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第1题

诱导的基本概念不包括（ ）。 A.一种能适应旅客需要的活动 B.在创造 “环境”的基础上提供活动 C.是发挥服务员个性的活动 D.是一种为了促使旅客多消费的活动
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第2题

当一个个体处于社会自我阶段时，自我评价主要表现在（ ）方面。 A.名誉 B.衣着 C.智慧 D.道德水平
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第3题

在同一时间内把注意保持在一件事物或一个对象上，这指的是注意的（ ）。 A.集中性 B.稳定性 C.范围 D.分配
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第4题

容易使旅游者对旅游对象产生美化或丑化现象的是哪种心理定势？（ ） A.首次效应 B.晕轮效应 C.经验效应 D.刻板印象
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