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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这是（）
·上行沟通\t\t
·下行沟通\t\t
·平行沟通\t\t
·斜向沟通
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第2题

沟通对象“喋喋不休”,沟通者的应对策略是:
·把握重点
·开创新局
·瞬间沉默
·转移目标
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第3题

下列选项中,不属于沟通要领的是:
·找对时间
·找对空间
·找对方法
·说对的话
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第4题

下列选项中属于非正式沟通的是（）
·组织之间的公函往来
·文件下达
·上级指示
·组织成员之间的私下交谈
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