搜题

如搜索结果不匹配，请 联系老师 或 上传试题 获取答案
王老师:19139051760(拨打)
加入会员 登录账户 学历提升

第1题

电子化服务作为一种新的服务方式具有较为明显优势，主要表现在（ ）。 选择一项或多项： a. 可以完全取代企业的客户服务代表向客户提供服务 b. 方便客户享受服务 c. 提高客户服务水平 d. 降低服务成本
点击查看答案

第2题

电子商务时代组织设计的内容可分为（ ）两个方面。 选择一项或多项： a. 职能设计 b. 组织结构设计 c. 激励制度设计 d. 组织运行制度的设计
点击查看答案

第3题

判断一项特色化的服务是否可行可参照3个标准（ ）。 选择一项或多项： a. 是否有利于维护客户的利益 b. 是否有利于社会的进步 c. 是否有利于企业的发展 d. 是否有利于员工服务水平的提高
点击查看答案

第4题

优化电子商务服务链的方式有（ ）。 选择一项或多项： a. 完善电子金融业在电子商务中的服务 b. 倡导合作，实现服务链节点企业共赢 c. 转变服务链管理模式，实现服务链管理“横向一体化” d. 努力实现服务链管理信息网
点击查看答案
   负责人：王老师 19139051760(拨打)

   圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1