：ABCD
管理心理学家雪恩对人性的假设提出了一种分类，即存在着（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
经济人
B.
社会人
C.
复杂人
D.
自我实现人
答案是：ABCD
生活压力源包括（）方面。
多选题 (4 分) 4分
A.
个人生活事件的影响
B.
经济收入压力
C.
生活方式的变化
D.
重要人员的影响
答案是：ABCD
领导活动的过程，从时间维度可以分为（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
认知
B.
组织实施
C.
决策
D.
检查评价
答案是：ABCD
影响角色知觉的因素有（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
角色评价和角色知觉的实践过程
B.
角色认知
C.
角色行为
D.
角色期望
答案是：ABCD
心理健康有（ ）几项标准。
多选题 (4 分) 4分
A.
个性和适应性
B.
意志
C.
情感
D.
认知
答案是：ABCD
下列哪一项不是有效惩罚的形式（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
滥用经济制裁
B.
商讨批评
C.
直接批评
D.
对比批评
答案是：A
双因素理论是由（ ）提出的。
单选题 (2 分) 2分
A.
弗鲁姆
B.
亚当斯
C.
赫茨伯格
D.
阿德弗
答案是：C
下列哪一项不是新加坡人力资源招聘模式的特点（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
企业直接从国内外名牌大学招聘所需人员
B.
提倡流动招聘
C.
企业的管理者与政府公务员之间难以形成流动
D.
用优
答案是：B
下列哪一个不属于不称职领导的表现（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
身居要职却不谋其政
B.
身在其位而名不副实
C.
工作中知难而退
D.
工作积极进取
答案是：D
下列哪一项不属于愿景的内涵（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
组织存在的使命或组织的目标
B.
团队学习
C.
组织达成目标的手段
D.
组织未来发展的规划
答案是：B
个体被要求做的工作量超过了他所能完成的工作量（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
工作量超载
B.
工作质超载
C.
工作量欠载
D.
以上都不对
答案是：A
民族文化特征的维度有（ ）个内容。
单选题 (2 分) 2分
A.
4
B.
2
C.
1
D.
3
答案是：A
企业实际的人力资源管理分为（ ）种形态。
单选题 (2 分) 2分
A.
4
B.
6
C.
5
D.
3
答案是：A
下面哪一项不是个案研究的方法（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
访谈法
B.
活动产品分析法
C.
现场试验
D.
观察法
答案是：C
有效领导的权变模式认为有效领导的行为抉择是由三个特征决定的，以下哪一个不是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
任务结构
B.
沟通方法
C.
职位权力
D.
领导与成员的关系
答案是：B
下列哪一项不属于过程型激励理论（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
成就需要论
B.
期望理论
C.
目标理论
D.
公平理论
答案是：A
是人们选择、组织和理解周围信息的过程，而社会知觉是理解他人的过程。
单选题 (2 分) 2分
A.
激励
B.
责任
C.
知觉防御
D.
知觉
答案是：D
下列哪一项不是权力性影响力的因素（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
资历因素
B.
人为因素
C.
传统因素
D.
职位因素
答案是：B
下列哪一项不是组织承诺的类型（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
情感承诺
B.
规范承诺
C.
继续承诺
D.
义务承诺
答案是：D
下列哪一项不是工作团队的特性（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
每个成员必须担当一个特定的角色
B.
每个成员的行动必须相互依赖和相互协调
C.
规章制度
D.
每个成员必须拥有相同的任务目标
答案是：C
从激励作用的角度，可以将激励分为正激励和负激励。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
西方管理心理学对待管理中的人性，经历了由“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”的四种人性假设过程，并由此产生了不同的管理理论和管理措施。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
答案是：正确答案: A
科学文化素质是领导者的力量源泉。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
群体动力学的创始人是德国心理学家勒温。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宣传和培育组织文化的好方法。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
“经济人”的假设认为，多数人具有自我实现的需要。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
在一般情况下，群体决策优于个体决策。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是，利用不好也会产生负面效果。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
管理心理学是介于管理科学和教育学之间的一门边缘性、交叉性学科，也是一门综合性和应用性很强的学科。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
社会测量学的创始人是莫雷诺。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
职业生涯规划对组织来讲，就是结合组织发展现状，有针对性的挑选能帮助组织发展的核心员工，为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
适应上级、维护上级是被领导者的成熟素质的一个方面。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
决策的首要环节是进行科学预测。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: B
时间是管理者工作有效性的前提基础。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
气质类型反映了不同的心理特征和表现方式，有些积极，有些消极，有好有坏。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
管理心理学起源于20世纪初期，到20世纪50年代趋于成熟。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: B
行为科学家麦格雷戈提出“X-Y理论”。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
一个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: B
合理把握与交往对象的距离不是人际交往艺术。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
人与人交往不需要时机。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
领导是一个静态的过程，受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: B
艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明，与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
看到别人到公园树上摘花，自己也去摘。这种日常生活中常见的“随大流”，也叫做从众心理。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
马斯洛提出了需要层级理论。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: B
人的需要是一个由低级的生理性需要的满足逐步产生出高级的社会性需要的发展过程。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
错误
B.
正确
答案是：正确答案: A
管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。
判断题 (2.5 分) 2.5分
A.
正确
B.
错误
答案是：正确答案: A
根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
E低×V低＝M低
B.
E高×V零＝M中
C.
E零×V高＝M中
答案是：正确答案: A D
不同的气质类型具有不同的行为特征。多血质气质类型的人通常具有以下特征?
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
好动
B.
活泼
C.
敏感
D.
答案是：正确答案: A B C
以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
较高的工资水平
B.
富有挑战性的工作
C.
完备的管理制度
D.
答案是：正确答案: A C D
领导班子的结构包括：
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
专业结构
B.
个性结构
C.
年龄结构
D.
智能结构
答案是：正确答案: A B C D
菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
工作结构
B.
个性结构
C.
上下级关系
D.
答案是：正确答案: A C D
阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
物质需要
B.
生存需要
C.
成长需要
D.
关系需要
答案是：正确答案: B C D
人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下（ ）
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
互补合力原理
B.
动态适应原理
C.
激励
答案是：正确答案: A B C D
领导干部应当具备的素质，包括以下（ ）素质。
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
科学文化
B.
道德法律
C.
身体心理
D.
答案是：正确答案: A B C D
过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
需求层次理论
B.
目标设置理论
C.
答案是：正确答案: B C D
世界观是人们对整个世界的总的看法和根本观念，包括
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
价值观
B.
人生观
C.
自然观
D.
社会观
答案是：正确答案: A B C D
勒温将领导作风区分为
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
放任型领导作风
B.
专制型领导作风
C.
民主型领导作风
D.
协商型领导
答案是：正确答案: A B C
人员甄选的常用方法包括以下
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
知识考试
B.
情景模拟
C.
面试
D.
心理测验
答案是：正确答案: A B C D
印象管理可以通过以下哪些方式实现？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
由衷地赞美他人的优点
B.
角色置换
C.
留下良好的第一印象
D.
答案是：正确答案: A B C D
谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
事先拟好提纲
B.
必须善于使用摄像仪器
C.
对谈话内
答案是：正确答案: A C D
管理心理学的研究方法有?
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
实验法
B.
访谈法
C.
观察法
D.
问卷法
答案是：正确答案: A B C D
人员培训通常选用的形式有（ ）
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
角色扮演法
B.
案例研讨法
C.
互动小组法
D.
讲授
答案是：正确答案: A B C D
根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
理论实验
B.
实践实验
C.
现场实验
D.
答案是：正确答案: C D
问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。常用的三种问卷形式是（ ）
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
测验式问卷
B.
选择式问卷
C.
等级排
答案是：正确答案: B C D
以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
良好的人际关系
B.
富有挑战性的工作
C.
较高的工资水平
D.
答案是：正确答案: B D
人际关系的发展阶段有
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
亲密互惠
B.
表面接触
C.
稳固相容
D.
觉察相识
答案是：正确答案: A B C D
下列哪些选项不属于权力性影响力因素？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
才能
B.
品格
C.
资历
D.
学识
答案是：正确答案: A B D
激励对于组织管理而言，其作用包括
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
使个人与组织协调一致
B.
挖掘员工的内在潜力
C.
鼓励先进，鞭策后进
D.
答案是：正确答案: A B C D
人际交往的其他技巧
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
合理把握距离
B.
学会寻找话题
C.
自我暴露
D.
学会察言观色
答案是：正确答案: A B C D
态度改变的理论主要有
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
认知平衡理论
B.
认知失调理论
C.
人本主义理论
D.
参与改变理论
答案是：正确答案: A B D
韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
任务难度
B.
运气（或机遇）
C.
努力
D.
能力
答案是：正确答案: A B C D
我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（ ）
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
理论化
B.
信息技术与知识经济
C.
团队化
D
答案是：正确答案: B C D
工作满意员工具有的行为表现是
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
遵纪守法
B.
劳动效率高
C.
流动率低
D.
缺勤率低
答案是：正确答案: A B C D
霍桑实验主要包括哪几个阶段？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
照明实验
B.
访谈实验
C.
福利实验
D.
群体实验
答案是：正确答案: A B C D
人员招聘的基本原则，除了要择优，还有
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
公平
B.
公开
C.
定向
D.
认同
答案是：正确答案: A B D
心理测验必须具备的几个技术指标是
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
效度
B.
信度
C.
标准化
D.
常模
答案是：正确答案: A B C D
工作压力会影响
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
工作绩效
B.
工作条件
C.
身体健康
D.
心理健康
答案是：正确答案: A C D
每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。而不同的人对人际关系有不同的心理需求。这些需求通常包括以下三类
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
支配的需求
B.
经济的需求
答案是：正确答案: A C D
组织设计应遵循的基本原则有 ：
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
效率效益原则
B.
任务目标原则
C.
分工协作原则
D.
统一
答案是：正确答案: A B C D
属于我国管理心理学存在问题的以下是 （ ）
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
发展滞后化
B.
理论西方化
C.
理论化
D.
答案是：正确答案: A B D
人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
目标
B.
经济条件
C.
行为准则
D.
答案是：正确答案: A C D
管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
古典管理心理学
B.
工业心理学
C.
现代管理心理学
D.
答案是：正确答案: A C D
以下（ ）因素存在于信息沟通的过程中。
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
反馈
B.
编码
C.
译码
D.
干扰
答案是：正确答案: A B C D
简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（ ）属于该方法。
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
写信宣泄
B.
鼓励引导员工
C.
忍受某些行为
答案是：正确答案: B C D
正确答案: A B C
答案是：正确答案: C D
管理心理学与组织行为学的区别有?
多选题 (2.5 分) 2.5分
A.
研究侧重点不同
B.
形成背景不同
C.
理论基础不同
D.
名
答案是：正确答案: A B C
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