现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
答案是：错
非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。
答案是：错
计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。
答案是：对
衡量业绩是控制活动的唯一目的
答案是：错
R.利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标（成果）=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
答案是：错
专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。
答案是：错
管理宽度与管理层次之间存在反比关系。较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次。
答案是：对
领导者要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
答案是：对
根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。
答案是：错
管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。（ ）
答案是：对
大部分组织仅仅只需要一种控制系统
答案是：错
为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则，避免灵活性原则。
答案是：错
组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。（1.5分）
答案是：对
管理职能的数量划分具有灵活性。
答案是：对
表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不（也）能起到激励的作用。（1.5分）
答案是：错
法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。
答案是：对
网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
答案是：对
管理是一门艺术，管理实践具有创造性。（1.5分）
答案是：对
计划的工作步骤有（ ）（2分）
A检查落实
B确定目标
C选择方案
D评价方案
E确定方案
答案是：BCDE
卡梅隆？奎因将组织文化分为_________（2分）
A赌徒型文化
B层级型文化
C宗族型文化
D市场型文化
E活力型文化
答案是：BCDE
在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（ ）（2分）
A西蒙提出的“有限度的合理性”标准
B泰罗提出的“最优”标准
C西蒙提出的“满意”标准
D孔茨提出的合理性标准
答案是：BCD
开放档案的依据有（ ）（2分）
A法律依据
B实践依据
C理论依据
D开放政策
E用户需要
答案是：ABC
公平理论中，横向比较的因素包括（ ）（2分）
A自己对他人所获报酬的感觉
B自己对现在所获报酬的感觉
C自己对个人所作投入的感觉
D自己对所获报酬的感觉
E自己对他人所作投入的感觉
答案是：AD
管理的职能包括_______（2分）
A领导职能
B激励职能
C组织职能
D控制职能
E计划职能
答案是：ACDE
按照控制来源来分，控制类型有（ ）（2分）
A正式组织控制
B群体控制
C现场控制
D自我控制
答案是：ABD
组织沿革是系统记载一个机关、地区或专业系统的体制组织机构和人员变革情况的参考资料，其主要的形式有（ ）（2分）
A专业系统组织沿革
B机关组织沿革
C直属机构沿革
D地区组织沿革
E工业组织沿革
答案是：ABD
档案检索工具在档案管理中具体表现出的作用是（ ）（2分）
A管理作用
B桥梁作用
C查询作用
D交流作用
E服务作用
答案是：ABD
编写组织沿革可以采用的几种体例是（ ）（2分）
A系列法
B编年法
C纪事本末体
D阶段法
E纪传体
答案是：ABD
古典管理理论的代表人物是（ ）（2分）
A泰罗
B梅奥
C法约尔
D李嘉图
答案是：AC
控制的目的是（ ）（2分）
A显示领导权威
B打破现状
C维持现状
D考察人员工作情况
答案是：BC
一般可以将组织国际化划分为______几个阶段（2分）
A战略规划阶段
B出口阶段
C非股权投资阶段
D股权投资阶段
E战术实施阶段
答案是：BCD
经营比率包括（ ）（2分）
A投入一产出比率
B相对市场占有率
C市场占有率
D存货周转率
答案是：ABC
档案作用的发挥是有一定的规律性的，概括起来主要有（ ）（2分）
A递增律
B递进律
C递减律
D时效律
E扩展律
答案是：ABCDE
按照采用的手段来分，控制类型有（ ）（2分）
A间接控制
B前馈控制
C预先控制
D直接控制
答案是：AD
以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ）（2分）
A统一指挥
B人员的团结
C统一领导
D职能管理
答案是：ABC
下列关于管理过程的描述，正确的有（ ）（2分）
A管理过程和管理职能是分离的
B管理过程也是信息变换的过程
C管理过程中静态中的管理
D管理过程是动态中的管理
E管理过程和管理职能是统一的
答案是：BDE
计划工作包括以下哪些要素（ ）（2分）
A为什么做
B做什么
C何时做
D怎么做
E何地做
答案是：ABCDE
档案咨询的种类从不同角度划分可分成若干种，其中对用户在查阅档案时发生的疑难问题进行的服务的是（ ）（1.5分）
A检索性咨询
B事实性咨询
C指导性咨询
D口头咨询
答案是：C
利克特发现，采用（ ）领导方式的领导者，大都是最有成就的领导者。 （ ）（1.5分）
A协商-民主式
B参与-民主式
C专制-权威式
D开明-权威式
答案是：B
现场控制还可以被称为（ ）（1.5分）
A同步控制
B前馈控制
C反馈控制
D预防控制
答案是：A
管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ ）（1.5分）
A管理学的历史性
B管理的艺术性
C管理学的实用性
D管理的科学性
答案是：B
直线型组织结构的优点是（ ）（1.5分）
A专业分工较细
B不会发生较多失误
C部门间协调较好
D联系简捷
答案是：D
首次提出目标管理概念的管理学家是 ______（1.5分）
A西勒
B西蒙
C莱文森
D德鲁克
答案是：C
根据全宗和全宗群内档案文件的完整程度对档案文件价值的影响，当年度统计报表缺失时，月报表的保存期限就应（ ）。（1.5分）
A不变
B缩短
C延长
D终止
答案是：C
专题目录和专题索引的共性在于（ ）。（1.5分）
A两者组成的基本零部件都是条目
B都是对档案内容中某种专门事物的揭示
C选题、选材原则上类同
D都能独立地检索档案
答案是：C
管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化,在低层管理者身上表现得更加显著的角色是_________（1.5分）
A挂名首脑
B领导者
C谈判者
D发言人
答案是：B
以县以下机关为例，可以作为立档单位的是（ ）。（1.5分）
A××县公安局××派出所
B××镇邮电支局
C××县民政局
D××镇粮食管理所
答案是：C
管理的核心是（ ）（1.5分）
A处理与组织外部的关系
B处理组织内部与组织外部的一致性关系
C处理组织内部资源的稀缺问题
D处理各种人际关系
答案是：D
决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于________决策。
（1.5分）
A风险性
B程序性
C确定性
D非确定性
答案是：C
期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制（1.5分）
A同步控制
B反馈控制
C标准控制
D前馈控制
答案是：D
系统与权变理论把人看作是______（1.5分）
A经济人
B自我实现人
C社会
D复杂人
答案是：D
档案信息主要储存于档案原件之中。在档案信息处理过程中，把组织整理档案原件使之有序的过程或行为称之为档案（ ）控制。（1.5分）
A馆藏
B信息
C智能
D实体
答案是：D
相对于内部提升而言，外部招聘的优点是________
（1.5分）
A可激励组织成员的进取心
B易判断被聘人员能否适应应聘岗位
C来源广泛，选择余地大
D便于了解候选人的优缺点
答案是：C
由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是_______（1.5分）
A直线制组织
B事业部制组织
C职能制组织
D直线职能制组织
答案是：A
下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张______。（1.5分）
A弗里蒙特·E·卡斯特
B彼得·F·德鲁克
C赫伯特·A西蒙
D弗雷德·E·费德勒
答案是：C
按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于________
（1.5分）
A保健因素
B工作因素
C激励因素
D制度因素
答案是：A
在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知
识进行判断，这时需要采用_________
（1.5分）
A时间序列法
B定性预测法
C定量预测法
D简单平均法
答案是：A
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