担任某职务时应履行的责任是( )
A
职位
B
职权
C
职责
D
权力
答案是:正确答案 C
《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是( )
A
医疗
B
教学
C
科研
D
预防
E
社区服务
答案是:正确答案 A
根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )
A
宗旨
B
预算
C
目标
D
政策
答案是:正确答案 D
卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是:( )。
A
中华护理学会
B
卫生部护理中心
C
各省卫生厅
D
各级医院护理部
E
卫生部医政司护理处
答案是:正确答案 B
护理服务态度方面的目标属于( )
A
定量目标
B
定性目标
C
中期目标
D
长期目标
答案是:正确答案 B
关于正式组织特点的描述正确的是( )
A
人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引
B
具有较大的号召力及个人影响力
C
具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系
D
是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织
答案是:正确答案 C
静脉输液故障自动报警器的试制研究属于( )。
A
护理器械的革新研究
B
基础护理技术研究
C
监护技术的研究
D
医院设施的研究
答案是:正确答案 A
下列哪项是最简单的组织类型A
A
直线型
B
直线—职能参谋型
C
职能参谋型
D
矩阵式
答案是:正确答案 A
按某一种具体的技术工作岗位进行循环管理是( )
A
定项循环管理
B
定位循环管理
C
按病种循环管理
D
按病种循环管理
E
按病例循环管理
答案是:正确答案 B
由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 ( )
A
系统
B
组织
C
总体
D
团体
答案是:正确答案 A
社会系统组织理论的主要代表人物是( )
A
赫茨伯格
B
明茨伯格
C
法约尔
D
韦伯
E
巴纳德
答案是:正确答案 E
护理管理者的任务是( )
A
促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
B
完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
C
完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律
D
完善服务内容、
答案是:正确答案 B
控制作用发生在行动之后的是( )
A
前馈控制
B
同期控制
C
过程控制
D
反馈控制
答案是:正确答案 D
当前我国医院护理管理体系是( )。
A
四级负责制
B
四级或三级负责制
C
三级或二级负责制
D
二级或一级负责制
答案是:正确答案 C
马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 ( )
A
分析人的动机
B
满足人的需要
C
观察人的行为
D
改造和修正人的行为
答案是:正确答案 B
下列叙述哪项不符合制定护理技术操作规程的原则?( )
A
各项技术操作目的必须符合疾病诊断、治疗的要求
B
根据省时节力的原则,制定操作方法、步骤
C
技术操作的步骤必须符合人体解剖、生理、病理的特点
D
各项技术操作应分别
答案是:正确答案 B
冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:()
A
第一阶段
B
第二阶段
C
第三阶段
D
第四阶段
E
第五阶段
答案是:正确答案 B
护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是 ( )
A
系统原理
B
人本原理
C
动态原理
D
效益原理
答案是:正确答案 C
在医疗过失行为责任程度判断中,医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用,该医疗过失行为责任属于( )
A
完全责任
B
主要责任
C
次要责任
D
轻微责任
答案是:正确答案 B
在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于( )
A
一级医疗事故
B
二级医疗事故
C
三级医疗事故
D
四级医疗事故
E
不属于医疗事故
答案是:正确答案 A
法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物( )
A
古代管理阶段
B
科学管理阶段
C
行为科学管理阶段
D
现代管理阶段
E
近代管理阶段
答案是:正确答案 B
护理管理受多种因素的制约,其中重要因素是( )。
A
专业知识
B
管理制度
C
管理才能
D
综合效应
答案是:正确答案 D
冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的( )
A
竞争
B
协作
C
逃避
D
顺应
E
折衷
答案是:正确答案 E
下列哪项属于双因素理论中的保健因素( )
A
工作成就感
B
工作责任心
C
学习提高的机会
D
组织管理制度
答案是:正确答案 D
计划职能中最为关键的职能是( )
A
计划制定职能
B
决策职能
C
预测职能
D
修订职能
答案是:正确答案 B
每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是:( )。
A
统一指挥的原则
B
专业化分工与协作的原则
C
管理层次的原则
D
管理幅度的原则
E
稳定性与适应性相结合的原则
答案是:正确答案 A
合理结构的人员编配原则要求稳定的人员结构应是( )
A
正立三角形
B
梯形
C
橄榄形
D
倒立三角形
答案是:正确答案 C
下列关于国外社区护理组织形式的描述,正确的是( )
A
由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务
B
社区护理中心既可以商业公司的形式存在,也可以附属于大学或其他服务机构
C
社区护理工作一般以社区
答案是:正确答案 B
关于医学会的描述,下列哪项是正确的( )
A
卫生事业组织
B
行政卫生组织
C
卫生专业人员的学术性团体
D
同红十字会性质
答案是:正确答案 C
管理者在做计划时需要伺答的伺题是( )
A
5周1小时
B
4周1小时
C
3周l小时
D
2周l小时
答案是:正确答案 A
在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 ( )
A
1.1 型 贫乏型
B
5.5 型(中庸型)
C
9.9 型(协作型)
D
9.1 型 俱乐部型
答案是:正确答案 C
由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于( )
A
指令性计划
B
战略计划
C
作业计划
D
战术计划
答案是:正确答案 D
根据生命周期理论,M2型的成熟度构型的含义是:()
A
能力低,动机水平低
B
能力低,动机水平高
C
能力高,动机水平低
D
能力高,动机水平高
E
以上都不是
答案是:正确答案 B
依据控制采用的手段不同,可以把控制分为( )
A
局部控制和全面控制
B
直接控制和间接控制
C
正式组织控制、群体控制和自我控制
D
反馈控制和前馈控制
答案是:正确答案 B
中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以( )
A
问题为中心
B
时间为中心
C
任务为中心
D
发展为中心
答案是:正确答案 B
属于管理时间的是( )
A
开会
B
排班
C
访问
D
护理查房
答案是:正确答案 B
在进行静脉注射工时测定时应( )
A
选择技术最熟练的护士
B
选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成
C
选择血管难度较大的病人
D
测试包括做准备工作所耗费的时间
答案是:正确答案 D
护理管理体系标准又可分为:()
A
护理技术操作标准
B
人员管理标准
C
护理技术管理标准
D
专科技术操作标准
E
专科技术管理标准
答案是:正确答案 B
时间管理最重要的意义是 ( )
A
提高工作效率
B
激励员工的事业心
C
有效利用时间
D
有利于管理
答案是:正确答案 A
下列哪项不属于卫生事业组织?( )
A
医疗预防机构
B
妇幼保健机构
C
地区卫生局
D
生物制品生产机构
E
药品管理机构
答案是:正确答案 C
科研中设置对照组的目的( )。
A
使每一个研究对象都有同等的机会被分配到观察组中去
B
将每一个研究对象进行合理的分组
C
对比观察组与对照组的结果
D
避免主观因素造成的偏差
答案是:正确答案 C
护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )
A
要与他人配合完成科室工作
B
要从事具体的技术操作
C
要对自己的工作成果负责
D
要协调他人的努力以实现科室目标
答案是:正确答案 D
当前我国医院护理管理体系是几级负责制 ( )
A
二级或一级
B
三级或二级
C
四级或三级
D
四级负责制
答案是:正确答案 B
在护理人员排班方法中,周期性排班的特点是( )
A
排班费时费力
B
护理人员可以根据个人需要选择工作班次
C
在实际工作中很难推广
D
护士对自己未来一段时间的班次心中有数
答案是:正确答案 D
组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的( )
A
对立统一观
B
发展观
C
人本主义观
D
伦理观
答案是:正确答案 A
护士长积极组织护理人员对坠床的病人进行处置,属于风险管理的( )
A
风险评估
B
风险前控制
C
风险中控制
D
风险后控制
答案是:正确答案 C
整分合原则的前提是( )
A
分工
B
综合
C
整体
D
协作
答案是:正确答案 C
奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是()
A
人类需要层次论
B
双因素理论
C
成就需要论
D
强化理论
答案是:正确答案 D
组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( )
A
高层计划
B
中层计划
C
底层计划
D
作业计划
答案是:正确答案 A
管理职能中最基本的职能是( )
A
人员管理
B
控制
C
计划
D
领导
答案是:正确答案 C
针对各种疾病均可出现的共同症状而制定的常规称( )。
A
症状护理常规
B
各科一般护理常规
C
各种疾病护理常规
D
心脏病护理常规
答案是:正确答案 B
宽幅度与以下哪项因素无关
A
下属有充分的培训
B
有效的会议
C
下属愿意承担责任和合理的风险
D
工作没有重复性,计划不明确
答案是:正确答案 D
下列哪项属于双因素理论中激励因素( )
A
员工的福利待遇
B
工作环境条件
C
人际关系
D
工作成绩得到认可
答案是:正确答案 D
为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是( )
A
讲授法
B
演示法
C
研讨会
D
案例分析法
答案是:正确答案 D
按照要求,多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长( )
A
50
B
100
C
300
D
500
答案是:正确答案 C
现代护理质量管理的阶段是( )
A
质量检验阶段
B
统计的管理阶段
C
全面质量管理阶段
D
科学管理阶段
E
标准化管理阶段
答案是:正确答案 C
医院病床编设的原则:一级医院病床数不少于多少张( )
A
10
B
20
C
30
D
40
答案是:正确答案 B
管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生,属于风险管理的( )
A
风险鉴别
B
风险评估
C
风险控制
D
风险监测
答案是:正确答案 C
病房床位与病房护理人员之比应是:( )
A
1:0.2
B
1:0.4 (2.5:1)
C
1:0.6
D
1:0.7
E
1:0.8
答案是:正确答案 B
病床编设的原则:三级医院病床数不少于多少张( )
A
200
B
300
C
400
D
500
答案是:正确答案 D
为实现组织管理目标而对未来的行动方案作出选择和安排的工作过程,是下列管理职能中的:( )。
A
计划
B
组织
C
领导
D
人力资源管理
E
控制
答案是:正确答案 A
检查工作是否按标准、计划和方法进行,体现了管理的( )
A
控制职能
B
计划职能
C
组织职能
D
领导职能
答案是:正确答案 A
临床护理活动质量评价中,评价病区的布局是否合理,病人床单元的物品配备是否齐全,属于( )
A
基础质量评价
B
环节质量评价
C
结果质量评价
D
终末质量评价
答案是:正确答案 A
按照ABC时间管理法A类工作应占工作时数的( )%。
A
20%~30%
B
30%~40%
C
50%~60%
D
60%~80%
答案是:正确答案 D
被称为“科学管理之父”的是( )。
A
泰罗
B
法约尔
C
韦伯
D
马斯洛
答案是:正确答案 A
管理者的最佳工作年龄是D
A
25~30岁
B
30~40岁
C
25~35岁
D
35~55岁
答案是:正确答案 D
下列哪项不是直线型组织结构的特点( )
A
弹性大
B
结构简单
C
管理人员少
D
各部门目标清晰
答案是:正确答案 A
下列哪项不可以加大管理幅度 ( )
A
中低层存在较多的专业问题
B
上下级之间有效的联系
C
内外部环境的缓慢变化
D
重复性工作计划明确
答案是:正确答案 A
护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( )
A
系统原理
B
人本原理
C
动态原理
D
效益原理
答案是:正确答案 D
管理方格论中的“1 1”型管理为( )
A
任务型管理
B
偏人型管理
C
一般化管理
D
贫乏型管理
E
理想有效型管理
答案是:正确答案 D
组织长期计划一般由( )制定
A
中层管理者
B
被管理者
C
高层管理者
D
基层管理者
答案是:正确答案 C
下列属于双因素理论中激励因素的是:( )。
A
员工工资水平
B
福利待遇
C
组织管理制度
D
工作表现机会
E
工作环境
答案是:正确答案 D
择优是计划工作的( )问题
A
重要
B
核心
C
不重要
D
核心
答案是:正确答案 B
下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”( )
A
垂直沟通
B
链式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
E
全通式沟通
答案是:正确答案 C
控制的首要环节是( )
A
确立标准
B
收集资料
C
衡量成效
D
找出偏差
E
纠下偏差
答案是:正确答案 A
下列哪项是宽管理幅度的优点( )
A
容易成为决策的“瓶颈”
B
上级有失控的危险
C
要求和理人员具备特殊的素质
D
迫使上级授权
答案是:正确答案 D
现场控制的重点在于不间断的过程,如( )
A
检查医疗护理材料的质量
B
患者满意度调查
C
护理人员绩效考核
D
护士自我控制
答案是:正确答案 D
被称为“管理过程之父”的是( )
A
法约尔
B
梅奥
C
麦格雷戈
D
韦伯
答案是:正确答案 A
操作条件反射理论的核心是( )
A
需要层次理论
B
挫折理论
C
强化理论
D
期望理论
答案是:正确答案 C
管理方格理论中,最理想、最有效的领导方式是( )
A
1.9型
B
5.5型
C
9.9型
D
9.1型
答案是:正确答案 C
接班时发现问题,由( )。
A
接班者负责
B
交班者负责
C
共同负责
D
均不负责
答案是:正确答案 B
激励的起点是( )
A
动机
B
需要
C
奖金
D
信念
答案是:正确答案 B
下列叙述哪项不属于基础护理技术?( )
A
预防并发症的护理
B
病情观察
C
一般护理常规
D
心肺复苏技术
答案是:正确答案 D
在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?( )
A
0.5小时
B
2小时
C
2.5小时
D
4小时
E
4.5小时
答案是:正确答案 E
领导者权力性影响力的特点是( )
A
不带有强制性
B
使下属的心理与行为表现为被动和服从
C
是潜移默化的起作用
D
比较稳定和持久
答案是:正确答案 B
在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 ( )
A
1.1
B
1.9
C
9.1
D
9.9
答案是:正确答案 A
近代护理管理是从( )
A
上古时期开始的
B
中古时期开始的
C
近古时期开始的
D
南丁格尔时期开始的
答案是:正确答案 D
在确立目标之前,组织必须明确自身的( )
A
策略
B
程序
C
宗旨
D
预算
答案是:正确答案 C
费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有很多,其中决定领导者在群体中的控制力和影响力的主要因素是( )
A
领导者和下属的关系
B
工作任务结构
C
领导者的职权
D
下属成熟度
答案是:正确答案 A
组织图不提供下列哪种信息( )
A
指挥关系
B
人、财、物的流向
C
管理幅度
D
集中与分散
答案是:正确答案 C
下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证( )
A
组织目标
B
任务
C
职权与责任
D
技术力量
E
适应与变化
答案是:正确答案 D
组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜( )
A
0~1
B
1~2
C
2~4
D
4~6
答案是:正确答案 C
护理人员的分类比例是指:()
A
从事护理行政、教学、科研和临床工作的护理人员数量之比
B
具有中专、大专、本科学历的护理人员数量之比
C
护士、护师、主管护师、副主任护师数量之比
D
各年龄段护理人员的数量之比
E
各
答案是:正确答案 A
在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来,体现了管理的( )
A
整分合原则
B
弹性原则
C
反馈原则
D
能级原则
答案是:正确答案 A
中期计划的年限是( )
A
3个月
B
6个月
C
1年
D
3~5年
答案是:正确答案 D
ISO是指:( )
A
全面质量管理
B
质量控制
C
国际标准化组织
D
目标管理
E
质量检验标准
答案是:正确答案 C
MBO是指:( )
A
全面质量管理
B
环节质量管理
C
过程质量管理
D
终末质量管理
E
目标管理
答案是:正确答案 E
护理系统制定的控制标准有多种,其中,护理人员职业规范属于( )
A
程序标准
B
质量标准
C
时间标准
D
行为标准
答案是:正确答案 D
下列哪项不是管理职能的特征( )
A
管理的自然属性和社会属性
B
管理科学性和艺术性
C
管理对象的多重性
D
管理的普遍性
E
管理任务的共同性
答案是:正确答案 C
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