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2 计划由明确性程度可分为具体性计划和指导性计划。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
决策就是管理者识别并解决问题的过程。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 在编制计划的过程中,首先要做的是要认清现在,即组织所处的当今环境。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 信息收集是有成本的,信息成本是指信息系统的维护、升级、折旧成本以及系统运行和监督成本。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
企业组织结构是由企业战略决定的。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
决策的原则是最优原则。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
赫兹伯格理论中的“双因素”是指() A、 保健 B、 激励 C、 X理论 D、 Y理论
答案是:A、 保健 B、 激励
“行为科学”的代表人物是() A、 德鲁克 B、 马斯洛 C、 麦格雷戈 D、 西蒙
答案是:B、 马斯洛 C、 麦格雷戈
2 下列属于中国古代传统管理思想的是() A、 “天不变其常,地不易其则” B、 重人 C、 工欲善其事,必先利其器 D、 守信 E、
答案是: A、 “天不变其常,地不易其则” B、 重人 C、 工欲善其事,必先利其器 D、 守信 E、 “和谐”
2 从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:() A、 必须是两个人以上的集体活动 B、 必须是具有盈利动机的集体活动 C、 必须是正式组织 D、
答案是:A、 必须是两个人以上的集体活动 E、 必须具有一致认可的、自觉的目标
人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的什么环节?() A、 发现问题和确定目标 B、 拟定方案和选择方案
答案是:C、 执行方案
2 按照明茨伯格的观点,管理者在人际关系方面要扮演的角色之一为() A、 企业家 B、 谈判者 C、 发言人 D、 联络者
答案是:D、 联络者
2 有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”这反映了他过去拥有的权力是() A、 专长性权力 B、 感召性权力 C、 法定性权力 D、 临时授权
答案是:C、 法定性权力
当管理者的直接下属人数为3时,管理者需要处理的关系数量为() A、 44 B、 18 C、 6 D、 36
答案是:B、 18
企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定() A、 日常程序性决策 B、 长远全局性决策 C、 局部程序性决策 D、 短期操作性决
答案是:B、 长远全局性决策
管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是() A、 管理的科学性 B、 管理的艺术性 C、 管理学的历史性 D、 管理学的实用性
答案是:B、 管理的艺术性
把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是() A、 集权式领导 B、 民主式领导 C、 战略型领导 D、 维持型领导
答案是:A、 集权式领导
2 在各个控制类型中,()的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 A、 程序控制 B、 跟踪控制 C、 自适应控制 D、 最佳控制
答案是:D、 最佳控制
2 企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品,销售中去属于() A、 前向一体化 B、 横向一体化 C、 混合多元化 D、 同心多元化
答案是:C、 混合多元化
2 管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。“按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式?() A、 正强化宜采取书面沟通方式,负
答案是:B、 正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
决策理论学派的代表人物是() A、 巴纳德 B、 西蒙 C、 卡斯特 D、 卢桑斯
答案是:B、 西蒙
在菲德勒的领导理论中LPC是指() A、 管理模式 B、 激励方式 C、 高素质人员 D、 最不受欢迎的合作者
答案是:D、 最不受欢迎的合作者
2 下列哪个特点不是滚动计划法的优点() A、 计划更切合实际 B、 长、中、短计划相互衔接 C、 有利于考核 D、 加强了计划的弹性
答案是:C、 有利于考核
2 上级向下级传达命令属于() A、 上行沟通 B、 下行沟通 C、 平行沟通 D、 非正式沟通
答案是:B、 下行沟通
2 组织设计的原则不包括() A、 统一指挥 B、 控制幅度 C、 权责对等 D、 柔性专精
答案是:D、 柔性专精
2 不属于人际关系学说主要观点的是()。 A、 企业的职工是社会人 B、 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C、 企业中实际存在着一种非正式组织 D、
答案是:D、 人的行为都是由一定的动机引起的
2 下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张() A、 赫伯特·A西蒙 B、 彼得·F·德鲁克 C、 弗雷德·E·费德勒 D、 弗里蒙特·E·卡斯特
答案是:A、 赫伯特·A西蒙
2 授权的目的是() A、 激励员工 B、 分工的需要 C、 减轻领导负担 D、 减轻领导责任
答案是:A、 激励员工
组织文化的功能是指() A、 整合功能 B、 适应功能 C、 导向功能 D、 以上三者都是
答案是:D、 以上三者都是
2 社会合作系统学派的代表人物是() A、 法约尔 B、 西蒙 C、 巴纳德 D、 卢桑斯
答案是:C、 巴纳德
)、 2 日本企业采用“终身雇佣制”有助满足雇员的() A、 生理需要 B、 安全需要 C、 尊重需要 D、 社交需要
答案是:B、 安全需要
2 麦克兰的成就需要理论认为,高层主管人员最需要的是() A、 权力 B、 成就 C、 社交 D、 安全
答案是:A、 权力
2 下级向上级汇报情况属于() A、 下行沟通 B、 平行沟通 C、 上行沟通 D、 感情沟通
答案是:C、 上行沟通
2 刘邦怀疑韩信谋反而捕捉韩信后,君臣有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下克领兵十万。”刘问:“你能领兵多少?”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“即如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答:“那是因为我们两人不一样
答案是:B、 领导权变理论
2 核心价值观是不随趋势和时尚的变化而变化的。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 自适应控制的控制标准值是组织在过去时刻已达到的状态的函数。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 决策的原则是最优原则。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 一般,组织会在营销部门实行集权化管理,而在财务部门实行分权化管理。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 组织层次的数量直接决定了管理幅度的大小。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
计划由明确性程度可分为具体性计划和指导性计划。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 明茨伯格通过研究发现,管理者往往扮演着人际角色、信息角色和决策角色这三类角色。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 管理学具有以下特征:() A、 一般性 B、 综合性 C、 历史性 D、 实用性 E、 艺术性
答案是:A、 一般性 B、 综合性 C、 历史性 D、 实用性
下列关于管理过程的描述,正确的有() A、 管理过程和管理职能是统一的 B、 管理过程和管理职能是分离的 C、 管理过程是动态中的管理 D、 管理过程中
答案是:A、 管理过程和管理职能是统一的 C、 管理过程是动态中的管理 E、 管理过程也是信息变换的过程
从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:() A、 必须是两个人以上的集体活动 B、 必须是具有盈利动机的集体活动 C、 必须是正式组织 D、 必须
答案是:A、 必须是两个人以上的集体活动 E、 必须具有一致认可的、自觉的目标
下列()职能是管理者眼中关键职能。 A、 为了达到组织的战略目标必须出色完成、取得优异成绩的 B、 技术开发 C、 进行经营活动所必须具备的 D、 履行
答案是:A、 为了达到组织的战略目标必须出色完成、取得优异成绩的 D、 履行不佳会导致组织严重损失的
2 以下哪些内容是法约尔提出的管理原则() A、 统一指挥 B、 统一领导 C、 职能管理 D、 人员的团结
答案是:A、 统一指挥 B、 统一领导 D、 人员的团结
2 管理的核心是() A、 处理组织内部资源的稀缺问题 B、 处理与组织外部的关系 C、 处理各种人际关系 D、 处理组织内部与组织外部的一致性关系
答案是:C、 处理各种人际关系
2 从发生的时间顺序看,下面四种管理职能排列方式,哪一种更符合逻辑() A、 计划、控制、组织、领导 B、 计划、领导、组织、控制 C、 计划、组织、控制、领导
答案是:D、 计划、组织、领导、控制
“X—Y”理论的代表人物是() A、 麦格雷戈 B、 赫兹伯格 C、 梅奥 D、 马斯洛
答案是:A、 麦格雷戈
2 当组织幅度一定时,组织层级与组织规模之间的关系是() A、 指数关系 B、 正比关系 C、 反比关系 D、 对数关系
答案是:B、 正比关系
下列不属于激励过程理论的()。 A、 强化理论 B、 成就需要论 C、 期望理论 D、 公平理论
答案是:A、 强化理论
目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用() A、 指明方向 B、 提供标准 C、 激励因素 D、 管理基础
答案是:A、 指明方向
马斯洛需要层次理论中最基本的需要是() A、 归属需要 B、 尊重需要 C、 人不抱有野心 D、 生理需要
答案是:D、 生理需要
2 有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担,公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员
答案是:B、 确定性型决策
对于组织变革的目标描述不正确的是()。 A、 使组织更具环境适应性 B、 使董事会更具环境适应性 C、 使管理者更具环境适应性 D、 使员工更具环境适应
答案是:B、 使董事会更具环境适应性
根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,这种人欢迎以哪种理论来指导工作() A、 X理论 B、 Y理论 C、 超Y理论
答案是:A、 X理论
2 任务导向型领导在下列因素中最关心的是() A、 下属意见 B、 职工满意程度 C、 工作群体的团结 D、 下属执行情况
答案是:D、 下属执行情况
某公司随着经营规模的扩大,由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法有异议,但又找不到确切的原因。从管理角度上看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()
答案是:A、 总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
2 系统与权变理论把人看作是() A、 经济人 B、 社会人 C、 自我实现人 D、 复杂人
答案是:D、 复杂人
下列哪个特点不是滚动计划法的优点() A、 计划更切合实际 B、 长、中、短计划相互衔接 C、 有利于考核 D、 加强了计划的弹性
答案是:C、 有利于考核
企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品,销售中去属于() A、 前向一体化 B、 横向一体化 C、 混合多元化 D、 同心多元化
答案是:C、 混合多元化
0 下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张() A、 赫伯特·A西蒙 B、 彼得·F·德鲁克 C、 弗雷德·E·费德勒 D、 弗里蒙特·E·卡斯特
答案是:B、 彼得·F·德鲁克
2 在人员配备中以所空职位和工作得失为要求选拨人员属于哪种配备原则() A、 用人所长 B、 因才器用 C、 因事择人 D、 动态平衡
答案是:C、 因事择人
2 麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设,属于Y理论的假设前提是() A、 人天生讨厌工作 B、 人喜欢被命令 C、 人不抱有野心 D、 多数人都具有作
答案是:D、 多数人都具有作出正确决策的能力
2 组织文化的特性不包括()。 A、 民族性 B、 多样性 C、 整体性 D、 绝对性
答案是:D、 绝对性
某公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品销量应为多少?() A、 30000件 B、 45000件
答案是:C、 60000件
2 以下哪种方法是风险型决策方法() A、 量本利分析法 B、 线性规划法 C、 决策树法 D、 德尔菲法
答案是:C、 决策树法
当组织规模一定时,组织幅度与组织层次呈() A、 正比关系 B、 反比关系 C、 指数关系 D、 对数关系
答案是:B、 反比关系
2 韦伯认为理想的行政组织的权力基础应是() A、 超凡权力 B、 传统权力 C、 理性-合法权力 D、 三者的结合
答案是:C、 理性-合法权力
2 职权是指() A、 直线职权 B、 参谋职权 C、 职能职权 D、 以上三种都是
答案是:D、 以上三种都是
信息收集是有成本的,信息成本是指信息系统的维护、升级、折旧成本以及系统运行和监督成本。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
核心价值观是不随趋势和时尚的变化而变化的。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 信息系统是指一种为管理者收集、处理、维持和分配信息的计算机系统。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
明茨伯格通过研究发现,管理者往往扮演着人际角色、信息角色和决策角色这三类角色。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
自适应控制的控制标准值是组织在过去时刻已达到的状态的函数。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 决策的依据是信息。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 企业组织结构是由企业战略决定的。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 诚工”“诚贾”是中国传统管理思想之一。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
当组织已经进行前馈控制,不需要再进行反馈控制。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
2 企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
决策与计划时常是相互渗透,不可分割的。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 正确
2 决策就是管理者识别并解决问题的过程。 A、正确 B、错误
答案是:答案: 错误
在20世纪90年代人们认为,一个有效的领导者具有()等共同特性。 A、 充满自信 B、 高尚的品德 C、 高大的身材 D、 正直诚信、言行一致
答案是:A、 充满自信 D、 正直诚信、言行一致
0 管理的二重性是指() A、 管理的自然属性 B、 管理的社会属性 C、 管理的科学性 D、 管理的艺术性
答案是:B、 管理的社会属性 C、 管理的科学性
下列属于中国古代传统管理思想的是() A、 “天不变其常,地不易其则” B、 重人 C、 工欲善其事,必先利其器 D、 守信 E、
答案是:A、 “天不变其常,地不易其则” B、 重人 C、 工欲善其事,必先利其器 D、 守信 E、 “和谐”
2 领导者的权力来源于()。 A、 法定权 B、 奖赏权 C、 惩罚权 D、
答案是:A、 法定权 B、 奖赏权 C、 惩罚权
以下哪些内容是法约尔提出的管理原则() A、 统一指挥 B、 统一领导 C、 职能管理 D、 人员的团结
答案是:A、 统一指挥 B、 统一领导 D、 人员的团结
2 按技能在技能组中的比重从大到小排列,对基层管理人员的技能要求是() A、 人际技能、概念技能、技术技能 B、 技术技能、人际技能、概念技能 C、 概念技能、人际技能、
答案是:B、 技术技能、人际技能、概念技能
不属于人际关系学说主要观点的是()。 A、 企业的职工是社会人 B、 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C、 企业中实际存在着一种非正式组织 D、
答案是:D、 人的行为都是由一定的动机引起的
2 如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫,有时间从容应对,这种决策称为() A、 时间敏感型决策 B、 知识敏感型决策 C、 个体决策 D、 群体决策
答案是:B、 知识敏感型决策
目标管理是谁首先提出来的() A、 彼得·德鲁克 B、 法约尔 C、 马斯洛 D、 孔茨
答案是:B、 法约尔
2 下述论述中属于迈克尔·波特提出行业竞争中的五种力量的是() A、 政府主管部门 B、 替代品 C、 社会文化 D、 组织能力
答案是:C、 社会文化
2 决策理论学派的代表人物是() A、 巴纳德 B、 西蒙 C、 卡斯特 D、 卢桑斯
答案是:B、 西蒙
2 对于组织变革的目标描述不正确的是()。 A、 使组织更具环境适应性 B、 使董事会更具环境适应性 C、 使管理者更具环境适应性 D、 使员工更具环
答案是:B、 使董事会更具环境适应性
管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指() A、 管理的自然属性 B、 管理的社会属性 C、 管理的科学性 D、 管理的艺术性
答案是:B、 管理的社会属性
2 某雇员在一个岗位上已经工作了多年,他现在的工作状况却并不令人满意,其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看,你认为对他今后采取什么措施?() A、 明确告诉他,如不改进工作,将要被解雇 B、
答案是:D、 与他共同分析原因,寻求改进的措施
2 管理方格理论中位于(1,9)位置的管理类型是()。 A、 乡村俱乐部型 B、 贫乏型 C、 中庸之道型 D、 任务型 E、 团
答案是:A、 乡村俱乐部型
反馈控制主要包括() A、 财务分析 B、 成本分析 C、 质量分析 D、 以上都正确
答案是:D、 以上都正确
下述那种组织的组织结构属于矩阵式() A、 军队 B、 大学 C、 政府 D、 大型跨国公司
答案是:D、 大型跨国公司
根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的管理属于() A、 9.1任务型 B、 1.9乡村型 C、 9.9协作型 D、 1.1盆乏型
答案是:A、 9.1任务型
在人员配备中以所空职位和工作得失为要求选拨人员属于哪种配备原则() A、 用人所长 B、 因才器用 C、 因事择人 D、 动态平衡
答案是:C、 因事择人
2 组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?() A、 领导与被领导 B、 负直接责任与协助服务 C、 一般协作同事 D、
答案是:B、 负直接责任与协助服务
2 管理活动的本质是() A、 对人的管理 B、 对物的管理 C、 对资金的管理 D、 对技术的管理
答案是:A、 对人的管理
2 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?() A、 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率 B、 对于需
答案是:B、 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
2 现场控制还可以被称为() A、 反馈控制 B、 前馈控制 C、 同期控制 D、 事后控制
答案是:C、 同期控制
2 企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。你最赞成其中哪一项建议?() A、 计划一旦制定
答案是:C、 通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性
0 当组织规模一定时,组织幅度与组织层次呈() A、 正比关系 B、 反比关系 C、 指数关系 D、 对数关系
答案是:A、 正比关系
2 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定() A、 日常程序性决策 B、 长远全局性决策 C、 局部程序性决策 D、 短期操
答案是:B、 长远全局性决策
现代企业市场营销战略的核心是“STP”营销,其内容是指() A、 市场细分 B、 目标市场 C、 产品定位 D、 以上都是
答案是:D、 以上都是
2 战略领导者一般指组织的() A、 基层管理者 B、 中层管理者 C、 高层管理者 D、 所有管理者
答案是:C、 高层管理者
2 根据马斯洛的理论,人的第三层次的需求为() A、 安全需求 B、 社会需求 C、 自尊需求 D、 成就需求
答案是:B、 社会需求
系统与权变理论把人看作是() A、 经济人 B、 社会人 C、 自我实现人 D、 复杂人
答案是:A、 经济人
2 根据马斯洛需要层次理论,下列哪一类人员的主导需要是安全需要() A、 总经理 B、 失业人员 C、 刚刚参加工作的大学生 D、 工厂的一线操作工人
答案是:D、 工厂的一线操作工人
2 关于领导者必须具备的素质,不正确的是()。 A、 有部下或追随者 B、 拥有影响追随者的能力或力量 C、 具有明确的目的 D、 没有上级
答案是:D、 没有上级
2 一家民营企业的常务副总周强把2004年作为制度年,制定了一系列费用管理、资金分配和资产管理制度。一次他无意听到司机说公司的老资格董事老余从行政办公室拿了两个盆景回家,便怒气冲冲的去找行政办老王。老王委屈的说:“周总,咱们是老兄弟,
答案是:D、 组织文化存在消极作用
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