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第1题

对消费行为有明显影响得感觉特性包括（） A.感受性 B.舒适性 C.主观性 D.选择性
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第2题

羊黑疫有诊断意义的病变是（）。 A.真胃粘膜出血 B.肝脏凝固性坏死 C.小肠粘膜出血 D.肾脏髓样软化
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第3题

学习饭店服务心理学得必要性主要有（） A.饭店员工需要掌握心理知识 B.心理学知识与方法得同一性 C.心理学方法与服务技能得相关性 D.旅游者行为难以琢磨
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第4题

饭店服务心理学得主要内容包括（） A.饭店消费者心理 B.饭店员工心理 C.饭店股东心理 D.相关政府部门心理
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