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王老师:19139051760(拨打)

题目更新时间：2023/4/3

现代客户理论中，客户包括( )。

A.外部客户，比如产品的终端消费群

B.内部客户，即工作流程的下一道工序

C.A和B都正确

D.A和B都不正确

答案

参考答案：C

出自：联大 >> 信阳师范学院-服务营销
 信阳师范学院继续教育学院

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第1题

下列（）属于产品数量动因作业。 A．原材料搬运作业 B．定单作业 C．机加工作业 D．包装作业

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第2题

商务沟通的目的是()。 A.建立良好的人际关系 B.提高工作的效率和准确性 C.赢得客户，让客户购买自己的商品和服务 D.以上都不正确

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第3题

（）成本在决策中属于无关成本。 A．边际成本 B．沉没成本 C．专属成本 D机会成本．

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第4题

如果原材料随着加工进度陆续投入，则原材料费用应按（）比例分配。 A．数量 B．定额工时 C．约当产量 D．定额费用

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