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第1题

下列不属于精神激励的有（ ）
A.目标激励
B.情感激励
C.荣誉激励
D.发展性激励
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第2题

以下哪些因素属于影响饭店人力资源规划的内部因素（ ）
A.组织目标变化
B.组织形式变化
C.高层管理人员变化
D.员工流动
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第3题

饭店人员招聘中常用的心理测验方法有哪些（ ）
A.能力测验
B.人格测验
C.兴趣测验
D.成就测验
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第4题

人本管理的基本要素包括（ ）
A.组织人
B.管理环境
C.文化背景
D.价值观
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