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第1题

在企业文化的传播活动中凡是能够折射出企业文化精华的，或是与企业文化相悖的事物，包括产品、事件、个人、团队，甚至生产、生活环境等都可以作为典型。
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第2题

符号表征，即信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
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第3题

传播载体指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式组织团体以及全体员工。企业环境载体指视觉环境和精神环境。视觉环境有办公环境、营业厅环境、施工现场环境等；精神环境指人际关系、学习风气、员工素质、精神面貌、社会形象、客户口碑等。
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第4题

文化活动载体指企业生产经营服务过程中的业务技能比武、知识竞赛、客户参观体验、客户联谊、公益活动等活动，以及表彰庆典大会、演讲会、故事会、歌咏会、文化研讨会、文化培训会、运动会等富有知识性和趣味性的活动。
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