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第1题

有很多人组成的集合体就是群体。（ ） A) 正确 B) 错误
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第2题

有效团队具备的特点包括（ ）。 A) 认同的目标 B) 互补的技能 C) 相互之间的信任 D) 一致的承诺 E) 良好的沟通
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第3题

根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（ ）。 A) 问题解决型团队 B) 自我管理型团队 C) 全面提高型团队 D) 多功能型团队 E) 虚拟型团队
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第4题

下列（ ）属于冲突管理的策略。 A) 树立高级目标 B) 增进沟通与理解 C) 采用强制方法 D) 协商、调解和仲裁解决 E) 解决问题
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