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第1题

以下哪些因素属于影响饭店人力资源规划的内部因素（ ）
A.组织目标变化
B.组织形式变化
C.高层管理人员变化
D.员工流动
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第2题

饭店人员招聘中常用的心理测验方法有哪些（ ）
A.能力测验
B.人格测验
C.兴趣测验
D.成就测验
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第3题

人本管理的基本要素包括（ ）
A.组织人
B.管理环境
C.文化背景
D.价值观
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第4题

为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( )
A.经济人假设
B.人群关系学
C.行为科学
D.以人为本理论
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