组织起源于个人或小群体无法实现目标。
答案是：√
企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。
答案是：x
企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论
答案是：x
信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。
答案是：x
通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。
答案是：√
信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。
答案是：√
行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。
答案是：√
信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称。
答案是：√
信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有序开展。
答案是：√
“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。
答案是：√
信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。
答案是：√
通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。
答案是：x
信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。
答案是：√
信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。
答案是：√
计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。
答案是：x
基于工作流（Work flow）的协同办公系统（如Lotus Notes等）属于第三代办公自动化系统。
答案是：x
系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。
答案是：√
信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。
答案是：x
信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。
答案是：√
本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。
答案是：√
用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。
答案是：x
系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。
答案是：x
作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。
答案是：√
项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。
答案是：x
在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。
答案是：√
项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。
答案是：√
项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。
答案是：√
网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。
答案是：√
项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。
答案是：x
项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。
答案是：x
尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。
答案是：√
信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
答案是：√
“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。
答案是：x
项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。
答案是：√
CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。
答案是：√
只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。
答案是：√
CIO即Chief Information Officer，中文译为首席信息官或信息主管。
答案是：√
信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位
答案是：√
信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。
答案是：x
信息组织机构即信息技术部门。
答案是：x
委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。
答案是：x
信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障
答案是：√
作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。
答案是：√
在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程
答案是：√
典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1） 环境分析、2） 信息化战略、3） 信息化体系架构设计、4） 信息技术标准、5） 项目分派和管理
答案是：√
企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，Business System Planning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。
答案是：x
战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。
答案是：x
信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。
答案是：√
产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息
答案是：x
所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象
答案是：√
描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。
答案是：x
企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。
答案是：√
组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。
答案是：x
信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平
答案是：x
信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。
答案是：√
物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。
答案是：x
Wi-Fi（Wireless Fidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。
答案是：x
精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。
答案是：√
智慧地球或智慧星球（Smarter Planet）是由Google首席执行官埃里克?施密特（Eric Schmidt）在2008年11月抛出的一个概念。
答案是：x
以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。
答案是：√
物联网（Internet of Things），其概念是美国麻省理工学院（MIT）的Kevin Ash-ton教授于2001年首次提出。
答案是：x
移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。
答案是：√
IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云（Elastic Compute Cloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一家真正的互联网公司。
答案是：x
信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。
答案是：√
信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。
答案是：√
信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。
答案是：x
参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。
答案是：√
信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。
答案是：√
. 二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。
答案是：√
所有信息都是资源。
答案是：x
信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
答案是：√
国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。
答案是：√
中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。
答案是：√
计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。
答案是：x
微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。
答案是：√
（ ）构成了组织的基本要素。
A、人员
B、岗位
C、职责
D、关系
E、信息
答案是：正确答案：ABCDE。
企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（ ）等。
A、信息化战略
B、基础设施
C、人力资源
D、信息安全
E、效益
答案是：正确答案：ABCDE。
国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（ ）。
A、基本指标
B、补充（效能）指标
C、标杆指标
D、评议指标
E、绩效指标
答案是：正确答案：ABD。
信息化评价的基本步骤包括（ ）等。
A、明确评价主体和客体
B、确定评价目的、原则及其指标体系
C、确定评价模型
D、调查、统计各指标值
E、评价计算与分析
答案是：正确答案：ABCDE。
信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（ ）等各个环节的绩效评价。
A、管理
B、规划
C、组织
D、实施
E、运作
答案是：正确答案：BCDE。
系统文档管理工作主要有（ ）。
A、文档管理的制度化、标准化
B、文档组织化
C、文档管理的人员保证
D、维护文档的一致性
E、维护文档的可追踪性
答案是：正确答案：ACDE。
信息资源管理有关的法律可以归纳（ ）等类。
A、信息采集
B、信息公开
C、信息市场管理
D、信息资源利用
E、信息安全
答案是：正确答案：ABCDE。
我国标准分为（ ）多个层级。
A、国家标准
B、行业标准
C、地方标准
D、个人标准
E、企业标准
答案是：正确答案：ABCE。
信息化标准是针对（ ）而专门制定的标准。
A、信息
B、信息技术
C、信息用户
D、行为规范
E、信息产品
答案是：正确答案：ABE。
系统维护的主要内容有（ ）维护等。
A、程序
B、设备
C、代码
D、数据
E、人员
答案是：正确答案：ABCD。
IT服务管理主要包括（ ）等内容。
A、人员管理
B、配置管理
C、性能管理
D、问题管理
E、故障管理
答案是：正确答案：BCDE。
在信息系统维护工作中，通常包括（ ）等。
A、改正性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护
E、代码维护
答案是：正确答案：ABCD。
信息系统的运维管理包括（ ）。
A、日常运行管理
B、业务管理
C、维护管理
D、数据库管理
E、网络管理
答案是：正确答案：AC。
日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（ ）等内容。
A、系统运行情况的记录
B、系统资源的管理
C、审计跟踪
D、审查应急措施的落实
E、系统升级与退化
答案是：正确答案：ABCDE。
信息系统操作可以分为（ ）等。
A、管理操作
B、基本操作
C、业务操作
D、预防操作
E、维护操作
答案是：正确答案：BCE。
信息系统培训通常要进行（ ）等工作。
A、培训对象分类
B、培训的目标
C、培训方式和内容
D、培训教材与相关文档
E、培训总结
答案是：正确答案：ABCD。
信息系统安全层次模型包含（ ）等层次。
A、用户
B、行为规范
C、实体安全
D、系统开发
E、技术安全
答案是：正确答案：BCE。
信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（ ）等方面问题。
A、可用性
B、保密性
C、认证性
D、一致性
E、可靠性
答案是：正确答案：ABCD。
信息系统的生命周期可以划分为（ ）等阶段。
A、系统规划
B、系统分析
C、系统设计
D、系统实施
E、系统运行与维护
答案是：正确答案：ABCDE。
信息系统是由（ ）等部分构成的有机整体。
A、人
B、硬件
C、软件
D、数据
E、处理规程
答案是：正确答案：ABCDE。
管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括：（ ）等。
A、整理项目文档
B、项目团队内部总结
C、客户满意度调查
D、项目后评估
E、召开项目总结大会
答案是：正确答案：ABCDE。
项目控制阶段涉及许多模块，其中有（ ）等。
A、流程控制
B、整体变更控制
C、范围控制进度控制
D、成本控制
E、质量控制
答案是：正确答案：BCDE。
项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（ ）等。
A、WBS
B、项目产品或服务描述
C、项目交付物
D、项目商业目的
E、项目目标
答案是：正确答案：BCDE。
项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（ ）等。
A、政府部门
B、项目团队
C、环保机构
D、信息系统的最终用户
E、硬件供应商
答案是：正确答案：BDE。
项目范围管理过程包括（ ）等。
A、项目背景描述
B、范围定义
C、范围约束
D、工作分解
E、范围核实与确认
答案是：正确答案：ABDE。
CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（ ）。
A、CEO
B、CIO
C、信息化管理委员会
D、信息部门
E、业务部门的信息人员
答案是：正确答案：BCDE。
CIO应该具备的主要能力有（ ）。
A、技术能力
B、业务能力
C、沟通能力
D、协调能力
E、项目管理能力
答案是：正确答案：CDE。
信息化组织机构主要职能包括（ ）。
A、信息化战略制订
B、信息系统研发
C、信息系统运行维护
D、信息资源管理与服务
E、信息化组织建设
答案是：正确答案：ABCD。
科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（ ）。
A、效率原则
B、精简原则
C、灵活原则
D、整体原则
E、放权原则
答案是：正确答案：ABC。
信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（ ）等。
A、进行活动与资源的匹配
B、确定信息化目标
C、将各部分结为有机整体
D、建立信息化组织机构
E、赋予各类人员相应的责、权、利
答案是：正确答案：ABCDE。
关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（ ）。
A、了解市场动态
B、了解企业目标
C、识别关键成功因素
D、识别性能的指标和标准
E、识别测量性能的数据。
答案是：正确答案：BCDE。
信息化战略规划的主要步骤包括：（ ）等。
A、基础信息调研
B、人员培训
C、能力和现状分析
D、软件选型
E、信息化战略目标设计和制定
答案是：正确答案：ACE。
信息化体系架构包括（ ）等。
A、应用架构
B、数据架构
C、技术架构（开发架构）
D、操作架构
E、信息基础设施架构
答案是：正确答案：ABCDE。
企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，它包含了（ ）等活动。
A、原料供应
B、生产加工
C、成品储运
D、市场营销
E、售后服务
答案是：正确答案：ABCDE。
SWOT矩阵包括哪些内容？（ ）
A、优势
B、条件
C、威胁
D、劣势
E、机会
答案是：正确答案：ACDE。
组织战略的制定包括（ ）等基本过程。
A、策略研讨
B、目标分析
C、环境分析
D、战略决策
E、战略规划的形成和完善
答案是：正确答案：CDE。
组织战略一般包括（ ）等几类。
A、总战略
B、经营战略
C、职能战略
D、部门战略
E、人力资源战略
答案是：正确答案：ABC。
开展信息化规划的方式有很多种，如（ ）等。
A、从下向上（Bottom-Up）
B、外包（Outsourcing）
C、由上而下（Top-Down）
D、由外而内（Out-Inside）
E、中间开花（Middle-Out）
答案是：正确答案：ACDE。
组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（ ）的原则。
A、统筹规划
B、分步实施
C、逐步升级
D、先进适用
E、讲求实效
答案是：正确答案：ABCDE。
信息化规划的战略目标体现在如下（ ）等方面。
A、流程重组
B、业务匹配
C、竞争优势
D、管理资源
E、技术架构
答案是：正确答案：BCDE。
商务智能技术包括（ ）等。
A、数据清洗（ETL）
B、数据仓库
C、数据挖掘
D、数据展现
E、数据应用
答案是：正确答案：ABCD。
. 大数据具有（ ）等4V特点。
A、Validity.
B、Vast
C、Variety
D、Velocity
E、Value
答案是：正确答案：BCDE。
物联网把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化（ ）。
A、识别
B、定位
C、跟踪
D、监控
E、管理
答案是：正确答案：ABCDE。
移动互联网应用呈现出（ ）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。
A、普适性
B、安全性
C、个性化
D、碎片化
E、高粘性
答案是：正确答案：CDE。
移动互联所呈现的（ ）等特点，使互联网应用更加普及，互联网应用方式更倾向于移动化。
A、泛在性
B、个性化
C、移动性
D、位置性
E、便携性
答案是：正确答案：ACDE。
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