一个组织的下级向上级汇报情况属于：（ ）。
A、纵向信息沟通
B、横向信息沟通
C、斜向信息沟通
D、非正式的信息沟通
答案是：参考答案：A
如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：（ ）。
A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可
答案是：参考答案：D
企业组织结构的本质是（ ）。
A、权责利关系
B、实现企业目标
C、分工合作关系
D、一项管理职能
答案是：参考答案：C
某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量（ ）。
A、12500件
B、25000件
C、20000件
D、40000件
答案是：参考答案：C
目标管理理论的理论基础是（ ）。
A、科学管理理论
B、行为科学理论
C、组织理论
D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一
答案是：参考答案：D
用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（ ）。
A、专题计划
B、专项计划
C、预算
D、数量计划
答案是：参考答案：C
管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（ ）。
A、科研部门
B、军队
C、学校
D、工业企业
答案是：参考答案：B
古典管理理论认为人是（ ）。
A、复杂人
B、经济人
C、社会人
D、古典人
答案是：参考答案：B
“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。
A、计划
B、领导
C、协调
D、指挥
答案是：参考答案：C
（ ）是管理发展的一种新趋势。
A、从强调直觉到重视理性
B、从小公司到集团化(从分散到集中)
C、从软管理到硬管理
D、从外延式管理到内涵式管理
答案是：参考答案：D
管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（ ）。
A、手段标准
B、进度标准
C、目标
D、以上都是
答案是：参考答案：C
管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（ ）。
A、80％
B、60％
C、40％
D、20％
答案是：参考答案：C
初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（ ）。
A、大
B、小
C、试具体条件而定
D、无法确定
答案是：参考答案：A
中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）。
A、正式权力与沟通技巧
B、个人权力与技术技能
C、人际关系技能与技术技能
D、沟通技能与人际关系技能
答案是：参考答案：A
菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（ ）。
A、单一任务结构
B、标准任务结构
C、高任务结构
D、低任务结构
答案是：参考答案：C
（ ）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A、确定型决策法
B、风险型决策法
C、非确定型决策法
D、追踪决策法
答案是：参考答案：B
霍桑试验表明（ ） 。
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的
B、非正式组织对组织目标的达成是有益的
C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D、企业应该正视非正式组织的存在
答案是：参考答案：D
所谓授权，是指（ ）。
A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D、委托代理关系
答案是：参考答案：C
人员配备的工作包括（ ）。
A、制定工作规范，选配、培训组织成员
B、确定人员需用量、选配、培训组织成员
C、确定人员结构、选配、培训组织成员
D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
答案是：参考答案：B
关于冲突观念的现代观点认为（ ）
A、冲突有害无益
B、冲突应当避免
C、冲突有利无害
D、冲突保持在适度水平是有益的
答案是：参考答案：D
通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ）
A、回归分析法
B、德尔菲法
C、关连树法
D、先行指导法
答案是：参考答案：B
药品销售公司收购制药企业属于（ ）
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、合资经营
答案是：参考答案：B
心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（ ）。
A、社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要
C、生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要
答案是：参考答案：C
在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（ ）。
A、9.1
B、9.9
C、1.9
D、1.1
答案是：参考答案：B
当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（ ）。
A、双因素理论
B、效用理论
C、公平理论
D、强化理论
答案是：参考答案：C
根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：（ ）。
A、高关系 低工作
B、命令式
C、参与式
D、低工作低关系
答案是：参考答案：D
在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（ ）。
A、前馈控制
B、反馈控制
C、过程控制
D、间接控制
答案是：参考答案：B
在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（ ）。
A、战略计划、管理计划、作业计划
B、指令性计划、指导性计划
C、综合计划、项目计划
D、销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划
答案是：参考答案：A
确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种（ ）。
A、管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
答案是：参考答案：C
美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（ ）的早期研究。
A、行为科学学派
B、管理科学学派
C、社会系统学派
D、经验主义学派
答案是：参考答案：A
管理跨度原则可以理解为（ ）。
A、职位的职权和职责对等一致
B、领导者所管理的人员数目应当适当
C、管理人员要求与分工、协作相一致
D、应当授予管理人员一定的职权
答案是：参考答案：B
西方权变理论学派的代表人物是（ ）。
A、孔茨
B、西蒙
C、梅奥
D、伍德沃德
答案是：参考答案：D
专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象。这是哪类组织结构类型的特点（ ）
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
答案是：参考答案：B
双因素理论中的双因素指的是（ ）
A、人和物的因素
B、信息与环境
C、自然因素和社会因素
D、保健因素与激励因素
答案是：参考答案：D
直线型组织结构一般只适用于（ ）
A、需要按职能专业化管理的小型组织
B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C、需要按职能专业化管理的中型组织
D、需要按职能专业化管理的大型组织
答案是：参考答案：B
古典管理理论阶段的代表性理论是（ ）
A、科学管理理论
B、行政组织理论
C、行为科学理论
D、权变理论
答案是：参考答案：A
霍桑实验的结论中对职工的定性是（ ）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
答案是：参考答案：B
管理的核心是（ ）
A、决策
B、领导
C、激励
D、处理好人际关系
答案是：参考答案：D
下列选项中属于决策基本原则的有________。
A、信息原则
B、预测原则
C、可行性原则
D、必要性原则
E、反馈原则
答案是：参考答案：ABCE
依据满意标准而言，一个合格的决策者需要具备的条件是________。
A、具有良好的心理品质
B、强调各个阶段的工作质量
C、能够获得有关决策的所有信息
D、能够拟定所有的备选方案
E、能够预测每一种方案的执行结果
答案是：参考答案：CDE
一般环境分析中的政治因素不包括________。
A、社会制度
B、政治形势
C、政府的方针政策
D、产业布局
答案是：参考答案：D
按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括________。
A、组织成长阶段分析
B、组织历史分析
C、组织发展分析
D、组织现状分析
答案是：参考答案：C
组织文化也称企业文化，产生于________。
A、英国
B、日本
C、美国
D、中国
答案是：参考答案：C
组织文化的核心和灵魂是________。
A、理念层
B、制度与行为层
C、象征层
D、物质层
答案是：参考答案：A
下列不属于道德的发展层次的是________。
A、前惯例层次
B、惯例层次
C、原则层次
D、文化层次
答案是：参考答案：D
道德发展的最高层次是________。
A、文化层次
B、惯例层次
C、原则层次
D、前惯例层次
答案是：参考答案：C
管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的________。
A、前惯例层次
B、后惯例层次
C、惯例层次
D、原则层次
答案是：参考答案：A
为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是________。
A、决策就是准则
B、管理就是核心
C、管理就是决策
D、决策就是前提
答案是：参考答案：C
以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是________。
A、预测原则
B、反馈原则
C、系统原则
D、对比择优原则
答案是：参考答案：C
要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出________。
A、评价标准
B、问题反馈
C、明确目标
D、备选方案
答案是：参考答案：A
定性决策当中有一种群体类型的决策方法，过程氛围相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，这种方法是________。
A、名义群体法
B、头脑风暴法
C、德尔菲法
D、电子会议
答案是：参考答案：B
采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，这种决策方法指的是________。
A、电子会议法
B、德尔菲法
C、头脑风暴法
D、名义群体法
答案是：参考答案：B
已知某企业生产一批产品，生产的总成本为100000元，单位产品的售价为25元，单位变动成本为5元，则盈亏平衡点的销售量为________。
A、2500
B、3000
C、5000
D、8000
答案是：参考答案：C
在定量决策方法中，价值分析法属于________。
A、确定型决策方法
B、不确定型决策方法
C、风险型决策方法
D、系统性决策方法
答案是：参考答案：A
风险型决策方法当中，最常用的一种方法是________。
A、效用理论法
B、收益表法
C、决策树法
D、边际分析法
答案是：参考答案：C
从空间上看，组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是________。
A、国家的政策法规
B、社会经济
C、社会政治
D、地区环境
答案是：参考答案：D
下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的主要贡献的有________。
A、强调在决策中采用定性的方法
B、注重运用计算技术等新的科学技术
C、突出了决策在管理中的地位
D、对决策原理提出了许多新的见解
E、重视心理因素在决策中的应用
答案是：参考答案：BCDE
下列属于社会责任的具体体现的有________。
A、对雇员的责任
B、对顾客的责任
C、对竞争对手的责任
D、对环境的责任
E、对社会发展的责任
答案是：参考答案：ABCDE
按控制的时机分类，可把控制方法分为（ ）。
A、预先控制、持续控制、现场控制
B、预先控制、持续控制、结果控制
C、预先控制、现场控制、结果控制
D、持续控制、现场控制、结果控制
答案是：参考答案：C
从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）。
A、没有历史包袱
B、能为组织带来新鲜空气
C、可以迅速开展工作
D、具有广告效应
答案是：参考答案：B
环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（ ）。
A、有效性、及时性、稳定性
B、前瞻性、有效性、稳定性
C、正确性、及时性、稳定性
D、有效性、正确性、及时性
答案是：参考答案：C
所谓的“火炉法则”包括以下步骤（ ）。
A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
答案是：参考答案：B
群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（ ）。
A、初创、动荡、有序、衰亡
B、形成、动荡、规范、表现
C、形成、有序、规范、成熟
D、形成、动荡、规范、成熟
答案是：参考答案：B
持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ ）。
A、管理信息系统
B、预算控制
C、政策程序控制
D、个人观察
答案是：参考答案：C
在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ ）。
A、随机处置权
B、制度权
C、奖惩权
D、任免权
答案是：参考答案：B
美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（ ）。
A、组织结构
B、领导方式
C、礼仪和庆典
D、企业行为
答案是：参考答案：C
中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ ）。
A、要保持法的稳定性
B、要制定统一的法律
C、法律面前人人平等
D、要使法律固定不变
答案是：参考答案：A
佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ ）
A、直线型
B、职能型
答案是：参考答案：C
需要层次理论的代表人物是（ ）
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、亚当斯
D、斯金纳
答案是：参考答案：A
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（ ）
A、人际关系导向型
B、任务导向型
C、目标达成型
D、任务结构型
答案是：参考答案：B
不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是________。
A、技术能力
B、交际能力
C、行政管理能力
D、沟通能力
答案是：参考答案：C
按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ ）
A、乡村俱乐部式管理
B、任务式管理
C、中间型管理
D、团队式管理
答案是：参考答案：D
曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ ）
A、安全的需求
B、社交的需求
C、自尊与受人尊敬的需求
D、自我实现的需求
答案是：参考答案：D
下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ）
A、中下层可以有日常的决策权限
B、中下层在统一规划下可独立经营
C、中下层有一定的财务支配权
D、以上都是
答案是：参考答案：A
人员的配备工作，属于（ ）
A、现场控制
B、前馈控制
C、反馈控制
D、直接控制
答案是：参考答案：B
奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ ）
A、行为管理理论
B、古典管理理论
C、系统管理理论
D、权变管理理论
答案是：参考答案：A
管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ）
A、直线型组织结构
B、扁平式结构
C、职能型组织结构
D、事业部制组织结构
答案是：参考答案：B
在现实生活中，道德一般可以分为________。
A、社会公德
B、个人道德
C、家庭美德
D、职业道德
E、生活道德
答案是：参考答案：ACD
组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果，其自身的个性功能包括________。
A、导向功能
B、凝聚功能
C、激励功能
D、调适功能
E、辐射功能
答案是：参考答案：ABCDE
法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中计划、组织、指挥、协调、控制属于________。
A、技术活动
B、财务活动
C、商业活动
D、管理活动
答案是：参考答案：D
我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是________。
A、仁爱礼德
B、以法治国
C、穷兵黩武
D、增加赋税
答案是：参考答案：A
管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的________。
A、发展性
B、历史性
C、实践性
D、综合性
答案是：参考答案：D
当管理者带领有关领导参观企业时，他所扮演的角色是________。
A、挂名首脑
B、领导者
C、联络者
D、发言人
答案是：参考答案：A
法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中属于财务活动的是________。
A、资金的筹集
B、设备的安全
C、人员的安全
D、资金的运用
E、存货盘点
答案是：参考答案：AD
科学管理理论的内容主要包括________。
A、标准化原理
B、工作定额原理
C、发扬集体精神
D、明确权利与责任
E、差别计件工资制
答案是：参考答案：ABE
下列属于古典管理理论的是________。
A、行政组织管理理论
B、人力资源管理理论
C、科学管理理论
D、一般管理理论
E、特别管理理论
答案是：参考答案：ACD
下列选项中属于记载我国古代管理思想文献的是________。
A、《孙子兵法》
B、《周礼》
C、《货殖列传》
D、《君主论》
E、《圣经》
答案是：参考答案：ABC
按照时间先后顺序，可将管理思想分为________阶段。
A、古代管理思想
B、管理理论萌芽时期的管理理论
C、早期的管理思想与实践
D、工业革命时期的管理思想
E、现代管理思想
答案是：参考答案：BC
下列属于技术技能范畴的是________。
A、生产技能
B、财务技能
C、营销技能
D、协调技能
E、激励技能
答案是：参考答案：ABC
管理者在决策制定方面的角色具体包括________。
A、企业家
B、混乱驾驭者
C、资源分配者
D、谈判者
E、领导者
答案是：参考答案：ABCD
在管理的基本活动中，有效管理的重要环节和必要手段是________。
A、计划
B、组织
C、协调
D、控制
E、领导
答案是：参考答案：BDE
以人为本的管理强调________。
A、组织由人组成
B、人们为了组织的利益最大化而工作
C、组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求
D、要最大限度地发挥人的作用
E、以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量
答案是：参考答案：ACDE
下列各项中，属于作业活动的是________。
A、企业生产制造产品的活动
B、流通企业的销售活动
C、农民的种植活动
D、医院中的诊治活动
E、车间组长的协调活动
答案是：参考答案：ABCD
经理角色学派的主要代表人物是________。
A、泰勒
B、哈罗德?孔茨
C、切斯特?巴纳德
D、亨利?明茨伯格
答案是：参考答案：D
以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是________。
A、系统管理学派
B、管理过程学派
C、经理角色学派
D、经验主义学派
答案是：参考答案：D
韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是________。
A、将下层意见反馈给上层
B、依据上级指示，从事实际工作
C、组织重大决策
D、贯彻上级重大决策并拟定实施方案
答案是：参考答案：C
参与并领导了著名的霍桑试验的是________。
A、韦伯
B、法约尔
C、斯密
D、梅奥
答案是：参考答案：D
行为科学的理论基础是________。
A、动机激励理论
B、组织与冲突理论
C、企业管理中的“人性”理论
D、领导方式的理论
答案是：参考答案：C
韦伯认为运行效率最差的组织形态是________。
A、神秘化组织
B、传统组织
C、法律化组织
D、自由化组织
答案是：参考答案：B
被称为“行政组织理论之父”的是________。
A、泰勒
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
答案是：参考答案：B
法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即________。
A、人员稳定
B、法约尔桥
C、集体精神
D、集中与分散
答案是：参考答案：B
一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是________。
A、协调
B、指挥
C、控制
D、组织
答案是：参考答案：A
被誉为“科学管理之父”的是________。
A、泰勒
B、李嘉图
C、巴贝奇
D、欧文
答案是：参考答案：A
对西方社会的管理实践起着指导性作用的是________。
A、基督教文化
B、巴比伦文化
C、君主立宪制
D、古希腊文化
答案是：参考答案：A
管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有________。
A、一般性
B、多科性
C、历史性
D、实践性
答案是：参考答案：C
关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是________。
A、有效的管理者决定的组织的效果
B、成功的管理者决定的组织的效率
C、沟通对有效的管理者的贡献最大
D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大
答案是：参考答案：C
直接关系到任务的完成和目标的实现的是________。
A、基层管理者的工作
B、中层管理者的工作
C、高层管理者的工作
D、管理的有效性
答案是：参考答案：A
肩负制定具体计划职责的管理者是________。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、一线管理者
答案是：参考答案：B
管理的首要职能是________。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
答案是：参考答案：A
在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是________。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
答案是：参考答案：A
产生于作业活动并为作业活动服务的活动是________。
A、生产活动
B、经济活动
C、管理活动
D、法律活动
答案是：参考答案：C
目前为：
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