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第1题

南西·迪珂辛提出了学习循环过程的四个阶段,包括( )
A.创造
B.收集
C.整合
D.诠释
E.行动
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第2题

正式沟通的特点是（ ）
A.沟通速度慢
B.沟通速度快
C.约束力强
D.易于保密
E.适宜于重要的信息
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第3题

成人自我状态在沟通中的表现往往是（ ）
A.冷静
B.理智
C.尊重别人
D.任性
E.权势式的作风
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第4题

在高度发达的现代社会，主要的人际关系类型是（ ）
A.泛缘型
B.业缘型
C.亲缘型
D.地缘型
E.被动包容型
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