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王老师:19139051760(拨打)

题目更新时间：2023/4/3

处理顾客异议的时机主要包括（分数：3 分）
A. 在顾客提出异议前给予处理
B. 在顾客提出异议后马上处理
C. 推迟处理顾客的异议
D. 不处理顾客的异议

答案

标准答案是：ABCD。

出自：联大 >> 河南财经政法大学-工商企业管理-推销学
 河南财经政法大学继续教育学院

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第1题

淘汰不合格的准顾客不包括哪些方式（分数：2 分） A. 基于现有顾客资料淘汰 B. 拜访以后淘汰 C. 放弃一些看似合格的准顾客 D. 不合格的全部淘汰

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第2题

顾客购买需求鉴定的内容主要不包括（分数：2 分） A. 顾客购买需求的习惯 B. 顾客购买需求的东西 C. 顾客购买需求的数量 D. 顾客购买需求的时间

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第3题

按推销洽谈的主题划分，推销洽谈不可分为（分数：2 分） A. 商品要素洽谈 B. 交易方式洽谈 C. 签订合同洽谈 D. 专业知识洽谈

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第4题

假设您是一家电脑公司的销售经理，刚好与一所高校的购买代表签定的50台电脑的买卖合同，此时，您应该（分数：3 分） A. 赞美客户的决定 B. 赞美您的电脑性能 C. 赞美客户的工作效率； D. 及时与客户道别

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