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第1题

提纲需要相关的数据来支撑，我们需要尽可能多地得到的所需的信息，通过视听渠道获取信息，视听渠道指的是：（　）。 Ａ、电视 Ｂ、广播节目 Ｃ、讨论 Ｄ、随意／个人谈话 Ｅ、专业展览会
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第2题

一个完整的倾听过程有以下几个步骤，它们分别为（　）。 Ａ、感知 Ｂ、解码 Ｃ、编译 Ｄ、评价 Ｅ、行动
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第3题

听的类型可分为以下几种，分别是（　）。 Ａ、随意型听 Ｂ、评判型听 Ｃ、规范型听 Ｄ、积极型听 Ｅ、倾情型听
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第4题

当你听到声音并留意他们的时候，倾听过程就开始了，只有在下列情况你才会将你的注意力转过来：（　）。 Ａ、感觉信息是重要的 Ｂ、对主题感兴趣 Ｃ、有心倾听的时候 Ｄ、这信息对我无所谓 Ｅ、产生内部噪音的时候
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