王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间：2023/4/3 如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订房时，下列做法不恰当的是A.立即向客人道歉B.如果是误传，应向客人说明实际情况C.感谢客人提出的批评D.与客人分庭抗礼 答案 登录 注册 D.与客人分庭抗礼 出自：联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理 河南工业职业技术学院继续教育学院
题目 更新时间：2023/4/3
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题目 更新时间：2023/4/3
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