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第1题

联想2006年世界杯的形象代言人是（ ）。(本题5.0分) A、 贝克汉姆 B、 罗纳尔多 C、 齐达内 D、 罗纳尔迪尼奥
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第2题

李维斯公司成功地利用网络建立了（ ），从而准确把握顾客需求，为顾客提供了定制的产品。(本题5.0分) A、 公司形象 B、 定制营销策略 C、 顾客数据库 D、 顾客口碑
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第3题

迎合住房不同面积的要求，将成套的或单独的样板间完全按照居住的形式布置妥当，让消费者直接体验是宜家的（ ）策略。(本题5.0分) A、 样板间 B、 感官体验 C、 不主动服务 D、 产品目录
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第4题

必胜客每一张比萨饼都是在（ ）之后上炉烤制，每道工序有严格的规定。(本题5.0分) A、 顾客点餐完毕 B、 顾客进门 C、 店铺开始营业 D、 顾客结账
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