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第4章掌握人际关系的分寸（16）

其实，无论这个故事是真是假，都不掩盖这“难得糊涂”四字蕴含的丰富哲理。糊涂是一种管理，抓大放小；糊涂是一种假象，以迷惑对手；糊涂是一团迷雾，隐藏自己；糊涂是一团和气，创造和谐；糊涂是中国人的中庸之道。
　　任人唯亲：李鸿章用人怀偏私
　　作为管理者，对人才的使用至关重要。从某种程度上说，领导之术，就是用人之术。对于人才的任用，自古以来有两条截然不同的标准：“用人唯贤”和“用人唯亲”。“用人唯贤”听起来是正道，“任人唯亲”则多受到非议。但是，从现在企业管理制度的观点看，二者都有局限性。
　　且不说“用人唯亲”，如果以“贤”作为人才的评价标准，那么“贤”的标准又是什么？一个人贤与不贤谁说了算？传统的人才鉴定虽然也力求客观，但常常是凭感觉、凭印象、凭经验，甚至凭“相术”，归根结底，就是“凭运气”，运气好，抓住一个；运气差，自认倒霉。显然，这种方法是靠不住的。
　　阿里巴巴收购雅虎（中国）后，马云任用谢文担任CEO。谢文，1981年毕业于中国人民大学，随后赴美留学，从事投资咨询工作；1996年回国，出任中公网的CEO，成功地收购了联众游戏；2003年担任和讯网CEO。
　　但是，谢文曾经辉煌的经历没有让他成为阿里巴巴的卓越领导人，相反，就职短短一个多月，就闪电般地下课了。而有消息说，当马云宣布谢文离职时，台下鼓掌相庆。
　　谢文的下课宣告了马云用人上的失败。那么，他的失误到底在哪里？显然，马云在用人上过分地看重了人才的技术能力。从简历来看，谢文所表现出的能力确实很高，这一点毋庸置疑，但这不是衡量一个管理者是否称职的全部依据。从他下课时员工的表现来看，他的人际关系显然存在问题。或许就是过度的自信和颐指气使，使他在阿里巴巴的工作没有有效地展开。
　　谢文被圈内人士一致公认为是“个性比较强”的人，他先后从中公网与和讯网辞职，人际关系紧张都是重要的原因。具有这种个性的人，当他空降到一个公司领导一支智慧型团队时，按自己的个性开展工作，必然困难重重。
　　在这个案例中，马云并没有“用人唯亲”，而是“用人唯贤”结果还是失败。可见，用才之道，不在二者之中，而在二者之外；不唯举贤任能，还要德才并重；不唯知其所长，还要避其所短。“用人唯亲”、“用人唯亲”不如“用人唯能”，最合适的，就是最好的。
　　光绪初年，李鸿章奉命创建北洋水师，从国外购置了多艘战舰，日日操习。北洋海军提督丁汝昌由于未受过正轨的海军训练，一时无法让舰队形成实际的战斗力。
　　面对海军人才匮乏的现状，李鸿章不得不借才异域，聘请时为英国海军军官的琅威理为北洋水师总教习，逐渐将北洋水师训练成为一支威震四方的“虎狼之师”。醇亲王奕环阅军时看到水师训练卓有成效，授予琅威理“提督”荣誉名衔。为了发号施令的需要，琅威理就常常以“副提督”自居。但却有人说琅威理是“飞扬跋扈，一心揽权”。