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第1题

[简答题,14.2分] 简述旅游营销调研的程序。
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第2题

[多选题,20分] 一次良好的旅游营销调研应符合的标准是（ ） A.明确的思路 B.深入的分析 C.准确的结果 D.相对成本最小化 E.时间最大化
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第3题

[多选题,20分] （ ）是旅游营销的内部环境。 A.政治法律环境 B.经济环境 C.企业家素质 D.自然地理环境 E.企业文化
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第4题

[多选题,20分] 旅游企业收集第一手资料的常用方法是( ) A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.资料查询法
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