27.(简答题)为什么说管理学既是科学又是艺术?(本题12.5分)
答案是:答案:管理学是一门科学,这是因为它具有科学的特点,如客观性,实践性,理论系统性,真理性,发展性,是一种反映客观规律的综合的知识体系。管理学又是一门艺术,是因为艺术的含义是指能够熟练地运用知识,并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而有效的管理活动正需要如此。.
26.(简答题)请简述管理学的3种基本研究方法
答案是:答案:将管理学的基本研究方法分为3种。 A.归纳法 归纳法就是通过对客观存在的一系列典型事物(或经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系和典型规律入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。由于管理过程十分复杂,影响管理活动的相关因素极多,并且相互交叉,人们所能观察到的往往只是综合结果,很难把各个因素的影响程度分解出来,所以大量的管理问题都只能用归纳法进行实证研究。 B.试验法 管理中的许多问题,特别在微观组织内部,关于生产管理、设备布置、工作程序、操作方法、现场管理、质量管理、营销方法,以及工资奖励制度、劳动组织、劳动心理、组织行为、商务谈判等问题都可以采用试验法进行研究。即人为地为某一试验创造一定条件,观察其实际试验结果,再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析,寻找外加条件与试验结果之间的因果关系。如果做过多次试验,而且总是得到相同结果,那就可以得出结论,这里存在某种普遍适用的规律性。著名的霍桑研究采用的就是试验法研究管理中人际关系的成功例子。 C.演绎法 演绎法是从普遍性结论或一般性事理推导出个别性结论的论证方法。对于复杂的管理问题,管理学家可以从某种概念出发,或从某种统计规律出发,也可以在实证研究的基础上,用归纳法找到一般的规律性,并加以简化,形成某种出发点,建立起能反映某种逻辑关系的经济模型(或模式),这种模型与被观察的事物并非完全一致,它反映的是简化了的事实。而演绎法与归纳法相反,它是在简化了的事实前提下推广得来的,完全合乎逻辑的推理,所以这种方法称为演绎法。从理论概念出发建立的模型称为解释性模型,如投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的。从统计规律出发建立的模型称为经济计量模型,如柯普—道格拉斯生产函数模型,以及建立在回归分析和时间序列分析基础上的各种预测模型和决策模型。建立在经济归纳法基础上的模型称为描述性模型,如现金流量模型、库存储蓄量模型和生产过程中在制品变动量模型等。编者将前人建立起的理论模型,应用在具体的研究情境之中,应用一般性的理论去分析特殊性的问题,这在应用了演绎法。.
25.(单选题)在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()(本题3.0分)
A.系统方法
B.理论联系实际的方法
C.唯物辩证法
D.比较分析法
答案是:C.唯物辩证法
24.(单选题)广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的()(本题3.0分)
A.一般性特点
B.多样性特点
C.历史性特点
D.实践性特点
答案是:B.多样性特点
23.(单选题)对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。()(本题3.0分)
A.科学管理学派
B.管理科学学派
C.系统管理学派
D.权变管理学派
答案是:B.管理科学学派
22.(单选题)提出“结构追随战略”的管理学者是()(本题3.0分)
A.钱德勒
B.法约尔
C.西蒙
D.泰罗
答案是:A.钱德勒
21.(单选题)经验管理学派认为管理有三项基本任务,下列选项哪一个不属于这三项基本任务()(本题3.0分)
A.取得经济效果
B.使工作具有生产性
C.承担企业对社会的责任
D.实行自我控制并达到工作目标
答案是:D.实行自我控制并达到工作目标
20.(单选题)美国管理学家卡兹认为,有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是( )(本题3.0分)
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.激励技
答案是:C.人际技能
19.(单选题)管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题3.0分)
A.谈判者
B.联络者
C.监督者
D.冲突管理者
答案是:D.冲突管理者
18.(单选题)比尔·盖茨从哈弗退学后兴办企业,很快成为全球首富。盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响,著名学府的学生退学兴办公司的例子并不鲜见。从比尔·盖茨的成功你可以得到什么样的结论 ( )(本题3.0分)
A.管理是一门实践科学
答案是:C.管理是一门科学,也是一门艺术,需要二者的综合
17.(单选题)对于盈亏平衡点分析(又称量本例分析),下述说法中不正确的是( )(本题3.0分)
A.在盈亏平衡点,企业的总销售收入等于总生产成本
B.在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本
C.在盈亏平衡点,产品的单位价格
答案是:B.在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本
16.(单选题)下列决策中那一项属于程序化决策 ( )(本题3.0分)
A.突发洪水,确定抢险救灾方案
B.企业组织结构调整
C.开发新产品
D.物料订购
答案是:D.物料订购
15.(单选题)古典管理理论阶段的代表性理论是( ) (本题3.0分)
A.科学管理理论
B. 管理科学理论
C.
答案是:A.科学管理理论
14.(单选题) 单选36.泰勒科学管理理论的基本出发点是( )。 (本题3.0分)
A.重视人的因素
B.改革分配制度
C.提高劳动生产率
D.构建合理的组织结构
答案是:C.提高劳动生产率
13.(单选题)非确定性决策的问题的主要特点在于 ( )(本题3.0分)
A.各方案所面临的自然状态未知
B.各自然状态发生的概率未知
C.各方案在各自然状态下的损益未知
D.各自然状态发生的概率已知
答案是:B.各自然状态发生的概率未知
12.(单选题)把“旁观者”“卓有成效”“大师中的大师”几个词放在一起,你最应该联想到的管理学家是 ( )(本题3.0分)
A.明茨伯格
B.德鲁克
C.波特
D.泰勒
答案是:B.德鲁克
11.(单选题)巴纳德将组织看成是一个( ),在组织中人们应该相互合作。 ( )(本题3.0分)
A.乌托邦的工作场所
B.理想的官僚行政机构
C.社会系统
D.权威与自由结合的地方
答案是:C.社会系统
0.(单选题)决策树适合哪种类型的决策( )。 (本题3.0分)
A. 确定型决策
B. 非确定型决策
答案是:C.风险型决策
9.(单选题)群体行为学派最早的研究活动开始于( )(本题3.0分)
A.铁锹实验
B.霍桑实验
C.搬运生铁实验
D.金属切削实验
答案是:B.霍桑实验
8.(单选题)决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的 ( )(本题3.0分)
A.确定性决策
B.非程序化决策
C.程序化决策
D.重复性决策
答案是:B.非程序化决策
7.(单选题)下面哪一理论可以最恰当地解释“人以类聚,物以群分” ( )(本题3.0分)
A.X理论和Y理论
B.非正式组织理论
C.需求层次理论
D.组织变革理论
答案是:B.非正式组织理论
6.(单选题)管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( )。(本题3.0分)
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.企业家角色
答案是:A.人际角色
5.(单选题)管理的载体是( )。(本题3.0分)
A.管理职能
B.组织
C.管理对象
D.管理活动
答案是:B.组织
4.(单选题)受决策者个性影响最大的决策类型是 ( )(本题3.0分)
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.多目标决策
D.程序型决策
答案是:B.不确定型决策
3.(单选题)打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()(本题3.0分)
A.概念技能和技术技能
B.人际技能和技术技能
C.技术技能
答案是:B.人际技能和技术技能
2.(单选题)越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于 ( )(本题3.0分)
A.战略的、非常规的、风险的
B.战术的、非常规的、风险的
C.战略的、常规的、肯定的
D.战略的、非常规的、肯定的
答案是:A.战略的、非常规的、风险的
1.(单选题)一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的( )职能(本题3.0分)
A.计划、控制、组织和领导
答案是:A.计划、控制、组织和领导
5.If you want to be an efficient learner, you must_______.(本题2.5分)
A. have clear study purposes
B. be always motivated
答案是:D. have good study habits
4.According to the passage, why are examinations and grades necessary in education?(本题2.5分)
A. Because they can make th
答案是:B. Because they can motivate many students to study harder.
3.If you haven’t set a goal in your studies, _______.(本题2.5分)
A.you will most probably become a failure
B.you will nev
答案是:C.you may lose direction and lack motivation
2.Study purposes_______.(本题2.5分)
A. are different from person to person
B. are personal inner desires
C. share some c
答案是:A. are different from person to person
1.Inside motivation comes from______.(本题2.5分)
A. your need and desire
B. your hopes and expectations
C. your desire t
答案是:D.both B and C
5.According to the passage, advertisements will NOT make us ____________. (本题2.5分)
A. buy something
B. know the functi
答案是:D. forget the old things that are already known by people
4.In the passage, the author is focusing on ____________. (本题2.5分)
A. how people buy things through advertisements
B.
答案是:B. the useful service of advertisements to the community
3.According to the text, which of the following statements is true? (本题2.5分)
A. only TV commercials are useful in daily
答案是:B. advertisements help to change our life
2.What is the author’s attitude towards most people’s claim that they never read advertisements? (本题2.5分)
A. doubt
B.
答案是:A. doubt
1.What will you possibly want to know from a washer advertisement? (本题2.5分)
A. some details
B. how much it will cost
答案是:D. all of the above.
25.(单选题)The weather in the south is warmer than ______(本题3.0分)
A.the north
B.that in the north
C. in the north
D.it
答案是:B.that in the north
24.(单选题)Luckily,Mr Johnson saw ______ (本题3.0分)
A. what was happened
B. what is happened
C. what was happening
D. wha
答案是:C. what was happening
23.(单选题)The meat is ___ dear and eating ____ meat is bad for your health (本题3.0分)
A. very much , many
B. too many , ma
答案是:C. much too , too much
22.Why don’t men do _______ housework?(本题3.0分)
A. a bit
B. a few
C.a little of
D.a bit of
答案是:D.a bit of
21.(单选题)Therethis evening
A.is going to rain
B.is going to be rainy
C. is going to be rain
D.is going to rainy
答案是:B.is going to be rainy
20.(单选题)I don’t know how ____ to my teacher to ask for three ____ sick leave(本题3.0分)
A.write,days
B.to write,days’s
C
答案是:D.to write, days’
19.(单选题)“Is Tom really very ill?” “_____,He.s in hospital ”(本题3.0分)
A.I don.t think so
B.No, he isn.t
C.I hope so
D
答案是:D.I'm afraid so
18.(单选题)Two of them are here, but where are ______ students?(本题3.0分)
A. the other
B. other
C. others
D. another
答案是:A. the other
17.(单选题)I remembered the day when World War II finished I was eight or nine at the time , and we heard it ___ when we we
答案是:B. on the radio
16.(单选题)Changjing River is longer than in America(本题3.0分)
A.any other river
B.the other rivers
C.any rivers
D.any ri
答案是:D.any river
15.(单选题)Can you tell me?(本题3.0分)
A.what present does he like
B.what present he like
C.what present is he like
D.what
答案是:D.what present he is like
14.(单选题)Of my parents, my father is(本题3.0分)
A.tall
B.taller
C.the tallest
D.the taller
答案是:D.the taller
13.(单选题)She feltwhen she got the news(本题3.0分)
A.worry
B.worriedly
C.worried
D.worrily
答案是:C.worried
12.(单选题)you eat, you will be(本题3.0分)
A.The more,the fatter
B.The much,the fat
C.Much,fat
D.More,fatter
答案是:A.The more,the fatter
11.(单选题)How did you make him______?(本题3.0分)
A. stop talking
B.to stop talking
C. stops talking
D.stopped to talk
答案是:A. stop talking
10.(单选题)We won’t leave until Mr Li _______ back(本题3.0分)
A. come
B. came
C. comes
D. will come
答案是:C. comes
9.(单选题)Nobody but Lucy and Lilythe secret now(本题3.0分)
A.know
B.knows
C.to know
D.are going to know
答案是:B.knows
8.(单选题)You had a meeting yesterday afternoon,?(本题3.0分)
A.had I
B.didn’t I
C.hadn’t you
D.didn’t you
答案是:D.didn’t you
7.(单选题)Beethoven was one of ____in the world (本题3.0分)
A.more famous musicians
B.the most famous musicians
C.most famo
答案是:B.the most famous musicians
6.(单选题)There are many trees on ______ side of the street(本题3.0分)
A. all
B. both
C. every
D. each
答案是:D. each
Nobody told us _____(本题3.0分)
A. what to do it
B. how to do
C. where to do
D. when to do it
答案是:D. when to do it
Mr Wang is a man ofwords(本题3.0分)
A.a few
B.few
C.little
D.a little
答案是:B.few
The boy read nothing, _____ he?(本题3.0分)
A.did
B.doesn’t
C.does
D.didn’t
答案是:A.did
The farmers are all busy ____the next year(本题3.0分)
A.getting to ready for
B.getting ready for
C.to get ready to
D.ge
答案是:B.getting ready for
We_____ have the school meeting if it ______ tomorrow(本题3.0分)
A.didn.t…rains
B.won.t…rains
C.won.t…will rain
D.wil
答案是:B.won't…rains
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