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第1题

电话的最大优势是() （分数：2 分） A. 速度快 B. 无须双方见面 C. 双方比较平等 D. 有很强掩饰效果
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第2题

按以下哪一项划分，可将组织沟通分为正式沟通和非正式沟通?() （分数：2 分） A. 沟通的表现形式 B. 沟通的方向 C. 沟通组织的结构特征 D. 沟通对象
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第3题

以下哪一项指的是关于自己和他人角色的设想?() （分数：2 分） A. 角色选择 B. 角色冲突 C. 角色扮演 D. 角色距离
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第4题

根据以下哪一项来看，可将人际关系分为血缘关系、私人关系、利害关系等?() （分数：2 分） A. 宏观的角度 B. 微观的角度 C. 维度的角度 D. 现实的角度
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